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Oney France Avis 8 100

TrustScore 3.5 sur 5

3,4

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des évaluateurs étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient particulièrement la simplicité et la rapidité du processus de paiement, soulignant que cela leur permet de gérer plus facilement leur budget et de réaliser des achats importants ou imprévus. De nombreux clients mettent en avant la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais, ce qui est perçu comme un véritable coup de pouce financier, notamment pour les petits budgets ou pour faire face à des dépenses imprévues comme des réparations automobiles. Cependant, certains aspects suscitent des préoccupations. Les clients rencontrent des difficultés avec le service client, notamment en ce qui concerne les remboursements et l'accès à leur compte. Des problèmes de communication et des rejets de paiement inexpliqués sont également signalés, créant de la frustration chez certains utilisateurs.

Sur la base de ces avis

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Oney est bon dans le sens ou il vous permet de pouvoir régler une situation dans l'immédiat. Cependant, je n’ai pas encore été remboursé de mes 340 euros malgré le fait que la transaction avait été... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

Compliqué Cela m’a coûté cher en communication téléphonique Il y avait toujours Un soucis avec les papiers puis l’adresse mail J’ai du annuler et recommencer 4 fois ma commande Déçu

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Avoir la possibilité de régler un achat imprévu et indispensable en plusieurs fois et le tout sans frais m'a permis d'échelonner mes paiements et donc de ménager mon budget. Utile.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Les démarches pour avoir une facilité de paiement sont aisées et rapides. En revanche impossible d'obtenir un 10x sans frais si il y a déjà une ligne même si elle s'achève dans les 3 mois

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Je viens à l’instant de me faire prélever presque 600€ pour un crédit en 4fois qui ma été évidemment annulé juste après ( d’ailleurs sans raison apparente )j’ai besoin de cette argent au plus vite,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai récemment recouru à ONEY pour l'achat d'un téléviseur avec paiement en 3 fois. En effet lorsque son vieux téléviseur tombe en panne et qu'on ne l'a pas anticipé, c'est toujours pratique de p... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n'est pas la première fois que je paie une transaction par ONEY et je trouve cela très très pratique en 2 fois et cela ns donne la possibilité de pouvoir régler plus vite et pas avec un crédit lamb... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Pour un achat assez coûteux le 4 fois est la solution qu apporte ONEY FRANCE, cela permet d avoir des mensualités raisonnable sans trop imputer le budget. C est aussi très rapide lors du paiement. I... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Cette expérience pour moi a été bonne car mes achats en 4 X sans frais ont été acceptés immédiatement. Il y avait des promotions chez Boulanger dont je voulais profiter, j'ai été très satisfaite de l'... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très satisfaire de Oney.une vraie aide pour acheter ce dont on a besoin en plusieurs fois .c'est un vrai coup de pouce sans cela il me serait difficile d'atteindre mes objectifs. De plus la communicat... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Lors de mon passage en caisse pour régler mon achat avec ma carte boulanger, le paiement a été rejeté alors que ma carte était valable jusqu'à 2027. J’ai dû résilier ma carte de paiement et refa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Un premier achat sur le site électro dépôt et vous me proposez déjà un paiment en 3 X. On 🤞🤞🤞 vous êtes vraiment formidable. Et le délais de livraison très court avec des livreurs sympas et compré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour, je suis bonne cliente depuis plusieurs années et là je viens d obtenir mon prêt qui va bien redonner de l'oxygène à mes loisirs, travaux et pouvoir assumer les imprévus. Taux pas trop élev... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Totale satisfaction: suite à une commande en cours, une panne informatique avec ma banque m'empêchait de concrétiser rapidement mon achat. En quelques clics Oney m'a sauvé (il ne restait que quelque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Les vendeurs sont très compétents surtout Farah a été très gentille et a su bien me conseiller pour mes différents achats que je voulais réaliser. Je recommande

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

crédit obtenu le 23 09 a ce jour 3 10 malgré de nonbreux appels aux service renseignements toujours pas de code d accès pour connection ne serait il pas plus simple d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
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Des crédits à 0% ; gratuit !! Mais c’est extraordinaire et surtout en ce moment ! S’il n’y avait pas ce crédit, je n’aurais pas pu acheter mon matelas qui sera livré le mardi prochain; et j’en ai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Cette expérience ma permise de faire plaisir à mon fils,sa copine habite en France, tandis que lui à la Réunion, grâce à Oney il pourra allé la voir en octobre et en décembre car cette facilité de pai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J au ut besoin de payer un achat en plusieurs fois en franchement oney est une entreprise sérieuse. Pas comme certaines ou l'algorithme verifie les salaire automatiquement et refuse quasiment a cha... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai signé un 4x sans frais suggéré par Citroën lors d'une grosse intervention. Processus dématérialisé très rapide et gratuit donc tout est parfait.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

C'est ma deuxième expérience avec Oney et sincèrement pas de surprise. Je suis pleinement satisfaite et je recommande surtout pour les petits budgets. Attention ! Essayez de vous y prendre tôt dans l... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande Oney très pro, pour ces cartes de crédits plus particulièrement celle de chez Norauto + ,qui nous laisse le libre choix de paiements (et nous savons que les réparations ches les garagis... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai utilisé oney plusieurs fois pour un petit crédit et des paiements en plusieurs fois bien que j'évite au maximum d'avoir recours à ces 2 modes de financement. Oney m'a donc été d'une très grande u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Carte intéressante et pratique.Offre très intéressante pour des paiements en plusieurs fois pour différents travaux. Informations complètes. J'ai souvent eu l'occasion de me servir de ONEY que je tr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'ai utilisé le paiement échelonné Oney pour un achat en ligne. Le processus a été très simple et l'approbation s'est faite instantanément. Les mensualités sont bien organisées et le suivi v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour je ne peux pas vous racontez l'expérience. Juste vous dire que vous me connaissez et que j'ai voulu retenter une fois avec vous. Alors que la première fois.javais règle mon crédit. Et vous m'a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Donne la possibilité de s'équiper plus facilement. J'utilise également ce service pour réserver les billets d'avion. C'est une très bonne chose vu le coût de la vie.

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Étant déjà passé par Oney sur le site de Samsung pour acheter mon téléphone en 4 fois sans frais j'ai été assez étonné de voir à la réception du mail de confirmation que la formule sur mon dernier ach... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très bien, très pratique, après 3 achats, je reviendrai vers vous dès que les mensualités soient terminées à bientôt

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

En payant en plusieurs fois, cela m'a permis de pouvoir acheter un VAE, chose que je n'aurais pu faire s'il avait fallu le payer en totalité, lors de l'achat.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Rapide et efficace. Le montant des intérets est trés bien précisé. Le délai du premier prélèvement au mois suivant est un plus. Si ÉLECTRO DEPOT passe par cette société c'est déjà un gage de qualité.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
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Taux d'usure exhorbitant ! A n'utiliser qu'en tout dernier recours si pas d'autre pption moins onéreuse. C'est véritablement honteux que de proposer une solution crédit à plus de 20 % !!!

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles

Moi je suis super déçu de oney,parceque j'ai toujours pu payer en 4 ou 5 fois sans frais pour des travaux surtout sur mon véhicule. Nous avons 2 salaire qui rentre tous les mois, on a pas de crédit e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Tres satisfait de cette banquedont j'ai effectué plusieurs achat avec paiement en 10 fois sans frais sans jamais de probleme.Je recommande.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Paiement en 3 ou 4 fois très facilement accepté. Ce qui nous permet de pouvoir gérer notre budget.Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Je trouve que c’est toujours très rapide et cela m’arrange énormément pour divers achats ou pour diverses réparations automobile. Merci Oney

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n'est pas la première fois que je fais appel à Oney et chaque fois le même degré de satisfaction. Navigation facile, décision immédiate.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour très bonne accueil explication zéro faute la personne qui m'a fait le contrat rien à dire nickel je recommande 🫡👍

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Pour nous, payer un article "gros ménager" en 4 fois par CB nous permet de remplacer nos vieux appareils facilement. Merci Oney

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

toujours bien servi aucun problème de paiement et de la bonne qualité. Livraison toujours aussi rapide. Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Achat réalisé en ligne avec paiement en plusieurs fois grâce à la carte. Très simple d’utilisation, efficace et sans souci, nous sommes ravis.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Et bien , c'est tout simplement un service pratique qui permet d'étaler sur plusieurs mois une dépense importante dans un contexte d'effondrement inquiétant du pouvoir d'achat et du niveau de vie.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

J'aime beaucoup la simplicité du procédé. Aucun tracas, tout se passe comme le vendeur l'a expliqué.

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

Ça facilite beaucoup ma vie Très rassurant pour pouvoir réaliser des achats imprévus MERCI

L'entreprise a répondu

Noté 2 sur 5 étoiles
Vérifié

Je n'arrive pas à ouvrir mon compte en suivant les conseils de vos collaborateurs

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Ce n est pas la première fois que j utilise oney.Cette fois c est avec flunch et je suis contente d être prélever en petites mensualités .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Pas de soucis très bonne applications je suis vraiment très satisfaite merci.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour Madame Monsiur Je suis très heureux votre service Merci

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très facile d'accès et d'utilisation..permet d'acquérir un bien en douceur

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. N° 15 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Banque
  2. N° 3 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Établissement de crédit

Écrit par l'entreprise

Oney propose depuis plus de 40 ans des solutions de paiement, de financement et d’assurance pensées pour simplifier vos achats au quotidien, en magasin comme en ligne. À travers une vision plus responsable, humaine et engagée, nous facilitons vos projets et vos parcours de consommation, pour que tout soit plus fluide, plus sécurisé… et plus simple. Près de 7 millions de clients dans plus de 10 pays nous font confiance. Your money, your way!


