Mondial Relay Avis 287 790

Le service Mondial Relais fonctionne bien et répond bien en cas de problème de livraison lors d'un achat notamment via Le Bon Coin , site que j'utilise beaucoup. Cependant et vu que j'achète souvent d... Voir plus

je regrette juste qu’il n’y ait pas plus de commerces qui font mondial relay autour de chez moi (St Barnabé 13012 Marseille) ou bien une grande box (le centre commercial pourrait l’accueillir !?)

Que dire sur les points relais mondiale relais ? Ils parlent de eux même la grande majorité du temps jai envie de dire, mais sinon je n'ai jamais eu de vole ni de casse ni de RETARD monstre comme chro... Voir plus

En général ça fonctionne plutôt bien en terme de délais et points relais (majorité des cas). Par contre c'est un parfois un peu compliqué dès qu'il y a un grain de sable (colis perdu par ex.) et en... Voir plus

Expérience en locker très satisfaisante. Le seul point négatif est la hauteur des casiers du haut, si le colis est au fond du casier ce n’est pas évident à réceptionner. Retrait ou dépôt rapide et fac... Voir plus

Pour moi c est la meilleure entreprise de livraison, et leur application pour suivre nos colis est vraiment au top !!!!! Juste dommage que tous les magasins ne proposent pas cette entreprise et domm... Voir plus

J avoue que dans ma région je n ai jamais eu à me plaindre des envois ou livraison de Mondial Relay. Le seul reproche que je peux faire désormais est de trouver de moins en moins de relais physiques e... Voir plus

Rapide, locker et point relais avec des amplitudes horaires faites pour les gens qui travaillent, tarifs abordable contrairement au transporteur historique si vous voyez de qui je veux parler. En plus... Voir plus

Je passe très souvent par " mondial Relay" soit pour mes envois soit pour mes livraisons, je n'ai jamais eu aucun soucis, les livreurs sont toujours très gentils. Ma maison est à étage, si le colis... Voir plus

Assez satisfaite habituellement car le seul transporteur avec qui j’ai le moins de problèmes mais récemment TOUS mes colis sont en retard et dépassent le délai d’expédition sans aucune raison ! TRÈS D... Voir plus

J'ai testé plusieurs plateformes pour les envois et réceptions, pour moi Mondial Relay est vraiment le plus efficace. Ils ont de bons délais, ne mettent pas le colis dans un autre relais sans demander... Voir plus

Par 2 fois colis déposés dans un relais non choisi, l un à 70 KLM aller e retour de mon domicile (colis reparti )et l autre pour ma fille à plus d une heure de point relai choisi, sans être prévenue... Voir plus

J'ai recu beaucoup de colis livrés en point relai et j'ai tjrs été satisfait .Cette fois c'est moi qui ai envoyé mon appareil photo a réparer .Déja le cout excessif 6€50.J'ai recu un mail d'une autre... Voir plus

La plupart du temps 99% satisfait Temps de livraison et tarif parfait 👍 SAV convenable Ce démarque de leurs concurrents Mes toutes fois a travailler sur les colis égarer, la pertes de colis t... Voir plus

J'ai envoyé un colis par Mondial Relay avec un qr code depuis le 13 août je n'ai aucune nouvelle j'ai beau appeler je n'obtiens que des "je remonte l'info" Ce n'est pas la première fois que j'ai des... Voir plus

Cela fait longtemps que je fais livrer mes commandes avec Mondial Relay et jamais eu aucun problèmes, j'ai commencé car je me suis fait voler plusieurs colis dans ma boîte aux lettres... donc j'ai cho... Voir plus

Livraison pratique en locker ... tant que le colis atterrit bien au locker. Quelques fois le colis est redirigé ailleurs soit disant pour nous arranger mais il se retrouve à des kilomètres du lieu in... Voir plus

Entreprise sérieuse. Après plusieurs années d'utilisation des services de cette entreprise et pas loin de 300 transactions, je ne peux qu'en dire du bien, les couacs sont très rares et bien pris en ch... Voir plus

Dommage d'être obligé de venir avec un escabeau pour pouvoir attraper mon colis. Merci de penser que tout le monde ne fait pas 2 mètre...... Système de distribution potentiellement non adapté aux p... Voir plus

Service pratique et depuis les locker disponible à toute heure sauf lorsque le locker est complet. Le transport du colis est la plupart du temps rapide sauf quelquefois où il n’y a pas réellement d’... Voir plus

Mondial Relay devrait se procurer une carte de la région parisienne. Pour peu que le relay choisi soit saturé, les colis sont déposés au 4 coins du département , rendant difficile la récupération. Et... Voir plus

J’utilise Mondial relay depuis quelque temps et je dois dire que l’expérience est globalement très positive. En résumé, c'est une solution simple et pratique

