hugandclau.com Opiniones 2064

Todo positivo. No pongo 5 estrellas porque al hacer la compra on line no especifica si un producto está agotado, te lo deja comprar, luego te envían mail como que está agotado y te hacen abono de la... Ver más

La ropa es ideal, buen tacto, sienta bien, es bonita, el servicio siempre genial. Tanto en tiendas como online Un pero a los pantalones con la pernera demasiado estrecha pero supongo que irá un poco... Ver más

Llevo años comprando en esta tienda. Ropa bonita. Le pongo una pega: hay mucha ropa que su composición es de viscosa; normalmente 100% viscosa o un % viscosa...y la viscosa encoge muchísimo. (Sobre to... Ver más

Relación calidad precio, buena. Facilidad en el proceso de compra. En cuanto la entrega de los productos, la empresa repartidora no me hizo la entrega en mi domicilio, tuve que ir por él a la ofici... Ver más

Ya no aparecen las compras realizadas en tienda,como sntes, desde hace tiempo,con el cambio de sistema,según dicen las vendedoras de las tiendas. Y no han avisado a los clientes para que guardemos los... Ver más

Es la primera vez que compro en esta marca, en tienda física la atención del personal es impecable, educadas, atentas, agradables y te dejan espacio para que puedas mirar tranquilamente. La ropa es va... Ver más

Magnífica atención y asesoramiento.Gran diligencia en resolver un problema que se presentó.Siempre salgo satisfecha de la tienda porque me gusta mucho su ropa ,pero lo mejor,sus empleados! Gracias Nat... Ver más

He hecho varias compras y siempre han llegado bien. Devolví unos productos y se me reembolsó el importe sin problemas. Quizás, como posible mejora sugeriría ampliar las empresas de envío, tener la opc... Ver más

Me encanta esta tienda y todos sus artículos, siempre que voy a tienda física, compro algo, ahora en rebajas me he hecho con un vestido, preciosísimo y super cómodo, por un precio, magnífico!!! Un bo... Ver más

Me encanta el estilo de su ropa. La atención en todas las tiendas que he ido (Madrid, Valladolid y Valencia) ha sido siempre estupenda, asesorando pero sin agobiar. Hago habitualmente pedidos online y... Ver más

Soy una clienta habitual desde hace muchos años, y me encanta la ropa porque tiene colecciones diferentes casi todas las semanas y de diferentes estilos. Algo que valoro muchísimo es como te asesoran... Ver más

Ropa bonita, ponible, con tallas reales. Buen precio y mejores ofertas. Buen servicio online, y estupendo en tienda física.

Me gusta bastante la ropa y me encantan los vestidos de la colección India además, las dependientes son súper majas tanto de Max Center como de Bayonti

Tiene cosas preciosas esta tienda. Pero parece que dejan las cosas mal hechas para vender online. Dos experiencias malas. Los vestidos no estaban bien hechos.

La app en la parte de mi cuenta no funciona muy bien. La parte web y tienda deberian ir conjuntamente no ser independientes, y deberia haber conjuntamente algun modelo de fidelizacion

Rapidez, buen trato luego en la recogida. Y si devuelves porque la talla no es adecuada lo haces en tienda sin problema y las dependendientas te ayudan y te aconsejan con la ropa

Siempre satisfecha de comprar en esta tienda, también online. Atención de las dependientas de 10, ropa de calidad, un pero a los precios que en rebajas son mas asequibles pero el resto del año no.

El pedido on line siempre funciona de maravilla, rápido y muy bien empaquetado. Las prendas maravillosas, todos los años compro vestidos de la colección India, ideales colores, estampados y una caída... Ver más

Positivo. Facilidad para realizar pedido, envio rápido, permite diferentes métodos de pago y poder hacer devolución en tienda física. Negativo: El tiempo en recibir devolución, mientras en otras fir... Ver más

La marca es magnífica en cuanto a su servicio en tienda, tanto el producto como la atención, pero la web tiene muchas dificultades de compra y devolución En tienda me informan que puedo hacer allí las... Ver más

Las trabajadoras son un encanto, te aconsejan de verdad, se preocupan por todo, porque salgas contenta, porque consigas la prenda que te ha gustado... Lo mejor de esta marca es su personal Destacar... Ver más

Me encanta comprar en esta tienda. La ropa es preciosa, de calidad y sienta genial. El envío siempre es rapidísimo, al igual que el proceso de devolución cuando he tenido que devolver alguna prenda.

