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Es gibt eine Mitarbeiterin bei Ihnen, an die ich mich immer persönlich wenden darf, wenn ich etwas einrichten möchte, oder wenn es Probleme geben sollte. Sie ist freundlich, hilfsbereit und stets bemü... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Basierend auf diesen Bewertungen
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Ein super Service! Rouven Witte war so schnell und kompetent! Immer erreichbar, egal wie oft wir Fragen oder andere Anliegen hatten. Die Finanzierung stand so schnell, so dass wir den Notartermin schn... Mehr ansehen
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Ich bin seit fast 35 Jahren Kunde (und Mitglied) der PSD Bank eG (bzw. deren Vorgängerbank) und würde nie ettäuscht, immer sehr gut beraten und dieses von Mitarbeitern mit großem Engagement. In den... Mehr ansehen
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Super freundlicher und kompetenter Berater, damals wie auch heute wieder. Die Zeit der Zinzfestschreibung war vorüber. Ein Anruf bei unserem damaligen Berater und er hat mit uns den weiteren Weg abge... Mehr ansehen
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Da ich kein Girokonto bei dieser Bank habe muss ich alles telefonisch erledigen, aber das funktioniert meist gut! Beim Sparen Zins Sprint gab es Probleme wegen dem ausgewiesenen Zins welcher in meinem... Mehr ansehen
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Leider konnte ich zur Lösung meines Problemes mit einem Darlehen keine kompetenten Mitarbeiter erreichen. Bei jedem Anruf an der Hotline bekommt man einen anderen Mirarbeiter, der kein Fachwissen zu D... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Man fühlt sich gut betreut von den Berater:innen. Besonders gefällt mir die Möglichkeit der digitalen Zusammenarbeit. Sie es vom Beratungsgespräch über Zoom/Teams bis hin zur digitalen aber auch schri... Mehr ansehen
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Am 14.Januar 2025 hatte ich bei der PSD Bank am Altstadtmarkt in Braunschweig einen Beratungsgespräch zu einer Geldanlage bei Herrn Funk. Bisher hatten wir nur telefonischen Kontakt, dabei wurde ich... Mehr ansehen
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Es war eine sehr gute Beratung durch Herrn Peschmann, vor allem das diese in MD möglich wurde. Bisher wurde bei telefonischen Anfragen (BS) immer nur auf Halle oder Braunschweig verwiesen, was für Kun... Mehr ansehen
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Jana Großer hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Absprachen und Aufträge wurden termingerecht und zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Zusätzlich informierte sie uns über aktuelle und i... Mehr ansehen
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Zuverlässige Ansprechpartner mit Tipps, Hinweisen und Hilfestellungen, ehrlich, kompetent, freundlich. Ich fühle mich bei der PSD - Bank Braunschweig gut aufgehoben und beraten. Mein Kritikpunkt: Ich... Mehr ansehen
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Kontakt besteht über die Bausparkasse Schwäbisch Hall und deren Vertretung. Unsere Beraterin ist jederzeit erreichbar und geht bestmöglich auf unsere Kundenwünsche und -anliegen ein. Das Beratungsges... Mehr ansehen
Ich habe von einem befreundeten Immobilienmakler aus Potsdam die Empfehlung bekommen, mich an Herrn Witte von der PSD-Braunschweig zu wenden. Er hat ihn in höchsten Tönen als äußerst kompetenten Berat... Mehr ansehen
Schnell, sicher und bestes Angebot. Von den 4 Anbietern, die wir uns ausgesucht hatten (Hausbank + weitere Bank + 2 Vermittler) war Herr Witte der schnellste und hatte auch das überzeugendste Angebo... Mehr ansehen
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Egal wann und warum, man kann sich immer an die Mitarbeiter der PSD Bank Braunschweig wenden. Sie helfen, klären und informieren. Sie sind auf vielen Wegen erreichbar, per WhatsApp, telefonisch oder... Mehr ansehen
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Persönlicher Kontakt zur Anlageberaterin vor Ort möglich und einfach, Beraterin nahm sich viel Zeit. Hilfe bei auftretenden Problemen kann kurzfristig auch persönlich erfolgen. Ich fühlte mich sehr gu... Mehr ansehen
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sehr kompetenter Berater, er konnte auf all meine Fragen antworten Auch auf ein zusätzliches Produkt welches ich vorher nicht abschließen wollte ,aber durch Zufall auf dem Tisch gesehen habe( Bauspa... Mehr ansehen
