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C’est et sera toujours mon magasin pour la hi-fi donc oui je suis très content des produits et de la livraison toujours rapide et très bien emballée niveau protection aucun autre magasin ne fait parei... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
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Je cherchais un baladeur audiophile haute résolution de marque FiiO, j'ai consulté plusieurs sites sur internet et j'ai choisi Noir et Blanc car le produit était en stock et le délai de livraison anno... Voir plus
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C'est mon point de chute pour la hi-fi. Magasin à l'écoute de ses clients, de ses besoins (enfin, de ses envies) et de son budget. Très bon choix de produits, bien décrits sur leur site. Délais de li... Voir plus
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Sur les conseils d'une amie musicienne, j'ai acquis un Ruark R3s avec lecteur de CD, qui en fait, n'a jamais fonctionné correctement. Retour case départ et longue attente, mais toujours justifiée et e... Voir plus
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La promesse de délivrer le matériel en quelques jours n'a pas été tenue. La livraison a finalement eu lieu sur un lieu de séjour que j'avais quitté entre temps, 3 semaines après la passation de la com... Voir plus
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On voit que c'est des bons quand un soucis arrive, ici un retard d'un fournisseur indépendant de leurs volonté, et qu'ils savent réagir et proposer des solutions. Je recommande.
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Bonjour Monsieur ,je vous remercie pour vos excellents conseils suite à l'achats d'un casque Meze Poet et un ampli casque Violectric HPA V340 EX-démo(état neuf !) et le temps que vous m'avez consacr... Voir plus
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Quelques heures après la validation de mon achat,je suis informé que l’expéditeur a déjà remis le colis au transporteur. Je constate que,suite à une erreur m’incombant,l’adresse de livraison est e... Voir plus
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J'ai commandé deux cables secteur WireWorld Electra sur les conseils d'un vendeur a la fois très compétent et très sympathique. Ma commande a ete expediee dans les deux heures qui ont suivi et arrivé... Voir plus
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en recherche d'un matériel introuvable sur d'autres sites j'avoue que je ne connaissais pas votre site. Or, le matériel recherché discontinué ailleurs subit une inflation galopante ! vous le proposez... Voir plus
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Aucun soucis dans la livraison. Dans les temps, dans le sens le délai de disponibilité était précisée. Livraison au point relais avec des mails pour préciser les différentes étapes. A refaire dans le... Voir plus
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Très bonne transaction. Envoi rapide et protégé. Produit conforme. Prix un peu élevé par rapport à la concurrence mais produit en stock. Frais de livraison un peu élevés mais synonymes de sécurité du... Voir plus
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Très bon câble hp analysis plus black oval 12 . Jamais dessus par cette marque américaine qui propose des câbles pour tous les budgets . Câble hp neutre avec de la matière dans le grave . Bande passan... Voir plus
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Voilà une enseigne digne de son domaine ! Une personne hyper pro et super sympathique, qui donne de bons conseils ! J’ai fait le chemin de Liege vers Bruxelles pour effectuer mes achats et c’est s... Voir plus
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Noir et Blanc a été la seule enseigne capable de me fournir un article hautement compliqué à se procurer en Europe Habitant en France et ayant longuement cherché le câble pour casque FiiO LL-RC 2024... Voir plus
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Mon premier achat sur le site est une platine à disques vinyles commandée un vendredi midi et reçue bien emballée, par le transporteur UPS, le lundi à midi à mon domicile avec dans le colis un catal... Voir plus
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J'ai passé une première commande en ligne d'un produit qui s'est avéré en rupture de stock. Après un appel téléphonique du dirigeant j'ai été remboursé de suite. Compte tenu de la bienveillance avec... Voir plus
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Commande passée le soir, déjà un coup de fil le lendemain pour me tenir au courant d'un problème de stock MAIS en proposant une solution très avantageuse! Je constate avec plaisir que la vente en lign... Voir plus
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expérience on ne peut plus positivé, quel plaisir de parler avec des gens aimables, sympas et à l’écoute , de bons conseils, de vrais techniciens, excellent , je recommande sans aucune hésitation br... Voir plus
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Délai de livraison un peu long sur ma commande de Fiio FT1 ( 1 mois ). Cependant, il semble que le problème venait du fournisseur, le magasin était donc tributaire du dit fournisseur. Malgré tout, je... Voir plus
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1ere commande: Produit annoncé disponible sous 2 à 3 jours. Il aura fallu presque 3 mois. pour le recevoir. Malgré tout, il est important de souligner le contact permanent maintenu entre le site et mo... Voir plus
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Un catalogue avec une large couverture du plus petit au plus grand et une équipe attentionnée !
