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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les prix compétitifs et la livraison rapide des produits. Ils soulignent également l'authenticité des parfums et la qualité de l'emballage, assurant une protection adéquate pendant le transport. De plus, beaucoup mettent en avant un service clientèle réactif et disponible, prêt à résoudre les problèmes rencontrés. Les acheteurs semblent satisfaits de la diversité des produits proposés, trouvant des articles qu'ils ne trouvent pas ailleurs. L'interface du site est jugée claire et facile à utiliser, facilitant le processus de commande. Cependant, certains avis mentionnent des expériences mitigées concernant la clarté des informations sur le site et le service de livraison.

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

C est la 3ème ou 4eme commande que je fais et la, malheureusement je dois retourner mes achats. Le parfum ne sent rien. Mais réponse positive quant à ma réclamation. Je retourne les parfums, et rembou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Redirigé

Depuis plusieurs années déjà je suis resté fidèle ! Les prix sont quasi imbattable mais il faudrait proposer de nouveaux transporteurs désormais car DHL sont cher et peu fiable! Cela peut nuire à l'im... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je mets 4 étoiles pour le remboursement effectué par Parfum et Moi. Suite à l'achat d'une eau de parfum Diva de chez Ungarro l s'est avéré que le parfum était dénaturé, après plusieurs échanges par m... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai passé une première commande qui malheureusement a été perdue par la poste. Le service client a été très réactif et m’a immédiatement remboursé sans aucun problème. J’ai ensuite refait une comma... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable (vrai parfum) et service client disponible et à l'écoute Commandé 4 parfums chez eux et retourné un sans aucun soucis et gratuit ! J'ai longtemps hésité vu leur prix extrêmement compé... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

bonjour la présentation du produit a l intérieur du paquet est très anonyme.un petit mot de bienvenue ou d' attention serait le bien venu.le parfum est vraiment mis en vrac dans le colis.pour un... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma dernière commande c’est bien passé. Tout est correctement emballé, facture dedans, parfums authentiques avec le prix🔥🔥🔥 je suis très content!!! Merci Parfumsetmoi et moi!!!Anastasia, votre clien... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractifs, service client très réactif suite à un doublon de commande. Livraison rapide. Tout a été parfait.

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

réponse flou sur certain prix .moin cher ailleur s sur certaines refferences .bien emballé sans fioriture sans échantillions je dit par rapport a d autres sites !

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

j ai eu tres peur avec les nombreux avis negatifs . malgres ces dernier j ai recue mon parfum le jour qui m avait etait donner ,le parfum est un originale ,personnelement j ai commander le moonlight... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Site fluide facile à consulter. Rapport qualité/prix remarquable. Délai d'envoi rapide. Amélioration possible sur l'emballage lors de l'envoi.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis une cliente de Parfums et moi depuis plusieurs années ,toujours satisfaite de mes achats prix très compétitifs, les colis sont super bien emballés ,livraison très rapide, service client au t... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

contrairement aux avis négatif... je vous recommande les yeux fermé j' ai commandé 6 parfum qui sont bien des originaux et arrivé en colissimo contre signature dans un délais rapide .. je suis vraimen... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne comprends absolument pas les avis négatifs( qui d'ailleurs m'ont fait peur en sachant que j'avais passé plus de 150e de commande). Première fois que j'utilise le site, j'ai été livré en 4 jours,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles
Redirigé

Je commande chez eux depuis plusieurs années. Jamais été déçu des produits, et les tarifs sont pour certains produits défiants toute concurrence. Seul point noir, et il est de taille, c'est la livrais... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

j'ai déjà commandé à Parfums et Moi,colis bien emballé,transporteur DHL/Colissimo rien à dire=parfait.tout est simple et lisible pour élaborer la cde=parfait.on ne peut pas se tromper pour les article... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande payée le 9 janvier à 00h05 et reçu le 11 janvier à 12h15, soigneusement emballée. Le suivie du colis était parfait toutes les factures sont arrivée en quelque seconde sur ma boîte mail, résul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai récemment commandé deux parfums sur ParfumsEtMoi.fr et je suis vraiment satisfait de mon expérience. J'ai acheté le Bentley Momentum Unlimited et l'Armaf Niche Sapphire, et les deux sont authenti... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Je suis dubitative... je viens de recevoir mon Dream filter Color wow: aucun sceau d'inviolabilité sur le bouchon, donc 1/ le flacon s'est ouvert et une partie du liqiuide s'est déversée dans le carto... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après avoir lu les avis sur trust pilot j'avoue que j'étais inquiet. J'ai reçu le parfum aujourd'hui et je l'ai comparé à celui que je possédais. (je l'utilise depuis 20 ans). C'est bien un parfum ori... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour ! Commande faite le 7 mai et reçu ce jour avec l’intégralité des produits qui de plus est, étaient très bien protégés dans le cartons. Conformité des produits également je recommanderai lors d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon eh bien on a tenté l'aventure d'un achat chez cette enseigne malgré les avis ici mentionnant des parfums frelatés. Faut dire que les prix sont attractifs, et pour un Serge Lutens vu en boutiqu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le parfum Le Male Torso et je suis ravie ! Le colis est arrivé parfaitement emballé et livré en 4 jours avec le service Collissimo, ce qui était plus rapide que prévu. Les prix sont vrai... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé à plein de reprise chez eux et il n'y a jamais eu de problème, de plus lorsque j'ai eu besoin de les contacter par mail j'ai reçu une réponse en seulement quelques heures. Produits a... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis vraiment ravie de mon expérience avec Parfumetmoi ! J'ai déjà commandé plusieurs parfums de grandes marques, et je n'ai jamais été déçue. Les produits sont toujours authentiques, livrés ra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Je viens de recevoir une commande passée il y a moins d'une semaine, livrée par la Poste française et expédiée par DHL.. Après avoir lu une quantité d'avis négatifs je vous avoues que j'étais très in... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Quand je vois les avis négatifs je suis très étonnée ! A cause de ces avis j’ai passé 5 commandes séparées pour ne pas avoir de mauvaises surprises ! Les parfums sont évidemment des originaux ! Aucun... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

J’achète depuis plusieurs années sur cette boutique en ligne et je suis satisfait de ce qu'ils proposent ! J'ai déjà eu affaire avec le service client et ils m'ont donné également entière satisfaction... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu mon colis ce 2 mai bien qu'attendu à partir du 6 mai. Colis bien emballé et réceptionné en bon état. La commande était complète et les produits correspondent parfaitement à ce qui était attendu.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'avais fait une commande depuis 5 jours et aucune nouvelle de colis ...j'ai écris un mail à PARFUMSETMOI ils m'ont gentiment répondu qu'il y avait un peu de retard et 2 jours aprés j'ai reçu mon col... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

C’est ma quatrième commande chez parfums et moi,et toujours très ravie de recevoir mes colis en 3 jours chez moi par chronopost 👍mes parfums et autres sont bien protégés ds le colis à chaque fois. A... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site de parfums : c’est devenu ma référence. Les prix sont abordables et la livraison très rapide: je recommande vivement ce site! 🤩🙏👍

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand choix à des prix très abordables livraison rapide emballage soigné. J’ai déjà effectué plusieurs commandes .

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je vous conseille de faire achat car il est moins cher d’acheter chez Parfumsetmoi. fr que dans la boutique de parfum. La livraison a durée cinq jours et plus que c’est Colissimo avec signature devant... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est la troisième fois que je commande sur ce site, je suis vraiment satisfait. Prix imbattables, des produits qu'on ne trouve pas ailleurs et une livraison ultra rapide.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et soignée je ne trouvais plus ce parfum et grâce à ce site c est super je vais pouvoir naviguer et acheter sans remord

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J’ai passé ma première commande sur Parfums et Moi et je suis très satisfait, autant par la qualité des produits que par le service. Le site propose un large choix de marques. Je recommande vivement.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

Depuis quelques mois j’ai trouvé ce site, je passe toutes mes commandes de parfums et mes commandes de crème de jour et de nuit. Les prix sont imbattables! Je peux prendre soin de moi avec des marques... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums authentiques, j'ai eu peur des avis sur le site, j'ai reçu tous mes parfums. J'ai fait 3 commandes pour un total de 300€ et rien à déplorer. La livraison est parfois un peu lente, mais au vu d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums Original et pas cher ! Service après vente disponible et conciliant ! Bref un ovni dans le monde du parfum...