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Wir wurden sehr nett und zuvorkommend beraten. Unserer Bitte wurde mit der Zusendung der gewünschten Unterlagen wurde umgehend ausgeführt. Wir bedauern sehr das hier in Magdeburg keine Sprechstund... Mehr ansehen
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Ich bin sehr zufrieden mit dem Beratungserlebnis. Meine Fragen wurden zu meiner Zufriedenheit beantwortet. Der PSD-Berater auf meine Ziele und Wünsche eingegangen und hat mich vor Terminversäumnissen... Mehr ansehen
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Das Gespräch mit der Beraterin war sehr angenehm und zielgerichtet. Der Eindruck ist der einer professionellen Bank, bei der neben dem allseits gepushten Online-Banking auch der direkte Kundenkontakt... Mehr ansehen
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Ich gehöre zur älteren Generation und bin verwitwet. Wenn ich Unterstützung brauch, weil ich zB. wegen UnionInvestment Fragen habe, bin ich froh. Ihre Mitarbeiter sind freundlich und geduldig. Dankes... Mehr ansehen
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Die Mitarbeiter der Bank reagieren sehr freundlich und schnell auf Anfragen, Probleme usw. Die Auskünfte sind umfassend und nachvollziehbar. Ich kann nach dem Kontakt mit den Mitarbeitern die m. E. ri... Mehr ansehen
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Rouven Witte und seine Kollegen aus der Baufinanzierungsabteilung beraten sehr kompetent und sind zudem in der Bearbeitung schnell. Ich kann die PSD Bank Braunschweig eG uneingeschränkt empfehlen. G... Mehr ansehen
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Seit über 20 Jahren Kundin bei der PSD Bank. War wieder sehr zufrieden mit der der Beratung unseres freundlichen Kundenberater. Berät super bei allen Bankgeschäften. Jederzeit immer wieder gern. Weite... Mehr ansehen
Es ist schön, dass die Beratung bei der PSD wieder in MD möglich ist. Mit Frau Jana Großer haben wir eine super freundliche und kompetente Ansprechpartnerin. Ich bin sehr zufrieden mit der sehr guten... Mehr ansehen
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Ich finde es toll,dass alles telefonisch geregelt werden kann!Auf meine Fragen bekomme ich immer eine gut verständliche Antwort!Ich fühle mich bei Herrn Arnold bestens beraten und gut aufgehoben!Viele... Mehr ansehen
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Wieder ein Ansprechpartner in Magdeburg ist sehr gut. Für uns ist somit ein persönlicher Kontakt in Magdeburg möglich. Telefonische Absprachen in Halle waren bisher auch sehr positiv.
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Persönliche Bindung und Kontakt zur Anlageberatung sind gut. Eingehen auf Kundenwunsch gut. Ausführliche Beratung - wenn gewünscht - auch sehr gut. Berater stellt gutes Kundenergebnis her auf... Mehr ansehen
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Ich bin über Jahrzehnte Kunde der PSD Bank BS. Ich war immer mit dem Bankhaus sehr zufrieden. Bei den sehr kompetenten Sacharbeiter, hatte ich nie den Eindruck "von Oben" behandelt zu werden. Auch be... Mehr ansehen
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Ich finde die Möglichkeit einen Ansprechpartner vor Ort zu haben sehr hilfreich. Im persönlichen Gespräch kann man viele Dinge besser besprechen als mit einer KI.
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Gute telefonische Erreichbarkeit mit echten und freundlichen Menschen, bitte bewahren Sie sich das! Im persönlichen Termin wurden alle Anliegen sehr freundlich und kompetent gelöst, alle Fragen wurde... Mehr ansehen
Endlich wieder einen persönlichen Ansprechpartner am Standort Magdeburg. Das Beratungsgespräch zu Geldanlagen war sehr gut und hilfreich.
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Die Beratung betreffend der Optimierung von Geldanlagen war sehr ausführlich und absolut top! Hier kann und darf man volles Vertrauen haben.
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Freundliche und kompetente Beratung. Kein Zeitstress und vertrauensvolle Bearbeitung. Diese Bank kann ich jeden nur empfehlen.
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Die regelmäßig stattfindenden Gespräche mit unserem Bankberater vor Ort empfinden wir als sehr angenehm. Die Darlegung neuer Anlagemöglichkeiten ist tiefgründig und die jeweiligen Neuerungen im Bankse... Mehr ansehen
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Schnelles lösen von Problemen, immer freundlich... so sollte meine Bank sein !!!
