Icarion Reviews 47

Un viaje fantástico a Bali que hemos disfrutado muchísimo. Muy buenos los hoteles y el itinerario. Ojala podamos volver algún día

He realizado un viaje familiar a Kenia que hemos realizado con los hijos y nietos de varias edades que ha sido inolvidable. Agradeceros toda la atención dada. Esperamos poder viajar de nuevo muy pronto.

Gracias al hotel fue una buena experiencia, si tubiera que haber sido por Icarion, ya te digo yo que no. A parte de cambiarnos el vuelo a 5h antes con un dia de aviso y fastidiarnos las actividades de una noche entera y una mañana, nos tubimos que esperar 13h al aeropuerto de Nairobi sin ninguna comodidad ni ninguna solucion por su parte, ni visado ni actividades. A parte, sabiendo que por su culpa nos comiamos una vuelta de 31/32h, nos dijeron que pasarian a recojernos super temprano por lo tanto, nos tubimos que esperar 4h dentro del aeropuerto de Zanzibar, aun en peores condiciones, donde los guardias casi no nos dejan pasar porque decian que estabamos demasiado pronto, ademas, la noche antes de irnos, que nos pasaban a buscar a las 5:30 de la mañana, eran las 10:30 de la noche y nadie nos aviso de a que hora nos pasarian a buscar, llamavamos y no contestaban, y tubimos que ir a recepcion donde solo les decian que vendrían por la mañana. Al final despues de insistir nos dieron una hora. Y esque el viaje ya empezo mal porque, despues de 24h de viaje, llegamos al hotel muy cansados y nos dijeron que no podiamos entrar hasta las 2:39, eran las 9 de la mañana, suerte del personal del hotel porque nos arreglaron el problema, Icarion no, no volveremos a contratar y pondremos denuncia

Lo positivo del viaje nuestro chófer, Rachid,responsable, prudente y amable.
Los hoteles 4y5 estrellas,falta mucho mantenimiento.
El desierto de Mersouga una estefa,después de 8 horas de viaje nos cambiaron a 4x4 "'para adentrarnos en las dunas"'cosa q no ocurrió, nos llevaron por un camino de tierra nos soltaron en el hotel y nos dijeron ahí están las dunas,una vergüenza. A tres personas del grupo nos cambiaron de hotel sin avisarnos, a uno muy malo porsupuesto,debajo de mi cama se podía plantar patatas de la suciedad que había.
No volveré a contratar Icarion y mucho menos recomendarlo.

Acabo de hacer un viaje a Marruecos, Ciudades Imperiales y Casbah. El día que teníamos previsto ir a ver el atardecer desde las dunas de Merzouga, después de ocho horas en el vehículo que nos desplazaba diariamente nos subieron a un 4x4 que nos llevó por un camino paralelo a la carretera asfaltada hasta dejarnos en el hotel, preguntamos que si nos llevaban a las dunas a pesar de tenerlo contratado y nos dijeron que no y se marcharon. Las habitaciones del hotel donde nos alojamos una noche en el desierto dejaban mucho que desear. manchas en techo, paredes, pelo en lavabos, desconchones en paredes, una estafa en toda regla. Bajo ningún concepto recomendaría este paquete a través de Icarion

Ha sido un bonito viaje por Marruecos y playa de agadir de 14 días,todo bien organizados y buenos hoteles,limpios,cómodos,las comidas bien lo mismo en el hotel que fuera.
El guía Hichan y el chófer Azdin maravillosos y súper correctos,atentos,además de divertidos,sin ellos nada hubiera sido igual,un abrazo.

Viajamos a Malasia y Langkawi, organización perfecta, puntualidad, el guia un 10 estuvo pendiente de todo y las explicaciones fueron muy interesantes. sin duda repetiré con ellos.

El circuito está muy bien organizado y los guías se esfuerzan por qué todo esté bien.
En mi opinión, con solo 1 día y medio en Bangkok habría sido más que suficiente, el hotel de Bangkok estaba bien comunicado, pero el aire acondicionado de la habitación estaba muy fuerte y no se podía subir la temperatura.
En chiang Rai nos habríamos quedado 2 días más , el hotel espectacular. Las excursiones a los elefantes fue muy bonita, pero habría cambiado lo de la fábrica de jade y de la seda, pq realmente era para vender, por el poblado al que fuimos de las mujeres jirafa y a ver a los tigres. El hotel de Chiang Mai fue el que menos me gustó, olía mucho a humedad, el desayuno flojito y estaba muy lejos del centro. Después estuvimos en Phuket , el hotel gigante, pero muy alejado de todo y con unas cuestas infinitas. La excursión a las islas phi phi me decepcionó un poco. Estuvimos mucho tiempo en la embarcación y poco tiempo en las islas y tampoco podías bañarte donde quisieras, había una zona acostada y si querías bañarte tenías que ir con chaleco salvavidas, contando que está masificado. Si lo hubiera sabido nos lo habríamos ahorrado.
Este ha sido nuestro viaje de luna de miel.

