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Just Eat est pour moi la meilleure application pour les commandes en ligne. Large proposition de spécialités de repas - très souvent des 'bonus' type : livraison gratuite - moins 6 euros sur une comm... Voir plus
L'entreprise a répondu
Plusieurs choix de restauration par contre le prix est plus élevé que si on commande directement chez le restaurateur. Le délai de livraison est également trop long ... C est pour ça que je ne co... Voir plus
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Demande de venir sonner à mon portail pas respectée. Venir toquer à la porte de la voiture du livreur sous la pluie dans la rue ne m'a absolument pas plu. Le concept d'aller récupérer sa livraison... Voir plus
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Bonjour, le site est peu intuitif. La connexion est très pénible avec l'envoi d'1 code à chaque fois. Des bugs permanents pour les adresses enregistrées. Le N° de rue disparait systématiquement. Oblig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Écrit par l'entreprise
Écrit par l'entreprise
2 ter rue Louis Armand, 75015, Paris, France
3,0
1 k avis
A répondu à 60 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
On en a marre de vos riders en vélo qui ne respecte pas le code de la route. Chacun fait ce qu’il veut, il n’y a plus de respect !!
Commande effectuée en décembre 2024. Pizza arrivée dans un état désastreux. De plus oublie des deux boissons et du dessert
J’ai contacté Just Eat ces derniers disent m’avoir remboursé mais je n’ai jamais reçu aucun remboursement de leur part!!!
J’essaie de les contacter en vain par mail aucune réponse
Service client déplorable !!!
Le repas était excellent les services à était très rapide parfait
Réponse : Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. Nous accordons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients afin de garantir le meilleur service possible. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Josh - Just Eat FR
Demande de livraison pour 20h30 livraison à 20h burger et frites froid manque une boisson que le livreur à été chercher à la supérette très déçu pour une première fois je recommande pas
Réponse : Just Eat France
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et pour la confiance que vous accordez à nos services. Nous sommes sincèrement navrés pour cet imprévu. Pourriez-vous svp nous contacter à l'adresse : info@just-eat.fr afin qu'on puisse faire le nécessaire ? Nous vous souhaitons une excellente journée. Josh - Just Eat FR
Bien a l heure convenue tres livreur sympathique
Réponse : Just Eat France
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Livré avant l heure et repas très bon
Réponse : Just Eat France
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Horaire de livraison respecté, livreur agréable et nourriture très appréciée
Réponse : Just Eat France
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devenu inutile le seul restaurant n'est plus sur le site
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Vos commentaires sont importants pour nous afin de vous proposer une expérience optimale. Dans l’éventualité où vous auriez des suggestions à faire, nous vous invitons à les envoyer sur info@just-eat.fr. Bonne journée. Josh - Just Eat FR
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Je suis très très satisfaite pour ma commande passer aujourd’hui par le livreur 👍👍👍🥰
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Des articles manquants sur la commande et un service client qui refuse de rembourser pcq c’est déjà arrivé plusieurs fois…. Oui alors ce n’est pas vraiment ma faute si les commandes ne sont pas complètes. J’ai donc payé des articles que je n’ai pas reçus. Et just Eat ne prend pas la peine de me répondre. Inadmissible!
Réponse : Just Eat France
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Commande passé le 19 Octobre.
Le livreur n’a jamais livré ma commande.
J’ai était débité. J’ai envoyé depuis 4 mails sans réponse . Et donc aucun remboursement à ce jour !!!!!
40 euros de dépenses pour rien et surtout aucune réponse de la part de Just eat.
Réponse : Just Eat France
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Bonjour, le site est peu intuitif. La connexion est très pénible avec l'envoi d'1 code à chaque fois. Des bugs permanents pour les adresses enregistrées. Le N° de rue disparait systématiquement. Obligé de le renseigner en fin de ligne pour le livreur. Le programme de points n'a plus aucun intérêt depuis des mois. Plus aucune réduction possible pour les commandes passées sur le site.
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lamentable, service client très difficile à joindre et ne sont responsable de rein (commande très longue à être livrée)
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Bonjour, nous vous remercions pour votre retour ! Vos commentaires sont importants pour nous afin de vous proposer une expérience optimale. Dans l’éventualité où vous auriez des suggestions à faire, nous vous invitons à les envoyer sur info@just-eat.fr. Bonne journée. Josh - Just Eat FR
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