Virksomheder på Trustpilot må ikke tilbyde incitamenter eller betale for at skjule anmeldelser.

Anmeldelser i korte træk

Baseret på anmeldelser, oprettet med AI

De fleste anmeldere var skuffede over deres oplevelse generelt. Folk har udtrykt utilfredshed med flere aspekter af virksomheden, herunder leveringsservice, placering, kundeservice og kontaktmuligheder. Mange forbrugere har oplevet problemer med leveringen, hvor pakker ikke ankommer til den angivne adresse eller bliver forsinkede. Derudover har kunderne klaget over manglende evne til at ændre leveringsadressen via virksomhedens hjemmeside. Kommunikationen omkring leveringen har også været et problem for mange, hvor folk har oplevet manglende eller vildledende information. Samlet set er der enighed om, at virksomheden har brug for forbedringer inden for disse områder.

Baseret på disse anmeldelser

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Første pakke, kom ikke som planlagt, keh rykket for pakken, budet kommer med pakken og smider den over hegnet frem for at åbne lågen... Men måske han møder en golden retriever som jo er så farlig.. fo... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

afventer en pakke sendt med express fra Frankrig til Danmark. Først var der problemer på centralen i Tyskland, så skulle den til Sverige af en eller anden årsag, nu er der for anden dag i streg proble... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg bestilte 2 bøger i Holland 14.7.25 Bøgerne kom aldrig frem. Så sendte firmaet to nye bøger, som endeligt kom 23.9.25. De skulle komme mellem kl. 12-16. Jeg ventede hjemme, men kl. 13 fik jeg en e... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håbløst transportfirma. Som andre skriver - drop jeres hjemmelevering. Jeg havde givet “tilladelse” til at de måtte levere pakken uden underskrift. Det skete bare ikke. Fik ved opkald til UPS at vid... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

“Forsøg på levering” uden at forsøge. Buddet har ikke været her, men pakken ryger bare til pakkeshop. Jeg har ikke selv valgt UPS – og jeg forstår godt hvorfor: Hvis kunderne fik lov at vælge fr... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakken blev forsøgt afleveret, men modtager var der ikke. Det er hvad det er. Dernæst får vi ingen information omkring dette, og nu er pakken på vej retur til leverandøreren. Elendig system

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Leveringen via UPS er KATASTROFAL. Jeg betalte for hjemmelevering, var hjemme hele dagen, men chaufføren forsøgte aldrig at levere. I stedet blev pakken bare sendt til en pakkeshop. Da jeg klagede,... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fravælger altid UPS hvis muligt, men havnede nu i deres evindelige "3 forsøg" limbo. Forsøgte derfor i går morges, at ændre leveringen til nærmeste pakkeshop. Det betød så, at pakken blev endnu en dag... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dårligste undskyldninger jeg nogensinde har oplevet. Dagen i går gik med mærkelige undskyldninger, hvor pakken af mystiske årsager ikke blev leveret. I dag fik jeg så først besked om at der var dårlig... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så drop jeres hjemmelevering, når I alligevel ikke gør en indsats for at levere. I tilbyder hjemmelevering, men hver eneste gang ender det med beskeden "forsøgt leveret", selvom chaufføren aldrig h... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubrugelig service eller mandel på samme. Hjemmeside og bruger profil er total umulig at finde ud af. Man har ingen mulighed for at ændre levering eller tilmelde sig nogen former for... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

UPS er dårlige til at levere pakker, de skriver de har forsøgt at levere pakken to gange samme dag 18.04 var jeg hjemme men de ringer kort og er væk inden man når der ud, da jeg er dårlig gående også... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Værste leverandør firma nogen sinde. Langsomme som ingen andre ,og dygtige til at levere til de forkerte adresser i de forkerte byer!!! Service linjen er også ubruglig,da de ikke kan hjælpe dig ,d... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Glem GLS og Post Nord - dette er BY FAR, det ringeste fragt firma til dato. - holder ikke deres angivede leveringsdato - kommer aldrig frem til den angivne adresse? - "forsøgt leveret", selvom j... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg fik at vide at I ville levere hjemme, da jeg ikke var hjemme fik jeg givet besked om at den skulle afleveres i en butik. Den blev stillet udenfor min dør om aftenen uden at give besked. Så min nye... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvis man kunne give 0 - Var det 0. Betalte for Express levering 1-2 dage. 4 dage senere er min pakke nu så væk🤷🏼‍♀️.. I går sagde medarbejder at den var hos mig, inden klokken 19. Mest lorted... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kørte rundt med min pakke i 5 dage uden at kunne finde adressen, hvilket ellers er ganske nemt for alle andre virksomheder….så jeg kunne selv hente den i Glostrup (65km fra hvor jeg bor), her står jeg... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

