Asphalte Avis 3 850

Client Asphalte de la première heure! Que des produits de qualité! Excellent rapport qualité/prix Excellent service après vente très réactif et très conciliant: j'ai eu un problème avec un produ... Voir plus

J’ai eu affaire au service client pour un petit souci technique et j’ai été agréablement surpris par la rapidité et la qualité de la réponse. Une équipe vraiment professionnelle et bienveillante — ça... Voir plus

J'ai acheté plusieurs vêtements, 3 t-shirts, 1 chemise, 1 paire de chaussettes et 1 paire de chaussures. Que du bonheur excepté pour les chaussettes pour lesquelles la matière ne me convient que moye... Voir plus

Reçu mon tee-shirt qui tient ses promesses dans la qualité de sa confection. Les délais de livraison annoncés ont été respectés. J'ai aimé la communication à son propos depuis ma commande jusqu'à sa l... Voir plus

Marque engagée qui tient ses promesses !! Article précommandé arrivé dans les temps, il est d’excellente qualité on voit réellement la différence ! La communication de la marque est très appréciable... Voir plus

Un philosophie de marque en accord avec mes valeurs écologiques : durable, sourcé, impact écologique réduit à la conception. Mon premier jeans m’a duré 6 ans avec un usage en vélo-taff et une retouc... Voir plus

Bonjour, Un petit problème sur mes baskets triple AAA ( couture), aussitôt après avoir remonté cet aléa au service technique plusieurs solutions m’ont été proposées. Un grand Merci à Astrid pour le s... Voir plus

Enfin des sneakers qui tiennent dans le temps. Même après un an d'utilisation intensive, la chaussure n'a pas bougé (je ne parle pas des traces d'usure normale). Aucun décollement / arrachement des... Voir plus

Très bon service client, relativement réactif! Plutôt déçu par le jean ultime en rapport qualité/forme/prix à priori mais j’attends de voir avec une nouvelle taille.

On reconnait la qualité d'une entreprise entre autre à sa capacité à gérer les problèmes. J'ai eu un soucis concernant deux articles commandés chez Asphalte (pas de chance pour moi c'était la premi... Voir plus

Je possède déjà cinq pièces Asphalte, et je suis toujours impressionné par la qualité, le confort et la durabilité. Le modèle en précommande m’a tout de suite séduit, et je salue la mise en pla... Voir plus

J’ai été convaincu par leur démarche et aucunement déçu par le résultat. Les vêtements sont conformes aux annonces : simple, efficace, durable, qualitatif. L’application est très bien faite. Le ser... Voir plus

Produits vraiment qualitatifs, avec un mode de production qui fait sens (pré-commandes pour limiter la surproduction). Je n'ai eu à contacter le SAV que pour un article parmi toutes mes commandes, et... Voir plus

J'achète chez asphalte depuis plus de 3 ans. Les teeshirts ont encore leur forme après 50 lavages, le résiste parfaitement et prend une jolie patine, les boots sont indestructibles comme les chausset... Voir plus

Plusieurs commandes effectuées depuis quelques années et jamais déçu. Les vêtements sont à la hauteur des promesses et le rapport qualité prix est excellent. Les rares fois où cela a été nécessaire le... Voir plus

Je commande un vêtement à peu près tous les trimestres depuis plusieurs années et pas de déception à ce jour. Juste une erreur de taille ou une forme qui ne m’allait pas mais globalement leur outil de... Voir plus

Plusieurs achats réalisés chez Asphalte et jamais déçue. La livraison est bien organisée, les produits arrivent correctement emballés. Les vêtements sont de très bonne qualité et très confortables,... Voir plus

J'ai attendu mon sac longtemps mais ça valait le coup! Il a été fabriqué chez nous par nos artisans et c'est ça que la marque défend aussi, la qualité est toujours présente et le service client et ben... Voir plus

J'ai eu un problème sur un produit. Le service après-vente m'a répondu rapidement et une solution a été trouvée. Asphalte garde toute ma confiance pour de prochains achats.

Produits et services de qualité Les produits sont de très bonne qualité mais il est important de préciser que le service client est aussi très réactif et donne des réponses très précises

J'ai eu un problème lors de ma commande payé avec PayPal. Ce problème a été très facilement résolu par mail et très aimablement. 5 étoiles méritées.