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Die Wiedereröffnung der Außenstelle in Magdeburg und damit das direkte Gespräch mit einem Mitarbeiter. Die Zuverlässigkeit der dort getroffenen Vereinbarungen
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Sehr nette und kompetente Beraterin die alles ausführlich und verständlich erläutert hat.
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Wir sind schon seit der Wende Kunden der PSD Bank Braunschweig und haben noch nie Kritik oder eine Beschwerde führen müssen,denn die Kolleginnen/Kollegen sind sehr Fachkundige Mitarbeiter der PSD Bank... Mehr ansehen
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Ich bin seit vielen Jahren zufriedene Kundin der PSD - Bank , einer Filiale mit ihrem Sitz in Halle. Besonders wichtig ist für mich hierbei die persönliche Kundenbetreuung, welche ich vor Ort g... Mehr ansehen
Leider können wir erst jetzt unser Treffen mit Frau Großer am10.06.2025, 10.00 Uhr, bewerten. Sie hat uns ausführlich Ihr Paket PSD Wachstumssparen erläutert und uns ein Angebot entsprechend unsere... Mehr ansehen
Meine Frau ist seit vielen Jahren Kundin der PSD in Braunschweig. Ich habe sie zu einem Termin begleitet, bei dem geprüft werden sollte, ob ggf. Veränderungen bei Konten und Anlagen sinnvoll sein könn... Mehr ansehen
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Herr Peschmann aus der PSD Bank Niederlassung Halle/Saale hat uns wie immer, allumfassend, kompetent und freundlich beraten. Bei nachfragen wird auch zeitnah zurückgerufen. Unsere Familie ist mehr al... Mehr ansehen
Wir haben über die PSD Bank unsere Hausfinanzierung abgeschlossen und sind von Anfang bis Ende rundum zufrieden. Die Beratung war kompetent, verständlich und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten. Uns... Mehr ansehen
Ich habe auf Empfehlung eine Baufinanzierungsanfrage bei Herrn Witte in Anspruch genommen und ich kann aus Überzeugung 5 Sterne vergeben. Die Beratung ist verbindlich, zeitnah und mit großem Eins... Mehr ansehen
Da ich drei Bestellungen hintereinander aufgegeben habe, wurde bei der zweiten Bestellung ein Fehler im System angezeigt, sodass im zweiten Paket drei Artikel weniger verschickt wurden. Nach einem Tel... Mehr ansehen
Alles Ansprechpartner glänzen durch ihre Erfahrung im Finanzwesen, es ist jeder zuvorkommend und höflich. Hier bin ich gerne.
Die Beratung zu den Geldanlagen und die Kompetenz meiner Beraterin Frau Großer in Magdeburg sind mehr als zufriedenstellend. Sie ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie ist sehr gut ausgebildet und... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #1 der 7 besten Unternehmen in Bank
- #2 der 7 besten Unternehmen in Vermögensverwaltungsdienst
- #3 der 8 besten Unternehmen in Versicherungsagentur
- #4 der 14 besten Unternehmen in Investmentservice
Vom Unternehmen geschrieben
FAIR. SOFORT. LÄUFT. – mehr als ein Leitspruch für uns. Seit 150 Jahren begleiten und unterstützen wir Menschen aus der Region: Als moderner, innovativer Finanzdienstleister und starker Partner, auf den man sich verlassen kann. Wir investieren gerne in den Faktor Mensch und damit auch in die digitale Zukunft. Denn besonderen Sinn macht für uns als genossenschaftliche beratende Direktbank das Übernehmen sozialer Verantwortung und nicht die Erzielung von möglichst hohen Unternehmensgewinnen.
PSD Bank Braunschweig eG
Vom Unternehmen geschrieben
- ATTRAKTIVE KONDITIONEN
- Als genossenschaftliches Institut steht nicht die maximale Gewinnerzielung sondern die Förderung unserer Kunden im Mittelpunkt. Kurze Wege und schlanke Strukturen ermöglichen uns, gute und ehrliche Konditionen direkt an unsere Kunden weiterzugeben.
- GUTE BERATUNG
- Umfassende und individuelle Beratung ist uns wichtig. Am Telefon sowie in unseren BeratungsCentern stehen Ihnen jederzeit erfahrene und kompetente Berater zur Seite.
