Ma belle-mère est habituée à faire ses comptes en ligne sur sa tablette ;tablette qui n’est pas récente. Or le Crédit Agricole a actualisé son système et du coup ce n’est plus compatible avec la tabl... Voir plus
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Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Sur la base de ces avis
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credit agricole Orchies escroc en tout…
credit agricole Orchies escroc en tout genre suite pour écourté un prêt immobilier bonne de voleurs top pour arnaque j ai fait une belle erreur pour un crédit immo chez eux
Bonne expérience avec mon…
Une bonne expérience avec mon conseiller qui a su faire preuve de professionnalisme, d'écoute et de réactivité.
Service géré par Monsieur Evan VIDALON , je vous remercie pour l'accueil
Les rois de frais si j’ai pas de frais…
Les rois de frais si j’ai pas de frais a donné mon avis
Je tiens à souligner le…
Je tiens à souligner le professionnalisme de Clotilde Foucaut qui a résolue mon pb de remboursement sur une carte détruite!!!!!!
Le premier contact avc la banque m a répondu qu ils ne pouvaient rien faire et Clotilde a pris le temps de s en occuper !!!!!
Merci encore madame Foucart( crédit agricole decines….en « renfort » en ce moment)
Minable sa change tout le temps des…
Minable sa change tout le temps des qu’on leur demande un service tout se résume à nous écrire de le faire nous même via l’appli. Aucune demande exaucée
un très bon contact avec mon conseiller…
un très bon contact avec mon conseiller qui a su prendre le temps de tout expliquer .Rassurant dans cet achat immobilier. N'hésite pas à proposer des rdv pour des renseignements complémentaires.
La France est en retard dans le digital…
La France est en retard dans le digital la preuve on utilise encore les papiers
Quand le crédit agricole ne s’adapte pas à ses clients
Ma belle-mère est habituée à faire ses comptes en ligne sur sa tablette ;tablette qui n’est pas récente. Or le Crédit Agricole a actualisé son système et du coup ce n’est plus compatible avec la tablette de ma belle-mère, ce qui veut dire qu’il faudrait qu’elle en achète une nouvelle pour continuer à faire ses comptes en ligne, c’est quand même aberrant d’obliger les clients à acheter un matériel nouveau, sauf si le Crédit Agricole le prend en charge!!
D’autres banques qui ont aussi fait évoluer leur système ont permis aux clients ayant des anciennes,tablettes de garder l’ancienne version
Ils faur rire ou ?
Ils faur rire ou ?? Non parce que demander un découvert c'est trop demandée en même temps quand on gagne dix fois plus que moi et que sa en a rien a faire de moi ou voir même de nous c sur que la colère et la franchement crédit ussel fuyer vite car c des feniants qui sont tellement c.. Que même des cerveaux ils en manques !!! OBLIGER de plus rien leur demander parce que ils sont tellement feniants que ils donneront rien à personnes ah si on riches la c la mais le reste sa disparaît direct de la surface franchement égoïste et pour va !!!! Fuyer la crédit à ussel c des feniants qui sera rien !!!! Cliente depuis 15ans mais la je fuis
De l’interet des procurations
Inquiet de voir une proche quasi nonagenaire en possession d’une carte bleue avec des capacités de paiement sans rapport aucun avec son âge, sa mobilité et sa pratique de l’outil informatique j’ai interrogé sa conseillère pour minorer les capacités de paiement attachées à sa carte ! Il s’agit là, tout le monde l’aura compris, d’éviter des dérives ! Cela participe de la sécurité du client mais également de la responsabilité de la Banque à mon sens. Cette demande simple s’il en est n’a pas recu une compréhension complète de la conseillère. Après réitération de ma demande il a fallu qu’un conseiller capé reprenne le main et entende cette demande légitime. Évidemment je précise que mon épouse et moi même avions procuration. Cet exemple met en exergue, aujourd'hui, le faible intérêt des procurations au profit de proches aux yeux du souci de protection toujours croissant de la Banque. Quoiqu'il en soit, un grand merci à M FIGEAT un conseiller à l’ecoute et proactif qui mérite des félicitations !
