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A FUIR ! Celside, alias SFAM, alias FORIOU, alias CERENA, alias SYRANA, alias HUBSIDE, alias INDEXIA. Autant de noms pour autant de pratiques douteuses/frauduleuses venant de cette société, dé... Voir plus
Regarder sur Google ils sont en liquidation judiciaire leur site n'existe plus, dans l'actualité Google vous voyez tous les articles. Il était temps qu'il ferme mais malheureusement les personnes comm... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Discover Celside and insure your smartphone online: mobile insurance, multimedia, connected devices, home appliances. Loss, breakage, theft and oxidation, even in case of negligence!
Coordonnées de contact
France
- www.celside.com
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Des années plus tard j'attends toujours…
Des années plus tard j'attends toujours mon remboursement
Suite à la résiliation de mon contrat, automatiquement propose lors de l achat d un ordinateur a la FNAC, Celside a tout de même réalise plusieurs prélèvements.
J'attends les remboursements de ces prélèvements depuis Décembre 2021....
Après plusieurs appels et emails,
la réponse est toujours la même votre dossier est en cours, les remboursements arrivent le mois prochain. Des années d'attente pour une escroquerie organisée avec la FNAC ?
ES1474255
MON DIEU MON DIEU comment vais-je être remboursée ?
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Mon Dieu Mon Dieu comment vais-je être remboursée ? Pourquoi n'ai-je pas regardé les avais avant ? JE MESUIS FAITES Arnaqué comme pas permis et je vois 107 pages d'avis négatifs de personnes dans le même cas voir pire.- QUI A PU SE FAIRE REMBOURSER DEPUIS ? OU ET A QUI S'ADRESSER SVP ? J'ai subi des prélèvements abusifs et une offre de remboursement fidélité jamais reçue.
Une étoile parce qu'on est obligé pour…
Une étoile parce qu'on est obligé pour laisser un avis.
C'est des escro
Prélèvements abusifs sans réparation
Est-ce que cette entreprise pourrait enfin faire preuve d'honnêteté et procéder aux remboursements des sommes prélevées de manière abusive !
Il n'est pas normal qu'une telle société puisse exercer en toute impunité !
A fuir !!!
la plus grosse arnaque, prélèvements abusif,
Mise en place d'assurance que je n'avais pas demandé.
Chaque fois des promesses de remboursement mais rien.
Dernier mail reçu le 10 avril 2024 avec la promesse de remboursement d'un montant de 460,93€ et rien !!
A ce jour impossible de les joindre ni par téléphone, ni par mail pas de réponse!
à fuir
Une arnaque au consommateur avec une…
Une arnaque au consommateur avec une fausse assurance et des prélèvements automatiques sur votre compte bancaire sans avoir ete mis au courant de l’assurance lors d’un achat d’un téléphone a la Fnac…
C'est une arnaque !
C'est une arnaque !
Ne vous engagez pas avec eux et ne leur donnez jamais accès à votre compte. J'ai été facturé à plusieurs reprises sans mon consentement et cela fait presque 3 ans que je n'ai pas été remboursé.
Attention !
Aux autorités : il est nécessaire de prévoir une action judiciaire contre cette entreprise malhonnête.
réponse à la question comment faire pour contrer les arnaques de SFAM/Celside
Comme beaucoup d'entre vous, j'ai été victime de cette société d'arnaque : après des mois de recherche de solution avec les conseillers (qui promettaient la résolution du pb...), j'ai lancé une procédure judiciaire via l'option "assistance juridique" de mon contrat d'assurance. C'est la société Civis qui est en charge de suivre l'affaire judiciaire, et après plusieurs audiences auxquelles SFAM/Celside ne s'est même pas présenté, le juge a enfin statuer sur le remboursement des sommes qu'ils m'ont extirpées à mon insu. La procédure de recouvrement est en cours.. Si certains d'entre vous ont le courage ou le temps de constituer une association de victimes de SFAM/Celside pour condamner ses dirigeants .. alors je pense que c'est la meilleure solution à ce stade. En tout cas, première chose à faire : faire opposition à tout prélèvement de leur part, au plus vite. bon courage
Arnaque
J'ai lancé une procédure de sinistre il y a plus de 6 mois, je suis sans nouvelles. Avant nous pouvions les appeler directement, maintenant, il est quasiment impossible d'avoir quelqu'un donc les délais sont rallongés. Après de multiples requêtes, on devait me rappeler dans les 24H, une semaine après toujours rien. Et attendant, ils te font le coup chaque année : ils changent ton forfait et tu passes à être débité de 70€ sans raison, et tu ne peux résilier tant que tu n'as pas parlé à quelqu'un. J'ai été débité 2x 70€ + 2x 29€ ce mois-ci, et j'ai beau chercher une explication dans mes mails, je n'ai rien. Enfin, le site internet affiche désormais une page "Gateway 504", le numéro que j'avais réussi à trouver et à joindre n'est plus accessible. Bref, c'est une énorme arnaque, à fuir.
