Direct Assurance Avis 6 142

Comme promis je reviens après un avis défavorable suite à un sinistre habitation Ce sinistre a été traité correctement malgré un début laborieux dû essentiellement à la prise de rdv avec le cabin... Voir plus

La personne que j’ai eu au bout du fil était vraiment aimable, patiente et compréhensible Merci à lui

Agréable patient je recommande Fouade encore merci pour la patience

- Les plus: excellent suivi du conseiller par téléphone. - Les moins: > pas de possibilité de régler la cotisation en ligne par carte American Express. > Le montant des franchises est astronomiq... Voir plus

Nous avons constaté une anomalie sur un de mes contrats. J’ai donc contacté le service client, qui suite à m’a demande m’a passé le superviseur qui a très bien compris mon problème et à fait le n... Voir plus

Client direct assurance depuis 2018 j’étais sur le point de partir suite à un problème avec mon véhicule. Je remercie grandement Jennifer qui m’a très bien renseigné et conseillé sur mon contrat... Voir plus

Depuis 1 an, très satisfait de nos 2 contrats auto. Je viens de souscrire pour mon fils. On sera donc 3 assurés chez Direct Assurance. Prix bas et surtout je suis très satisfaite de la rapidité avec l... Voir plus

Bonjour, Je tiens à adresser mes plus sincères remerciements pour l'attention et le professionnalisme dont à fait preuve une certaine (MANON) dans le traitement de mon dossier d'assurance. sa di... Voir plus

Ormi le fait que les contrats proposés sont très intéressants, je dois souligner que j'ai été reçue par Amine, d'un professionnalisme et d'une gentillesse inouïe que je tiens à remercier. Des explicat... Voir plus

Alors assurez depuis + de 10 ans chez direct assurance , rien a redire au contraire que du bien malgres mes divers sinistre ( feu de véhicule, vol de véhicule et 2 pare-brise) Toujours a l' écoute e... Voir plus

J'ai été très bien accueillie par Adolphe qui a su répondre à mes questions, m'a accompagnée avec beaucoup de patience pour l'établissement de mon contrat auto. Ses explications étaient très claires.... Voir plus

Pas d attente au téléphone . Réponses claires et rapides . Interlocuteurs très compétant et très agréable ! Ça fait plaisir d être écouté !! Merci a toute l' équipe .

Très bien, compétents, et niveau tarif imbattable. La personne que j'ai Eu aujourd'hui au téléphone très professionnel. Et surtout dur une année 600euros de moins que mon assurance avec ma banque. Y a... Voir plus

Suite à des devis effectués, j'ai contacté le service résiliation afin d'avoir mon relevé d'information. Le tarif étant excessif, je suis cliente depuis plus de 5ans chez eux. La commerciale a... Voir plus

Prix defiant toute concurrence, personnelle accueillante, aimable, a l'écoute patiente, sociable et réactive. L'or de mon dernier échange téléphonique la conseillère à été très patiente, aimable et so... Voir plus

J'ai voulu établir mon contrat par internet mais étant indécise sur ue question, j'ai appelé par téléphone et la personne qui a pris le relais a été très agréable et professionnelle

Votre employé a été très claire dans les démarches à suivre pour mon changement de véhicule. Il m'a aidé à comprendre l'évolution de mon contrat et les temps qu'il faut considérer pour commencer le no... Voir plus

Bonne expérience, car mon problème a été résolu. Mon interlocutrice a pris le temps de m'écouter pour mieux comprendre mon problème. Très pro. Merci.

Bon accueil la personne compétente sympathique. Très bon guidage pour réaliser la souscription en un temps record.

Très bonne personne au téléphone avec des explications claires, qui a su prendre le temps pour recourir aux solutions à mes problèmes tout en répondant à mes questions.

