Upgrow Bewertungen 729

TrustScore 1.5 von 5

1,5

Unternehmen auf Trustpilot können keine Belohnungen anbieten oder Geld bezahlen, um Bewertungen zu verbergen.

Unternehmensdetails

  1. Werbeagentur

Kontaktinformationen

1,5

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

729 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.


Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung unmöglich?

Ich wollte UpGrow für ein Monat abonnieren um es zu testen. Die Follower welche man bekommt sind nicht die welche man gerne haben möchte und für was das Unternehmen wirbt. Aber ok einen Versuch war es wert dachte ich mir und kündigte mein Abo. Das dachte ich mir zumindest als mir das ein Mitarbeiter im Chat bestätigte. Den als ich nun 4 Monate später auf meine Kreditkarte schaue wurde jedes Monat wieder Geld abgehoben. Ebenfalls gibt es nun keine Möglichkeit zu kündigen. Es gibt keinen Menüpunkt zum kündigen auf der Webseite im Profil. Ebenfalls schreibt niemand zurück. Vermutlich muss ich nun einen Anwalt einsetzen...

17. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Upgrow nie wieder!

Upgrow bietet eigenltich nix für sein Geld außer Fakefollower. Und Kündigungen werden nicht angenommen, Ich versuche seit Monaten die Subsription loszuwerden.

15. November 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug! Habe mein Abo schon lange gekündigt und auf einmal wird wieder Geld abgebucht und im Chat antwortet keiner mehr! Man kann die Karte auf der Webseite nicht mehr entfernen oder das Abo kündigen! Mir wurden jetzt schon $750 abgebucht in 3 Transaktionen!

13. November 2025
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Vorsicht Abzocke

Vorsicht! Abzocke ohne Ende!

Ich hatte hier einen aktiven Account.
Den hab ich dann nach einmal Jahr recht einfach kündigen können.

Nun wird seit ein paar Monaten wieder monatlich Geld abgebucht!
Ich werde hier versuchen mit meinem Anwalt zusammen vor zu gehen. Weder auf Emails noch im Chat bekommt man eine Antwort.

8. November 2025
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Betrug!

Die haben nach 1. Jahr einfach 199.- und 99 CHF abgebucht! antworten nicht auf einen Rückerstattung! aufgepasst bei dieser Betrüger Seite,

17. Oktober 2025
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

VORSICHT ABZOCKE

VORSICHT ABZOCKE!

Sie belasten deine Kreditkarte nach einem Jahr noch einmal, ohne deine Erlaubnis und obwohl du kein aktives Konto hast. Der Support ignoriert meine Nachrichten und über das Portal kann man sein Konto auch nicht deaktivieren bzw. löschen.

16. September 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Belal,

es tut mir wirklich leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Ich verstehe vollkommen, wie ärgerlich es ist, wenn unerwünschte Abbuchungen auftreten und man das Gefühl hat, nicht die nötige Unterstützung zu erhalten. Bei UpGrow legen wir großen Wert auf Transparenz und echten Kundenservice.

Ich möchte dir gerne dabei helfen, dein Konto und eventuelle Abrechnungsfragen zu klären. Bitte sende uns doch deine Kontoinformationen und eine kurze Zusammenfassung des Vorfalls an support@upgrow.com, damit wir den Sachverhalt schnellstmöglich prüfen können. Wir möchten sicherstellen, dass alle Unstimmigkeiten behoben werden und dir in Zukunft der bestmögliche Service geboten wird.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Ich hoffe, dass wir diese Angelegenheit gemeinsam klären können.

Herzliche Grüße,
Jessica from UpGrow 😊

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das sind Verbrecher hier

Das sind Verbrecher hier. Niemand meldet sich. Ich habe ein Instagram-Follower-Abo abgeschlossen für 1 Jahr für 199 USD, jetzt wurde in 2025 bereits 4mal 199USD abgebucht. Seit Wochen versuche ich zu kündigen. Ich habe jetzt eine Reklamation über meine Bank eingeleitet.
These are criminals. No one is responding. I signed up for a one-year Instagram follower subscription for $199, and now $199 has been debited four times in 2025. I've been trying to cancel for weeks. I've now filed a claim with my bank.