Siempre son rapidísimos con la preparación de pedidos on line. Referente a la atención al cliente en tienda, de 10. Siempre con una sonrisa y asesorando con mucha profesionalidad. Muy buena ropa

La calidad de la confección y del tejido de mi pedido era bastante baja. Desde que lo devolví en tienda hasta que me devolvieron el dinero (lo había comprado por la aplicación) tardaron una semana. No... Ver más

Buenas tardes. Muy contenta y muy agradecida por todo. (Tenía mucho miedo por la compra online) Sin duda para volver a repetir. Buena calidad. Buen precio. Buen trato. Sin duda excelente. Graci... Ver más

Compré hace unos días dos artículos por on line con recogida de paquete a tienda y fui a recogerlos el 7 de octubre. Quise devolver uno de los artículos, una vez me los probé y la empleada que me aten... Ver más

Tanto el patronaje como la textura de la tela y el tallaje siempre son un acierto . Ropa fluida , cómoda y versátil . El envío de loa productos siempre es rápido . Todo un acierto que venga empaque... Ver más

Muy contenta, primera compra y he acertado en todo. Muy buena rebaja en dos prendas y he acertado en tallas. La L/XL en jersey punto calado, no queda grande, y una L en blusa. Perfectas para mí que te... Ver más

El servicio de mensajería, MRW, es muy lento y me suele dar problemas a la hora de la entrega. El teléfono de atención al cliente de Hug & Clau no responde, siempre "operadores ocupados". Deben mejora... Ver más

Encantada con esta marca por el trato en las tiendas, por las prendas tan cómodas, de buena calidad y bonitas. Por el medio ambiente. Por el detalle en los empaquetados. Muy recomentdable

La ropa es muy bonita, tal cual la ves en las fotos y el tallaje también se ajusta a la guía de tallas. Además, para la devolución, todo son facilidades. Muy contenta con esta marca.

Muy buen trato personal en la tienda cuando fui a recoger El paquete

Las chicas fueron muy amables conmigo por el problema que tuve con una prenda y a pesar de no tener el ticket me la cambiaron y el envío online fue estupendo también. Me encanta la tienda el tipo de... Ver más

La gestion del pedido muy buena y a la recogida en tienda, el personal amable y eficiente. Siendo un regalo para chicas jovenes, producto a considerar.

No me llegó el aviso de que mis productos habían llegado a la tienda. Por eso les pongo 4 estrellas. Sin embargo, tienen vestidos y accesorios que me encantan. En rebajas se pueden conseguir cosas a... Ver más

Las 3 estrellas son por la empresa de envíos que fue un desastre, tuve que ir a recogerlo porque no vinieron a casa, a pesar de que tenía envío a domicilio.

Las prendas y complementos son muy bonitos y de calidad, buenos precios, estilo propio, servicio rápido.Seguiré comprando sin duda.

Me encanta la ropa que tienen y vayas a la tienda que vayas las dependientas son geniales, te ayudan y aconsejan en todo lo que necesites.

Todas las dependientas son majosimas, te ayudan, te asesoran, una maravilla Me encanta la ropa de esta marca

Productos bien, plazo de entrega bien, pero os habéis equivocado en un producto. En vez del vestido que quería, habéis mandado una falda. Que pena.

Envío rápido, prendas muy buena relación calidad precio, muy comodas.

La amabilidad de las dependientas, simpáticas y siempre dispuestas a ayudar, me ofrecieron hasta a planchar una camiseta que había pedido online y fui a recoger

Recogí mi pedido en tienda y todo correcto, llegó incluso antes de lo que esperaba.

Todo perfecto, como siempre. Recogí el pedido en tienda. Todas las prendas bien e igualitas que en la web.

Ropa muy bonita a precios asequibles

Todo perfecto en el plazo.

Me encanta la ropa de esta marca! Porque siempre encuentro las prendas que mejor se adoptan a mi y sobre todo el asesoramiento, implicación y dulzura de todas las dependientas Todo muy rápido... Ver más

¡Me encanta todo! La ropa viene bien envuelta y sin marcas. Es preciosa y de alta calidad, y el servicio al cliente es excelente. Cumplieron mis expectativas: rápido y con una presentación impecable.... Ver más

Las prendas vienen bien envueltas y sin marcas. Ropa bonita y cómoda. Entrega rápida. Buena calidad del producto.