Service client au top, très à l'écoute et très performant. Tout est détaillé et décortiqué avant la souscription du contrat, avec exemple chiffré à l'appui. Ce qui aide grandement à se faire une idée... Voir plus

Je viens de faire un changement de véhicule et la personne est très sympathique et professionnelle, explication du changement de tarif très clair. Ceci ne prends que 10 mn de votre temps. Merci

Assurance au top. L’opératrice m’a bien conseillée selon mes besoins. Elle est très professionnelle. Je conseille cette assurance a tous.

J'ai eu Alexandra qui a été au top, elle a résolu plusieurs soucis. Elle a été d'une efficacité et rapidité redoutable pour tout régler. Je la remercie infiniment !

J ai appelé pour réviser mes contrats, geste commercial obtenu, conseillère très agréable et clair dans les explications

Rendez-vous téléphonique avec une personne très agréable et très à l’écoute Reçu tout les renseignements très très bien

au téléphone on a toujours un interlocuteur la personne que j;ai eu a été trés charmante et le dialogue trés ouvert

La personne qui c'est gentillement et patiemment occupé de mon dossier a su répondre à mes attentes

La personne que j’ai eu au téléphone était très professionnel et à l’écoute de ce que je voulais les explications étais vraiment très clair et en plus elle étais très gentille et aimable ça fait réell... Voir plus

Depuis chez soi, une intervention sur la gestion de mes assurances immédiates assurée par des personnes attentives à l'écoute et compétente. Merci

Excellent accueil et conseils très professionnels et avisés d'une hôtesse d'accueil très disponible et à l'écoute.

J’ai eu un interlocuteur très professionnel. Il Maîtrisait son sujet. On a fait 2 contrats sans le moindre souci.

Bonjour un accueil téléphonique au top les informations très claires merci pour tout

Très bon accueil avec des explications claires, tout ceci avec un temps d'attente raisonable.

La personne que j’ai eu au téléphone était très gentille, professionnelle et à l’écoute !

tres bonne relation les explications etaient claires la dame etait tres gentille et a l ecoute merci

Simple, argumenté, rapide et conforme à mes attentes Interlocuteur agréable et à l'écoute

Interlocutrice agréable explique très bien les démarche et le suivie je recommande

Conseiller à l'écoute, maîtrise son domaine, rapide et efficace.

Souscription assurance en ligne auto un dimanche erreur sur le type d assurance pour jeune conducteur résiliation accepté et remboursement des cotisations versées un geste commercial appréciable

La dame que j’ai eu au téléphone était très professionnel et très gentille

Accueil agréable à l'écoute et à trouver un bon ajustement merci

Réponse très claire et rapide. Personne très agréable et dossier traité dans les délais.

L’employé était serviable et gentil. Il a répondu à toutes mes questions, Je l’en remercie tout particulièrement Et je mets ma confiance en vous et j’espère continuer à traiter avec vous Merc... Voir plus

J’ai changé d’assurance car mon ancien assureur a augmenté ses tarifs de 8,3 %. Après comparaison, j’ai trouvé que Direct Assurance proposait des prix très compétitifs, plus de 20 % moins chers. Lors... Voir plus

Après être tombé en panne sur l’autoroute et avoir paniqué, les agents se sont montrés d’une gentillesse et d’une compétence exemplaires. Je ne peux que saluer cela. Après que ma voiture a été pris... Voir plus

Bonjour J’étais en relation avec une conseillère qui se prénomme Lydie pour un problème avec mon boîtier you drive et pour ma mensualisation de mon échéancier. Cette conseillère a été très humaine... Voir plus

Bonjour, la personne qui s’est occupé de mon devis a été très professionnel, elle m’a bien renseigné et a été très polie

Je suis tombé sur une conseillère incroyable, elle m’a écouté, elle m’a donné les informations qu’il fallait, elle a une voix très agréable, très sympathique et professionnel, j’espère que vous allez... Voir plus

La personne que j’ai eu au téléphone m’a très bien renseigné et m’a bien dirigé et un accueil rien à redire excellent accueil