Interflora.fr Avis 73 317

Il est difficile de trouver un moyen de communication gratuit avec Interflora. Il n'est pas possible de choisir un horaire correspondant à la cérémonie, on nous donne une ourchette horaire de 5 he... Voir plus

Ma commande s’est très bien passée, je suis contente du bouquet, en revanche la livraison ne s’est pas du tout fait à l’heure prévue et le/la livreur livrant le bouquet a appelé la personne à qui il... Voir plus

Les pages du site internet sont intuitives et professionnelles. Les bouquets mises en valeur m’ont intuitivement permis de choisir le cadeau fleuri que je souhaitais offrir. En effet la surprise du... Voir plus

Bonjour. Je suis Mr Fischer G. Étant malentendant c’est mon épouse qui a pris la communication. Elle entend très bien, malheureusement la personne qui nous a appelé parlait trop doucement et c’était... Voir plus

La fleuriste choisit pour mon colis, m’a contacté car elle n’avait pas la fleur choisie, elle m’a envoyé des photos afin que je puisse décider. Merci pour son investissement. Mon grand père était rav... Voir plus

1ère et dernière expérience chez Interflora. Pourtant, tout avait bien commencé ; accueil téléphonique client agréable, écoute active, parfait ! Je demande une livraison pour un deuil à 14h. Je... Voir plus

Envoie de fleurs auprès de ma sœur qui malgré un isolement géographique n’a pas pu être livrer le jour de son anniversaire un dimanche. La livraison se fit la veille après que interflora s’excuse de... Voir plus

La livraison n’est jamais arrivée. Relancé plusieurs fois le service client qui devait répondre sous 48h. Une semaine après j’attends toujours leur réponse. Pas de preuve de livraison, pas de remb... Voir plus

Bouquet de bonne qualité. Livraison (15 balles) tentée une fois, le destinataire était absent. On me fait suivre par mail que le destinataire peut contacter le fleuriste pour reconvenir d'une livrai... Voir plus

Très jolie bouquet ! Livreur très professionnel je tiens à le remercier car je m’étais trompé d’adresse et il a accepté de le livrer quand même ! Seul bémol, vous recevez un code par sms que vous deve... Voir plus

On me demande l’heure de la cérémonie Réponse : pas de livraison possible à cette heure là Je change l’heure : avant, après: toujours aucune disponibilité Je ne choisis plus la cérémonie mais une... Voir plus

Pour ma première commande interflora, j'ai joué de malchance, commandé le vendredi avec livraison le mardi suivant, mon amie en vacances. J'ai essayé tout le week end de les contacter, pas de réponse.... Voir plus

Habitué à commander par interflora, j'ai été très déçu cette fois ci. Clol is livré par chronopost et non pas par un fleuriste. Colis endommagé, manque d'eau dans la réserve, carton déchiré, fle... Voir plus

Je tiens à remercier Interflora pour leur gentillesse et leur professionnalisme.Le livreur colissimo aussi car le destinataire venait juste d'être opéré,et le livreur a eu la délicatesse de monter au... Voir plus

Bonjour. Pourquoi 4/5 ? Hier j’ai commandé un bouquet pour « octobre rose » et j’ai eu des problèmes pour valider ma commande. J’ai été très réticent à fournir toutes mes coordonnées bancaires. Était... Voir plus

Une mauvaise expérience mais pas à cause d’Interflora eux même mais leur transporteur en l’occurrence TNT (FedEx). Ils n’ont pas livré les fleurs le jour J, samedi 20 septembre pour nos 25 ans de mar... Voir plus

Le bouquet est arrivé 2 jours en retard pour l’anniversaire et il était fané. le service client n'est pas réactif. il demande d’appeler colissimo directement mais ne donne pas le numéro de colis. Ensu... Voir plus

Votre site n'est pas très explicite, vous m'avez attiré par votre réduction à la première commande, aucune explications pour en bénéficier ???? Sinon le service à été excellent. CHER MAIS EXCELLENT... Voir plus

Le site interflora est simple et rapide pour commander mais ma commande d'un bouquet, vraiment pas élégant pour un mariage. Ce n'est pas la première fois que j utilise interflora pourtant. La cré... Voir plus

J’ai été très satisfaite de pouvoir commander un bouquet le soir pour livraison le lendemain matin, et tout était parfait. Livraison dans le créneau prévu et surtout un beau bouquet largement à la hau... Voir plus

La dernière livraison était une surprise pour remercier une tante et le bouquet était magnifique!!! La fleuriste a pris le soin d'appeler la personne pour la prévenir qu'un bouquet lui serait livré en... Voir plus

Service au top ! Tout s'est parfaitement déroulé de la commande à la livraison. J'ai du décalé le jour de livraison à cause d'un impératif. Le changement s'est fait très facilement et très rapide... Voir plus

La qualité du bouquet est conforme au descriptif sur le site. La date de livraison est respectée, bien qu'il ait fallu intervenir auprès du service client pour que la livraison ait bien lieu le mati... Voir plus

Tout d'abord interflora c est très pratique pas besoin de se déplacer d ailleurs c estvle contexte..sauf que nous votre fleuriste nous a téléphoné pour venir chercher le bouquet..nous habitons a mille... Voir plus

Première commande pour ma part et tout est presque parfait. Que ce soit le choix des compositions sur votre site, la rapidité de livraison et la satisfaction du destinataire... Le seul petit bémol, r... Voir plus

C’était une surprise pour ma femme et Les fleurs étaient magnifiques mais il y a eu deux bémols : Le livreur appelle et dit : bonjour j’ai des fleurs pour vous donc surprise un peu raté.. je peux co... Voir plus

Tout était bien : fleurs, livraison... SAUF : Votre logiciel informatique qui m'a inondé de quantité de mails pendant plusieurs jours. A améliorer, car cela est VRAIMENT désagréable.

Site agréable de navigation, commande reçue dans les temps, bouquet original et magnifique qui a beaucoup plu. Dommage de n’avoir pas été informé du déroulement de la livraison en temps réel . Je reco... Voir plus

Bonjour, Chaque fois que j'ai fais appel à vos services, la livraison s'est bien déroulée, et surtout, les fleurs ont beaucoup plu à nos collaborateurs ! Ce sont deux points essentiels ! Bien cord... Voir plus

Pour le service fleurs, pas de soucis MAIS aucun respect sur la livraison et aucune information. La plante devait être livrée le 24, elle a été déposée le 26 devant la porte. Ma fille qui etait destin... Voir plus

J'ai commandé 2 fois, toujours aussi satisfaite fleurs très fraîches très bien présentées choix varie sur le site livraison dans les délais.. je reviendrai vers vous sans hésiter.

Très bonne expérience car le fleuriste a trouvé la porte fermée. Il a appelé le destinataire du cadeau parti pour trois jour. Ils ont convenus d’un autre jour de livraison. 4 jours plus tard le destin... Voir plus

Très bonne expérience avec Interflora ! De plus , j'ai changé par deux reprises la date d'envoi du bouquet dont une fois la veille et cela n'a jamais posé soucis. Les fleurs livrées étaient magnifi... Voir plus

Livraison rapide le jour même , dommage qu’on ne puisse pas choisir l’heure précise de livraison. Les bouquets de créateur sont toujours magnifiques !

Les bouquets que j'ai commandé sont toujours très jolies, et livrés en temps voulu. Je reçois les réductions pour les anniversaires après ma commande. J'aimerais qu'il me parviennent un peu plus en... Voir plus

Magnifique bouquet livré a temps avec un livreur aimable ! Comme toujours je suis satisfaite a 100% de ma commande et mes proches également 😊

Commande de 2 plantes 1ere livraison à la bonne date par contre la 2eme le lundi au lieu du samedi alors que ma fille aînée se pacsait le samedi et étant à + de 600km d’elle !!!!

Commande bouquet pour décès père d’un ami, le lieu de livraison n’a pas été respecté. Livraison faite au crématorium et non au domicile de la veuve comme demandé. De quel droit décide t’on de changer... Voir plus

Service nickel. J'ai fait livrer des fleurs à notre fille en Croatie au départ de la Belgique, pour son anniversaire. Interflora a donné le suivi de la commande et l'a informée d'une date et heure de... Voir plus

Peu satisfaite de la dernière commande. Pour la 2ème fois, le fleuriste a demandé au destinataire de se déplacer en boutique. Les couleurs du bouquet ne correspondaient pas tout à fait au visuel et... Voir plus

J’ai envoyé deux bouquets à l’île de la Réunion. C’est arrivé en temps et en heure et surtout le bouquet était magnifique. Si madame est ravie je le suis aussi. Merci pour l’efficacité du travail four... Voir plus

Je suis très satisfaite. Les compositions florales sont généreuses en taille et en volume, même mieux que mon attente. Elles sont livrées en parfait état et très fraiches. Je recommande les yeux fermé... Voir plus

Ayant commandé une livraison de fleurs, elles ont été livrées le jour même de ma commande comme demandé.

Entreprise sérieuse Elle nous contacte pour convenir d’un horaire de livraison Les fleurs sont superbes J’avais opté pour une présentation de fleurs blanches et je ne regrette pas mon choix

Mes fleurs à la personne concernée son arrivée le jour demandé malgré que ma commande soit faite un dimanche. Je n'ai pas eu de photos mais la personne en a été ravi, cest tout ce qui compte pour moi.... Voir plus

Le pot d'un bonsaï arrivé cassé a été livré à nouveau. Affaire réglée.

Je commande très souvent sur Interflora pour les fêtes des mères/grands mères. Rapport qualité -prix très convenable, délais de livraison raisonnables, plantes et fleurs d’une grande qualité, suivi... Voir plus

Il m'a fallu un certain temps pour contacter le service client, mais après quelques jours, j'ai finalement réussi à obtenir une réponse. J'ai reçu une excellente assistance et, heureusement, le colis... Voir plus

J’ai choisi Interflora pour envoyer un cadeau d’anniversaire original et personnalisé, et je suis très satisfait du service. Le choix de cadeaux est varié, pas seulement des fleurs : il y a aussi des... Voir plus