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines


Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très bien passé mon commande

Vraiment très bien

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour AMALIA DANIELA,

Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Merci beaucoup pour votre appréciation! Belle journée à vous Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Une très belle expérience

Une très belle expérience, rapide et sans tracasserie.

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour Devalère,
Nous sommes ravis que votre expérience ait été rapide et facile. Merci pour votre appréciation!
Très belle journée à vous,
Dany

Noté 3 sur 5 étoiles
Vérifié

tortueux

tortueux. pas fluide. penible. mal informeé (tarifs …)

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour g l Guen,

Nous sommes désolés d'apprendre ces difficultés. Sachez que vous avez la possibilité d'échanger avec un conseiller via Twitter ou Facebook. Si vous souhaitez obtenir un complément d'information en ce qui concerne votre financement, je vous invite à formuler votre demande par mail. Une réponse vous sera apportée dans les plus brefs délais. Belle journée à vous Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Très belle expérience

Très belle expérience

10 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour SIMON PIERRE,

Nous sommes ravis que vous ayez vécu une si belle expérience. Merci beaucoup pour votre avis positif. Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Satisfait

La facilité de paiement

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour ABDILLAH,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé le paiement facile. Merci pour votre avis positif !
Très belle journée,
Dany

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Oney c'est TOP

Oney c'est TOP ! Un professionnalisme de haut niveau, sans trop de bureaucratie inutile. Je recommande vivement !

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour Maiza Cordeiro Santana,

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre professionnalisme et notre approche simplifiée. Nous vous remercions chaleureusement pour votre recommandation ! Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Facilité de paiement

Facilité de paiement

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour Antoinette,
Merci pour votre avis positif, nous sommes heureux de pouvoir vous satisfaire.
Très belle journée,
Dany

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Super

La facilité de paiement en plusieurs fois sait bien a rangement

14 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour PEAN,

Nous sommes ravis que vous appréciez la facilité de paiement et le rangement. Votre avis positif nous encourage beaucoup. Merci pour votre retour! Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié
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Réponse : Oney France

Bonjour Arsène,
Merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de pouvoir vous apporter un service rapide et que vous soyez satisfait.
Nous sommes à votre disposition et à votre écoute.
Très belle journée,
Dany

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Merci KRYS

Très bon accueil qui compense largement une galerie exsangue dans laquelle se situe le magasin. L’opticien est de bons conseils, patient et efficace. Merci à lui. Je vous recommande vraiment cette boutique.

12 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour kevynn,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience et l'accueil chaleureux. Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre appréciation de nos conseils et de notre efficacité.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Rapide et efficace

Réponse quasi instantanée, traitement rapide, simple à l’utilisation.

9 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour JULIEN,
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et simple à utiliser. Merci beaucoup pour votre appréciation et votre avis positif.
Je vous souhaite une très belle journée,
Dany

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Facile et rapide

Malgré quelques bogues cela fut relativement facile et rapide!

9 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour Patrick,

Nous sommes heureux d'apprendre que l'expérience fut facile et rapide pour vous, malgré les quelques bugs. Merci pour votre avis!

Bonne journée,
Mélanie.

Noté 5 sur 5 étoiles

Vraiment le top du top.

Vraiment le top du top.
Des années que j'utilise leur service et vraiment rien a dire !

14 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Oney France

Bonjour Schohn,

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction continue avec nos services depuis des années ! Votre fidélité est très appréciée, et nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

paiement en 4 fois

fait dans un magasin d'où le personnel très agréable
facilité de paiement fait en 5 minutes

9 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour JEAN-PIERRE,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et que le paiement a été facile et rapide. Nous vous remercions pour votre commentaire positif. Belle journée à vous Estelle.

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Bonjour

Bonjour
Je suis très contente car vous m'avez permis d'aller assister au mariage de mon fils à Dallas.
Sans votre financement j'aurais pas pû.
Mille mercis

13 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour MARIE SOLANGE,
MERCI ! Pour avoir partagé votre expérience et pour nous encourager à donner le meilleur au quotidien ! Votre avis est précieux.
Mourad

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

elle facilite le bien être des…

elle facilite le bien être des ménages. Banque à recommander

10 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour kemal,

Nous sommes heureux d'apprendre que nos services contribuent au bien-être des familles. Nous vous remercions pour votre recommandation.
Mourad

Noté 5 sur 5 étoiles
Vérifié

Sérieux

Sérieux, rapide,efficace, en toute transparence,je recommande "ONEZ".🙏👍

13 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjour SYLVIE,

Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience avec ONEZ. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre confiance. Belle journée à vous Estelle.

Noté 4 sur 5 étoiles
Vérifié

3 x sans frais.

13 octobre 2025
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Réponse : Oney France

Bonjout Thierry,

Merci pour toutes ces étoiles 🤩!

Je reste bien sûr à votre écoute.

Bonne journée 🌞

Vincent

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