Agencia de Getafe. Viaje de 5 días, contratado con asociación de jubilados de Ericsson a Zamora y Arribes del duero, (21 personas). Hotel contratado AC Marriot ****, sin previo aviso y llegando... Ver más
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Resumen de las opiniones
Basado en reseñas, creado con IA
Basada en las siguientes opiniones
Sin entrar en demasiados detalles, debo decir que, en términos generales, los hoteles dejaron bastante que desear. En mi caso particular, las habitaciones que me tocaron, aun eran peores que l... Ver más
Hemos realizado un viaje del 3 al 10 de noviembre a Egipto. Gracias a Bea, de B Travel Torrelavega por su profesionalidad, cercanía y atención. Viaje maravilloso que se ha visto ensombrecido al fina... Ver más
Siempre voy a ésta agencia de Mollet. Tanto Blanca como Mónica se esfuerzan en darme lo mejor. Si hay algún problema me lo intentan solucionar lo más rápido posible.Estoy muy contenta con ellas.. �... Ver más
Hola Contratamis un viaje a Malta del 8 al 15 de octubre del 2025 Un desastre. CATAIera el operador. Tres dias no nos recogieron en el punto de encuentro. Nos ubicarin en otros dias que eran libres... Ver más
Contraté unos apartamentos, #apartamentos3000 en Peñíscola, por 15 días a través de B Travel. Allí nos comieron las chinches, poniendo en riesgo la salud de mi madre, que la destrozaron de la cabeza... Ver más
Es lamentable que personas como Neus trabajen de cara al publico. Como mucho te enseña uno o dos hoteles del lugar que quieres visitar. Se niega a cobrar dinero en efectivo Porque segun ella la... Ver más
Contratamos un viajea Malta del 8 al 15 de octubre del 2025 De cuatro excursiones incluidas no nos recogieron en 4. Un desastre de vacaciones. Todos se dan la culpa B Travel Catai però aún no nos ha... Ver más
tuve que anular un viaje por motivos familiares. El viaje estaba pagada asi como el seguro, Nunca vi el contrato de nada. Se me ASEGURO QUE RECIBIRIA UNA DEVOLUCION "IMPORTANTE"que llevo dos meses esp... Ver más
No pongo un ZERO porque no puedo. Viaje " importante" de toda la familia a Egypto..contratado desde Enero. EL PEOR VIAJE DE NUESTRA VIDA. La peor Mayorista del Mundo SAMA TRAVEL HUIR....Totalmente EST... Ver más
Impresentables. Contratamos un circuito por el norte de Italia en febrero de 2025 con seguro extra de cancelación, para realizarlo en la primera semana de agosto. Nos comunican que lo cancelan por... Ver más
Los GASTOS DE CANCELACIÓN, por llamarlos de alguna manera, son realmente ABUSIVOS. No te cobran por cancelar sino que se quedan con el 100% del dinero que hayas adelantado, en mi caso fueron dos terc... Ver más
NADA RECOMENDABLE, UN FRAUDE!! Precio de hotel con calidad de albergue malo. En viajes de grupo la organización ha sido nefasta e impresentable. -Cambiaron el hotel el día antes de comenza... Ver más
Pésimo he reservado unas vacaciones intento el mismo día de reserva cambiar el nombre de un vuelo a otro nombre y me dicen que no se puede,que me cobran 260 euros por gastos...llamo directamente a vue... Ver más
La atención la información y falta de respeto por la persona favoritismo arrogancia y la poca discreción por eso yo no iré jamás una agencia de viajes ssi
Los gastos de cancelación son una auténtica exageración. Te cobran por cancelar el 100% del dinero que hayas adelantado, dinero que sí o sí tienes que ir adelantando mes a mes. Da igual en qué moment... Ver más
Reservamos en la agencia de Almería un viaje de 16 días. Cuando llegamos al país de destino no llegó el transporte privado, lo tuvimos que gestionar nosotros porque a la chica se le olvidó meterlo en... Ver más
cuidado con esta agencia!! se quedan con el deposito en caso de que canceles, en mi caso cancelamos porque nos subieron el precio del viaje abusivamente y al intentar cancelar nos cobraron la mitad de... Ver más
Contraté viajes varias veces y todo bien, según lo previsto. El problema se inicia en cuanto tienes algún contratiempo, que es donde se puede desvelar si están a la altura. En mi caso y por razone... Ver más
Todo mal, desde la salida hasta la vuelta.No viajaré con esta compañía nunca más. Lástima de semana de vacaciones que e tenido con ellos....
Nosotros estuvimos en verano del 2024 en un circuito por los lagos del norte de Italia contratado con Btravel que trabajaba con el Touroperador Special tours , en general, todo estuvo muy bien.
Buenas tardes Quiero comentar que cuando informan sobre los buses que van de los hoteles al parque mienten. No salen desde el parque cada 10 min. Llevamos más de 1 h esperando. FYI
Ante todo informar que esta crítica va dirigida a la oficina de la calle Sardenya, 499 de Barcelona y a una persona en particular de la cual, por desgracia, no sé su nombre. Entré el lunes 24 de... Ver más
Llevo 25 años contratando viajes con B- Travel. Hasta ahora, y merced a que nunca hubo problemas, todo parecía ir bien. Contraté, con mucha antelación, un viaje familiar ( 9 personas) del 14 al 21... Ver más
No trabajéis con esta agencia , contratamos un viaje de estudios para 54 niños ,que para nada fue lo estipulado,los mandaron a otro Hotel en un polígono,en vez de en la ciudad,la comida precocinada y... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
¡Bienvenido, viajero, a B the travel brand! la agencia de viajes donde encontrarás tu viaje perfecto. Desde su web podrás descubrir las mejores ofertas para que puedas disfrutar de unas vacaciones como a ti más te apetezca. Vuelos, hoteles, cruceros, paquetes vacacionales y muchas opciones más a los mejores precios y con una garantía de calidad. Además de su práctica web, B the travel brand también cuenta con más de 700 oficinas físicas distribuidas por el territorio nacional, donde sus expertos en viajes te podrán ayudar en todo lo que necesites personalmente.