5. Oktober 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo John,

es tut mir sehr leid zu hören, dass du so eine frustrierende Erfahrung gemacht hast. Ich verstehe vollkommen, dass wiederholte Abbuchungen und die Schwierigkeiten bei der Kündigung ärgerlich sind – das ist wirklich nicht das, was wir bei UpGrow anstreben. Wir möchten dir gerne helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu klären. Bitte sende uns dazu eine E-Mail an support@upgrow.com mit deinen Kontodetails und einer kurzen Beschreibung des Vorfalls. Unser Team wird deinen Fall umgehend prüfen und dafür sorgen, dass alles geklärt wird.

Vielen Dank für dein Feedback, denn es hilft uns, unseren Service zu verbessern. Ich freue mich darauf, dir weiterhelfen zu können.

Herzliche Grüße,
Jessica from UpGrow 🙂

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Definitiv Betrug

Definitiv Betrug. Schlimme Erfahrung: sie haben trotzdem kein Abo gebucht war Geld abgebucht! Musste Karte sperren.

Jetzt wird es richtig absurd: einen Tag nachdem ich diese Bewertung abgegeben habe schreibt upgrow, dass es ihnen leid tut und ich doch den Service kontaktieren soll. Hey upgrow, genau das habe ich natürlich gemacht, ohne jedoch Antwort von euch zu erhalten!

8. September 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Michael,

es tut mir sehr leid zu hören, dass du diese Erfahrung gemacht hast. Ich kann deinen Ärger gut nachvollziehen – eine ungewünschte Abbuchung ist wirklich frustrierend und entspricht nicht dem Service, den wir bei UpGrow bieten möchten. Wir greifen nie unbeabsichtigt auf dein Konto zu und möchten das gern für dich klären. Bitte nimm doch Kontakt zu unserem Support-Team auf (support@upgrow.com oder per Live-Chat) und teile uns deine Kontodetails mit, damit wir den Sachverhalt schnellstmöglich überprüfen und alles in Ordnung bringen können. 🙏

Vielen Dank für dein Feedback und die Chance, das Problem zu lösen.

Herzliche Grüße,
Jessica from UpGrow

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gekündigt über chat weil versprechen nicht eingehalten und trotzdem Kreditkarte belastet

Ich habe mein Abo bereits letztes Jahr per Chat gekündigt, da der Service meine Erwartungen nicht erfüllt hat und abseits von dem lag, was versprochen wurde da es sich offensichtlich um fake follower handelt. Trotz Filter auf Schweiz und deutsch-sprachig erhielt ich nur aus anderen ländern welche nichts mit meiner Zielgruppe zu tun hat. Auch die Follower selbst haben einen einzigen Post, und das durch das gabze Band das gleiche Schema. Trotzdem wird mir weiterhin jedes Jahr Geld abgebucht. Das ist sehr enttäuschend und nicht vertrauenswürdig. Ich habe um die sofortige Beendigung der Zahlungen sowie eine Rückerstattung gebeten, aber solche Erfahrungen zerstören das Vertrauen in das Unternehmen.

12. September 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Benjamin,

Es tut mir wirklich leid zu hören, dass du so eine enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Ich verstehe, dass es frustrierend ist, wenn die gelieferten Follower nicht den Erwartungen entsprechen und zusätzliche Zahlungen weiterhin abgebucht werden. Bitte glaube mir, unser Ziel bei UpGrow ist es, echtes und organisches Wachstum zu unterstützen – wir setzen auf echte Interaktionen und passen unsere Zielgruppen anhand der Nutzerangaben an. Es klingt so, als ob hier etwas schief gelaufen ist.

Ich möchte dir sehr gerne persönlich weiterhelfen und dieses Problem klären – ob es um die unerwünschte Abrechnung oder um die Einstellungen bei der Follower-Zielgruppe geht. Bitte melde dich direkt bei unserem Support über unseren Live-Chat oder per E-Mail an support@upgrow.com, damit wir uns dein Konto genauer ansehen und eine Lösung finden können.

Vielen Dank für dein Feedback. Ich hoffe, wir können dein Vertrauen in UpGrow wiederherstellen.

Herzliche Grüße,
Jessica von UpGrow 🙌

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine Kündigungsmöglichkeit

Fake Followers ohne Engagement und sobald man kündigen möchte, meldet sich niemand. Auf der ganzen Website gibt es keine Möglichkeit, den Service einfach abzubestellen. Habe nun meine Kreditkarte sperren lassen und eine neue beantragt.

