Kauf von 1,20 x 1,20 Bild in Acrylglas. Seitens von Lumas 100 von 100 möglichen Punkten. Die Verarbeitung, Verpackung und der Kundendienst, vertreten in Österreich durch Fr. Johnson, jenseits meiner E... Voir plus
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Vérifié
Abwicklung durch Lumas perfekt, Paketdienstleister ist aber ein Totalausfall. Lieferung laut Sendungsverfolgung zugestellt, aber es war niemand von uns zu Hause. Kein Zettel vom Lieferdienst in der Po... Voir plus
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Kunden- und zielorientiertes Team!!! Super freundliche Beratung, stets mit dem Ziel ein richtig gutes Ergebnis für alle zu finden. Fachkompetente Beratung, hilfsbereit. Ziemlich gutes Portfolio. All... Voir plus
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Why not 5 stars? Well, it's partially my fault. I didn't realize that my purchase constituted a "foreign transaction" on my credit card and I was charged a fee. I wish I had known I was making that... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Seit 2004 arbeiten wir daran, handsignierte Kunst und Fotografie in limitierter Auflage einem weltweiten Publikum zugänglich zu machen. Über unsere Website und 21 LUMAS-Galerien auf der ganzen Welt haben wir mehr als 300.000 zufriedenen Kunden geholfen, ihr neues Lieblingskunstwerk zu finden. Das LUMAS-Portfolio ist eine der weltweit vielfältigsten und umfassendsten Sammlungen zeitgenössischer Kunst. Es umfasst über 3.000 Kunstwerke, von klassischer Fotografie über Malerei und Skulptur bis hin zu digitaler Kunst, darunter Werke von aufstrebenden Talenten und etablierten Stars wie Takashi Murakami, Damien Hirst und Sarah Morris.
Wir helfen Ihnen, großartige zeitgenössische Kunst für Ihre Räume zu entdecken. Sprechen Sie mit uns in einer LUMAS-Galerie oder besuchen Sie unsere Website - wir freuen uns darauf, ein ausführliches Beratungsgespräch zu vereinbaren und Ihr perfektes Kunstwerk zu finden. Egal, ob Sie zum ersten Mal ein Kunstwerk kaufen oder ein lebenslanger Kunstsammler sind, unsere 30-Tage-Rückgabegarantie bedeutet, dass Sie LUMAS-Kunst in vollem Vertrauen kaufen können.
Wir helfen Ihnen, großartige zeitgenössische Kunst für Ihre Räume zu entdecken. Sprechen Sie mit uns in einer LUMAS-Galerie oder besuchen Sie unsere Website - wir freuen uns darauf, ein ausführliches Beratungsgespräch zu vereinbaren und Ihr perfektes Kunstwerk zu finden. Egal, ob Sie zum ersten Mal ein Kunstwerk kaufen oder ein lebenslanger Kunstsammler sind, unsere 30-Tage-Rückgabegarantie bedeutet, dass Sie LUMAS-Kunst in vollem Vertrauen kaufen können.
Coordonnées de contact
Ernst-Reuter-Platz 2, 10587, Berlin, Allemagne
- lumas.de
4,8
Excellent
4 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Toutes les langues
Vérifié
Kunden- und zielorientiertes Team!!
Kunden- und zielorientiertes Team!!!
Super freundliche Beratung, stets mit dem Ziel ein richtig gutes Ergebnis für alle zu finden. Fachkompetente Beratung, hilfsbereit. Ziemlich gutes Portfolio. Alles bestens also!
9 octobre 2025
Vérifié
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Tolle Auswahl
Tolle Auswahl, schön verarbeitet, sehr gut verpackt - auf jeden Fall wieder!!!
16 octobre 2025
Kauf von 1,20 x 1,20 Bild in Acrylglas
Kauf von 1,20 x 1,20 Bild in Acrylglas. Seitens von Lumas 100 von 100 möglichen Punkten. Die Verarbeitung, Verpackung und der Kundendienst, vertreten in Österreich durch Fr. Johnson, jenseits meiner Erwartungen (im positiven Sinn). Einziger Wermutstropfen: die Zustellung durch TNT katastrophal! Kein Kundendienst, keine Nachricht hinterlassen- ich musste 130 km fahren, um mein Bild in einer Niederlassung selbst abzuholen.
16 octobre 2025
Avis spontané
Vérifié
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Alles hat wunderbar funktioniert
Alles hat wunderbar funktioniert - Bild und Rahmen sind problemlos angekommen
15 octobre 2025
Vérifié
Un beau travail
Des belles œuvres, un travail d’encadrement propre et un emballage protecteur bien fait
15 octobre 2025
Vérifié
Zuverlässige Abwicklung der Bestellung…
Zuverlässige Abwicklung der Bestellung und auch entsprechende schnelle Lieferung ! Gern wieder
15 octobre 2025
Vérifié
Sehr guter Kundenservice
Ich konnte aus irgend einem Grund die Zahlung nicht abschliessen und erhielt eine Mail mit einem QR-Code zur Zahlung. Sehr prompter Lieferservice, Bild wie auf der Homepage gesehen. Alles tip top.
14 octobre 2025
Vérifié
Sehr zuvorkommende Kundenbetreuung und…
Sehr zuvorkommende Kundenbetreuung und schnelle sichere Lieferung.
14 octobre 2025
Vérifié
Vérifié
Alles prima von der Bestellung bis zur…
Alles prima von der Bestellung bis zur Lieferung.
7 octobre 2025
Vérifié
Sehr gute Beratung!
13 octobre 2025
Vérifié
Vérifié
Danke für die gute Beratung und Freunlichkeit
Danke für die gute Beratung und Freundlichen Mitarbeitern. Wir würden sie jederzeit weiter empfehlen.
Mit freundlichen Grüßen Wegner
5 octobre 2025
Vérifié
Bonito pero caro
Compré un póster para regalar y es precioso.
Lo compré sin marco por el precio (todo es bastante caro para la gente normal)
Llegó bien, a tiempo y súper bien protegido
11 décembre 2024
Vérifié
Alles in Ordnung
Alles wie beschrieben und in Ordnung.
Schnelle Lieferung in sehr guter Qualität
4 octobre 2025
Vérifié
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Eine Lieferzeit von fast 4 Wochen für…
Eine Lieferzeit von fast 4 Wochen für einen Gutschein ist nicht akzeptabel
10 octobre 2025
Réponse : LUMAS
Guten Tag Frank Ruhrmann,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Zustellung Ihres Gutscheins verzögert hat. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Schnelligkeit.
In der Regel werden unsere Gutscheine innerhalb weniger Tage versendet. Wir bedauern sehr, dass es in Ihrem Fall länger gedauert hat, und entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Ihr Gutschein wurde inzwischen versendet und sollte mittlerweile bei Ihnen eingetroffen sein.
Vielen Dank für Ihre Geduld. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem gewohnten LUMAS-Service zu überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUMAS-Team
Vérifié
Die Versendung eines Gutscheins hat…
Die Versendung eines Gutscheins hat einfach zu lange gedauert.
10 octobre 2025
Réponse : LUMAS
Guten Tag S. Köppe,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass sich der Versand Ihres Gutscheins verzögert hat. Das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch an Service und Zuverlässigkeit.
In der Regel werden unsere Gutscheine innerhalb weniger Tage verschickt. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung und die damit verbundenen Unannehmlichkeiten.
Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Bestellung wieder von unserem gewohnten LUMAS-Service überzeugen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr LUMAS-Team
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