Información de contacto
Carrer de Josep Rover Motta 27, 07006, Palma de Mallorca, España
- bthetravelbrand.com
Pésima no trabajan fines de semana…
Pésima no trabajan fines de semana saque un viaje de 2000 euros perdí enlace y no he podido recuperar nada
3 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Verificada
SENCILLO!!!
3 de noviembre de 2023
Verificada
Muy poco tiempo para reservar
3 de noviembre de 2023
Recien llegados de Egipto
Hola buenas tardes recién llegados de Egipto ha sido 7 días de viaje inolvidable.la organización por parte de la agencia estupenda,el guía egipcio nos ha encantado,la motonave q nos ha tocado genial ,el hotel en el Cairo de lujo en definitiva gracias de todo corazón habéis echo un sueño realidad.sin duda si volvemos a realizar un viaje con agencia volveremos con vosotros!!!!
16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Verificada
fue agil y rapido
18 de octubre de 2023
Verificada
Bien
Bien. lo único que no me gustó es que según por que camino accedieras a la reserva las opciones eran distintas. En una ruta había menos opciones de configuración del viaje que en otras rutas para llegar a la misma reserva. Lo que provoca que puedas acabar optando por otra compañía si no accedes a la reserva por el camino más atractivo.
20 de octubre de 2023
Verificada
La pagina web, funciona fatal
La pagina de reservas de vuelos se corta por "exceder el tiempo", cuando ya tengo metidos los datos de tarjeta
Da error de fechas en la confirmación
Gracias a las personas B2C que solucionan
16 de octubre de 2023
Verificada
Verificada
Agilidad en reserva y buen precio
Reserva agil y buen precio y el apartamento esta muy bien, muy completo y con grandes vistas
13 de octubre de 2023
Verificada
Facil y muy rapido
11 de octubre de 2023
Verificada
Excelente empresa
10 de octubre de 2023
Verificada
Primera vez
Fue buena mi experiencia,porque era la primera vez que hacía la compra vía web de un pasaje aéreo
18 de septiembre de 2023
Verificada
Programa "Capitales Andaluzas"(7 días,6…
Programa "Capitales Andaluzas"(7 días,6 noches) falta el día 5.
Dicho por teléfono ayer a 2 señoritas, me envían correos de Confirmació del pedido, pero no corrigen ni mencionan el error detectado.
Visita a la Mezquita de Córdoba,en un sitio ponen incluída y en otro opcional.
Enviado correo reclamando aclaraciones.
11 de octubre de 2023
Verificada
Atención telefónica y comunicación por…
Atención telefónica y comunicación por email muy buena recibida de la agente Begoña Serrano
5 de octubre de 2023
Verificada
Tiempo de expiración de la pagina
El tiempo para entroducir los datos en la pagina cuando estas comprando un billete es demasiado corto. La pagina se caduca i tienes que volver a empezar, es muy desagradable
5 de octubre de 2023
Verificada
Responsabilidad y respeto por el cliente.
Hubo un cambio en la fecha del vuelo y la agencia intentó comunicarse conmigo por todos lo medios posibles. Por cuestiones personales, yo no me encontraba disponible. Cuando finalmente me enteré del cambio y asumiendo que, debido al tiempo transcurrido, ya había perdido mi reserva, recibí otra llamada de una de las empleadas más insistentes, amables y comprometidas con su trabajo que he conocido jamás. Me solucionó el problema en segundos y sin costos adicionales. Por esta y por otras experiencias anteriores con "B Travel", es que siempre elijo sus servicios como primera y única opción. No es solo una oficina o sitio más en internet, es un lugar en el que hay personas responsables y con las herramientas para garantizar aquello que ofrecen.
22 de agosto de 2023
En cuanto hay un problema te dejan tirado
Contratamos una excursión en uno de los viajes en castellano y nos dieron una totalmente distinta y en inglés.
Hemos reclamado pero la agencia se lava las manos y le echa la culpa al proveedor y el proveedor no se hace responsable de nada porque no tenía forma de solucionarlo según ellos.
Una lástima, no volveremos a contratar nada con ellos.
19 de junio de 2023
Opinión espontánea
Verificada
Buen precio y servicio
Web muy rápida, muy sencilla, precio espectacular. Me responden incluso en domingo desde atención al cliente
1 de octubre de 2023
De nuevo hemos contratado un nuevo…
De nuevo hemos contratado un nuevo viaje con esta genial agencia,ha sido genial,Dani y los trabajadores que hay son muy agradables y te asesoran genial,estamos muy agradecidos.Sin duda es nuestra agencia de viajes .La recomiendo 100x 100
30 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Excelente
Llevo años viajando con la sucursal de Av del Mediterraneo, 37 de Madrid y siempre es una experiencia excelente. Su directora excede con creces sus obligaciones, por lo que que quiero resaltar su profesionalidad y atención. Seguiré viajando con la asesoría de Azucena.
10 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
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