- DIREKTER SERVICE
- Bankgeschäfte ohne Umwege – immer und überall. Ihre Aufträge und Wünsche nehmen wir nicht nur persönlich, sondern an 7 Tagen die Woche, auch online und telefonisch, entgegen. Damit sparen Sie Zeit und Geld zugleich.
Kontaktinformationen
Altstadtmarkt 11, 38100, Braunschweig, Deutschland
- 0531/4712-345
- info@psd-braunschweig.de
- www.psd-braunschweig.de
4,7
Hervorragend
2003 Bewertungen
Hat 90 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
Auf Einladung
Schnelle Terminfindung und kompetente zügige Beratung durch die freundliche Mitarbeiterin Jana Großer, Standort Magdeburg
Schnelle Terminfindung und kompetente zügige Beratung durch die freundliche Mitarbeiterin Jana Großer in Magdeburg
15. September 2025
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Einfach und schnell
Kompetente Erklärung und schnelle und unkomplizierte Abwicklung der Aufträge
8. Oktober 2025
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Post Spar und Darlehs Verein bis PSD Bank immer für mich da
Ich bin seit über 35 Jahren Kunde des Vereins und dann der Bank. In dieser Zeit habe ich nur gute Erfahrungen gemacht, ob früher Tagesgeldkonto, Immobilien Finanzierung, Genussscheine und stets freundliche und kompetente Beratung am Telefon.
13. Oktober 2025
Sehr angenehme Beratung
Ich wurde sehr nett, freundschaftlich und fair beraten. Ich kann meinen Berater Benjamin Friedrich sehr empfehlen.
1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Kompetente Beratung
3. Oktober 2025
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Ich bin schon viele Jahre eine sehr…
Ich bin schon viele Jahre eine sehr zufriedene Kundin. Die Beratung bei der PSD-Bank in der Filiale Halle/Saale ist immer sehr hilfreich. Alle sind nett und freundlich.
1. Oktober 2025
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Kontakt bei der PSD Bank Braunschweig von Einem Mitarbeiter
Ich bekam eine Email von der PDS Bank. Es ging um den Hinweis, dass nun der vorerst ZinsAktiv zu Ende geht; die Zinsen wurden auf mein Giro Konto überwiesen. Das war alles richtig. Dann hatte ich die Seite herunter geladen als PDF. Versehentlich drückte ich auf das Wort
„Freigeben“ was ich so noch nie gemacht hatte. Für mich war das so, als ob ich mein Girokonto für alle Freigeben solle. Ich war sehr verstört.
Ich nahm dann Kontakt zur PDS Bank Braunschweig auf.
Ein Mitarbeiter hatte mir alles in Ruhe mit viel Geduld erklärt, bis ich alles verstanden hatte. Am wichtigsten wurde mir zuerst erklärt, dass „Freigeben“ von Finanzen damit gar nichts zu tun hat. Ich war heilfroh. Am Ende hatte ich mich auch bei dem Mitarbeiter sehr bedankt, weil er mir so geholfen hatte.
13. Oktober 2025
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Ich bin zufrieden.
Ich bin sehr froh, dass ich jetzt wieder eine Beraterin vor Ort habe. Ein persönliches Gespräch ist doch besser.
22. September 2025
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2 Jahre versuche ich mein Kontoauszüge…
2 Jahre versuche ich mein Kontoauszüge per Post zu erhalten. Mal geht es mal nicht. Ich möchte es nicht elektronisch erhalten. Ist das sooo schwer zu kapieren (sorry) und mich aus der EDV abzumelden. Dann bekommt man einen Termin zum Rückruf von Ihnen, das Sie zu dem Termin gar nicht können. Man bestätigte 17:00 und erhält keinen Rückruf. Dann Callcenter jetzt Soll der Rückruf Montag oder Dienstag sein.
Na, warten wir mal ab.....
10. Oktober 2025
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Jana Großer - sehr kompetent und…
Jana Großer hat uns sehr kompetent und freundlich beraten. Absprachen und Aufträge wurden termingerecht und zu unserer vollen Zufriedenheit erledigt. Zusätzlich informierte sie uns über aktuelle und interessante Anlagemöglichkeiten.
11. September 2025
PSD Braunschweig und der Kundenumgang
Hier meine Erfahrungen mit der PSD Braunschweig:
//Zitat Anfang //
da sie noch keine Kunden sind, benötige ich zuerst eine Kopie vom Ausweis von allen Anlegern.
