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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement l'expérience utilisateur, la jugeant agréable et simple. Les personnes interrogées soulignent la diversité des activités proposées et la facilité d'accumuler des points échangeables contre des récompenses. De nombreux utilisateurs mettent en avant la fiabilité de la plateforme, la variété des sondages et la réactivité de l'équipe. Cependant, certains consommateurs ont exprimé des avis partagés concernant le site web, les paiements et les produits. Les opinions divergent quant à la qualité et à la pertinence des sondages, certains les trouvant intéressants et bien rédigés, tandis que d'autres signalent des problèmes de compatibilité avec leur profil ou des bugs occasionnels. Les délais de réception des récompenses sont également un point de divergence, certains les considérant comme trop longs.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Enquêtes nombreuses sur des sujets variés Les points sont collectés rapidement si on prend le temps de répondre régulièrement aux enquêtes proposés et de participer aux jeux quotidiens L'accès au s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Cela fait des années que j'utilise toluna . Je trouve qu'ils pourraient améliorer leur version sur téléphone car on ne peux pas créer de question / post ( discussion possible mais pas facile et ne don... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Sondages intéressants. En cas de soucis, vous pouvez les joindre rapidement, mais répondent par IA souvent à côté de la question. Mais à la deuxième relance, ils prennent le problème à bras le corps... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Des enquêtes variées, proposées de façon régulière. Des points sont attribués même si l'on ne termine pas l’enquête, en dédommagement du temps passé. Par contre, le nombre de points pour choisir une r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

C'est la 1ère fois que je participe à ce type d'exercice en ligne. J'ai réellement apprécié cette expérience qui m'a conduite à approfondir mes connaissances et mes réflexions. Questions pertinentes,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Depuis plus de quinze années sur le site Toluna, jamais été déçue, un peu triste d avoir perdu amies tolunienne, le changement, il y a quelques années, pour moi n a pas été positif, j aimais l ex to... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

il y a beaucoup d'enquêtes disponibles et les récompenses sont conséquentes. Le plus avec Toluna, c'est que nous sommes indemnisé même si notre profil ne correspond pas à l'enquête contrairement à d'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Toluna vend du rêve : tests de produits, discussions avec une IA, sondages variés… mais dans les faits, c’est surtout de l’attente. J’ai rien vu passer côté tests ou IA, malgré les promesses. Les son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

enquêtes sérieuses et interessantes; les thémes sont assez variés mais parfois répétitifs. s'il n'y a pas d'enquête disponible les jeux sont sympas et j'aime bien me lancer des défis pour m'améliore... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

je (remarque que vous me rejetez avec comme excuse que le sondage ne me correspond pas ou bien qu'il y en a déjà assez pour vous J'arrive à remplir peu de sondages par rapport aux années précédentes... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Un prestataire décevant ! Les questions sont rarement bien rédigées (plusieurs pas ou mal traduites). La fréquence des bugs est impressionnante, souvent après 20-30 minutes : on consacre du temps à r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

toluna est un site sérieux , on peut y faire de nombreux sondages qui aident les marques, il y a des jeux qui nous permet de gagner des points, des votes sponsorises etc.. Les récompenses sont très... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

je trouve honnete sauf que je ne participe pas assez à mon gout , je suis quasiment tout le temps ejectée des enquetes , alors c'est peut etre mon age , etre retraitée et ne plus avoir d'enfant en cha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Je trouve ce site très agréable. Cependant là je viens de terminer une enquête de plus de 20 minutes qui une fois terminé à afficher " désolé..." C'est souvent. Quand c'est au début c'est norma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Je suis trop souvent non éligible aux sondages qui me sont proposés ..Par conséquent je marque très lentement mes points que je perds avant d'obtenir une récompense car ils deviennent "périmés" je vi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Toluna a de nombreuses enquêtes même si mon âge ne permet pas de répondre à toutes sinon elles sont très intéressantes. De plus les jeux permettent d'avoir des points supplémentaires. Seul bémol l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je suis très satisfaite de toluna, même fi parfois il ya quelques légers bug dans les sondages. Les récompenses me conviennent parfaitement.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Sondages intéressants et nombreux qui donnent l’opportunité de contribuer dans le nombre des sondages offerts, bien que l’on ne soit pas toujours qualifié s pour le profil recherché. J’apprécie les po... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

