Nexecur Avis 3 302

Bonjour c'est une entreprise qui m'a été recommandé par mon agence bancaire,le Crédit Agricole. J'en suis fière d'avoir une sécurité lorsque je sors en famille ou pour les vacances.Ce qui est intéress... Voir plus

1) excellent contact au téléphone, très bien expliqué 2) Appel du technicien la veille pour confirmer le rdv,très ponctuel 3)très bonnes explications du matériel avant pause,et travail effectué... Voir plus

Bonjour, nous avons eu un très bon contact avec le service client,très a l'écoute et nous a très bien expliqué les démarches. Ensuite pour le service technique la personne a été très pro avec un a... Voir plus

j'étais un peu réservée pour le devis par téléphone sans visite de votre part. Mais pas du tout aucun problème. Bonne communication et de gentillesse et compréhension. Le technicien ponctuel très pro... Voir plus

Personnel assez professionnel, je regrette que la communication a été un peu rapide, pas trop le temps de pouvoir échanger mais ça c’est bien passé ! Il y avait du personnel en formation, j’espère... Voir plus

L’installateur a été ponctuel avec un appel 15 mn pour prévenir de son arrivée. l’installation s’est faite en respectant la maison et les explications du fonctionnement de l’alarme ont été claires.... Voir plus

NEXECURE me semble entretenir une relation client idéale. La réactivité en cas de panne est très satisfaisante, un peu moins lorsqu’il s’agit de demandes administratives, mais rien de problématiqu... Voir plus

Bonne organisation Sens du service client Process fluide et solutions claires Bon rapport qualité prix versus la concurrence Installation par un technicien professionnel et sympathique Just... Voir plus

technicien tres pédagogue, je suis tres sensible aux personnes qui prennent le temps d'expliquer surtout pour les applications car nous sommes tres mauvais sur le sujet, tres compétent sur son interv... Voir plus

Le technicien qui est venu au domicile a très bien fait son travail : discret, agréable, explications claires et pertinentes. Explications données sur la prise en main de l’application. Le commer... Voir plus

Le système de surveillance vient d être installé donc pour l’instant aucune possibilité de vérifier son efficacité. Par contre je souhaite souligner les qualites d’écoute, de patience et de conseil de... Voir plus

1ere prise de contact téléphonique excellente, bonnes explications suite aux questions posées. Pose rapide, efficace et à l'écoute merci bcp!

Personne à l heure, bienveillante et professionnelle. Une installation et une explication claire, en prenant le temps qu on puisse bien comprendre la mise en service. Un grand merci.

Votre technicien a été tres efficace et aimable. l'equipment a l'air bon et je suis tres satisfait de l'experience. un seul problème au bout de quelques heures un des sensors de fermeture se déconn... Voir plus

Le technicien a fait une installation conforme au devis, conseils et explications sur le système et son utilisation très claires. RAS je recommande à 100%

Installateur super gentil. A l'écoute les explications très claires et il a vraiment chercher à mettre le matériel aux meilleurs endroits possibles. Je suis très contente de son intervention.

Je viens juste de l installer donc pas encore beaucoup de recul,mais suite aux explications claires de l installateur je pense que je vais êtres satisfaite

Très bonne qualité de service, rapide. Technicien très sympa qui connaissait son domaine et nous a bien conseillé et aidé dans la prise en main du système. Coté vente, bonne écoute client et bon su... Voir plus

Prise en charge simple et rapide. La conseillère en ligne m’a donné tous les renseignements utiles. Le technicien est compétent, professionnel et sympa, a répondu à toutes mes questions et m’a expli... Voir plus

Tout à été parfait sauf d'arriver à joindre le service planification pour le rdv avec le technicien : j'ai dû appeler plusieurs fois (3) pour enfin avoir une personne de ce service. L'accueil Nexecur... Voir plus

Contact technico commercial initial bon, recommandé par Credit Agricole . Confirmation téléphoné d’un jour erroné Quelques fausses notes sur la confirmation du RDV de pose Pose parfaite par tech... Voir plus

Le technicien est arrivé à l heure, l installation à été impeccable et les explications claires. Les tests ont été réalisés et tout à fonctionné.

