DHL Express UK Bewertungen 71.642

Ausgezeichnet! Wir sind sehr zufrieden.

Sehr gut, mein deutsche leute.

Teueres Paket verloren, Kundenservice antwortet selbst nach 40 Minuten Wartezeit nicht. Denen ist alles egal. Werde nie wieder DHL benutzen kann, wenn ich die Wahl habe.

The DHL employee was nice enough, but he was totally useless. I don't speak much German, and he spoke very little English, but we easily understood each other. I told him that a DHL driver had just left my house without delivering a package because my name was not on the mail box and he told me that he didn't give a shit. I asked numerous times if he could please have the driver come back and said he could even come back tomorrow if necessary and he said it is too late, the item was determined undeliverable and is being sent back to the seller (a German Electronics store). He was totally unwilling to even try to help me and told me I should contact the store. Now I will have to wait 5+ days for a replacement and possibly pay a second shipping fee all because this a**hole cares more about getting the customer off the phone than he cares about helping them. I will never use DHL again, and the next time I order from this store I'll rent a van from Buchbinder and pick it up myself. Way to lose my business for life!

Die DHL- Mitarbeiter war nett genug , aber er war völlig nutzlos . Ich spreche nicht viel Deutsch , und er sehr wenig Englisch sprach, aber wir verstanden uns einfach . Ich sagte ihm , dass ein DHL- Fahrer hatte gerade mein Haus verlassen , ohne ein Paket abzuliefern , weil mein Name nicht auf der Mail-Box und er erzählte mir , dass er nicht eine Scheiße . Ich fragte mehrmals , ob er bitte haben der Fahrer zurück und sagte, er könnte schon morgen wieder, wenn nötig , und er sagte, es ist zu spät , der Artikel war nicht zustellbar bestimmt und wird zurück an den Verkäufer gesendet wird ( ein deutscher Elektronik -Shop ) . Er war völlig abgeneigt , sogar zu versuchen , mir zu helfen und sagte mir, ich sollte den Laden zu kontaktieren. Jetzt werde ich 5 + Tagen für einen Umtausch warten und möglicherweise zahlen eine zweite Versandgebühr allem, weil dies ein ** Loch kümmert sich mehr darum, die Kunden aus dem Telefon , als er über das Helfen sie kümmert . Ich werde nie wieder verwenden DHL , und das nächste Mal bestelle ich bei diesem Laden werde ich ein van von Buchbinder Rent und holen Sie es mir. Weg , um mein Geschäft für das Leben zu verlieren!