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J'ai bien aimé le contact avec le vendeur, qui a répondu rapidement à ma demande , ainsi que le colis bien emballé. Service sérieux, je recommande
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très satisfait de ma commande pour une première, j'ai également apprécié le choix du prestataire pour la livraison (je préfère en Belgique Bpost). colis très bien emballé
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Mes questions posées par mail ont reçu une réponse rapide par téléphone. Mr De Prins m'a très bien conseillé pour l'achat de mes articles. La livraison s'est également très bien déroulée. Votre maiso... Voir plus
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Première transaction avec N&B et sans doute pas la dernière... Excellente communication, très sérieux et réactif quand on demande un renseignement. Les seuls à proposer l'ampli que je cherchais.... Voir plus
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Super accueil pour une écoute de différents amplis afin d’améliorer mon système. Pour ce, une installation avec la même configuration que chez moi m’a permit de comparer divers amplis. Quelle ne fuit... Voir plus
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Envoi rapide, bon ! L'emballage était bizarre (On a la sensationqu'il a déjà été ouvert puis refermé !!! Petite vérification a la frontière ??? Non ! Ce n'était pas de la drogue ) !! Mais le principal... Voir plus
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J'ai contacté Noir et Blanc car je souhaitais changer le diamant de ma platine. N'y connaissant pas grand chose, j'ai été conseillé avec attention et précision, me permettant ainsi de commander par in... Voir plus
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Excellente expérience ! Large choix de produits, (j'ai commandé un casque audio pro qu'ils étaient l'un des seuls à avoir en Europe au moment où j'ai passé commande...) Service client réactif et disp... Voir plus
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Super contente de mon achat, un FIIO JM21 poir ma fille, très bonne communication avec le site vendeur et envoi rapide et sécurisé en relais colis ! Je recommande !
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Excellent article, excellent service, tout fonctionne parfaitement. Je suis heureux d'avoir fait appel à Noir et Blanc pour acquérir ce FiiO BTR17 bleu tellement difficile à trouver ailleurs. Contrai... Voir plus
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Produit parfait.(Courroies Thorenz). Mais livreur UPS compliqué et tatillon.Vous devriez changer de transporteur.
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Je suis ravi d'avoir passé commande auprès de Noir et Blanc. Il se fait que je me suis trompé sur un article lors de la commande online mais cela n'a pas posé de problème. Lors de mon coup de fil au... Voir plus
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Merci à l'équipe de Noir et Blanc (ainsi qu'à leur fournisseur) qui ont su trouver la bonne proposition avec une appréciable réactivité. Le tout accompli avec bienveillance. On se sent bien accompagné... Voir plus
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Les produits commandés ont mis un certain temps à arriver mais l'entreprise n'y était pour rien.ils ont toujours été à l'écoute et disponible. Produits correspondant au descriptif.bon rapport qualité... Voir plus
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Délai un peu long par rapport aux délais annoncés sur le site, pour la marque Pro-Ject, mais indépendant de leur volonté. Livraison de bonne qualité, et échanges de renseignement par mail toujours en... Voir plus
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Très bonne transaction, livraison rapide et surtout les Ifi Zen pré ampli casques et vinyles ont une dynamique sonore exceptionnelle pour le prix Merci beaucoup David
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Le client est consulté avant l 'envoi de son achat et le magasin recommande le meilleur transporteur. le client est immédiatement averti en cas de retard dans la livraison (appareil plus en stock)
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Toujours d'un excellent conseil! Bon choix de produits hi-fi de qualité pour tous les budgets. Bravo!
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Noir & Blanc est un magasin dont la réputation n'est plus à faire. J'ai fait livrer un colis de chez eux et celui-ci est arrivé dans les délais et emballé d'une manière impeccable. Tout est dit !
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Très bonne expérience client. Des conseils directs et un suivi jusqu’aux conditions d’expédition.
