Banner for Eneba

Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

Anmeldere har overvældende haft en god oplevelse med denne virksomhed. Kunderne fremhæver især de gode priser og den hurtige service. Mange nævner, at det er nemt og bekvemt at handle her, og at de har modtaget deres varer hurtigt efter køb. Flere forbrugere fremhæver også, at de har sparet penge i forhold til andre webshops. Folk er generelt tilfredse med brugervenligheden og den problemfri betalingsløsning, hvor MobilePay ofte nævnes som en positiv faktor. Selvom nogle få har oplevet forvirring i betalingsprocessen, er det overordnede indtryk positivt. Der er blandede meninger om selve produktet og hjemmesiden.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hurtig og nemt at bestille. Koden kom med det samme. Dog skal man lige være opmærksom på at koden ikke bliver sendt til mail, men kun ligger online. Derfor kopier koden og gem den som besked, da man k... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt flere spil ved eneba til billigere priser. En gang i mellem tager det lige lidt ekstra tid for at modtage godkendelsesmailen, men de kommer altid. Der var et tidspunkt hvor jeg blev i... Se mere

Bedømt til 3 ud af 5 stjerner

Købte et switch spil men da jeg prøvede at installere spillet virkede alt i første omgang fint, men modtog aldrig spillet. Har skrevet og prøvet at få fat i kundeservice men høre ikke noget tilbage... Se mere

Virksomheden har svaret

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Handler her oftest uden kvaler. Hurtigt, nemt og bekvemt, jeg kan klart anbefale at bruge dette site, hvis du er på jagt efter keys til konsol pc, eller andet.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Købte et spil, leveret med det samme, nøglen virkede uden problemer, så det har været en helt fin oplevelse

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg havde købt en DLC til spillet Diablo 4 via et gavekort til Battle.net. Til at starte med røg jeg ind i uforudsete problemer, men kontaktede så Eneba-teamet. Som supporten udfoldede sig fik j... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Eneba er en fantastisk hjemme side jeg købte her til morgen mit spil nr 5 på Eneba den mest sikre hjemmeside at købe online Keys fra de dobbelt tjekker at din key er den du skal bruge og de har alle b... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Her kan man trygt handle Her kan man trygt handle. Ved problemer, er support klar til at hjælpe, og du uden det store bøvl, dine penge retur, inden for få dage 👌👍

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Got my game codenin secounds Way cheaper thab Nintendo store

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

DET GIK LYNHURTIGT AT FÅ MIN KODE KAN GODT ANBEFALES.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Det var meget bemt at bestille produktet og så var det billigt.

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Har handlet der inde nogen gange, gode produkter, til rigtig skarpe priser, man kan spare en del, i forhold til de mange danske webshops, som tilbyder spil osv. Har altid modtaget det jeg har betal... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Jeg syntes at hvis man gerne vil have spil billigere og få det med det samme lige efter man har trykket køb så er eneba det perfekte sted købte fs25 og fik det lige efter jeg havde trykket køb og der... Se mere

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Her kan man trygt handle. Ved problemer, er support klar til at hjælpe, og du uden det store bøvl, dine penge retur, inden for få dage 👌👍

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

De har generelt nogle rigtig gode priser, på diverse produkter, typisk også bedre end deres konkurrenters. Derudover fungerer det bare upåklageligt, ift aktiveringen af de produkter man køber

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Billigt og godt. Som altid det bedte sted at downloade spil. Og til altid den bedste pris. Sådan

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger

  1. Spilbutik
  2. Spiltjeneste
  3. Online markedsplads
  4. Videospilbutik

Om Eneba

Skrevet af virksomheden

Eneba is the fastest-growing marketplace for gamers, where verified merchants provide you games and top-ups for the best prices available.
Verified vendors

Verified vendors

Sellers onboarded under the strictest criteria with consistent quality monitoring
Secure checkout

Secure checkout

Partners with the largest global payment providers
Available support

Available support

Fast, reliable help through online support

Experiencing issues?

Please create a ticket explaining the issue you’re facing or question you have by contacting our Support Team. Contact support

Kontaktoplysninger

Promotion box for Eneba

Got a Question?

We're ready to help with purrfect timing. Contact our Support Team.

4,3

Fremragende

TrustScore 4.5 ud af 5

266 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har besvaret 98 % af deres negative anmeldelser

Svarer typisk inden for 48 timer


Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Good

Works well use it

2. september 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hi there, Mikkel.

Thank you so much for an excellent review!

We are thrilled that you enjoyed your experience shopping at Eneba. Please come back again soon!

Warm regards,
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

I would like my money back for the skin…

I would like my money back for the skin I bought that I can't use please

1. september 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hi there!

We would love to help you with this. Remember that if you have any issues or questions, you just need to create a ticket so our support team can assist you in the best possible way. You can contact them here: eneba.com/support.

Since you provided your email address when leaving the review, we have contacted you through a ticket to clarify this situation as soon as possible. Please make sure to check your inbox and also your spam folder to find the message.

EDIT

Our support team has not received any response from you in the indicated period. Please be sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so they can investigate your case.

