Indesit Avis 12 465

Depuis 2 mois j'ai ma resistance du bas de mon four qui ne fonctionne plus, j'essaie d'appeler le SAV et aujourd'hui sa fais 2 mois que j'essaye de les avoirs, mais il on des grands nombres d'appel.
J'avais labitude de prendre ses marques, pour la qualité de prix, mais aujourd'hui je suis plus que déçu de la façon qui traite ses clients.
Pour ma part c'est fini la marque indesit, leur concurrent comme Samsung, Bosch ou Candy, respecte leur clients et eux ont un vrai SAV.
Je vous conseil pas les produits Indesit qui eux n'ont pas de SAV.
Après 2 mois j'ai réussi à avoir une personne pour info (appelle localisé) et prise de rendez-vous rapidement.
Je peux donne aussi technicien 5 étoiles, super travail et changement de la pièce, le tout fonctionne.

Si vous cherchez de l'électroménager qui dure, passez votre chemin. Avec un lave-vaisselle dont aucun programme ne fonctionne plus au bout de 2 ans, on a vraiment l'impression d'avoir mis son argent par la fenêtre. Indesit à proscrire donc.

Nous déménageons et il n'y a pas de place prévue pour les brûleurs sur le plan de travail. Comme je ne me précipite jamais, je compare les prix et les marques sur la toile. Mon choix se porte sur la marque Indesit 3 brûleurs et 1 électrique le tout fixé sur un revêtement inox. Heureusement que je ne me suis pas précipitée !

Esthétiquement, cette fameuse cuisiniere fait le job. Sauf qu'on ne se nourrit pas d'esthétique ! Elle est devenue un article déco à la cuisine, qu'on utilise seulement rarement pour faire cuire des pâtes.

On se sert uniquement de notre micro ondes combiné qui, malgré son âge canonique, fonctionne encore très bien ! Ouf.

Tout d'abord, ce bijou dispose d'une bonne dizaine de programmes, mais ne cuit pas uniformément. Il faut ouvrir la porte du four et tourner le plat regulierement pour cuire convenablement...

J'ai cru bien faire en prenant de l'inox, mais c'est l'horreur pour laver ça. Avec du vinaigre blanc, du produit spécial inox ou un désinfectant. Bonjour les traces.

Quant à la plaque électrique, elle brille par sa jeunesse. Jamais utilisée. Je ne sais pas ce que valent les autres appareils, mais là c'est pas mal !

savs déplorable, four micro onde qui tombe en panne 2 ans et 5 mois donc plus de garantie. La conseillère ne pense qu'à vous refourguer une assurance ou la venue d'un technicien à nos frais.
C'est fini la marque indesit, et je pense que vous pouvez fuir également

SAV déplorable pour une plaque induction Indesit vendu par un cuisiniste. Même au bout d une semaine de pose la marque ne vous remplacera jamais votre électroménager.
4 demis journees de posées au travail pour des interventions qui ne fonctionnaient jamais.
Le sav au téléphone n en n à strictement rien à faire.
Et le réparateur m informe que la plaque ne peut pas utiliser les 3 foyers en même temps sinon ça fait baisser la puissance des autres. Du jamais vu ! Marque à ne pas choisir.

Bonjour,
Je suis en panne depuis le 16 février.
Après avoir déclaré la panne sur cdiscount qui m'a communiqué le numéro du service client indesit. J'ai appelé dans la foulé à 18h25(ferme à 19h). Après 30mn je finis 1er dans la file d'attente et ... raccroché au nez car il était 19h. J'ai fait une longue recherche de panne afin d'avoir le code d'erreur (F11).
Le vendredi 17 on appelle le SAV à 9h00(l'ouverture). On nous dit que le dépanneur devrait appeler sous 72h et on ne prend même pas la peine de noter le code erreur. Ce matin appel du dépanneur qui viendra le 27 février sans même avoir de pièce de rechange. Donc encore 10j de délais après sa visite...
Trouvez vous cela sérieux ? Panne le 16 , visite le 27 avec la certitude que ce se ne sera pas réparé ce jour là.
Au mieux ce sera réparé le 07 mars environ.
Qui se passe de machine à laver 3 semaines (au mieux) avec une famille de 4 enfants?
Sincèrement, si vous ne faite pas mieux, la prochaine fois je prends au magasin d'à côté la réactivité du support n'en sera que meilleur... et je changerai de marque (1 ans et demi et panne de pompe apparemment...).
Cdt,
Mise à jour le 27/02/2023: il y a 2 jours finalement j'ai reçu une annulation de rendez vous du technicien sous prétexte qu'il n'a pas la pièce, et ce matin (par sms bien sur) je reçois un nouveau rdv , tenez vous bien le 20 mars 2023. Une honte sérieusement.
Mise à jour le 22 Mars 2023: Finalement la machine a été reprise par CDiscount qui a assumé les conditions général compte tenu des délais de réparation proposés par Indesit, J'ai finalement changé de marque,Je n'attend que le remboursement de Cdiscount.
Fuyez Indesit.

Franck
numéro d'intervention : 3311057218

j'ai voulu leur service pour mon lave vaisselle qui ne marchait pas , deux interventions pour au final payer 16.49 par mois plus frais de déplacement la deuxième fois pour 72 euros en plus des 16.49*12mois.
Mon lave vaisselle était fichu dès le début et je dois quant même payer