La Bécanerie Bewertungen 3’439

TrustScore 4.5 von 5

4.5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bjr, je suis déçu car je n'ai pas acheté un rétroviseur de scooter Xevo PIAGGO 125 chez Ikea. En effet c'est une remarque de mon interlocuteur au téléphone puisque que je ne peux pas monter ce rétrovi... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Votre gamme de prix est correct et le filtrage en fonction des véhicules est agréable. Votre service client est efficace, lorsque je n'ai pas reçu un colis vous avez su apporter une réponse adapté et... Mehr ansehen

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

très bon site avec de nombreuses références pour tout type de deux roue ce qui permet de commander pour plusieurs véhicule en même temp .

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Je prends énormément de commande chez vous pour une configuration poussé et précise sur ma mécaboite 50cm3 et jamais déçu et ma beta track 50cc est un monstre !👍😄 Merci pour votre qualité de produit... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Motorrad-Ersatzteilgeschäft
  2. Geschäft für Motorradausrüstung und -zubehör
  3. Schrotthändler

Vom Unternehmen geschrieben

La Bécanerie est le leader français des pièces détachées pour scooter, mécaboite, mobylettes, moto, maxiscooter et quad. Une équipe de 65 passionnés travaille au quotidien pour vous proposer plus de 250 000 références et 700 marques. La Bécanerie vous accompagne dans vos achats en vous proposant une sélection des meilleurs produits du marché avec une priorité : la sécurité et la qualité. LIVRAISON : La Bécanerie s’engage à traiter vos commandes dans les meilleurs délais. SERVICE TECHNIQUE : Le site dispose d’un moteur de recherche par type de véhicules qui vous permettra d’affiner votre recherche. La Bécanerie est à votre disposition pour tout conseil technique, des experts en mécanique moto vous accompagneront et vous conseilleront. SERVICE APRÈS-VENTE : La Bécanerie s’engage sur le suivi personnalisé et la rapidité du traitement des réclamations de vos commandes. Une question ou réclamation? Contactez-nous!


Kontaktinformationen

4.5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

3439 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
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Hat 98 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Cc lef Alène

Bjr, je suis déçu car je n'ai pas acheté un rétroviseur de scooter Xevo PIAGGO 125 chez Ikea. En effet c'est une remarque de mon interlocuteur au téléphone puisque que je ne peux pas monter ce rétroviseur SANS la clef Alène. Ce qui n'est pas spécifié dans leur annonce. Ce qui veut dire... Déplacement et frais supplémentaires. Bref.....

13. Oktober 2025
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rapport qualité prix

Rapport qualité prix, efficacité , rapidité

13. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour cet avis concis. C'est gratifiant de lire que le rapport qualité prix, l'efficacité et la rapidité de La Bécanerie ont répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients, combinée à la qualité de nos produits, est notre objectif principal. Nous restons à votre disposition pour vos prochains besoins.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Livraison rapide!

Livraison rapide!
Produit conforme a la description!
Expérience au top!

10. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis très positif. C'est avec plaisir que nous constatons votre satisfaction concernant la rapidité de la livraison et la conformité du produit à sa description. Le sérieux de La Bécanerie réside dans le respect de ces engagements. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionnels

Des commandes et des délais respectés. Et des conseils si besoin

7. Oktober 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. La Bécanerie est heureuse de constater que notre professionnalisme, le respect des délais de livraison et la qualité de nos conseils répondent pleinement à vos attentes. Votre satisfaction valide notre engagement constant envers un service de qualité et de sérieux.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Le site est très réactif ainsi que…

Le site est très réactif ainsi que l'envoi, le reproche est le prix du panier pour avoir la livraison gratuite est un peu élevé.