2nd EDIT

It seems our Support Team hasn’t heard back from you in some time. Please make sure to respond to your ticket with the requested details so they can look into your case and assist you!

3rd EDIT

Our support team is still waiting for your response. Kindly reply to your ticket when you can!

Warm regards,
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg skulle have en code for at komme…

Jeg skulle have en code for at komme videre, og blev bedt om at betale 400-500kr og det gjorde jeg hvilket var det dummeste at gøre.. lige pludselig så virkede koden ikke, efter jeg havde betalt og dets hele. Jeg kontaktet firmaet og de sagde jeg skulle gøre det igen for at få en aktiveret kode gjorde jeg igen også skete der IGEN FEJL fra deres ende og igen bedte mig om at skulle bruge deres link og betale yderligere 90$ og det synes jeg var mega underligt og forkert fordi nu har jeg brugt over 1200kr på hjemmesiden uden at modtage noget tilbage

29. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Greetings, Nina;

We’re sorry to hear about this situation. Please remember that our website or app is the only secure way to make your purchases, and we will never ask you for any additional payments for the delivery of any product—only the ones shown in your shopping cart.

Allow us to review your situation. Please create a ticket at eneba.com/support with all the necessary details, and our Support Team will be happy to assist you! If you have already created a ticket, kindly provide your order's ID (all our order IDs start with o-) via an update to your review.

Additionally, a few days ago, we sent you a Trustpilot inquiry requesting more information regarding this matter, but we have not received any response. Please check your email inbox and reply to said inquiry, as this will help our Support Team locate your order and ticket.

Warm regards,
Team Eneba

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner
Verificeret

Et gavekort med "forkert" møntfod blev alligevel til sidst en god oplevelse pga. supportteamet bl.a.

Jeg havde købt en DLC til spillet Diablo 4 via et gavekort til Battle.net. Til at starte med røg jeg ind i uforudsete problemer, men kontaktede så Eneba-teamet. Som supporten udfoldede sig fik jeg bl.a. et godt råd om også at kontakte Battle.net, hvilket hjalp og jeg fik indløst gavekortet og installeret DLC'en.

Jeg har kun ros og gode ord til Eneba-teamet som har været behjælpelige, professionelle og løsningsorienterede i alle de situationer jeg har haft kontakt til dem, og i alle tilfælde er problemerne blevet behandlet og hurtigt løst.

I den forbindelse for at hjælpe andre, så vær opmærksom hvis I køber gavekort, at det er den korrekte møntfod I køber på. Jeg tænkte mig ikke helt om og købte et eurokort som i for sig var godt nok, men da Danmark ikke har euro som møntfod rendte jeg ind i et problem ift. dette da jeg skulle indløse kortet, selvom selve kortet sagde det kunne indløses i DK. Der skal man altså hellere bruge forsigtighedsreglen og tænkte sig en ekstra gang om end altid 100% at stole på det der står. Der skal supportteamet på Battle.net også have ros fordi de så trådte til også og hjælp så jeg alligevel kunne indløse og bruge kortet i sidste ende.

Moralen må være, at supportteamsne alle hjalp og var topprofessionelle, hvilket fra brugernes og kundernes synspunkt er det vigtigste af det hele.

9. februar 2025
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Har købt flere gange ved eneba 👌🏻

Har købt flere spil ved eneba til billigere priser. En gang i mellem tager det lige lidt ekstra tid for at modtage godkendelsesmailen, men de kommer altid.

Der var et tidspunkt hvor jeg blev i tvivl om jeg rent faktisk havde købt et produkt og jeg endte med at købe 2 😂
Dette blev dog hurtigt løst med deres support og selvom de sagde at pengene vil tage nogle dage om at komme på kontoen, kom pengene dagen efter.

Gentager lige igen at nogle gange går der lige 5 minutter inden man får produkt nøglen til et spil, men de kommer altid. Jeg har kun positive oplevelser ved eneba 😁

20. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 4 ud af 5 stjerner
Verificeret

Hurtig levering

Hurtig og nemt at bestille. Koden kom med det samme. Dog skal man lige være opmærksom på at koden ikke bliver sendt til mail, men kun ligger online. Derfor kopier koden og gem den som besked, da man kun kan åbne koden én gang.

12. august 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hi there Randi,

Thank you so much for an excellent review!

We are thrilled that you enjoyed your experience shopping at Eneba.

However, we would like to clarify that upon completing the purchase, you receive a confirmation email with a direct link to your code, so you can always access it—please also check your Spam folder to locate this email-. You can also access your codes in your Eneba library if you create an account with us by registering the same email you used to purchase.

Lastly, if you ever encounter any issues or have any questions, you can always reach out to our dedicated Customer Support team and they will certainly and most happily assist you! You can do that by creating a ticket here - https://eneba.com/support

Warm regards,
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

Jeg synes det er meget i tager i gebyr…

Jeg synes det er meget i tager i gebyr når man køber et kort hos jer

13. august 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Greetings,

The service fee is added to all the purchases made without the Eneba wallet, which is shown at the checkout, once you choose a payment method. These expenses cover the services provided to the customer, such as administrative costs and customer service.

