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Oney France Avis 8 038

TrustScore 3.5 sur 5

3,3

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des évaluateurs étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement la simplicité et la rapidité du processus de paiement, soulignant que cela leur permet de gérer plus facilement leur budget et de réaliser des achats importants ou imprévus. De nombreux clients mettent en avant la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais, ce qui est perçu comme un véritable coup de pouce financier, notamment pour les petits budgets ou pour faire face à des dépenses imprévues comme des réparations automobiles. Cependant, certains aspects suscitent des préoccupations. Les clients rencontrent des difficultés avec le service client, notamment en ce qui concerne les remboursements et l'accès à leur compte. Des problèmes de communication et des rejets de paiement inexpliqués sont également signalés, créant de la frustration chez certains utilisateurs.

Sur la base de ces avis

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Oney est bon dans le sens ou il vous permet de pouvoir régler une situation dans l'immédiat. Cependant, je n’ai pas encore été remboursé de mes 340 euros malgré le fait que la transaction avait été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Compliqué Cela m’a coûté cher en communication téléphonique Il y avait toujours Un soucis avec les papiers puis l’adresse mail J’ai du annuler et recommencer 4 fois ma commande Déçu

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Avoir la possibilité de régler un achat imprévu et indispensable en plusieurs fois et le tout sans frais m'a permis d'échelonner mes paiements et donc de ménager mon budget. Utile.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Les démarches pour avoir une facilité de paiement sont aisées et rapides. En revanche impossible d'obtenir un 10x sans frais si il y a déjà une ligne même si elle s'achève dans les 3 mois

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je viens à l’instant de me faire prélever presque 600€ pour un crédit en 4fois qui ma été évidemment annulé juste après ( d’ailleurs sans raison apparente )j’ai besoin de cette argent au plus vite,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai récemment recouru à ONEY pour l'achat d'un téléviseur avec paiement en 3 fois. En effet lorsque son vieux téléviseur tombe en panne et qu'on ne l'a pas anticipé, c'est toujours pratique de p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n'est pas la première fois que je paie une transaction par ONEY et je trouve cela très très pratique en 2 fois et cela ns donne la possibilité de pouvoir régler plus vite et pas avec un crédit lamb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Pour un achat assez coûteux le 4 fois est la solution qu apporte ONEY FRANCE, cela permet d avoir des mensualités raisonnable sans trop imputer le budget. C est aussi très rapide lors du paiement. I... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Cette expérience pour moi a été bonne car mes achats en 4 X sans frais ont été acceptés immédiatement. Il y avait des promotions chez Boulanger dont je voulais profiter, j'ai été très satisfaite de l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très satisfaire de Oney.une vraie aide pour acheter ce dont on a besoin en plusieurs fois .c'est un vrai coup de pouce sans cela il me serait difficile d'atteindre mes objectifs. De plus la communicat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Lors de mon passage en caisse pour régler mon achat avec ma carte boulanger, le paiement a été rejeté alors que ma carte était valable jusqu'à 2027. J’ai dû résilier ma carte de paiement et refa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Un premier achat sur le site électro dépôt et vous me proposez déjà un paiment en 3 X. On 🤞🤞🤞 vous êtes vraiment formidable. Et le délais de livraison très court avec des livreurs sympas et compré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Bonjour, je suis bonne cliente depuis plusieurs années et là je viens d obtenir mon prêt qui va bien redonner de l'oxygène à mes loisirs, travaux et pouvoir assumer les imprévus. Taux pas trop élev... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Totale satisfaction: suite à une commande en cours, une panne informatique avec ma banque m'empêchait de concrétiser rapidement mon achat. En quelques clics Oney m'a sauvé (il ne restait que quelque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Les vendeurs sont très compétents surtout Farah a été très gentille et a su bien me conseiller pour mes différents achats que je voulais réaliser. Je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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crédit obtenu le 23 09 a ce jour 3 10 malgré de nonbreux appels aux service renseignements toujours pas de code d accès pour connection ne serait il pas plus simple d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Des crédits à 0% ; gratuit !! Mais c’est extraordinaire et surtout en ce moment ! S’il n’y avait pas ce crédit, je n’aurais pas pu acheter mon matelas qui sera livré le mardi prochain; et j’en ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Cette expérience ma permise de faire plaisir à mon fils,sa copine habite en France, tandis que lui à la Réunion, grâce à Oney il pourra allé la voir en octobre et en décembre car cette facilité de pai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J au ut besoin de payer un achat en plusieurs fois en franchement oney est une entreprise sérieuse. Pas comme certaines ou l'algorithme verifie les salaire automatiquement et refuse quasiment a cha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J'ai signé un 4x sans frais suggéré par Citroën lors d'une grosse intervention. Processus dématérialisé très rapide et gratuit donc tout est parfait.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