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'aime beaucoup faire mes achats sur ce site. Le SAV est réactif, les prix sont intéressants ! Livraison rapide 👍

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles
Redirigé

Je trouve que c'est délicat de demander un avis sans avoir été livré. J'ai commandé un parfum à 19€ au lieu de 35. J'attends d'être livré pour laisser un avis final mais le site est bien fait jusque... Voir plus

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis


À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de cosmétiques et de parfums

Écrit par l'entreprise

Parfums et Moi est née avec l'idée d'offrir tout simplement le meilleur service possible en termes de prix compétitif, de qualité et de satisfaction pour tous les amateurs de parfums et de beauté. Notre boutique en ligne de parfums, cosmétiques et produits naturels propose les marques les plus connues dans le monde. Notre philosophie est de toujours offrir le meilleur service possible à nos clients en garantissant l'originalité de tous nos produits.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

269 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 95 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de plus d'un mois


Noté 5 sur 5 étoiles

Super site, fiable, et sérieux 👍👍👍

Cela fait des années que je n'achète plus en parfumerie car c'est vraiment abusé même avec leurs promotions....depuis que j'ai trouvé ce site, je suis conquise car les prix sont vraiment imbattables et l'envoi rapide et soigné. J'y reviens souvent !!

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractifs

Prix très attractifs, service client très réactif suite à un doublon de commande. Livraison rapide. Tout a été parfait.

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci beaucoup pour ce super retour ! Ravis d'avoir pu résoudre rapidement le souci de doublon et que tout se soit bien passé. Votre satisfaction avec nos prix et notre service nous encourage à continuer !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums de qualité, et peu chère

J’ai passé une première commande qui malheureusement a été perdue par la poste. Le service client a été très réactif et m’a immédiatement remboursé sans aucun problème.
J’ai ensuite refait une commande, qui cette fois est bien arrivée rapidement, avec les bons parfums. La qualité est excellente et les prix sont vraiment abordables, surtout pour la quantité proposée.
Je recommande vivement, service sérieux et produits au top !

7 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci infiniment pour ce témoignage complet et pour votre confiance renouvelée ! Nous sommes désolés pour le désagrément avec la première commande, mais ravis d'avoir pu réagir rapidement pour vous satisfaire. Votre satisfaction avec la qualité de nos parfums et nos prix nous fait très plaisir, et nous sommes honorés de votre recommandation !

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité/prix remarquable

Site fluide facile à consulter. Rapport qualité/prix remarquable. Délai d'envoi rapide. Amélioration possible sur l'emballage lors de l'envoi.

5 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci beaucoup pour ce retour détaillé ! Ravis que vous appréciez la navigation sur notre site, nos prix et la rapidité de livraison. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'emballage et travaillerons à l'améliorer pour vous offrir une expérience parfaite !

Noté 4 sur 5 étoiles

Pourrais faire mieux

Rien à dire à part qu'ils envoient jamais des échantillons même si vous prenez chez eux des parfums 1000e/année...

21 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci beaucoup pour votre retour sincère et votre fidélité ! Nous comprenons totalement votre déception et prenons note de votre remarque concernant les échantillons pour nos clients réguliers. Votre feedback nous aide à nous améliorer et nous espérons continuer à mériter votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

parfais ce site est des prix toujours…

parfais ce site est des prix toujours plus bas de 30 a 40% de moins

4 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci infiniment pour ce merveilleux retour !
Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix compétitifs. Offrir des économies de 30 à 40% à nos clients est exactement notre mission - rendre la qualité accessible à tous !
Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nos offres avantageuses.
Merci encore pour votre confiance !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Site fiable. C'est parfait

1 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation. Notre service client va revenir vers vous au plus vite afin de résoudre ce problème et vous apporter une solution satisfaisante.