ENVOI DE TROP DE SONDAGES AVEC REPONSE IMMEDIATE VOUS NE CORRESPONDEZ PAS A LA CIBLE RECHERCHE ALORS QUE MON PROFIL EST A JOUR. ET TROP DE SONDAGES TERMINES MAIS PAS D ATTRIBUTION DE POINTS

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Cela fait plusieurs années que je fais des sondages, c’est un peu long parfois et je m’endors avant d’avoir fini ! Certains on peut les reprendre lá où on les a laissés mais d’autres non, il faut tout... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je suis inscrite sur ce site depuis des années et c'est toujours une expérience aussi agréable. La page d'accueil propose des activités nombreuses et variées et la possibilité d'accumuler des points f... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

TOLUNA PROPOSE UN BON NOMBRE D ENQUETES ET DE JEUX INTERSSANT, JE CONSEILLE CE SITE POUR CEUX QUI AIMENT REPONDRE A DES ENQUETES ET S AMUSER A DES JEUX.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

De moins en moins d'enquetes auquelles je peux répondre, une dizaine en trois mois à ce rytme la il me faudra des années pour obtenir une nouvelle récompenses ( environ 7 mois auparavant )

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

j'utilise TOLUNA depuis plusieurs années et Toluna est une plateforme fiable : les sondages sont variés, les points montent vite et l’équipe est vraiment réactive. Les récompenses arrivent sans souci... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Mon expérience a été excellente : communication claire, délais respectés, et un réel souci de satisfaire le client. L’équipe a fait preuve de professionnalisme et de bienveillance. Je recommande sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je viens juste de m'inscrire aujourd'hui donc je ne peux pas trop parler mais je demande a voir plus et surtout voir copbien je vais pouvoir gagner

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Beaucoup trop de bugs, délai trop long pour obtenir des récompenses. Une assistance quasi inexistante avec des réponses types

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Beaucoup d enquêtes intéressantes très diversifiées. Il est agréable de donner son avis et de faire avancer le lancement de nouveaux produits.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Quand il y a un sondage qui n’est pas pour moi sa prends deux minutes et ils me disent tout simplement que je fite pas pour se sondage donc il n’y a aucune perte de temps ⏱️ pour moi et pour eux.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je suis fidèle depuis longtemps à TOLUNA qui n'a jamais démérité, et qui fait preuve de constance dans ses sondages.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Enquêtes nombreuses et intéressantes, mais un bémol : les chèques cadeaux mettent du temps à arriver. Il faut être patient.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

je ne mets que 4 étoiles car souvent je me connecte à un sondage et au bout de quelques instants j'ai un message " un problème est survenu, nous sommes désolés".

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

C’est bénéfique de pouvoir s’exprimer par sondage car si ça peut aider à améliorer la vie à la population c’est bien

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Réponse rapide mais automatisée je ne sais pas s'il a vraiment compris le sens de ma question ni si une action a été lancée à la suite de cette demande

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

On peut gagner des points relativement vite, beaucoup de sondages disponibles, petit bémol cependant les récompenses mettent du temps à arriver entre le moment où on les demande et le moment où on les... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Questionnaire complet et concret pour aider au question que les personnes peuvent se demander, renseignements utiles.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Parfait toluna est parfait pour repondre au sondage et j'y arrive a tout les coup vraiment rien a dire

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Pas assez d'enquête,trop grande quantité de points nécessaires pour obtenir une récompense, surtout en considérant le temps qu'on y consacre

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Enquêtes diverses et variées Par contre très longue attente pour récupérer les récompenses à échanger

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Globalement les expériences sont bonnes mais les récompenses sont très longues à arriver (15 jours voir plus)

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

fidele à vos enquêtes intéressantes et distrayantes malgré que trop d'entr'elles ne me sont pas accessibles .Peut être à cause de mon âge ?