De l’excellente qualité, des produits bien pensés, des prix corrects au vu de la qualité des tissus, une super finition et un concept au top avec les achats avant production !! Client depuis pratiqu... Voir plus

Vraiment ravie, j'ai contacté le service client car j'avais peur de ne pas recevoir mon colis à temps avant de partir en vacances. Ils ont été réactifs et adorables, le colis est arrivé pile la veille... Voir plus

Je refais peu à peu ma garde robe chez eux et j'en suis ravie. Les coupes sont parfaites et les matières de grande qualité. La traçabilité rassure dans un secteur commercial sauvage quand on voit que... Voir plus

plusieurs années maintenant que j’achète chez Asphalte, j’adore le principe de la précommande de l’attente et de tous ces produits de qualité, très bien coupés de très belles matières et très bien l... Voir plus

Le Service Clients, réponse sous 24 à 48 heures. Toujours avec une réponse circonstanciée , adaptée, et le souhait de satisfaire à chaque fois que cela est possible. Les messages sont personnalisés,... Voir plus

J'ai effectué plusieurs commandes ou plutôt précommande tel qu'Asphalte les appelle étant donné d'obtention du produit pour que seul ce qui est commandé soit fabriqué + quelques articles pour couvrir... Voir plus

Articles commandés pour mon conjoint, excellente qualité, très belle coupe, et matière noble. Colis livré à temps. Vraiment à la hauteur du discours!

La livraison de ma première commande Asphalte tombait mi août et j’étais en vacances : j’avais peur que le colis n’étant pas récupéré se perde et que toute la gestion soit compliquée ! Le service clie... Voir plus

Une super démarche, cohérente, des vrais bons produits dont j'apprécie la tenue dans le temps, et une vraie qualité d'échanges d'informations quand c'est utile. Convaincu !

J’ai rencontré un problème lors d’une pré-commande et je tiens à remercier tout particulièrement le service client qui s’est réellement impliquer . Nos échanges nous ont permis de comprendre la situa... Voir plus

Très bonne expérience. Mon colis a eu un peu de retard, le SAV a été réactif et m'a dédommagée en me remboursant les frais de livraison, j'ai apprécié le geste (et d'avoir affaire à un humain et non... Voir plus

Première commande du jeans ultime: super communication de l’équipe avant la réception de cette fameuse pépite… et je pèse mes mots. Je ne le quitte plus, la taille et la coupe sont parfaites. Tout ce... Voir plus

Au fil des années, la qualité des vêtements proposés est préservée, les références sont judicieusement renouvelées, agrémentées, et le SAV n'a pas son pareil. Merci Asphalte et longue vie à vous

Un défaut sur un t-shirt au bout de 18 mois, j'ai envoyé un mail avec une photo. Dans la foulée j ai reçu un mail me donnant la procédure pour retourner mon t-shirt gratuitement et 10 jours plus tard... Voir plus

Asphalte nous délivre non seulement des produits de qualité mais son vrai point fort et son service clientèle! C'est je pense avec Amazon les services les plus efficaces (réponse même le dimanche)... Voir plus

Je commande régulièrement chez Asphalte et j'ai toujours été satisfait de la qualité des produits, vraiment supérieures, et des échanges avec l'équipe. Pour le moment, rien ou peu de choses à redire... Voir plus

Marque avec concept clair et de très bonnes communication et relation client. Produits de qualité avec des couleurs plutôt naturelles ou intemporelles, tissu de qualité et coupes soignées.

Très bonne expérience d'achat, fluide et sans chichi. Prix très corrects pour la qualité. Livraison à l'étranger sans problème non plus et dans les temps.

Ma commande à pris du temps à être livée suite à une période de pic sur les commandes. Le SAV a été très réactifs, m'a répondu dans la journée avec tous les détails dont j'avais besoin et a solutionn... Voir plus

Un problème avec un produit et on m'a répondu en 24h en me dédommageant. Je suis déjà tres content de la qualité des vêtements que j'ai commandé mais 5* pour le service client également.

Excellent produit de très bonne qualité. Je suis et je reste adepte. Philosophie respectée et service après vente très professionnel. Seul petit point sont les frais de livraison quelque soit le monta... Voir plus

Réponse rapide au défaut d'un bouton de mon jeans avec l'envoi d'un bouton de rechange et le remboursement de la réparation par un couturier local. J'attends maintenant la pièce pour entamer la répar... Voir plus

Super marque engagée : les chaussures sont de qualités ainsi que les pulls doudou. Je suis ravie

J'ai commandé des T-shirts. Alors oui on les attends parfois longtemps à cause de la précommande. Par contre le produit est de très bonne facture et pour ma part je le trouve bien taillé. Enfin j'aim... Voir plus

Bon produit ! Fabrication sérieuse & conforme au descriptif. Donc pas de mauvaise surprise.

Un vrai relationnel avec des vraies personnes véhiculant l’esprit de la marque !

Que ce soient les produits ou le service clients, Asphalte est une super marque à l'écoute de ses clients!

Plusieurs vêtements déjà achetés (Jean, chemises, pull, chaussures). Enfin des produits en matières naturelles nobles, de qualité, solides et durables à des prix abordables en précommande. J'appréci... Voir plus

Client depuis des années chez Asphalte, mon avis est sans appel : jamais été déçu par une seule pièce. Ma garde-robe se remplit d'ailleurs de plus en plus de leurs vêtements au fil du temps. Le p... Voir plus