In case you are referring to any additional fees from your payment provider for online purchases, please note that these are beyond our control and are imposed directly by the payment provider on a case-by-case basis.

Warm regards,
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Stop gør det ikke

Jeg ved ikke om selve hjemmesiden egentlig er god nok da jeg ikke har købt noget på den, men jeg prøvede at oprette en konto derinde og der skulle man scanne sådan en Google verifikationsting, og ud fra de ellers rimelig ok reviews de åbenbart havde her på Trustpilot scannet jeg den efterfølgende blev min telefon spammet med små beskeder om VPN adgang og sikkerhedsopdateringer den gerne vil have mig ind på, så jeg vil absolut ikke bruge denne hjemmeside.....

9. august 2025
Uopfordret anmeldelse
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hello.

Thank you for your review and informing us about your experience, though we can fully assure you that if you are referencing the QR code login method through Google directly, no messages regarding sign ups of any kind are ever sent from your personal side. What you may have experienced in this case, if you were using a QR code scanning application that is not in-built on your mobile device, is that you might have simply received direct Ad's through it, referencing various other platforms, as usually applications of this type do have ad's directly on them. If you are scanning a QR code through them - always make sure that you are clicking on the exact link that was scanned, instead of any advertisement messages.

Regards,
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

Wrong code

When I got my gift card I could not just the code in my game.

9. august 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hello,

Thanks for taking the time to reach out to us.
On rare occasions, issues with purchases can occur, however we're ready to help you have this resolved and our customer support team is always standing by to work them out. Since you have provided us with your e-mail address while creating your review, our support team has just reached out to you by creating a ticket for you, so make sure to check your inbox and get back to them whenever you have the ability to do so.

EDIT

Our support team has not received any response from you in the indicated period. Please be sure to check your email inbox and reply to your ticket with the requested information, so they can investigate your case.

2nd EDIT

It appears that you have chosen to close your ticket, which has paused our investigation. We genuinely want to help resolve this for you, but our team needs a bit more information to move forward. If you'd like to pick this back up at any time, please just open a new ticket and reference your previous case so we can continue assisting you.

Until then, stay safe!
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

it doesnt work

it doesnt work

26. juli 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hello there,

Since you provided us with your email address during the creation of your review, we were able to see that you haven't reached out to our Support Team yet. To investigate your situation further and to provide assistance, our team has reached out to you via a ticket to the email address you provided. Kindly make sure to check your email inbox and get back to our Support Team.

EDIT:

Our Support Team is still waiting for your reply. Please respond to their email when you have a moment.

2nd EDIT

It seems our Support Team hasn’t heard back from you in some time. Please make sure to respond to your ticket with the requested details so they can look into your case and assist you!

3rd EDIT

Our Support Team had requested some additional information from you to proceed with the investigation. However, it appears that you have chosen to close your ticket, which prevents our Support Team and the seller from moving forward and providing a resolution.

Our team would love the opportunity to assist you further. If you wish to revisit this matter, please keep in mind that you can do so at any time by creating a new ticket and referencing your previous case.

Until then, stay safe!
Team Eneba

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner
Verificeret

Because machines is only se fifty int…

Because machines is only se fifty int uploading and the stop with uploading

21. juli 2025
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Hello there!

Thank you for your review.
Since you provided your email address when creating this Trustpilot review, our Support Team has reached out to you.
Kindly check your email inbox and reply to them at your earliest convenience.

EDIT

Our support team has not yet received a response from your side in order to continue the check-up. Please get in touch with them as soon as you are able to do so and they will make sure to look into your issue further.

Regards,
Team Eneba

Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Godt og billigt 🙏

Her kan man trygt handle
Her kan man trygt handle.
Ved problemer, er support klar til at hjælpe, og du uden det store bøvl, dine penge retur, inden for få dage 👌👍

8. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 5 ud af 5 stjerner

Her kan man trygt handle

Her kan man trygt handle.
Ved problemer, er support klar til at hjælpe, og du uden det store bøvl, dine penge retur, inden for få dage 👌👍

9. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Not good

Not Good in more. I wait one hour

3. juli 2025
Uopfordret anmeldelse
Eneba-logo

Besvarelse fra Eneba

Greetings, Mark.

We would love to review your situation.

Please create a ticket at eneba.com/support with all the necessary details, and our Support Team will be happy to assist you! If you have already created a ticket, kindly provide your order's ID (all our order IDs start with o-) via an update to your review.

Additionally, a few days ago, we sent you a Trustpilot inquiry requesting more information regarding this matter, but we have not received any response. Please check your email inbox and reply to said inquiry, as this will help our Support Team locate your order and ticket.

EDIT

Regarding delays, the keys are delivered immediately once the payment is confirmed. However, some payment method providers can take some time to process the transaction, thus the increased delay in receiving what you purchased.

In this case, we are still waiting for a reply from your side! With your cooperation, our Support Team would love to investigate the issue you have experienced. To get started, please reply to the Trustpilot inquiry (it should be in your email inbox), or kindly update your review with the order number of your purchase (all of our order numbers start with o-**).

Warm regards,
Team Eneba

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere