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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

La mayoría de los usuarios se mostraron algo satisfechos con su experiencia general. Sin embargo, los clientes han expresado su preocupación con respecto a varios aspectos de su experiencia. Los consumidores están particularmente descontentos con la gestión de los pedidos, el servicio de atención al cliente y el servicio de entrega. Además, muchos clientes se quejan de no haber recibido el reembolso. Existe una divergencia de opiniones con respecto a la calidad del producto.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 1 estrellas sobre 5

me compre dos veces un ssd m.2 que nunca me llego no me responden a nada y tampoco se preocupan por nada mira que lo puse en un punto de recogida y no llega nunca llego asi que estoy ala espera del re... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado con esta empresa. Te anulan pedidos sin motivo. Si has usado un cupón de descuento en ese pedido (motivo por el cual te anulan el pedido) ya no puedes volver a usarlo. No atienden por... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Servicio lamentable. Me cobraron el pedido, no lo llegaron a enviar nunca y así consta en Chronoexpress. Y en su web pone que no ha podido ser entregado y que será reembolsado. Y el colmode todo, e... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Un desastre total, es un fraude, no te envían nada y te lo cobran, en tu perfil no puedes ver quien te envía el pedido para que no sepas quien lo envía, me hacen el reembolso porque no te ha llegado n... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te dicen que la suscripción es gratuita durante 6 días y que luego pagas 29€ por la suscripción anual. Pues bien cuando vas a pagar el pedido te cobran los 29€, sin que hayan pasado los 6 días. Despué... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFADORES; TE COBRAN DE MAS; TE PONEN EXCUSAS PARA CANCELAR UN PEDIDO SIN ENVIAR Y EN PREVENTA; UNA VERGUENZA DE SITIO NO COMPRAR

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafadores. Me cobran una subscripción inútil y no hay forma de cancelarla.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Te venden una falsa suscripción gratuita a su programa ilimitado durante 6 días, pero te lo cobran de primeras y no te habilitan la opción para poder darte de baja.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa me pidieron ingresara a. .discounte.cc. Pero antes leí comentarios y efectivamente es estafa

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esta pagina de trustpilot se nota bastante que son bots o comentarios trolls, ya que casi todos los comentarios solo tienen 3 palabras o incluso poner una letra. La empresa comenta estos comentarios p... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedí a Cdiscount en la página de worten una barra de sonido.Enseguida me dí cuenta que fue un error. El mismo día le envié un correo de cancelación.Como no me contestaban puse tres correo más y seg... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cuidado con Cdiscount. Intente hacer una compra por valor de 188e me ofrecieron gratis durante 6 días una prueba con el envío gratis, que después de los 6 días te cobran 29e por los envíos y no es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Estafaaaaa voy a denunciarlos. No hagan caso ..roban a la gente!!!!!!!!!! Me dijeron que haciendo evaluaciones de calidad de productos ganaría una comisión y tuve que depositar primero 90€ y luego... Ver más

La empresa ha respondido

Comprobamos las opiniones


Información sobre la empresa

  1. Tienda de artículos promocionales
  2. Tienda de electrodomésticos
  3. Tienda de celulares
  4. Tienda de artículos para el hogar

Acerca de Cdiscount

Escrito por la empresa

Cdiscount, le e-commerçant français engagé depuis plus de 25 ans

Créé à Bordeaux en 1998, Cdiscount est aujourd’hui l’un des leaders du e-commerce en France. Chaque jour, des millions de clients nous font confiance pour leur proposer un vaste choix de produits — de l’électroménager à la maison, en passant par le high-tech, le sport ou encore le jouet — toujours au meilleur prix.

Notre fiabilité repose sur des engagements concrets :

  • Des prix bas confirmés par rapport au marché.
  • Une logistique française innovante, qui garantit une livraison rapide et efficace.
  • Une offre de plus en plus responsable : produits reconditionnés, Made in France, moins énergivores et certifiés.

Avec plus de 10 000 partenaires marchands et un programme de fidélité plébiscité, Cdiscount s’attache à défendre le pouvoir d’achat tout en accompagnant ses clients vers une consommation plus durable.


Información de contacto

3,1

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

271 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 98% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas


Valorada con 1 estrellas sobre 5

Sophie Sritharan Me ha estafado

Sophie Sritharan Me ha estafado. Me ha hecho hacerle captura de pantalla de cada paso para quedarse con mi dinero. Obviamente ni conocen a sus trabajadores pero cuando quieren que entres a trabajar entonces ahí si te conocen. Estafadores todos en la plataforma

16 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Hola,
Puedo confirmar que no se trata de alguien de Cdiscount, sino de estafadores que se hacen pasar por nosotros. Te invito a que pongas una denuncia en la policía de tu país, denunciando la suplantación de identidad y la estafa.
También le envío un mensaje privado para que me facilite el enlace a esta discusión. De este modo, nuestros servicios también podrán presentar una denuncia.
Que tenga un buen día,
Damien

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA A LO GRANDE

Totalmente de acuerdo son unos estafadores a mí me hicieronlo mismo hace cuestión de un mes me llamaron por teléfono una señora( por llamarla de alguna manera) y me preguntó que si quería trabajar desde casa.y la dije que si, entonces se puso en contacto conmigo la supervisora para empezar a trabajar en línea cogiendo pedidos.Primero tenía que completar el suyo me dio su clave de cuenta y para suerte de ella me salieron 2 premios ( más ganancias para ella) después hice los 38 pedidos míos con el fontonque te ponen ellos .
El segundo día igual primero le hice sus 38 pedidos y casi se molestó que no le había tocado ningún premio . Empiezo yo mis pedidos a mitad o así me hizo ingresar primero 86 euros y luego 175. Me mosquehe con ella porque uta vez me congelaron la cuenta otra vez porque tenía que seguir poniendo dinero si quería terminar el pedido y les dije que no y la que se mosqueo ese día fui yo.
Ella seguía todos los días dándome los buenos días y preguntándome cuando iba a ingresar para terminar mi pedido .después de unos días me comió la cabeza y empecé a trabajar otra vez. ( yo solo quería terminar los 38 pedidos para que me dieran mi dinero. Llegó al pedido 38 después de haber hecho 5 bizum por valor de casi 2000 euros que tenía en la cuenta para comprarme un cochevillo para poder ir a mi trabajo porque estaba con un coche prestado. Y cuando termine el pedido 38 me fui corriendo a la plataforma de trabajo y me encuentro que no había terminado quee habían puesto un pedido más y me habían congelado 6600 euros y para poder liberarlos tenía que hacer otro bizum de 2700 euros y ahí ya me dio un ataque de ansiedad .me tuve que ir a urgencias y quería morirme .
Empecé a hablar con ella y no me decía nada más que tenía que terminar el pedido y me llevaría mi dinero. Hablé con atención al usuario y lo mismo que ya era el último que era un pedido premio que me había salido para ganar más y después de muchas peleas con la supervisora me bloqueó y hasta el día. He perdido 2300 euros más lo que tengo congelado.
Así que si queréis todas las personas que habéis sido estafadas hacemos un grupo de WhatsApp y nos encargamos de hacer una denuncia conjunta. Si me dais vuestras identificaciones yo me encargo de hablar con mi abogada o cualquiera de vosotros me da igual haríamos más fuerza todos unidos

24 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Hola,
Puedo confirmar que no se trata de alguien de Cdiscount, sino de estafadores que se hacen pasar por nosotros. Te invito a que pongas una denuncia en la policía de tu país, denunciando la suplantación de identidad y la estafa.
Que tenga un buen día,
Damien

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fraude total!!primero te piden una…

Fraude total!!primero te piden una inversión pequeñita de 60 euros acabas las tareas y todo bien ohhh!obtienes ganancias!para el siguiente paquete de tareas ya la plataforma Se queda en negativo y pagué 305 euros empiezo paquete de tareas nuevo y no me deja ni acabarlo yi sorpresa es que otra vez en negativo esta vez tenía que pagar 850 para quitar los números negativos...dicen que son aleatorias las tareas!!jajajajaj!!!lo que son son unos estafadores que lo tienen más que estudiado para engancharte no compréis aquí no trabajéis para ellos, si contactan con vosotros por wapsap el gerente de contrataciones huir!!!!!ESTAFADORES!!!en la plataforma de cdiscount no hay nada de nada ni reseñas ni encuentras información al respecto, sospechoso verdad con la cantidad de gente que se supone que trabajan ahí!no tiene ni pies ni cabeza!los formadores son unos come cocos embaucadores!

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Hola,
Obviamente te hemos decepcionado, y lo siento, pero no entiendo bien tu mensaje. 😕

¿Es usted un vendedor del mercado? Si es así, póngase en contacto con el servicio de atención al vendedor y nuestro equipo especializado atenderá su solicitud.

Hasta pronto
Damien

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

BIEN

TRES BIEN FRERE

12 de septiembre de 2023
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Merci ! Mais que manquerait-il pour faire encore mieux alors ? 🙂

A bientôt et bonne journée,
Damien

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Esto es un fraude

Esto es un fraude, todas las reseñas que tienen son porque hay una plataforma que tiene gente trabajando con una aplicacion que te dicen que es para aumentarle las ventas, es todo mentira te ofrecen dinero por poner reseñas falsa, es un fraude no solo esta lo hace, son varias como tesco, etc...
No compren aqui ni trabajen para ellos son unos piratas.

5 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Hola Francisco,
Esta palabra no nos conviene... Si te refieres a las reseñas en Trustpilot, las hay positivas y negativas: confiamos en Trustpilot para comprobar el origen de las reseñas. Si has tenido algún problema con un pedido, te invito a que lo comuniques a través de tu área de cliente online, para que mis compañeros puedan buscarte una solución.
Que tenga un buen día,
Damien

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

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31 de julio de 2023
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Bonjour,

J'espère que vous avez pu effectuer votre commande comme vous le souhaitiez ! 😉

Merci de votre confiance, et à très bientôt,
Damien

Valorada con 3 estrellas sobre 5
Por invitación

RAS RAS RAS RAS

17 de julio de 2023
Logotipo de Cdiscount

Respuesta de Cdiscount

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis, et j'espère que nous ferons encore mieux la prochaine fois ! 😉

Bonne journée,
Damien

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