Espectacular desde el principio al fin

Nos quedamos sin viaje a Bali. Pagamos todo el viaje y 3 días antes de viajar nos dice la agencia que no tenemos vuelo
Aparte de la decepción, el gasto previo : visado para entrar, amigos de Bali, vacuna previo pago, los gastos de transporte de ida y vuelta a Madrid, loción especial para los mosquitos….
Ni pusieron solución y todavía no nos han devuelto el dinero (salíamos el día 14 de octubre)
SINVERGUENZAS!!!

Hemos contratado un viaje a Sri Lanka. Fatal. El día de la llegada, después de 12 horas de avión, nos chupamos 3,5 horas de viaje en coche. El primer hotel no podía estar en Colombo y hacer el traslado al día siguiente?
Al segundo día fuimos a 3 templos. También nos chupamos, en total 4 horas de carretera. La comida en un local bastante cutre.
Al tercer día, 3 templos mas, y llevamos 6. Un local para comer muy auténtico...de cutre.
Al cuarto dia 4 templos mas...y así sucesivamente.
Para nosotros Sri Lanka ha sido una sucesión de templos budistas y horas de carretera.
Los hoteles, todo hay que decirlo, muy buenos
El guía regular. Mal español y muy inflexible a la hora de cambiar planes.
Y el viaje sigue, aunque quiero que acabe ya. No se cuantos mas templos nos esperan.

Estamos volviendo de un circuito es Turquia. La experienci no ha sido gratificante. El país una maravilla y los guiad muy profesoonsles, però el grupo estaba alojado en tres hoteles distintos, tour de recogida por la mañana con lo cual perdismos 45 min o 1 hora dependiendo del lugar. Pot la tarde otro tanto, a repartir passjeros s los distintos hoteles. Clientes wue se juntaban en distintas ciudaded ya que lleganan en avión. no conocian el guia, se confundian de autobus. En Esmirna una hora más de bus para aclmpañar a algunos que salían en avión y vuelta al hotel. La última tarde que tenía libre en Estambul teníamos que llegar a las dos y por causa de repartir la gente en los distintos hoteles llegamos s las 16:30 sin comer. La verdad, en ningún circuits nos había pasado esto. Ha sido muy desagradable. Nos lo pensaremos muy mucho volver a contratar a la agencia Iscarión.

INFORMACIÓN ADICIONAL
Grupo de 40 Personas alojadas en tres hoteled distintos, con gente que se iba incorporando y gente que salia.
He calcula que repartir la gente en sus distintos hoteles y llevar a otros al aeropuerto ha representado 7h de trayecto adicional.
Durante el circuito hemos tenido 3 guías distintos.
Nunca había hecho un tour con tan difícil organización y tanta petdida de tiempo, con lo cual se ha añadido un cansancio adicional. Ni nos hemos sentido bien tratados y no hemos fisfrutado de las vacaciones debidamente.
Si Iscarión quiere mas explicaciones, gustosamente se la pasaré por correo.

muy bien organizado y con guía, Danny Montivero, experimentado. siempre atento a nuestras necesidades.recogida y llevada a aeropuerto, puntual y de gran ayuda los parques USA no necesitan valoracion: espléndidos

Hicimos un circuito a Tailandia con Icarion y todo fue perfecto, organización de 10,puntualidad y unos guías muy profesionales,especialmente nuestro guía Mu,que era una persona encantadora y súper simpático y amable y Norita también,aunque a ella solo la tuvimos un día. Han hecho de este viaje que fuera inolvidable y que queramos repetir.
Muchas gracias por todo y sigan así de profesionales.Cristobal,Maria,Iván y Alexia.

Nuestro primer día en la India. Ha sido por decir algo educado desconcertante. Despues de un viaje muy largo desde Madrid a Dehli via Dubai el cual teníamos mas que asumido, llegamos al hotel despues de casi dos horas de recorrido en taxi. No tenemos nada que objetar nada al respecto de la ambilidad de la señorita que acudió a recibirnos al aeropuerto, menos mal yo hablo un inglés mas que decente porque la pobre señorita que nos fue a recibir no hablaba ni pío de español, esto me ayudo superar el momento pero que hubiese sucedido si yo no hubiese hablado ni una palabra de inglés, obviamente me las hubiese visto de color hormiga. Otra cosa, el hotel sí bien es muy bueno está tan fuera del centro que hace inviable cualquier visita a tiendas para conocer o lugares por donde caminar y curiosear esto tampoco nos fue advertido tempestivamente . Otro punto en contra es que al llegar al hotel en la recepción no salieron con que si no pagabamos un extra no nos darian las llaves de la habitación hasta casi tres horas mas tarde, cosa que obviamente no se nos advirtió antes del viaje. Despues de muchas discusiones y el respectivo reclamo sea a la agencia de viajes Sita -India-Dehli In (que trabaja con ustedes) que a la dirección del hotel se logró que nos diesen finalmente la llave.
Pasemos a la cena, el personal si bien es muy cortés no es claro con las cosas, las fácturas son confusas y para lograr entenderlas se necesita un master en economía. Los impuestos se duplican y todo es un caos en este sentido, estas cosas tienen que tenerlas en cuenta, y advertirlas a sus clientes antes de vender los paquetes turisticos. Quiero hacer constar que no es la primera vez que viajamos a oriente puesto que hemos estado anteriormente sea en Thailandia que en Camboya y no nos vimos en situaciones semejantes. Uno cotrata con agencias de prestigio para no verse en situazione assurda y penosas cómo esta. Uno toma vocazione para descansar y no para llevarse disgustos ni verse envuelto en situaciones absurdas. Nos ofrecen un té sin mostrar la carta y caí en el trucco tontamente por té sin nada mas consignando cómo un Red bull en la factura. Me cobraron la friolera de 6€ . Esto en España no sucede ni en un hotel de 5 estrellas o en barajas donde un botellin de agua cuesta una burrada. Con que clase de hoteles trabajan? En que clase de empresas se apoyan en el extranjero?

El viaje ha sido increíble. los hoteles, el guía, los traslados y el tour. todo 10/10.
La atención por parte de Icarion 10/10.
Queremos agradecer personalmente la profesionalidad, la atención y la excelencia inmejorable por parte de Oscar Madroñal y de Lola Mellado. Son ambos maravillosos y sin ellos la experiencia no hubiera sido igual. Profesionales, atentos, amables, con una experiencia increíble en viajes y siempre rápidos y ágiles en las respuestas. Sin duda ambos son una apuesta segura y un gran valor para recomendar esta agencia.
muchas gracias por un servicio impecable.

Muy buena organización, buena planificación, hoteles buenos con buena acogida y profesionalidad, guías estupendos. Ninguna sensación de peligro , gente muy amable y educada

Hemos realizado el crucero fluvial por el Rin en el barco Kd Moments.
Es una excelente manera de conocer ciudades como: Ámsterdam,Rotterdam,Brujas,Gante,Delf,Bruselas entre otras.
Es una experiencia 100% recomendable.
Limpieza, instalaciones y atención por parte del personal de 10.
Cabe destacar las guías que te acompañan a conocer las ciudades ,son súper simpáticas y amables.
También destacar el trabajo de los animadores de abordo Mani y estela.
Cuando te gusta tu trabajo se nota.
Quedamos super encantados con la atención de todos en general pero es de destacar la amabilidad y buen hacer de Abid.
Repetiremos con ellos para otros destinos.
Son una gran familia y en tu estancia te hacen formar parte de ella.
Muchas gracias por todo chic@s.

Acabamos de hacer un crucero por el Sena y ha sido una experiencia fabulosa. Los paisajes muy bonitos y las visitas bien organizadas. Dar las gracias a toda la tripulacion y en especial a Alba, Irene, Almudena , Virginia e Iván que hicieron que la experiencia fuera todavía más especial. Un acierto pleno el grupo que nos asignaron en la mesa. Sin duda para repetir.

Hemos hecho el crucero fluvial por el Rin y ha sido espectacular.
Unas visitas geniales con la explicación de los guías excelentes.
Los servicios del barco estupendos limpieza, comidas buenísimas y el trato del equipo genial.
Repetiremos y gracias a todo el equipo .