Les démarches et la pose se sont très bien passées, le matériel semble de bonne qualité. Toutefois, quelques remarques: - pas de clavier. - les badges fournis sont légers et je ne donne pas cher de... Voir plus

Technicien au top. Très sympa et pédagogue. Très sérieux et pointilleux pour tout. Explications claires et détaillées. Merci beaucoup à lui.

Le technicien a été très professionnel et très gentil. Il nous a très bien expliqué le système. Nous conseillons Nexecur. Maintenant on pourra partir tranquille.

Technicien compétent attentif à l’écoute .il nous a expliqué le matériel et nous forme sur l’application bravo et merci

Pour le moment je n’ai pas trop d’avis, elle a été installée aujourd’hui, tout s’est très bien passé par contre avec l’installateur

J’ai contacté Nexecur sur recommandation, j’ai été très satisfaite, de l’accompagnement par téléphone et de l’installation du système. Avec un choix de formule adaptée.

Installation caméra. Monsieur sait très bien présenter et expliquer ce qu'il va faire. Personne agréable et très a l'écoute, explique très bien les choses. Travail très propre.

Le technicien qui est venu installer l'alarme était très professionnel et sympathique. Les explications données étaient très claires .

Techniciens et interlocuteurs très à l’écoute super qualité d’accueil . Ils répondent au plus clair à nos attentes .

La personne qui est venue m’installer, l’équipement m’a très bien expliqué tout ce qu’il fallait savoir très rapidement très jovial vraiment très agréable et surtout très à l’écoute

Un technicien au top, sympathique, minutieux, des explications simples et précises Un chantier très propre

Installation par le technicien rapide et tout à fait correct.Par contre difficulté pour ouvrir l'application mobile ne reconnait pas le mot de passe

Bon suivi, installation et explications de la mise en place des différents éléments très professionnels. Installateurs sympathiques et à l'écoute du client.

Installation faite aujourd'hui donc pas de recul pour évaluer, par contre l'installation a été parfaite et les explications très claires.

Interventions à mon domicile la personne qui est venu m’installer mon équipement a était super professionnel et agréable qui m’a tout expliqué

Le technicien qui est venu poser le matériel très consciencieux. Très bien expliquer le fonctionnement.

Installation très bien réalisée, alarme facile à prendre en main.

Excellent technicien qui m’a donné toutes les informations nécessaires à la compréhension de mon nouveau système d’alarme un travail de professionnel 👍

Personne qui installe L’alarme très professionnel et agréable ! Je recommande

bonne prestations pour l installation de mon alarme connecté avec explications avec aide sur mon mobile pour application et validation des messages de sécurité, a voir dans le temp pour la fiabilité.

Service clientèle qui a su s'adapter à ma situation. Réactivité, sérieux du commercial Ismael; et competence du technicien Nicolas qui s'est occupé de l'installation du matériel avec bonne humeur et... Voir plus

Le technicien a été très aimable , très professionnel . J én suis ravie

Très bon service de sécurité et très fiable pour les services demandé.

Super technicien à l’écoute et très bonne explication. Merci à vous tous.

Installation par un technicien très compétent et à l’écoute

Je suis juste nouveau client...côté installation nickel a voir ar la suite

Tres satisfaite de l'accueil que m'a réservé Mme BIRAUD ELODIE. ( disponibilité, écoute, patience...) Un grand merci à elle. Il en va de même pour le technicien qui a installé le dispositif. Merci à... Voir plus

Le technicien NEXECUR est très professionnel. Il a pris le temps de m'expliquer les choses en détail et a répondu à toutes mes questions de manière précise.