SCAM!! Sad hjemme hele dagen sammen med konen og pludselig fik vi en notifikation om at UPS chauffør forgæves forsøgt levering af pakke!!LØGN LØGN LØGN!! Jeg ringede og brokkede mig og svaret lød… jam... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Uforståelige meddelelser fra UPS. Da jeg sjældent er hjemme valgte jeg netop UPS, da de har indleveringspunkter tæt på min bolig. Men jeg kunne ikke vælge det ved bestillingen af varen. Når forsendels... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Alt sejler for UPS. Vi er i 2025, værste website der ikke virker og ikke snakker ordentlig sammen med APP: man sender et fysisk brev ud for at underskrive en erklæring selvom man har haft en bruger de... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Desværre ikke muligt med 0 stjerner! Deres hjemmeside for ændret leveringsadresse og mulighed for levering fra Pandora Holland uden man er hjemme er håbløs og bliver ikke opdateret på de ønsker man... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

2 forskellige pakker skulle leveres hjemme den en pakke var 2 dage forsinket den anden pakker er nu på 3 dagen ikke leveret. Jeg har talt med kundeservice, som er søde, men der ikke meget hjælp at hen... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Langsom levering, meget længere end aftalt ved bestilling. Dårlig kundeservice, hvis overhovedet nogen. Jeg vil i fremtiden undgå webshops der kun bruger ups.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Brug aldrig UPS, havde en pakke på vej fra Holland til Danmark, efter 5 dage fik jeg besked om at pakken ville blive forsinket 1 dag, Fik samme besked næste dag. 7. dag fik jeg besked på at pakken v... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Der har været helt vildt dårlig kommunikation ang levering af en pakke. Jeg har ikke kunnet ændre leveringen på deres hjemmeside, hvilket de ellers henviser til. Jeg vil absolut ikke anbefale at b... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg køber aldrig noget med UPS-levering igen. Fuldkommen uhørt betjening. Jeg havde tilvalgt at en pakke blev lagt på min adresse OG forsøgt at være hjemme på leveringsdagene (4 forsøg) og jeg fik h... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

På den danske hjemmeside står at kundeservice har åbent lørdag 9-13, men når man så ringer, siger de, de ikke har åbent og man bliver omstillet til en amerikansk robot.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Min datter får en besked om hendes pakke ville blive leveret torsdag d 4-9-25 og har skrevet sit nr så de kan kontakte hende. Hun er hjemme hele dagen og har ventet forgæves, hun ringer ind og der... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Det bliver forhåbentlig ikke være en UPS, jeg prøvede engang at få levering af vare fra dem, og vil aldrig nogensinde bruge dem igen.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

sindsygt dårligt service , min pakke skulle komme idag ventet hele dagen , hører intet fra UPS . De er elendige , og det er ikke første gang . så ringe man tror det er løgn . Nu dagen efter viser de... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg ventede idag på en levering til min hjemmeadresse, og til trods for at jeg har været hjemme og ventet på min pakke hele dagen, får jeg en besked fra UPS om at de ikke kunne levere min pakke til mi... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

told ville have 300kr for en pakke med 3 underbukser. fair nok med told når man køber fra udlandet men jeg kan ikke rigtig se hvordan de besluttede sig på 300kr kun for det. for at lige gøre det værre... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg var hjemme hele dagen til at modtage leveringen. Ikke nok med den var meget forsinket ud over den tidshorisont de selv gav mig. Så leverede de den ikke selv om buddet har været på adressen. Der va... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

"Forsøg på levering. Vi kunne ikke levere din pakke". Var hjemme; UPS er fulde af løgn. Til gengæld er pakken parat til afhentning i pakkeshop 10 min efter "Forsøg på levering"; ikke et øje tørt.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ups burde gå til CVR reg. og ændre navn til Delay.com Uanset hvor man køber pakker i EU. Så er det flere dage / uger levering. Ligeså snart de ankommer til DK. Så trykker de : On the Way Dela... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Totalt skod service har betalt for Express levering med 1-2 hverdage nu det 13 dage siden og har endnu ikke fået min pakke har aldrig oplevet så ringe et fragt firma vil ønske jeg havde kunne vælge et... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dur bare ikke Pakken ikke leveret som lovet øv Så kom der mail på, at varen var i deres butik Klar til afhentning Ok Men vi skulle vente min 1 time før der var pakket ud, så vi venter 🙏🏼

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Skriver de har forsøgt at levere, det er på en firma adresse og der har været åbent hele dagen, de er fulde af løgn. Dårlig service.