J'utilise très régulièrement Mondial relay. Pas de déceptions réel malgré quelques bref retard colis pzrfois. Bon service, bon rapport/qualité prix et dgrande dispo points relais commerces ou loker

Le colis est arrivé dans les temps, les frais via leboncoin sont toujours un peu cher un fonction de ce qui est envoyé et ça ne vaut pas toujours le coup (un livre par exemple)

J'ai trouvé que cette entreprise tient ses promesses en ce qui concerne la réception des colis ou l´envoi de retour, chez les commerçants. Très au point et très pratique : livraison en lockers qui fai... Voir plus

Envoi de colis fiable mais des fois beaucoup de déceptions ou de non réceptions de colis qui causent des soucis et ne sont pas résolues !!!

En tout. Point relais avec locker. En cas de problème,excellent SAV téléphonique. Personnel téléphonique tres aimable,tres courtois.

Bon rapport qualité / prix, les colis arrivent à destination (contrairement avec la Poste). Mais ils sont parfois un peu maltraités et il faut un emballage à toute épreuve.

Assez pratique, notamment avec l'édition des étiquettes (lorsqu'on n'a pas d'imprimante). Svp veillez à conserver les point relay physique et pas seulement des lockers.

Des colis qui arrivent toujours à bon port, mais je reste très intrigué de voir que pour faire Caen - Lille, ma dernière commande est passée par Le Havre, puis Toulouse, et Brive-la-Gaillarde ! Hormis... Voir plus

Colis ouvert mais pris en charge par mondial relay. Au moins le service est joignable par téléphone et c’est appréciable. Résolu en 1 mois et remboursement Dès que je peux je privilégie ce mode d... Voir plus

Certains colis parfois sont pas en bon état déchirer ouvert abîmé pu objet disparu du colis pas top et sympa pour client. Faudrait prendre soin nos colis svp Après rien a dire plus

Très franchement pour moi la seule livraison valable reste mondial relay mes colis arrive 2 voir 3jours avant les autre en plus déposé en locker c'est la liberté et mes colis toujours en excellent éta... Voir plus

Mondial relais c’est vraiment au top , toujours efficace avec beaucoup de professionnalisme , si on a un problème de livraison ou de perte, l’équipe contacte est là comme toujours. Je vous souhaite... Voir plus

J’utilise Mondial Relay depuis des années et je n’ai jamais rencontré le moindre problème. La livraison est toujours rapide, les colis sont bien traités, et je n'ai jamais reçu un colis défectueux. C... Voir plus

Dans l’ensemble Mondial Relay est satisfaisant, les prix sont raisonnable par rapport à d’autres

Dans l'ensemble le service mondial relay est bon, cependant si votre colis est perdu cela devient une vraie galère pour le retrouver

Je passe majoritairement par ce service de livraison en point de dépôt et pour le moment rien dire, tout ce passe bien.

Depuis l'application on peut suivre la livraison , l'ouverture du casier à distance est bien utile quand il y a du monde devant l'écran. C'est un vrai gain de temps

RAS . La livraison s’est déroulée par ma boîte aux lettres sans aucun problème. J’ai reçu 2 colis en même temps, donc je suis satisfaite comme la plupart du temps par Mondial Relay. 😊👍

je suis ravis de ma livraison, je n'ai pas eu de soucis avec mondial relay, j'espère que sa vas continué merci

Super et defois c’est plus rapide que certains transporteurs maintenant au top !!

C'est long ! Il faut en moyenne 1 semaine pour recevoir un colis (en France, rien qui viendrait de l'étranger). Si on suit le colis, il est très souvent "coincé" à Reau où il y reste plusieurs jours,... Voir plus

Globalement toutes mes livraisons se sont bien passées ( 2/3 paquets qui étaient " bloqués " dc appel service client , très compétent) Juste un détail pour les livraisons en locker : je suis petite... Voir plus

Depuis quelques semaine ça devient désastreux. Retard sans cesse des délais de livraison, standby des colis en transit, là j'ai eu un problème en déposant un colis en locker samedi( il y a 10 jo... Voir plus

Cette entreprise est géniale! Délais de livraison rapide, organisation facile et pratique, enfin bref tout est fait pour que les gens se sentent bien !!! Un petit truc à améliorer : les Lockers ne sup... Voir plus

J'ai pas toujours été satisfaite mais j'avoue que depuis les lokers c'est vraiment pas mal. Surtout l'application franchement belle effort !

Jamais eu de problème avec ce service. Je dépose mes colis, ils sont pris en charge le lendemain puis livrés en temps et en heure sans encombre. Même chose quand je me fais livrer un colis, je le... Voir plus

Colis livré en tant et en heures pas de problème à la réception. Service efficace.