C'est ma deuxième expérience avec Oney et sincèrement pas de surprise. Je suis pleinement satisfaite et je recommande surtout pour les petits budgets. Attention ! Essayez de vous y prendre tôt dans l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Oney très pro, pour ces cartes de crédits plus particulièrement celle de chez Norauto + ,qui nous laisse le libre choix de paiements (et nous savons que les réparations ches les garagis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J'ai utilisé oney plusieurs fois pour un petit crédit et des paiements en plusieurs fois bien que j'évite au maximum d'avoir recours à ces 2 modes de financement. Oney m'a donc été d'une très grande u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Carte intéressante et pratique.Offre très intéressante pour des paiements en plusieurs fois pour différents travaux. Informations complètes. J'ai souvent eu l'occasion de me servir de ONEY que je tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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J'ai utilisé le paiement échelonné Oney pour un achat en ligne. Le processus a été très simple et l'approbation s'est faite instantanément. Les mensualités sont bien organisées et le suivi v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour je ne peux pas vous racontez l'expérience. Juste vous dire que vous me connaissez et que j'ai voulu retenter une fois avec vous. Alors que la première fois.javais règle mon crédit. Et vous m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Donne la possibilité de s'équiper plus facilement. J'utilise également ce service pour réserver les billets d'avion. C'est une très bonne chose vu le coût de la vie.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
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Étant déjà passé par Oney sur le site de Samsung pour acheter mon téléphone en 4 fois sans frais j'ai été assez étonné de voir à la réception du mail de confirmation que la formule sur mon dernier ach... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Très bien, très pratique, après 3 achats, je reviendrai vers vous dès que les mensualités soient terminées à bientôt

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

En payant en plusieurs fois, cela m'a permis de pouvoir acheter un VAE, chose que je n'aurais pu faire s'il avait fallu le payer en totalité, lors de l'achat.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Rapide et efficace. Le montant des intérets est trés bien précisé. Le délai du premier prélèvement au mois suivant est un plus. Si ÉLECTRO DEPOT passe par cette société c'est déjà un gage de qualité.... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles
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Taux d'usure exhorbitant ! A n'utiliser qu'en tout dernier recours si pas d'autre pption moins onéreuse. C'est véritablement honteux que de proposer une solution crédit à plus de 20 % !!!

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Moi je suis super déçu de oney,parceque j'ai toujours pu payer en 4 ou 5 fois sans frais pour des travaux surtout sur mon véhicule. Nous avons 2 salaire qui rentre tous les mois, on a pas de crédit e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Tres satisfait de cette banquedont j'ai effectué plusieurs achat avec paiement en 10 fois sans frais sans jamais de probleme.Je recommande.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Paiement en 3 ou 4 fois très facilement accepté. Ce qui nous permet de pouvoir gérer notre budget.Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je trouve que c’est toujours très rapide et cela m’arrange énormément pour divers achats ou pour diverses réparations automobile. Merci Oney

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Oney et chaque fois le même degré de satisfaction. Navigation facile, décision immédiate.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour très bonne accueil explication zéro faute la personne qui m'a fait le contrat rien à dire nickel je recommande 🫡👍

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Pour nous, payer un article "gros ménager" en 4 fois par CB nous permet de remplacer nos vieux appareils facilement. Merci Oney

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

toujours bien servi aucun problème de paiement et de la bonne qualité. Livraison toujours aussi rapide. Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Achat réalisé en ligne avec paiement en plusieurs fois grâce à la carte. Très simple d’utilisation, efficace et sans souci, nous sommes ravis.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
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Et bien , c'est tout simplement un service pratique qui permet d'étaler sur plusieurs mois une dépense importante dans un contexte d'effondrement inquiétant du pouvoir d'achat et du niveau de vie.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'aime beaucoup la simplicité du procédé. Aucun tracas, tout se passe comme le vendeur l'a expliqué.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Ça facilite beaucoup ma vie Très rassurant pour pouvoir réaliser des achats imprévus MERCI

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Je n'arrive pas à ouvrir mon compte en suivant les conseils de vos collaborateurs

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n est pas la première fois que j utilise oney.Cette fois c est avec flunch et je suis contente d être prélever en petites mensualités .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Pas de soucis très bonne applications je suis vraiment très satisfaite merci.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour Madame Monsiur Je suis très heureux votre service Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très facile d'accès et d'utilisation..permet d'acquérir un bien en douceur

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. N° 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Banque
  2. N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Établissement de crédit

Écrit par l'entreprise

Oney propose depuis plus de 40 ans des solutions de paiement, de financement et d’assurance pensées pour simplifier vos achats au quotidien, en magasin comme en ligne. À travers une vision plus responsable, humaine et engagée, nous facilitons vos projets et vos parcours de consommation, pour que tout soit plus fluide, plus sécurisé… et plus simple. Près de 7 millions de clients dans plus de 10 pays nous font confiance. Your money, your way!


Coordonnées de contact

3,3

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 94 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines


Noté 1 sur 5 étoiles

Zéro

Zéro ! Sont parfaits, les clients ne sont pas respectés ! il y a mieux ailleurs...

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ç est le pire de plateform de paiement…

Ç est le pire de plateform de paiement ..
Depuis le mois d’août je relance pour un remboursement de mes sous ils m’ont prélevé en double et toujours ils ont fait le virement et dans 5 jours j’aurais le remboursement.. que des mensonges pas d’honnêteté ni professionnalisme.. … jusqu’à ce jour j’ai pas reçu mon remboursement alors que j’ai envoyé tous les justificatifs demandés … je vais porter plainte si jnaurais pas mon remboursement cette semaine ..

13 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Dépenses de santé à avancer pour handicap soudain

En France aussi, les besoins de santé coûtent cher et personne n'est à l'abri d'un handicap soudain. Il va également falloir équiper ma voiture en plus de mon appartement. Bref, les dépenses montent vite. Heureusement que j''ai pu m'adresser à Oney. L'argent a bien été sur mon compte dans les 48 heures.

9 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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