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke et firma man kan have tillid til. Har i fem dage haft leveringstidspunkt stående, og så, en time inden levering må jeg selv ind og finde ud af at leveringen ikke kan overholdes - ikke en mail, ik... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Gang på gang overskrider UPS deres leveringer og så får man mails om det kommer en anden dag. Har fået flere pakker, der er helt smadret i indpakningen og kun et under at produkterne ikke er gået i st... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ikke mindre end 2 gange i træk har jeg modtaget en pakke, som bare er sat foran hoveddøren, på trods af, at pakken kræver underskrift. Det var dog ikke noget problem åbenbart, fordi chaufføren selv... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Man betaler for hjemmelevering og så leverer de konsekvent ved et pakkeleveringssted. Jeg var ikke klar over at firmaet brugte UPS, ellers ville jeg ikke have betalt ekstra for det. Gang på gang påstå... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Hvordan kan I skrive forventet levering sidst på mandagen d. 15/9 2025 og pakken er scannet samme dag kl. 11:36 i Finland og pakken skal leveres i Danmark. Dårligere service end Post Nord

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Som altid, leverer UPS min pakke alle andre steder end hos mig. 4000 kroners pakke, som bare bliver smidt et tilfældigt sted - og så kan man ellers styrte rundt og søge. Denne gang blev pakken smidt i... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Inkompetente amatører! Så skriver de, at de har forsøgt levere min pakke men kan se på vores overvågning de overhovedet ikke har været forbi os. Min kone har også været hjemme hele dagen (barsel) og h... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ups fortjener egentlig 0 stjerner men det kan man desværre ikke give. De kan på ingen måde overholde deres aftaler og levere ikke til tiden. Utrolig skuffende

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Jeg modtager løbende pakker via de gængse kurér og budservice firmaer i Danmark, ingen overgår dog UPS når det gælder manglende levering, ud af 10 pakker hvor man pænt bliver adviseret om at pakken... Se mere

Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Har bare smidt en pakke til vores firma foran døren,der kommer ikke folk før om 3 dage så må vi håbe den ikke bliver stjålet eller ødelagt De er fuldstændig ligeglade i kunderservice Har ellers be... Se mere

Vi udfører kontroller af anmeldelser


Virksomhedsoplysninger


Kontaktoplysninger

1,2

Dårlig

TrustScore 1 ud af 5

44 t anmeldelser

5 stjerner
4 stjerner
3 stjerner
2 stjerner
1 stjerne

Har ikke besvaret negative anmeldelser


Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Fuldstændig ubrugelig hjemmeside.

Fuldstændig ubrugelig hjemmeside.
Forsøger at opsætte, så pakken kan hentes et andet sted, hvis jeg ikke er hjemme. Bliver kastet rundt på forskellige sider, som ikke responderer eller ikke eksisterer. Måtte opgive. Ses i Glostrup til endnu en absurd afhentningsoplevelse...

15. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forfærdelig leveringstid.

afventer en pakke sendt med express fra Frankrig til Danmark. Først var der problemer på centralen i Tyskland, så skulle den til Sverige af en eller anden årsag, nu er der for anden dag i streg problemer med at få den videre fra centralen i Vejle. Som er 15 km fra hvor den skal leveres.. tag jer sammen!

9. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Kommer Aldrig

Første pakke, kom ikke som planlagt, keh rykket for pakken, budet kommer med pakken og smider den over hegnet frem for at åbne lågen... Men måske han møder en golden retriever som jo er så farlig.. forkerte job du har, jeg blev tosset og spurgte ham om det var normalt at smide med folks pakker.. nå men endnu en pakke er på vej og den kommer heller ikke som planlagt fra ups Vejle... Forstår ikke de gider køre pakket ud i dk for det er som om de er ligeglade med private kunder, vi er bare et nummer i bunken...

7. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Pakken blev forsøgt afleveret

Pakken blev forsøgt afleveret, men modtager var der ikke. Det er hvad det er.