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Tout d'abord de bons conseils, des tarifs au plus bas. Que demander de mieux? Un seul reproche qui ne concerne pas Noir et Blanc mais la bpost qui s'occupe des envois, ils sont tellement lents que j'... Voir plus
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"mon" magasin d'audio m'a conseillé de passer par votre site pour l'acquisition d'une cellule. C'est chose faite, et j'en suis ravi. Son rond, idéal pour la musique que j'écoute (Rock/Pop/métal, et... Voir plus
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Comme à chaque achat en ligne sur Noir et Blanc, l'expérience est parfaite : référencement de produits sur des critères qualitatifs et audiophiles mais dans une gamme de prix suffisamment large, qual... Voir plus
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Commande arrivé ultra rapidement. Super bien emballé et conforme. Je recommande a 100%. Merci à eux.
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Achat d'un câble d'une marque spécifique introuvable en FRANCE ... Par contre les frais de port sont un peu cher m, peut-être à cause du magazine joint au câble (10cm) 😅
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Un coup de fil, une explication claire, la commande, la livraison (BPost). Impeccable. Merci !
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J'ai apprécié la boutique en ligne, que je trouve exemplaire pour la largeur des références et la profondeur de gamme. La navigation et les fiches produits sont de bonnes qualités, elles ne rep... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin Hi-Fi
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Société domotique
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Installation de home cinéma
- N° 2 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de musique
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel Hi-Fi
À propos de Noir et Blanc
Écrit par l'entreprise
NOIR ET BLANC
La magasin préféré des passionnés de haute-fidélité et de home-cinéma
Depuis 1933
HAUTE-FIDELITE
Chez Noir et Blanc nous favorisons avant tout la musicalité et le plaisir d'écoute. Nos systèmes ne cherchent pas à être démonstratifs ou impressionnants mais n'ont qu'un seul objectif: retranscrire la performance des artistes le plus fidèlement possible mais tout en procurant des émotions et en faisant voyager l'auditeur.
Nous offrons donc des systèmes dont le maître mot est l'équilibre pour respecter les timbres mais surtout pour que les systèmes soient polyvalents et capables de lire l'ensemble de votre bibliothèque. Il arrive trop souvent que des systèmes déséquilibrés permettent de lire les quelques disques dont l'enregistrement fait que votre système est exceptionnel mais qui rendent inaudibles les autres albums.
Noir et Blanc est avant tout un magasin de hifi tenu par des passionnés et qui s'adresse à tous les passionnés de musique, pas uniquement aux audiophiles.
Nous nous définissons nous-mêmes comme mélomanes avant tout bien que nous aimions le (très) beau matériel. Nous sommes dès lors en mesure de vous proposer des systèmes de qualité à quasiment tous les budgets.
Noir et Blanc c'est avant tout un magasin physique situé à Bruxelles dans lequel nous serons heureux de vous accueillir et de vous faire découvrir ou partager notre passion pour le beau son. Mais c'est aussi un magasin hifi en ligne avec un très large assortiment de produits triés sur le volet. Vous avez alors la possibilité de vous faire livrer chez vous ou d'effectuer le retrait de vos achats en magasin.
Nous vous proposons:
- des amplificateurs intégrés
- des enceintes colonnes et bibliothèques
- des platines vinyles
- des cellules pour platines vinyles
- des streamer/lecteurs de musique en réseau
- des récepteurs Bluetooth
- des baladeurs numériques (DAP)
- des casques hifi intra-auriculaires (IEM)
- des casques hifi
- de nombreux accessoires...
Il est possible de voir une grande partie des appareils au magasin et de les écouter sur rendez-vous.
NOS MARQUES
En haute-fidélité nous faisons le choix de proposer des produits qui sortent un peu des sentiers battus et qui ne sont pas forcément des constructeurs les plus connus ou au budget marketing le plus important.
Nous privilégions au contraire des marques qui offrent des produits sur base de critères très précis tels que la musicalité, la fiabilité, la qualité du service après-vente, le rapport qualité/prix et bien entendu l'esthétique.
N'hésitez donc pas à sortir des sentiers battus et à venir découvrir les pépites que nous avons sélectionnées pour vous.
LES CASQUES
Chez Noir et Blanc nous avons un espace "The Lounge" dédié à l'univers du casque et nous pouvons affirmer facilement que nous avons le plus grand choix de casques à l'écoute en Belgique.