11. Oktober 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes heureux de constater que vous appréciez la réactivité de notre site et la rapidité de l'envoi, qui sont des priorités absolues pour La Bécanerie. Nous prenons note de votre suggestion concernant le seuil de livraison gratuite. C'est en écoutant nos clients que nous ajustons nos services. Votre fidélité est importante et nous vous invitons à consulter nos offres régulières pour optimiser vos futures commandes.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Votre gamme de prix est correct et le…

Votre gamme de prix est correct et le filtrage en fonction des véhicules est agréable. Votre service client est efficace, lorsque je n'ai pas reçu un colis vous avez su apporter une réponse adapté et rapide. De plus, vos livraisons sont vraiment rapide.

11. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour ce retour complet. C'est essentiel pour La Bécanerie de proposer une gamme de prix correcte et un filtrage efficace par modèle et année, car cela simplifie grandement vos recherches. Nous sommes également fiers de la réactivité et de la pertinence de notre service client face aux imprévus, ainsi que de la rapidité de nos livraisons. Votre expérience positive est la preuve de notre engagement pour un service sérieux et fiable.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

La disponibilité des pièces et la…

La disponibilité des pièces et la rapidité de livraison

10. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. L'équipe de La Bécanerie est heureuse de constater que la disponibilité de nos pièces et notre rapidité de livraison répondent pleinement à vos attentes. Nous maintenons cet engagement de sérieux et d'efficacité pour tous nos clients. Au plaisir de vous servir à nouveau.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bonne pièces

Bonne pièces

10. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux que les pièces reçues soient à la hauteur de vos attentes. La Bécanerie sélectionne rigoureusement ses produits pour garantir qualité et fiabilité à nos clients motards. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine commande.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

La Bécanerie ma toujour envoyrer des bonne pièces

Je recommande prix intersectent.

7. Oktober 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre recommandation. Savoir que La Bécanerie vous fournit toujours de bonnes pièces est une grande satisfaction. Notre engagement est de vous proposer des produits de qualité à des prix compétitifs, car le sérieux de notre entreprise se traduit aussi par le respect de votre budget. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochains besoins en équipement moto.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande rapide

Commande rapide - livraison rapide - article conforme

9. Oktober 2025
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Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. C'est une satisfaction de lire que l'ensemble du processus, de la rapidité de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Chez La Bécanerie, la conformité des articles et le respect des délais sont des engagements de sérieux envers nos clients. Nous restons à votre disposition pour de futurs besoins.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Besoin d’une pièce pour aller au…

Besoin d’une pièce pour aller au contrôle technique, livraison 24 h existe ! Juste impeccable 👌 !!

8. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. C'est une satisfaction de savoir que notre option de livraison en 24h a parfaitement répondu à votre besoin urgent pour le contrôle technique. Chez La Bécanerie, notre engagement est de vous fournir rapidement les pièces conformes et indispensables à la bonne conformité de votre moto. Nous vous souhaitons une excellente route.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Commande arrivée en 2 jours...rapide

Commande arrivée en 2 jours...rapide
Ras pour les articles !

6. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis. Nous sommes heureux de constater que la rapidité de l'expédition a répondu à vos attentes, la livraison en 48 heures étant l'un de nos engagements principaux. La conformité des articles est également un gage de notre sérieux dans la sélection des produits. Votre satisfaction est notre meilleure reconnaissance.

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Du bon et du moins bon

Grand choix de pièces, accessoires, équipements divers etc à des prix bas
En revanche étudier bien les photos et commentaires des articles, on y trouve aussi « de la camelote »

8. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour constructif.

Nous sommes heureux que vous souligniez la diversité de notre catalogue et nos prix attractifs. Disposer d'un grand choix de pièces, d'accessoires et d'équipements pour tous les budgets est une priorité chez La Bécanerie.

Nous prenons bonne note de votre remarque concernant certains articles et nous vous assurons que la qualité et le sérieux de nos références sont au cœur de nos préoccupations. Nous travaillons en permanence avec nos fournisseurs et nos équipes techniques pour affiner l'offre et garantir la conformité de nos produits aux attentes de nos clients.