Dernæst får vi ingen information omkring dette, og nu er pakken på vej retur til leverandøreren. Elendig system

2. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

UPS – Uden Pakke Service

“Forsøg på levering” uden at forsøge. Buddet har ikke været her, men pakken ryger bare til pakkeshop.
Jeg har ikke selv valgt UPS – og jeg forstår godt hvorfor: Hvis kunderne fik lov at vælge frit, så havde UPS nok ikke ret meget at lave.

Det eneste gode ved UPS er navnet.

Hvis man kunne give dem mindre en 1 stjetne så gav jeg dem -6 stjerne.
For det er godt nok imponerende dårligt service.

1. oktober 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Afleveret forkert

Jeg fik at vide at I ville levere hjemme, da jeg ikke var hjemme fik jeg givet besked om at den skulle afleveres i en butik. Den blev stillet udenfor min dør om aftenen uden at give besked. Så min nye pc stod udenfor døren natten over. Ikke godt.

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Første forsendelse kom ikke frem, anden efter godt 2 måneder

Jeg bestilte 2 bøger i Holland 14.7.25 Bøgerne kom aldrig frem. Så sendte firmaet to nye bøger, som endeligt kom 23.9.25. De skulle komme mellem kl. 12-16. Jeg ventede hjemme, men kl. 13 fik jeg en email, at pakken blev leveret til en pakkeshop, da jeg ikke var hjemme til at modtage den. Pakkeshoppen er ikke nem at parkere ved, hvilket gjorde afhentningen udfordret.

23. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dansk? kundeService?

På den danske hjemmeside står at kundeservice har åbent lørdag 9-13, men når man så ringer, siger de, de ikke har åbent og man bliver omstillet til en amerikansk robot.

20. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Ups er til grin

Ups fortjener egentlig 0 stjerner men det kan man desværre ikke give. De kan på ingen måde overholde deres aftaler og levere ikke til tiden. Utrolig skuffende

19. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Håbløst transportfirma

Håbløst transportfirma. Som andre skriver - drop jeres hjemmelevering. Jeg havde givet “tilladelse” til at de måtte levere pakken uden underskrift. Det skete bare ikke. Fik ved opkald til UPS at vide, at den funktion desværre var ude af drift, så de kunne desværre ikke aflevere pakken. (Levering foregår i tidsrum hvor normale mennesker er på arbejde- tvivler dog på, at de nogensinde har været på min matrikel)
Jeg kan nu hente min pakke( en cykel) på nærmeste UPS udleveringssted 15 km fra hvor jeg bor. Jeg har desværre ikke indflydelse på, hvilken transportør min leverandør bruger - men personligt ville jeg aldrig bruge UPS til at sende så meget som en møtrik.

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Dur bare ikke

Dur bare ikke
Pakken ikke leveret som lovet øv
Så kom der mail på, at varen var i deres butik
Klar til afhentning
Ok
Men vi skulle vente min 1 time før der var pakket ud, så vi venter 🙏🏼

18. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Så drop jeres hjemmelevering

Så drop jeres hjemmelevering, når I alligevel ikke gør en indsats for at levere.
I tilbyder hjemmelevering, men hver eneste gang ender det med beskeden "forsøgt leveret", selvom chaufføren aldrig har været på adressen. Min adresse er endda en firmaadresse, så der er altid nogen til stede – og på overvågningen kan jeg tydeligt se, at der hverken har været en chauffør i nærheden eller nogen, der har ringet på.

Få styr på jeres dovne chauffører – eller drop hjemmelevering helt.

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse
Bedømt til 1 ud af 5 stjerner

Forsinket og hjemlevering sendt direkt til pakkeleveringsstedet.

Man betaler for hjemmelevering og så leverer de konsekvent ved et pakkeleveringssted. Jeg var ikke klar over at firmaet brugte UPS, ellers ville jeg ikke have betalt ekstra for det. Gang på gang påstår de, at de har forsøgt levering - og gang på gang har man været hjem for at vente på pakken. Lige som min seneste oplevelse, som også blev forværret med at jeg ventede på pakken i torsdags og den er først kommet mandag - altså tirsdag, da jeg skulle hente den på tanken. Der har været meget lidt info ang. den forsinket levering. Os så deres app er ekstrem elendig. UPS er virkelig en "ups".

16. september 2025
Uopfordret anmeldelse

Dette er Trustpilot

Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.

Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".

Læs mere om andre typer anmeldelser.

Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.

Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.

Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.

Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.

Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.

Læs mere