Zur Antwort von "Jessica": Nein, das stimmt nicht. Ich habe die Screenshots. Es gibt KEINE einfache Möglichkeit zu kündigen.

25. August 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Claudia, vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, uns Feedback zu geben. Es tut mir sehr leid zu hören, dass du Schwierigkeiten mit der Kündigung hattest und mit der Art unserer Follower unzufrieden bist. Bei UpGrow setzen wir auf echtes, organisches Wachstum und niemand bleibt ohne Möglichkeit, den Service zu beenden – eine einfache Kündigung über dein Dashboard ist tatsächlich möglich. Es scheint, als sei hier etwas schiefgelaufen, und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen. Bitte kontaktiere unseren Kundenservice direkt über den Live-Chat oder per E-Mail an support@upgrow.com, damit wir sofort mit dir zusammenarbeiten können, um das Problem zu klären. Wir schätzen dein Feedback sehr und sind stets bemüht, unseren Service zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Jessica von UpGrow 🤝

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug

Betrug! Abo kann nicht storniert werden. Unbedingt Finger weg!

19. August 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Fabian,

Es tut mir sehr leid zu hören, dass du solche Schwierigkeiten mit der Stornierung deines Abos hattest. Wir legen großen Wert darauf, dass unser Stornierungsprozess so einfach wie möglich ist – in der Regel erfolgt dies per One-Click in deinem Dashboard. Es klingt, als ob hier etwas nicht richtig gelaufen ist, und dafür möchte ich mich aufrichtig entschuldigen.

Bitte kontaktiere unser Support-Team über unseren Live-Chat oder per E-Mail an support@upgrow.com, damit wir dein Anliegen sofort prüfen und dir weiterhelfen können. Wir sind hier, um sicherzustellen, dass alles zu deiner Zufriedenheit geregelt wird.

Vielen Dank für dein Feedback, und ich hoffe, wir können das Problem schnell beheben.

Herzliche Grüße,
Jessica von UpGrow 🌟

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrugswebsite

Betrugswebsite. Finger weg. Ich musste jetzt meine Kreditkarte sperren lassen, da man seine Subscription nicht kündigen kann, sondern nur in den Chat verlinkt wird. Leider wieder ein Fall, wie leicht auch Trustpilot mit Fake-Reviews manipuliert werden kann.

16. Juli 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Thilo,

es tut mir wirklich leid zu hören, dass Du Schwierigkeiten mit der Kündigung hattest und Dich so unzufrieden fühlst. Bei UpGrow ist es uns sehr wichtig, dass der Kündigungsprozess Klarheit und Einfachheit bietet – über das Dashboard sollte eine unkomplizierte Ein-Klick-Kündigung möglich sein. Ich verstehe vollkommen, dass diese Erfahrung frustrierend ist. Bitte kontaktiere uns direkt über unseren Live-Chat oder per E-Mail, damit wir Dein Anliegen schnell klären und alle Unstimmigkeiten beseitigen können.

Vielen Dank, dass Du uns die Gelegenheit gibst, diesen Vorfall zu überprüfen und zu verbessern.

Viele Grüße,
Jessica from UpGrow

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eigentlich nur 0 Sterne wert (Update 05.04.25)

Eigentlich nur 0 Sterne wert. Absolut schlechtes Tool, KI reagiert überhaupt nicht auf Vorgaben und sucht lauter Fakeaccounts aus dem Ausland. Support ist schleppend und eine Kündigung wird nicht akzeptiert, weshalb ich nun negative Bewertungen mit Sceenshots verfasse, um zu schauen, wie lange diese online bleiben werden. Finger weg von UpGrow, es gibt wesentlich bessere Möglichkeiten.
Zur Info: Ich habe die monatliche Variante gewählt und es steht mir frei, ob ich direkt im ersten Monat gehen will, weil ich keine gute Leistung erkenne oder nicht. Das hat nicht das Unternehmen zu entscheiden, wann ich kündige, das ist Betrug.