N'hésitez pas à solliciter notre service client en cas de doute avant un achat, nous sommes là pour vous guider vers le meilleur choix.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Merci car j'ai enfin trouvé les pièces…

Merci car j'ai enfin trouvé les pièces de jeu de direction pour mon HITWAY BK7. Référence: jeu-de-direction-semi-integre-11-8-en-acier-noir-a-billes

Référence 158099 de chez Newton distribué par P2R

7. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Savoir que vous avez pu enfin trouver le jeu de direction spécifique à votre HITWAY BK7 grâce à notre site est notre plus grande satisfaction. La Bécanerie s'engage à maintenir un catalogue exhaustif pour des pièces parfois rares, assurant ainsi que chaque client trouve l'élément précis nécessaire à sa machine. Nous restons à votre entière disposition pour vos prochaines recherches.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produits de qualité, livraison rapide

Produits de qualité, livraison rapide ✌️

5. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Bonjour. Nous vous remercions sincèrement pour ce retour d'expérience très positif. C'est essentiel pour La Bécanerie de garantir à la fois la qualité des produits que nous sélectionnons et la rapidité de leur livraison. Nous sommes satisfaits de savoir que ces deux engagements vous ont donné entière satisfaction. Votre confiance est notre meilleure reconnaissance.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Site de confiance

Site de confiance, livraison conforme à la commande, emballage attentionné.

4. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions pour ce retour très positif. Constater que vous nous considérez comme un site de confiance est une véritable reconnaissance de notre sérieux. Toute l'équipe accorde une importance particulière à la conformité des livraisons et à l'emballage soigné, car c'est la preuve de notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Nous restons à votre disposition pour toute prochaine commande.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pour ma première commande cetais un…

Pour ma première commande cetais un variateur Malossi je dirais que c’est exactement comme étais décri

4. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions de nous avoir fait confiance pour votre première commande. Nous sommes très heureux d'apprendre que le variateur Malossi reçu était exactement conforme à sa description. Notre priorité est de garantir la fiabilité et la précision de nos fiches produits. Nous restons à votre disposition pour vous accompagner lors de vos prochains équipements pour votre scooter.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

reduction de 20% sur une fourche 2 jours après avoir passer ma commande

déçu j'ai commander une fourche EBR pour 103 SP le 01/10 et le 03/10 elle et 20% moins chère. je les appeler pour qu'il fasse un geste commercial ( bon d'achat pour recommander des pièces) afin d'éviter de renvoyer toute la commande et en refaire une autre. et non pas moyen de faire un bon d'achat il faut tout renvoyer et repasser une commande complètement. déja je vois pas ou l'économie pour eux de faire sa car il doivent payer plusieurs fois le transporteur et en plus bonjour pour l'écologie tout ces transport. ces la première fois que je passer une commande chez eux. pas top sur ce point

3. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement navrés que cette situation ait créé une frustration lors de votre première commande.

Nous comprenons tout à fait votre déception concernant la réduction appliquée seulement deux jours après votre achat. La mise en place de promotions est régie par des délais et des systèmes informatiques précis. Concernant l'ajustement de prix, notre procédure de remboursement ou de geste commercial est effectivement liée à l'annulation et au renouvellement de la commande.

Cette politique, bien que rigide, assure la traçabilité et la conformité de toutes nos transactions, garantissant ainsi le sérieux de notre entreprise et la justesse de nos comptes. Nous sommes conscients que cela génère un impact écologique lié au transport, un point sur lequel nous cherchons constamment des solutions plus souples et respectueuses.

Nous espérons sincèrement que la qualité de la fourche EBR pour 103 SP commandée vous apportera entière satisfaction.

Nous vous souhaitons une excellente expérience avec votre nouvelle pièce.

L'équipe La Bécanerie.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bonne experience avec ce site

Bonne experience avec ce site, et service client réactif

3. Oktober 2025
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Antwort von La Bécanerie

Nous vous remercions de partager votre expérience positive avec La Bécanerie. Nous sommes particulièrement satisfaits que vous souligniez la qualité de nos services et la réactivité de notre équipe client. C'est une priorité pour l'entreprise d'offrir un accompagnement sérieux et efficace à chaque étape. Nous restons à votre disposition pour toute future commande.

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