Gern sende ich Ihnen dann die Formulare zu. Die Dividenden können auf jede andere Konto ausgezahlt werden; wie sie mögen."
// Zitat Ende//
Nachdem ich mitgeteilt habe, dass ich keine Kopien von Ausweisen versende, kam folgendes zur Antwort:
//Zitat Anfang//
Sie sollen mir die Personalausweise nicht als Kopie schicken! Das würde ich in kleinster Weise abfordern oder verlangen!
Ich schlug in meiner ersten Mail an Sie vor, dass wir einfach einen ersten Telefontermin und anschließenden Videoberatungstermin vereinbart hätten, in welchen Sie mir die Ausweise einfach in diesem Call gezeigt hätten. Natürlich kann man sich auch persönlich oder über das Postident-Verfahren legitimieren; bei uns auch kein Problem.
// Zitat Ende//
Es ist erstaunlich, wie man aneinander vorbei sprechen kann und jeder hat wasanderes gesagt als der andere verstanden hat.
Ist es da ein Wunder, wenn man Vertrauen in Banken und ihre Mitarbeiter verliert. Oder bin nur ich so doof, dass ich so einfache Sachverhalte nicht verstehe ?
In meiner Schulzeit habe ich mal was von Gaußscher Verteilungsglocke gehört. Kurzer Erklärung: Nimmt man zB eine Klassenarbeit, dann gibt es wenige sehr gute, ein breites Mittelfeld, und wenige ganz schlechte. Das Bild das dabei ensteht sieht wie ein Glocke aus. Schaut man sich mal die Bewertungen dieser Bank an, dann gibt es fast ausschließlich sehr gute Bewertungen und nur wenige (2%) sehr schlechte Bewertungen. Hat der alte Gauß da was falsches herausgefunden oder gilt das nicht für solche Bewertungsseiten ?? Ich misstraue dem ja.
1. Oktober 2025
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Antwort von PSD Bank Braunschweig eG
Sehr geehrte FF,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu unseren Prozessen zur Mitgliedschaft, auf die ich Ihnen bereits in einer separaten E-Mail geantwortet habe.
An dieser Stelle möchte ich betonen, dass wir alle Kunden nach einem Gespräch zu einer freiwilligen Bewertung bei Trust Pilot einladen und das hier gezeigte Bild den tatsächlichen Erfahrungen und Erlebnissen unserer Kunden entspricht. Wir sind dankbar für jede Rückmeldung und freuen uns, dass so viele Kunden mit der PSD Bank Braunschweig zufrieden sind.
Bei Bedarf steht Ihnen Frau Großer gern für weitere Fragen zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Michael Grobstig
Beschwerdemanagement
Telefon: 0531/4712-404
E-Mail: Beschwerdemanagenement@psd-braunschweig.de
Eine ausgezeichnete Beratung
Meine Frau ist seit vielen Jahren Kundin der PSD in Braunschweig. Ich habe sie zu einem Termin begleitet, bei dem geprüft werden sollte, ob ggf. Veränderungen bei Konten und Anlagen sinnvoll sein könnten. Der Berater der Bank, Herr Funk, hat sich viel Zeit für das Gespräch genommen, er erläuterte ausführlich und sehr gut nachvollziehbar verschiedene Optionen, aber auch Risiken für mögliche Entscheidungen. Die Gesprächsatmosphäre war ausgesprochen freundlich, sehr informativ und eben besonders angenehm, weil wir uns gut informiert fühlten, ohne auch nur ansatzweise "gepusht" zu werden. Das Angebot, uns jederzeit mit Rückfragen wieder persönlich an ihn zu wenden, haben wir bereits dankend angenommen - und dabei wieder den gleichen, sehr positiven Eindruck bestätigt bekommen. Für mich persönlich war es wichtig, dass unsere Lebenssituation (wir sind über 70 Jahre alt) und unsere persönlichen Rahmenbedingungen gut nachvollziehbar berücksichtigt wurden.
25. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Auf Einladung
Die Wiedereröffnung der Außenstelle in…
Die Wiedereröffnung der Außenstelle in Magdeburg und damit das direkte Gespräch mit einem Mitarbeiter. Die Zuverlässigkeit der dort getroffenen Vereinbarungen
28. August 2025
Auf Einladung
Auf Einladung
Schnelles lösen von Problemen
Schnelles lösen von Problemen, immer freundlich...
so sollte meine Bank sein !!!
4. September 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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