A ce jours quelqu'un serait t'il…
A ce jours quelqu'un serait t'il comment joindre la Celside ou SFAM qui on résilier toute leur lignes?
Impossible de les joindre pas mail également.
J'ai eu des prélèvements sans autorisation sur mon compte bancaire. Je les est eu plusieurs fois au téléphone et la silence radio.
Que dois je faire ? Quel services juridiques puisse saisir ?
Je vous remercie par avance.
bandes de voleurs
bonjour , entreprise d'escroc , seulement la pour volé les gens peut importe leurs situations , alors que vous servez d'assurance , vous n'êtes que des voleurs, et de grandes marques on aidé a contribué a leurs escroquerie en vendant certaine de leurs assurance pour appareils électroménager , comme la FNAC dans mon cas sans les cités biensur .
Liquidation judiciaire
Regarder sur Google ils sont en liquidation judiciaire leur site n'existe plus, dans l'actualité Google vous voyez tous les articles. Il était temps qu'il ferme mais malheureusement les personnes comme moi n'auront je pense jamais leur remboursement. Des arnaques belle paroles etc
À éviter comme la peste
À éviter comme la peste. C’est une société qui effectue des prélèvements sur votre compte sauf votre consentement. C’est scandaleux et pourtant cette société existe toujours et son patron se fait passer pour une vedette.
Arnaque
Sfam prélèvement à tords
Plus de 800 € il ne rappelle pas comme convenu.
Depuis 2 ans ça a assez duré. Une plainte va être déposée. De plus les numéros de téléphones ne sont pas valables aujourd'hui
Bonjour,
Bonjour,
Voilà 2 ans que cette société doit nous rembourser le montant total de 659,80€.
Des dizaines d'appels, des lettres recommandées, un commentaire sur google, un numéro pour laisser des messages sur WhatsApp
Rien ne se passe, cette démarche est vraiment malhonnête
C'est quoi la bonne démarche pour se faire rembourser ?
Créer un collectif de mécontent ?
Prélèvements abusifs 5 ans après la résiliation de mon contrat
Je viens de m'apercevoir que j'ai été débité de 69,98€ et de 29,99€ le 17 avril 2024 pour 1 contrats d'assurance que j'ai résilié en 2019 , je ne comprends pas pourquoi, 5 ans plus tard, cette société ré ouvre ce contrat sans mon autorisation ? Je on comprend que son patron est devenu milliardaire en très peu de temps
Cdt
Celside / SFAM est une énorme arnaque
Celside / SFAM est une énorme arnaque, ils vous envoient de nouvelles souscriptions et ensuite il est impossible de les joindre pour annuler , je suis à la 4eme réclamation et toujours aucune réponse.
Ce matin encore début de 69,98€ et 29,90€!!!!
Et je suis en attente depuis plus de 2 mois d’un remboursement suite à un sinistre!
A FUIR
Société d'incapable
Société d'incapable. Ils me prélève 300€ par mois, j'appelle, ils me disent que je n'ai pas de clntrat et qu'on va me rappeler dans 24h. Ça fais 2 semaine que j'attends et chaque fois que j'appelle on me raccroche au nez.
La SFAM avance masquée sous le nom…
La SFAM avance masquée sous le nom ceside insurance. Cette assurance utilise frauduleusement des autorisations de prélèvement SEPA alors que le contrat avec la SFAM est résilié depuis 4 ans. La SFAM n'ayant plus l'autorisation de proposer des contrats assurances en France change de nom, c'est malin et malhonnête.
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