Noté 3 sur 5 étoiles

amelioration emballage presentation

bonjour
la présentation
du produit a l intérieur du paquet est très anonyme.un petit mot de bienvenue ou d' attention serait le bien venu.le parfum est vraiment mis en vrac dans le colis.pour un parfum de ce prix et même d ailleurs pour tout autre,le client mérite plus considération.(échantillon).
cordialement

19 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Bonjour,
Merci pour votre retour, il est très précieux pour nous. Nous prenons bonne note de votre remarque sur la présentation et allons faire le nécessaire pour améliorer l’expérience d’ouverture de nos colis.

Noté 4 sur 5 étoiles

C est la 3ème ou 4eme commande que je…

C est la 3ème ou 4eme commande que je fais et la, malheureusement je dois retourner mes achats. Le parfum ne sent rien. Mais réponse positive quant à ma réclamation. Je retourne les parfums, et remboursement promis

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci pour votre fidélité et votre retour. Nous sommes désolés pour cette expérience, mais heureux d’avoir pu répondre positivement à votre réclamation.

Noté 5 sur 5 étoiles

Eau du soir

Excellent, livraison et prix, j adore

17 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que la livraison, le prix et notre service vous aient plu.

Noté 5 sur 5 étoiles
Redirigé

LE site pour des parfums de qualité...à…

LE site pour des parfums de qualité...à des prix plus qu'abordables. BRA-VO !!

29 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci infiniment pour cet enthousiasme et ces encouragements ! Nous sommes ravis que la qualité de nos parfums et nos prix abordables vous satisfassent pleinement. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur rapport qualité-prix !

Noté 3 sur 5 étoiles

réponse flou sur certain prix .moin…

réponse flou sur certain prix .moin cher ailleur s sur certaines refferences .bien emballé sans fioriture sans échantillions je dit par rapport a d autres sites !

4 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci pour votre retour constructif. Nous prenons note de vos remarques concernant certains de nos prix et la clarté de nos informations, et nous nous efforçons de rester compétitifs sur l'ensemble de notre catalogue. Nous sommes néanmoins ravis que la qualité de notre emballage et de nos livraisons vous satisfasse, et restons à votre disposition pour toute question !

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi toujours conforme à la commande…

Envoi toujours conforme à la commande et dans les délais prévus.

27 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci pour votre confiance et ce retour positif ! Nous sommes ravis que nos commandes soient toujours conformes et livrées dans les délais annoncés. Au plaisir de continuer à vous satisfaire !

Noté 5 sur 5 étoiles

Un site marchand fiable et une équipe…

Un site marchand fiable et une équipe de confiance ! Merci bien

15 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci beaucoup pour votre confiance et ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre fiabilité et notre équipe répondent à vos attentes. Au plaisir de continuer à vous servir !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums Original et pas cher

Parfums Original et pas cher !
Service après vente disponible et conciliant !
Bref un ovni dans le monde du parfum...

22 septembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci infiniment pour ce retour enthousiaste qui nous fait énormément plaisir ! Nous sommes ravis que l'authenticité de nos produits, nos prix compétitifs et la disponibilité de notre service après-vente vous satisfassent pleinement. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur rapport qualité-prix du marché !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfums authentiques

Parfums authentiques, j'ai eu peur des avis sur le site, j'ai reçu tous mes parfums. J'ai fait 3 commandes pour un total de 300€ et rien à déplorer. La livraison est parfois un peu lente, mais au vu du prix je n'ai pas à me plaindre.

30 mai 2025
Avis spontané
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Réponse : Parfumsetmoi

Merci beaucoup pour votre confiance renouvelée et ce retour honnête ! Nous sommes ravis que l'authenticité de nos produits et nos prix vous satisfassent pleinement malgré vos hésitations initiales. Nous prenons note de vos remarques sur les délais de livraison et travaillons constamment à les optimiser pour améliorer votre expérience !

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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