UPDATE 05.04.25
Leider kann ich hier auf die Antwort von UpGrow nicht reagieren, deshalb gibt es hier ein Update: Zum Verständnis: Ich hatte vorgegeben, dass meine Zielgruppe deutschsprachig und weiblich ist und sich für Businessthemen und persönliche Entwicklung interessieren soll. Stattdessen bekomme ich noch immer, obwohl ich darum gebeten hatte, die Maßnahmen zu stoppen, Follower, die männlich sind und französisch, italienisch oder arabisch sprechen. Niemals interessieren die sich für meine Themen bzw. verstehen, um was es auf meinem Profil geht. Das kann ich mir nur mit Bezahlung erklären. Nun muss ich übrigens um endgültig zu können einen Videocall mit einem weiteren Mitarbeiter vereinbaren. Sowas habe ich noch nie gehört. Beim Klicken auf den Link zu diesem Kalender erscheint die Nachricht, dass der Kalender aktuell nicht verfügbar ist... Totaler Irrsinn. Alles andere als professionell! Fazit: Finger weg von UpGrow und andere Anbieter oder Strategien wählen!

2. April 2025
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Antwort von Upgrow

Hallo Anuschka,

es tut mir wirklich leid zu hören, dass du solch eine enttäuschende Erfahrung gemacht hast. Ich verstehe deinen Frust und bedauere, dass unsere Serviceleistung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat. Unsere Methode basiert nämlich auf organischem Wachstum und echten, relevanten Followern – wir arbeiten nicht mit Fake-Accounts. Daher können wir dir versichern, dass wir ausschließlich auf echte, engagierte Nutzer setzen. Damit der Service optimal funktioniert, kann es manchmal etwas Feintuning bei den Einstellungen bedürfen.

Bezüglich der Kündigung möchte ich klarstellen, dass du jederzeit über das Dashboard kündigen kannst. Es war niemals in unserer Absicht, dir das Gefühl zu geben, in deiner Entscheidung eingeschränkt zu sein. Falls es hierbei Missverständnisse gegeben hat oder der Support nicht zeitnah reagiert hat, entschuldige ich mich aufrichtig. Unser Team steht dir wirklich 7 Tage die Woche zur Verfügung und ich möchte dich bitten, uns direkt per Live Chat oder E-Mail zu kontaktieren, damit wir dein Anliegen sofort klären können. 🙏

Vielen Dank für dein Feedback, das uns hilft, unseren Service stetig zu verbessern.

Herzliche Grüße,
Jessica von UpGrow

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Betrug!!!

Betrug!!!
nur fake follower. Ai Tool schaut toll aus ist aber nicht funktional.
positiven Bewertungen hier sind auch fake.
reagieren nicht auf Kündigung bei monatlichen Vertrag.
behaupten Kündigung ganz einfach über Kundenmenü.
dort wird auf chat tool hingewiesen.
keine antwort &
chats werden einfach gelöscht.
buchen munter weiter ab!
Geh auf YouTube, Reddit, Quoara und checke mit vertrauenswürdige Channels.
Alle bestätigen, dass es Betrug ist.
Scam!!!
only fake followers. Ai Tool looks great but is not functional.
positive reviews here are also fake.
do not respond to termination of monthly contract.
claim termination easily via customer menu.
there is a reference to chat tool.
no answer &
chats are simply deleted.
bookings continue unabated!
Go on YouTube, Reddit, Quora and check with reliable testers.
They all confirm that it is scam!

Die Antwort von Jessic ist genauso wertlos wie das Angebot von Upgrow.
Es ist einfach nicht möglich die Zahlungen zu stoppen.
(habe das schon mehrfach versucht auf allen erdenklichen wegen und keine Antwort erhalten)
Die follower sind nach Diagnose alle Spam bzw. Bots.
Finger weg!

15. Oktober 2024
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Antwort von Upgrow

Hi there,

I’m really sorry to hear about your experience, and I want to address your concerns directly.

First, I want to clarify that UpGrow does not use fake followers—our focus is on delivering real, organic growth through targeted strategies. If the results you received didn’t meet your expectations, it could be due to an issue with the targeting settings, and we’d be happy to assist you in adjusting those.

Regarding cancellation, you can easily cancel your subscription through your customer dashboard or by reaching out via live chat on our website. Our support team is available across multiple time zones to respond promptly, and I apologize if you’ve encountered any delays or confusion. Chats are never deleted, and we strive to respond to all inquiries as quickly as possible.

We understand the importance of transparency, and the positive reviews you see are from real users who have had successful experiences with our service. We stand by the quality of what we offer.

Please reach out via live chat or email so we can resolve this situation for you immediately. We’re here to help and want to ensure your experience is improved.

Best regards,
Jessica from UpGrow

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