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

j'aime remplir les sondages ; ils me font passer du bon temps en m'obligeant à penser à ce que je suis, ce que je fais, ce que je veux

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

je suis ravie de participer à des enquêtes pour récupérer des points afin de pouvoir bénéficier des bons d' achat.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Dans l'ensemble, bon site de sondages mais il faut parfois être très patients pour recevoir les récompenses

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Tres bonne expérience car depuis longtemps je cherchai des sites sérieux, fiables et rémunérateur.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Il y a du choix ;questionnaire pas trop long, jeux,...de quoi occuper son temps libre tout en gagnant un peu de points qui se transforme en récompense.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

les enquêtes sont nombreuses, bien rédigées, intéressantes pas trop longues

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

toujours des sondages en cours, toujours des cadeaux sympa. pas de bug et des opérations spéciales jeux ou concours

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

les enquêtes fonctionnent bien et l'attribution de points est correctes

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Prestataire spécialisé en études de marché
  2. Agence de presse et de marketing
  3. Société de presse
  4. Agence de marketing en ligne
  5. Entreprise de logiciels
  6. Service d'hébergement de sites web

À propos de Toluna

Écrit par l'entreprise

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Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

197 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures


Noté 1 sur 5 étoiles
Vérifié

je suis très déçu de vos agissements…

je suis très déçu de vos agissements vous vous moquez des gens.
ça fait des mois que je réclame ma récompense en chéque de 25 euros que vous m'aviez promis du fait que j'avais participé à ce questionnaire ors enquête habituelle. Vous vous moquez des gens en me demandant mon degré de satisfaction.
Je ne fait pas la mendicité . Merci

10 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

BON SITE DE SONDAGES

en répondant à des sondages , toluna permet à chacun de faire connaitre son point de vue en matiere de consommations en de nombreux domaines.

4 décembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié
Logo de Toluna

Réponse : Toluna

Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n'est pas qu'un panel d'enquêtes.

Ce n'est pas qu'un panel d'enquêtes, c'est aussi l'occasion de gagner des points en plus en tournant la "roue de la fortune" journalière ou de gagner 1000 points entre 2 à 3X par semaine en répondant à un quiz ou une énigme mais aussi faire des rencontres sur le forum où plusieurs sujets sont abordés sans oublier les questions journalières qui elles aussi vous font gagner quelques points en donnant votre avis et d'autres activités suivant les saisons bref, que demander de plus ?! 💖🎄

10 décembre 2025
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Réponse : Toluna

Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Rassureey

Les enquêtes sont claires et faciles à comprendre. C’était ma
Première expérience et je dois dire que suis satisfaite !!! Hâte de pouvoir participer à d’autres enquêtes.

10 décembre 2025
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Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 4 sur 5 étoiles
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J'y ai appris que axa était un acteur…

J'y ai appris que axa était un acteur de l'information, de la prévention des conduites sous substance addictives

10 décembre 2025
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Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je suis très satisfaite

Je suis très satisfaite

9 décembre 2025
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Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Excellente application les points…

Excellente application les points acquis aux sondages permettent de gagner des cadeaux et argent

9 décembre 2025
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Réponse : Toluna

Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Bien bonus merci

9 décembre 2025
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Réponse : Toluna

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre plateforme !

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse https://www.toluna.com/fr-FR/contact-us si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous serions ravis de vous offrir une expérience de 5 étoiles sur Toluna !

Bonne continuation,
Toluna Team

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Super expérience

Super entreprise de sondage rien à redire vraiment intéressant

9 décembre 2025
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Réponse : Toluna

Bonjour,

Merci pour votre incroyable avis. Nous sommes ravis d’entendre de si beaux mots de la part d’un fidèle influenceur Toluna comme vous !
Nous aimerions porter votre expérience Toluna au plus haut niveau !
Nous avons hâte de vous compter parmi nous encore de nombreuses années !

Cordialement,
L’équipe Toluna

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Lien /fidélité +de récompenses

J'aime assez cette expèrience qui me permet parfois de connaître de nouveaux produits ,mais je souhaite que ma fidélité soit mieux récompensée

3 décembre 2025
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Réponse : Toluna

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre plateforme !

N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse https://www.toluna.com/fr-FR/contact-us si vous avez des questions ou des préoccupations. Nous serions ravis de vous offrir une expérience de 5 étoiles sur Toluna !

Bonne continuation,
Toluna Team

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