Notre offre de casques va des modèles d'entrée de gamme jusqu'aux plus beaux casques actuellement disponibles sur le marché.
Nous vous présentons les plus belles marques de casques hifi avec Focal, Bowers & Wilkins, Hifiman, Meze, Audeze, Final, Campgire Audio, Fir Audio,...
Nous vous proposons également une large sélection d'amplificateurs pour casques dont de très beaux modèles à tubes mais aussi le système casque de référence sur le marché avec le système dCS Lina.
HOME-CINEMA
Chez Noir et Blanc vous trouverez tout se dont vous avez besoin pour constituer le home-cinéma de vos rêves:
- des packs d'enceintes 5.1 ou plus
- des amplificateurs home-cinéma
- des projecteurs
- des écrans de projection
- des caissons de basses
- de nombreux accessoires (câbles, supports,...).
LA PHILOSOPHIE
La philosophie de Noir et Blanc est relativement simple car elle vise avant tout la satisfaction de nos clients.
Nous sommes loins des magasins ou sites internet qui essayent de tout vendre à n'importe quel prix.
Nous offrons avant tout une expérience globale qui va du conseil à la satisfaction totale du client en passant par l'installation ou les recommandations d'installation.
L'OPTIMISATION
Chez Noir et Blanc nous sommes convaincus que ce qui est le plus important dans toute installation haute-fidélité c'est l'optimisation de celle-ci.
Cela prend du temps pour optimiser un système haut de gamme car tout est important : le courant électrique, la qualité du réseau informatique, la gestion des vibrations avec un bon meuble, un plateau ou des pieds de découplage, le câblage etc les pistes sont nombreuses et nous sommes là pour vous accompagner dans toutes ces pistes qui vous permettront de tirer le meilleur de votre installation.
NOS SPECIALITES
Bien que nous soyons spécialisés en hifi il y a deux domaines en haute-fidélité dans lesquels nous avons acquis une grande expertise au fil des ans:
- les platines vinyles: avec le montage très précis des cellules, le réglage du bras (force d'appui de la cellule, le réglage de l'azimut, le réglage de l'angle d'attaque de la cellule...), la mise au point de la platine elle-même...
- l'optimisation du réseau informatique pour avoir un rendu en streaming le plus proche possible de l'analogique. En effet le plupart des système numériques en streaming présentent des duretés dans l'aigu avec une agressivité dans les hautes fréquences. Ce problème récurrent peut tout à fait être combattu et même résolu relativement facilement.
LE SERVICE
Nous proposons à nos clients les services qu'ils sont en droit d'exiger d'un magasin spécialisé. Notre gamme de service est large et comprend entre autres:
- l'écoute du matériel que nous proposons en magasin (sur rendez-vous)
- l'installation de votre système hifi ou home-cinéma
- le conseil avant et après votre achat
- le service après-vente en cas de panne
- la réparation de matériel...
Notre d'installation à domicile en hifi et en home-cinéma propose également l'installation de systèmes multiroom (distribution de la musique dans tout un appartement/une maison).
Depuis 1933 Noir et Blanc vous propose une expertise et une qualité de service de premier plan.
Coordonnées de contact
Chaussée de Charleroi, 154, 1060, Brussels, Belgique
- +3225384451
- info@noir-et-blanc.com
- noir-et-blanc.com
4,9
Excellent
737 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Vérifié
Commande non livré à ce jour
À ce jour je me suis toujours pas livré une commande passée le 22 juillet et je n'ai toujours pas de date de livraison annoncée
22 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, excusez-nous si nous n'avons pas pu vous donner une réponse plus rapidement en cette période de vacances et d'effectifs réduits chez nos fournisseurs. Votre commande arrivera demain chez nous si tout se passe comme prévu. Nous ne manquerons pas de vous l'expédier dès que nous la recevrons.
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Un bon prix et une livraison rapide, que demander de plus? Encore merci pour votre commande.
Vérifié
Excellent contact et réactivité.
Excellent contact et réactivité.
Livraison rapide et soignée.
10 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est toujours un plaisir de lire que nos clients ont apprécié le contact clientèle et la rapidité de nos expéditions. profitez bien de votre achat.
Vérifié
bon conseil pour s assurer de la cmd
17 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Profitez bien de votre achat!
Vérifié
Commande correspondant à mes attentes
17 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Tout est parfait si le produit que vous avez commandé vous convient et répond à vos attentes.
