UPS Anmeldelser 7.229

2 gang leveringen bliver aflyst 😡

Desværre ikke muligt med 0 stjerner!
Deres hjemmeside for ændret leveringsadresse og mulighed for levering fra Pandora Holland uden man er hjemme er håbløs og bliver ikke opdateret på de ønsker man afgiver.
Sendt kvittering på levering af pakke bestilt hos Pandora -åbenbart i Holland - i dag kl 13.06 UDEN at levere - vi var hjemme og ingen leverance kom - måske fordi vi alt for godtroende og naivt fremsendte tilladelse til at sætte varen uden personlig fysisk kontakt. Til gengæld fik vi i løbet af dagen flere ændringsmeddelser af tidspunkt, inden vi til aften modtog løgnagtig mail om, at det var sket levering.
Pas på derude - hold jer fra firmaer, der benytter UPS! 😡
Så lå varen pludselig i postkassen i dag den 1. Juni - bedre sent end aldrig 👍🏼

Alt imens jeg sidder på leveringsadressen - en hel dag - får jeg besked fra UPS om, at varen af mig er nægtet modtaget 😡 Fakta er imidlertid, at der end ikke har været en chauffør på min adresse !!! Jeg kontakter dem indenfor 15 minutter. Det er tre dage siden og de ved fortsat ikke hvor varen er ….
For ti dage siden prøvede jeg nøjagtigt det samme ! Også med UPS. 🙊

Jeg er nød til at give 1 stjerne, de burde have 0.
Har betalt for en Express pakke til USA med levering efterfølgende dag, men nu på anden dag er pakken ikke engang afhentet fra pickup punktet. Og ved henvendelse siger da bare at de håber den bliver hentet snart og vil ikke gøre noget for at rette op på deres fejl. Øv nu henter jeg pakken og sender med en anden, og skal have bøvl med refusion.

Tror ikke jeg kan finde en virksomhed med dårligere service. UPS laver fejl på fejl men man kan ikke få nogen hjælp fra service center tværtimod prøver de at skylde skylden på en total uskyldig nemlig modtageren

UPS påstod at vi ikke var hjemme. Det var vi hele dagen.
Pakken kunne snildt gå i postkassen.
UPS har ikke været på adr. men har i stedet smidt pakken ind hos udleveringsstedet i Fredensborg.
Måske for nemheds skyld. For UPS.
For kunden er det besværligt og det er oven i købet svært at finnde adr. på udleveringsstedet. UPS hjemmeside er under al kritik. Besværlig og rodet.