DPDgroup Anmeldelser 7.050

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Donnerstag: Paket konnte nicht zugestellt werden, da das DPD Zustellsystem nicht die Türnummer an der Adresse übernehmen konnte & der Zusteller die Tür nicht finden konnte. Fair enough. Bei der Hot... Se mere

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Als Abstellort wurde 'vor der Wohnungstüre' ausgewählt. Als ich nach Hause kam war das Paket weg. Auf Nachfrage wurde mir von DPD das Abstellfoto geschickt, dass das Paket eindeutig vor dem Haus, al... Se mere

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Seit ca. 10 Zustellungen nur noch Lügen und Ausreden seitens DPD. Oft wird behauptet: Adresse nicht gefunden, falsche Adresse, obwohl beim Verkäufer die richtige hinterlegt wurde und die Österreichisc... Se mere

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Dårlig

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Zustellungen eine Katastrophe nach der anderen!!!

Seit ca. 10 Zustellungen nur noch Lügen und Ausreden seitens DPD. Oft wird behauptet: Adresse nicht gefunden, falsche Adresse, obwohl beim Verkäufer die richtige hinterlegt wurde und die Österreichische Post jedesmal meine Adresse findet. Dann wieder die Lüge: Kein Name an der Klingel, natürlich ist mein Name angeschrieben. Entweder können die DPD Zusteller nicht lesen oder sie sollten sich Brillen kaufen. Also gibt es durchwegs KEINE Zustellungen nach Hause, sondern jedesmal an einen Pickup Shop!! Die Abholung ist für mich nach Bandscheiben OP und ohne Auto SEHR beschwerlich, manchmal handelt es sich um sehr schwere Pakete. Man sollte DPD die Lizenz entziehen bei diesem miesen Zustellservice. Diese Firma liest offensichtlich nicht einmal die zahlreichen Beschwerden, da sich keinerlei Verbesserungen einstellen. Ein Punkt ist viel zu viel, DPD verdient NULL PUNKTE!!!

13. oktober 2025
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Falsche Abstellung - Paket weg

Als Abstellort wurde 'vor der Wohnungstüre' ausgewählt. Als ich nach Hause kam war das Paket weg. Auf Nachfrage wurde mir von DPD das Abstellfoto geschickt, dass das Paket eindeutig vor dem Haus, also für jeden frei zugänglich, zeigt.
Nun wird darauf beharrt, dass das Paket 'korrekt in der Nähe der Adresse' zugestellt wurde und somit keine Haftung übernommen werden kann.
Konsumentenschutz ist bereits involviert.

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
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Lachhafter Paketdienst

Donnerstag: Paket konnte nicht zugestellt werden, da das DPD Zustellsystem nicht die Türnummer an der Adresse übernehmen konnte & der Zusteller die Tür nicht finden konnte. Fair enough. Bei der Hotline angerufen, um die Türnummer bekannt zu geben.
Freitag: Zusteller konnte erneut nicht die Tür nicht finden, weil kein Name an der Klingel steht, sondern nur die Türnummer die ja bereits bekannt gegeben wurde....
Montag: Habe extra den Familiennamen an der Türklingel angebracht, Paketzustellung über die Website verfolgt, als der Zusteller an meiner Straße war, aus dem Fenster beobachtet wie dieser nie den Weg über die Straße gemacht hat zu unserem Gebäude, um dann die Benachrichtigung zu bekommen dass Paket konnte erneut nicht zugestellt werden.
Bravo, einfach nur Weltklasse.

13. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
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Grottenschlecht

Man wartet auf ein Paket. Sieht das dpd Auto, wie es vorbei fährt und bekommt dann die Nachricht, dass man nicht angetroffen wurde.
Absolut unterstes Niveau bei der Zustellung.
Wo mein Paket derzeit ist, weiß ich leider immer noch nicht.

10. oktober 2025
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useless company

useless company. paid extra for special next day delivery, 2 hours after it said it would arrive i check the tracker and the guy is about 5 minutes down the road from my house. check again 20 minutes later and hes going the complete opposite way in the next town over and it says "will be here shortly". customer service then says it wont be delivered for another 3 days. useless. wont be buying from any seller that uses dpd ever again.

10. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Service Grottenschlecht, unterirdisch!

Mehrer Male schon...Nicht angetroffen Zettelhinterlegt..nur ich war zuahuse und ein zettel war auch nicht da....neue zustellung 1 Woche später.
Das beste gestern..Wir konnten sie nicht finden!?!?!? eindeutige Adresse, Name, etc.. Haben die kein NAVI im Auto? Nein keine versteckte kleine Seitengasse sondern die HAUPTSTRAßE!!!! Nette Dame am Telefon, es wird mir am nächsten Tag neuerlich zugestellt und der Leider wird den Fahrer neu einschulen.Er sollte vielleicht lesen Lernen.Lt Tracking liegt das Paket noch immer im Verteilerzentrum. Jetzt Antwort von DPD Ich solle die Unanehmlichkeiten entschuldigen. Für MONTAG!! wird eine neuerliche Zustellung erfasst.....Klasse, wenn man das Ding schon am Samstag benötigt und rechtzeitig bestellt hat...

10. oktober 2025
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ik heb iets besteld op vinted dat via…

ik heb iets besteld op vinted dat via dpd word verstuurd. de verzender heeft netjes haar pakket afgeleverd en je zou denken dat je ongeveer in 3 dagen wel je pakket zou ontvangen, aangezien het uit Duitsland komt. mooi niet dus! na 7 dagen nog steeds geen update en volgens de DPD app is hij nog bij het service punt. de verzender heeft gecheckt en dat blijkt niet zo te zijn. pakketje is gewoon ergens maar niemand weet niet waar. misschien op de maan beland! Als je DPD belt om informatie dan kan je net zo goed tegen je bankstel gaan praten. zij weten, zien en kunnen niks doen en leggen het probleem gewoon bij de verzender. alsof die op het depot werkt of als chauffeur zelf het pakketje rond brengt. ook emailen ( dat een dag zal duren voor een antwoord ) help niet want je krijgt niks terug! korton. DPD stop ermee!

9. oktober 2025
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Nicht mal 1 Stern wert

Nicht mal 1 Stern wert. Stellen ständig Pakete OHNE abstell Genehmigung ab, läuten auch nicht an (es ist bei uns immer jemand zuhause) viele Pakete verschwinden einfach. Man bekommt das Geld der verlorenen Ware auch nicht mehr zurück, obwohl es deren Schuld ist. Ohne Worte!!

9. oktober 2025
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Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Enttäuschend – nie wird wirklich zugestellt!

Ich bin wirklich wütend. DPD hat noch nie bei mir geklingelt! Jedes Mal, wenn ich zuhause bin und auf ein Paket warte, bekomme ich irgendwann die E-Mail: „Leider konnten wir Ihr Paket nicht zustellen“. Das ist schlicht gelogen – ich war den ganzen Tag zuhause, und es hat niemand versucht zuzustellen!

Stattdessen landet mein Paket dann irgendwo in einem Pickup-Shop, oft noch in einer anderen Stadt, und ich kann es erst Tage später abholen. Das ist nicht nur ärgerlich, sondern eine absolute Zumutung.

9. oktober 2025
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Verhuisdozen besteld te…

Ik zit nu al twee dagen thuis te wachten op mijn verhuisdozen.
Eerste dag werd gezegd niet thuis!! Ik kan niet eens weg vanwege blessure.
Tweede dag weer niets.
Verhuisdozenloods, waar ik heb besteld kan ook niets doen.
Ben benieuwd, blijf hopen.

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

Trustpilot er i færd med at vurdere denne anmeldelse i henhold til vores rapporteringsprocesser.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Unzuverlässig, inkompetent, katastrophal!

Paket ist am 3. Oktober 2025 in Wien aufgegeben worden und bis heute, 8. Oktober 2025, nicht in Mödling angekommen! Hätte ich es zu Fuß abgeholt, wäre die Sache bereits erledigt! Immer wieder ein Traum, auf Sendungen von DPD zu warten! Ich bestelle aus Prinzip nicht mehr bei Firmen, die von diesem Unternehmen liefern lassen, werde mir jedoch zukünftig auch überlegen, bei Vinted einzukaufen - schade!

8. oktober 2025
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Ein Stern ist schon viel zu viel!

Ein Stern ist schon viel zu viel!
Jedes Paket kommt nicht mehr an! Entweder wird das Paket in einer falschen Straße im Garten bei einem Haus geworfen und der Paketzusteller unterschreibt mit d. Namen des Kunden.
Die Person die es gehabt hat, hat bei uns angerufen und alles mitgeteilt! Das heutige Paket wurde auch nicht zugestellt mit der Begründung das die Adresse falsch ist! Die Adresse ist immer richtig. Denke das ist ein neues Geschäftsmodell. Einfach nicht zustellen!

8. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse

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