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Rapide et efficace résument bien votre expérience d'achat. Encore merci à vous!
Vérifié
Très content du service
Très content du service, depuis la commande jusqu'à la réception du produit.
Merci.
Luc Vanderheyde
15 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux de lire que votre expérience d'achat a été très bonne. Encore merci à vous pour votre commande.
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous traitons effectivement les commandes le plus rapidement possible !
Vérifié
Excellent
Excellent vendeur, des produits de qualité!
Un envoi rapide et soigné
Je ne peux que recommander !
Merci l’équipe !
1 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Merci à vous pour votre commande et pour mettre en avant les qualités de notre offre.
Vérifié
bon conseil et bonne communication
De bon conseil, tout s’est bien passé. Ne m’a pas poussé à la consommation. Satisfait du produit acheté.
12 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous prenons effectivement compte des besoins de nos clients et de leur budget pour les conseiller au mieux, merci de l'avoir souligné.
Sur les conseils d'une amie musicienne
Sur les conseils d'une amie musicienne, j'ai acquis un Ruark R3s avec lecteur de CD, qui en fait, n'a jamais fonctionné correctement. Retour case départ et longue attente, mais toujours justifiée et expliquée. Récupération de l'appareil aujourd'hui, nombreux tests, histoire d'être certain que le lecteur déficient fonctionne. Merci pour la gentillesse, la compétence et la patience. Trop rare que pour être sou!ligné.
18 juillet 2025
Avis spontané
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. La vente est effectivement une chose mais le service après-vente est tout aussi important, merci de le souligner. Profitez bien de cet appareil.
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Si tout était parfait que dire de plus si ce n'est encore merci pour votre commande?
Vérifié
Bons conseils
Bons conseils, réponses claires, livraison rapide et excellent emballage.
8 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous constatons que votre expérience d'achat a été excellente à tous niveaux, merci de le souligner!
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes désolés de lire que la société de transport n'a pas livré votre colis à l'endroit prévu. Il se peut que certains points relais refusent les colis quand ils en ont trop ou quand ils sont fermés temporairement. Et parfois ce sont les chauffeurs qui font un peu ce qu'ils veulent... excusez-nous pour les désagréments que cela a pu vous causer. Nous espérons que le colis n'était pas trop loin du point relais initial.
Vérifié
Rapidité de livraison et produit…
Rapidité de livraison et produit conforme
Très content
2 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est toujours un plaisir de lire que tout s'est bien passé et que nos clients sont contents de leur achat.
Vérifié
SAV niquel!
J'ai eu un soucis avec un produit qui ne me convenait pas. Le SAV a été réactif et cordial. Je recommande!
25 juin 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Il est bien de souligner que nous sommes présents et prêts à aider nos clients en cas de problèmes. Merci pour la recommandation!
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. La communication a été bonne et l'envoi bien préparé. Que nous a-t-il manqué pour ne pas avoir la cinquième étoile (4 étoiles diminuent notre note moyenne)?
Vérifié
Voilà une enseigne digne de son domaine…
Voilà une enseigne digne de son domaine !
Une personne hyper pro et super sympathique, qui donne de bons conseils !
J’ai fait le chemin de Liege vers Bruxelles pour effectuer mes achats et c’est sans regret.
Le magasin vous propose de voir le matériel souhaité car, énormément en exposition.
Merci encore pour l’excellent Service 👍
1 juillet 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. C'est toujours un plaisir de recevoir les clients au magasin, merci à vous d'avoir fait le déplacement. Nous avons effectivement beaucoup de matériel en exposition, il est important que nos clients puissent voir et écouter le matériel avant leur achat dans la mesure du possible (nous ne pouvons pas tout avoir en démonstration ;-)).
Vérifié
Une réputation
Noir & Blanc est un magasin dont la réputation n'est plus à faire. J'ai fait livrer un colis de chez eux et celui-ci est arrivé dans les délais et emballé d'une manière impeccable. Tout est dit !
25 juin 2025
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Tout s'est bien passé comme il le fallait, super! Encore merci pour votre commande!
Vérifié
Réponse : Noir et Blanc
Bonjour Monsieur, nous vous remercions pour cet avis. Nous sommes heureux de lire que votre commande s'est bien déroulée et que vous avez reçu celle-ci rapidement.
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