Après avoir été sur le site pour un avis sur un véhicule, prestation facturée à 2,90€, je me suis aperçus qu'en fait, j'avais souscrit un abonnement in fine à 24,90€/mois et sans m'en apercevoir pend... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Écrit par l'entreprise
We check thousands of global and local data sources to provide critical information including (when available) theft and stolen vehicle checks, previous ownership history, mileage verification, accident and damage reports, repair records, title and salvage checks, manufacturer recalls, and more.
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With CarInfos.net, you can avoid costly surprises and drive away with confidence. Trusted by private buyers, dealerships, and automotive professionals worldwide.
52 rue Descartes, 69100, Villeurbanne, France
A répondu à 85 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Arnaque il vous créez un abonnement et vous préleve sans votre consentement
Ce sont des voleurs ne croyez pas que vous payer le rapport a 2,90 e . Ils vous sous tire 24,95 peu de temps après a votre insue sans aucun accord. Ne leur communiquez pas vos coordonnées bancaires à fuir . Payee plus cher chez car vertical mais eux a bannir totalement 😡😡😡
J'ai dû écrire et j'ai obtenu une réponse le jour même.
Émilie s'est montrée très professionnelle dans le traitement de ma demande.
C'est rare.
Un très bon service client !
Et un grand professionnalisme de la part de Emilie.
Vérifier l’historique d’un véhicule a été un jeu d’enfant avec ce site. J’ai juste entré le VIN et obtenu un rapport en quelques minutes. Il montrait un seul propriétaire et aucun problème. J’ai eu une petite question de facturation, et leur support a répondu super vite. Bon accompagnement client.
J’ai payer la somme de 2,90€ pour un rapport ponctuel et je me suis retrouvé inscrit à un abonnement mensuel de 24,95€ à mon insu. Résultat 150€ de prélever alors que ça ne coûtait de 2,90€ .
L’achat entraîne automatiquement la souscription à un abonnement… une vrai arnaque.
Je tient à mettre les utilisateurs en garde contre le site car infos.net à Villeurbanne
Î c'est ma première utilisation et ça c'est d'une très grande utilité pour éviter les surprises
CARINFOS m’a évité un achat désastreux. Le rapport a révélé que la voiture avait eu un accident majeur, que le vendeur niait complètement. Leur équipe m’a bien aidé avec mon abonnement. Un outil indispensable pour quiconque achète une voiture d’occasion.
Réponse : CarInfos
Merci a jade pour sa réactivité et sa compréhension ainsi que son professionnalisme.
Réponse : CarInfos
Arnaque avec un abonnement de 24.95€ si on ne résilie pas dans les 14jours.
De plus les rapports sont inutiles, aucunes informations utiles dedans
Réponse : CarInfos
super et rapide dommage qu'au départ c est indiqué gratuit,mais vu le prix et le service y a aucun souci de payer
Réponse : CarInfos
Comment perdre 2,9€ cliquer sur le site aucun détail sur le véhicule pour les klm contrôle technique accident ect
Réponse : CarInfos
Le rapport que j’ai reçu était ultra détaillé. il a permis de repérer un historique de titre douteux. Seul point négatif : le site a mis un peu de temps à charger le rapport. J’ai contacté le support, ils ont répondu rapidement et expliqué la cause. Un service fiable malgré tout.
Un grand merci à Emilie, qui a m’a répondu rapidement par mail.
Service client très performant !
Aucune information supplémentaire que sur le rapport du boncoin Une Arnaque totale
Réponse : CarInfos
Rapport à 2.90 Euro, mais l'arnaque derrière c'est une souscription à un abonnement de 25euro
Réponse : CarInfos
Après avoir payer 2.90 pour un rapport de véhicule
Je me suis retrouvé à être prlv 24.90 pour un abonnement j’ai demandé la résiliation j’ai bien reçu comme quoi c’est ok c résilié et la a ma grande surprise ce matin un nouveaux prlv de leur part 24.90
50€ pour un rapport sa fait chère quand meme
Réponse : CarInfos
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