Déçue
Déçue, de mon entrevue avec mon conseiller, j ai l impression de l avoir déranger plus qu autre chose.
Je suis cliente depuis plus de 30 ans .
Credit Agricole Guadeloupe...A fuir
Après 30 ans à la BRED Paris Gambetta sans aucun problème, rentrée en Guadeloupe j'ai ouvert un comte au Credit Mutuel, l'enfer. Sur conseil d'une amie je suis allée au Credit Agricole agence de Grand Bourg Marie Galante, 3 heures dans l'agence pour ouverture compte faite par u stagiaire aidé d'un JH en contrat saisonnier (vacances d'été). Réception CB mais pas le code 3 semaines plus tard, obligée de faire retrait especes en agence facturés 6 euros par retrait. Pas d'identifiants et codes pour accéder à l'espace client en ligne. CB ne fonctionne pas obligée aller dans un DAB. J'ai donc demandé transfert à l'agence de Morne à l'eau dont cette amie m'avait parlé, cette agence m'a indiqué que je devais faire la demande à Grand bourg. Mail à la conseillère le 24/09 aucune réponse, j'appelle le 01/10 pour problème CB et demande si compte transféré, elle m'informe que je dois lui envoyer une lettre signée. Je le fais le 02/10, ayant un projet à réaliser urgent, je contacte Morne à l'eau qui me donne RV le 06/10, là la conseillère m'informe que je ne peux avoir de compte à Morne à l'eau car en sous effectif et de plus j'habite dans une commune que dois donc demander un 2eme transfert vers l'agence de ma ville. Elle m'informe aussi que mon compte est toujours à Grand Bourg. Ayant ce besoin urgent, je contacte donc Grand Bourg pour leur demander de traiter ma demande puisque je suis encore chez eux et elle m'informe que le transfert prend du temps. Sa réponse: "je ne peux traiter votre demande, vous devez m'envoyer une lettre signée pour transfert vers l'agence de votre ville". Résultat : je devais solliciter un financement de 2500 euros pour me rendre à un congrès d'affaires. Je n'ai pas pu obtenir de RV alors que ma demande date du mois d'août (j'ai eu un RV dans l'agence de ma ville Gosier, la conseillère ne m'a pas reçu me disant que le JF qui m'a donné le RV s'est trompée,"elle est nouvelle et pas formée". J'ai donc fait toutes mes formalités pour me rendre à ce congrès d'affaires (evisa, vaccin, inscription à l'évenement, réservation hôtel). ET je n'ai pas partir à cause des dysfonctionnements et du manque d'intelligence des interlocuteurs que j'ai eu au Credit Agricole. Voir les avis sur Google pour l'agence de Gosier par exemple 100% négatifs
Une agence réactivite
Toujours au rendez-vous la réponse est donné en -de 24h sur l agence de Joigny (89) un grand bravo
Je suis très content de venir à client…
Je suis très content de venir à client en Crédit Agricole, je suis vraiment très très content, je suis tombé sur un conseiller qui est vraiment adorable. Franchement je suis, j’ai hâte de financer beaucoup sur Crédit Agricole
Bravo et Merci
Accueil, professionnalisme et efficacité totalement satisfaisants.
Bravo et Merci pour l’accompagnement.
très comptent rien a redire et…
très comptent rien a redire et disponible et très bon dialogue offre proposé juste nickel merci a madame Varvoux et sa remplaçante Clémence D
Crédit Agricole
Je suis très satisfaite de mon conseiller, c’est une personne à l'écoute, très professionnel et réactif au Crédit Agricole. Très bonne expérience, je recommande cette banque ! » « Service impeccable de Sylvain Gil, conseils clairs et adaptés à ma situation. Très satisfait de mon expérience
Très bon traitement d'un dossier de…
Très bon traitement d'un dossier de fraude à la carte bancaire par l'agence Duric à Paris. Excellent suivi du dossier.
Pas de problème en général
Pour un client lambda comme moi, j'en suis satisfait, même si, comme toute banque ou autre entreprise, leur but est évidemment de gagner de l'argent.
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