Fruugo Danmark (DK) - fruugo.dk Arvostelua 27 306

Tip top vare..Lidt lang leveringstid, men det er vel hvad man kan forvente når varen kommer fra Kina,

Varen er ikke engang afsendt efter 3 uger! Jeg har bestilt julekalendre til mine nevøer og niece i start November. 2 af dem kom igår (så allerede for sent) og den tredje står som forventet levering mellem d. 27 november og d.15 December. det er under al kritik for det første kan jeg ikke oprette en forspørgsel på varen på deres hjemmeside fordi den sidst forventede leveringsdato ikke er overskredet selvom den er over en måned efter bestilling, men har henvendt mig til fragtfirmaet som informere mig om at de ikke har modtaget varen fra sælger endnu. Så jeg står med 3 skuffede unger og 700kr fattigere med julekalendre jeg ikke kan give da jeg stadig mangler en. Spild af penge og tid...

God oplevelse

Her en måned senere har jeg stadig ikke fået min pakke selvom beløbet blev trukket med det samme, har intet hørt og har ikke de store forventninger om at jeg får pakken. Update, er blevet kontaktet af Fruugo, de har set på sagen og tilbagebetaler det fulde beløb. Så selvom jeg ikke fik den bestilte vare endte det trods alt godt, god behandling of Fruugo, takker 🙂

Bestilte en juleskjorte d. 17. november. Har endnu ikke modtaget den her d. 4. december. Pengene blev dog trukket med det samme.
Kundeservice kan man ikke få fat på.
Det er første, sidste og eneste gang jeg handler hos fruugo.

Ingen info siden 19 nov ????

Hurtig levering og god service.

Super polecam

Var bekymret for om varen kom frem men det gjorde den efter ca.3 uger. Track an trace fungere nemlig ikke, men pyt med det når alt gik som det skulle☺️

Jeg bestilte 2 produkter. Jeg har fået en ordre status på den ene vare - som siden d. 23 januar stadig ikke er sendt. Den anden vare ved jeg ikke hvor befinder sig, da jeg er trukket men intet har fået på ordren. Dog er jeg trukket på mit kort for begge bare. Virker ikke til at være et oprigtigt sted! Jeg er meget skuffet over leveringstiden og begynder at tvivle på at produkterne lander hos os.

OBS! Svindel!! Jeg bestilte produkter i september, og det er den 3. december, og de er ikke ankommet! Beløbet blev trukket fra kontoen den 2. dag! KØB IKKE NOGET!!

Det kan ikke være andet end svindel når man ikke kan opstøve et kontaktnummer eller noget fordi "deres system er nede".

Vi har bestilt nogle vare, hvis leveringstid er skjult bag menuer og som vi ikke kan annullere da alt kontakt til virksomheden er umuligt at støve frem.

Tilføjelse: Deres "support-system" er i skrivende stund nu oppe igen. Det ændrer ikke på det faktum, at man er afhængigt af et "system" til at kunne sende dem noget så lavpraktisk som en e-mail.

Ligeledes synes jeg også det er vildledende ikke tydeligt at markere om en vare er fra Kina, eller hvor lang leveringstid der er. Hvis ikke det var for at skjule det, så havde man nok sat det tydeligt i bjælken med "køb nu" som alle andre virksomheder gør, frem for skjule det i en kollapset undermenu.

Troede at jeg handlede med et dansk firma, men varen (en jule sweater) er sendt fra Kina. Bestilte varen primo november og har fortsat ikke set skyggen af den. Tracking viser at den er i transit og det har den været i over 10 dage. Skulle have brugt den i fredags til julefrokost 🤬. Ønsker at annullere ordren, men kan ikke se hvor man gør det. 1 stjerne er overdrevet. Det burde have været minus 5

I ordered GPS trackers / key finders but got camera lense covers. The help center on the fruugo website is down so I have no way to get in contact with the company and ask for a refund.

Har bestilt i slutningen af oktober,med lovning at skal være 10.11 men det har ikke fået vare i nu,slet ikke opfløgning på hvor lang er kommet.Kun en mail at det er pakket 05.11.Så aldrig mere desværre

Pakkens levering tog et par dage, men vil stadig handle mere i fremtiden på grund af den rimelige pris.

har købt bee venom cream -Frugo opdager der kan være problem med dette produkt og beder os om at smide de købte krukker ud- vi skriver tilbage at vi gør dette - 5 min senere fik vi alle pengene retur - meget troværdig firma
med venlig hilsen Per Raun

Schnelle Lieferung