Après avoir commandé 2 crayons eyes-liners pour moi (marron), j'en ai commandé 2 pour ma mère (1 bleu saphir et 1 gris fumée). Ils sont faciles à appliquer et rehaussent le regard. Ils se démaquillent... See more
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J'ai été très étonnée de me maquiller le matin et que le soir, mon eyeliner était toujours aussi impeccable. J'ai une peau grâce et tous les crayons que j'ai essayé avant filaient et la couleur partai... See more
tres bons produit , qui reste bien , car moi j ai le cancer et je ne savais plus me maquiller car mes yeux coulaient souvent et la les crayons sont formidables
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Commande reçue non conforme au produit commandé. Autre packaging, rien a voir avec celui de luma cosmetics.
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Luma Cosmetics est une marque de beauté pensée pour les femmes de matures, qui souhaitent sublimer leur regard avec des produits adaptés à leur peau mature, sensible ou marquée par le temps. Nous concevons du maquillage alliant efficacité, douceur et élégance, facilité d'application, et résistantes toute la journée. Nos best-sellers comme notre eyeliner ou notre mascara ont été créés pour répondre à des besoins concrets : mains moins précises, paupières tombantes, yeux sensibles, etc. Luma Cosmetics, c’est aussi une marque à taille humaine, avec une exigence forte sur la qualité, l’écoute client et le respect de toutes les femmes. Livraison en France et en Europe Service client bienveillant et réactif Nous sommes fiers d’accompagner chaque jour des milliers de femmes dans leur routine beauté, en leur offrant des produits qui respectent leur peau et révèlent leur beauté naturelle.
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4.2
Great
39 reviews
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Eyeliner qui ne file pas, ne coule pas...
J'ai été très étonnée de me maquiller le matin et que le soir, mon eyeliner était toujours aussi impeccable. J'ai une peau grâce et tous les crayons que j'ai essayé avant filaient et la couleur partait. Avec ceux là, toujours au top. Je suis ravie au point de refaire une commande. Si vous avez des doutes, essayer les, vous les adopterez, comme moi.
15 October 2025
Unprompted review
Très mauvaise
Commande reçue non conforme au produit commandé.
Autre packaging, rien a voir avec celui de luma cosmetics.
1 October 2025
Unprompted review
Eye-liner très pratique à mettre
Eye-liner très pratique à mettre. Bonne tenue.
14 October 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’eye-liner vous plaise et que vous appréciez sa tenue et sa facilité d’application.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Produits de qualité.
Produits de qualité, je suis satisfaite de ma livraison.
Respect de la commande & livraison rapide.
J’ai déjà renouvelé l’expérience.
8 September 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos produits et de la livraison. Votre retour nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Bons produits dans l'ensemble
Bons produits dans l'ensemble. Parcontre on ne distingue pas les couleurs des leyeners de l'extérieur
10 September 2025
Unprompted review
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la distinction des couleurs afin d’améliorer ce point pour nos prochains lots.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
tres bons produit
tres bons produit , qui reste bien , car moi j ai le cancer et je ne savais plus me maquiller car mes yeux coulaient souvent et la les crayons sont formidables
5 July 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci infiniment pour votre message touchant. Nous sommes sincèrement heureux que nos produits vous apportent confort et confiance au quotidien. Votre satisfaction nous tient particulièrement à cœur.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Satisfaite
Produit qui répond aux attentes. Idéal pour yeux fragiles. Merci.
9 October 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous convienne et qu’il soit adapté aux yeux sensibles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Les eye-liners et mascara sont super
Les eye-liners et mascara sont super. Par contre le fard à paupières j’ai du mal à l’étaler et je trouve qu’il est trop clair
8 October 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes heureux que les eye-liners et le mascara vous plaisent. Pour le fard à paupières, nous prenons note de votre remarque afin d’améliorer la texture et la pigmentation.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Produits top même si livraison un peu longue Le délai de livraison a été un peu long…
Le délai de livraison a été un peu long mais l’attente en valait le coup ! Les eye-liber sont vraiment top et tiennent bien et le mascara est très recourbant et allongeant. Vraiment satisfaite des produits !
15 September 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que vous soyez satisfaite du résultat. Nous prenons note de votre remarque concernant le délai de livraison afin d’améliorer ce point.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Jolis produits et surtout correspond à…
Jolis produits et surtout correspond à la description initiale.
Crayons eye liner qui ne coulent pas, le top !
Je recommande
7 October 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent et que l’eye-liner soit à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
J’ai été convaincue par l’eye-liner…
J’ai été convaincue par l’eye-liner pour peau mature mais nettement moins par le mascara, qui me paraît plus quelconque dans l’effet.
1 September 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour
Nous sommes ravis que l’eyeliner vous ait convaincue, et nous prenons bonne note de votre avis concernant le mascara. Votre commentaire est précieux et nous aide à améliorer nos produits pour mieux répondre à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité et la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Très contente de l'eye liner que j'ai acheté. facile à appliquer et bonne tenue...
Très contente de l'eye liner que j'ai acheté.
22 September 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que notre eyeliner vous convienne et qu’il vous apporte satisfaction aussi bien dans l’application que dans la tenue. Votre avis nous fait très plaisir !
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Excellents produits pour des yeux cinquantenaires et plus...😄
Après avoir commandé 2 crayons eyes-liners pour moi (marron), j'en ai commandé 2 pour ma mère (1 bleu saphir et 1 gris fumée). Ils sont faciles à appliquer et rehaussent le regard. Ils se démaquillent aussi facilement qu'ils se posent sur les paupières, sans frotter les yeux.
6 September 2025
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Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci infiniment pour votre retour.
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent autant, à vous comme à votre maman. C’est un vrai bonheur de savoir qu’ils s’adaptent parfaitement et apportent confort et facilité d’utilisation. Votre confiance nous touche beaucoup.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
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Luma m'a réconciliée avec les produits…
Luma m'a réconciliée avec les produits yeux. Pas besoin de retouche, pas de trace sur la paupière et un regard intensifié sans effet "plâtre". Bref, j'adore !
16 September 2025
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Bonjour,
Un grand merci pour votre superbe retour.
Nous sommes ravis que nos produits aient su vous réconcilier avec le maquillage des yeux. Votre satisfaction et votre enthousiasme nous font énormément plaisir !
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
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Je ne maquille pas beaucoup
Je ne maquille pas beaucoup, mais j'aime avoir un produit fiable quand je sors. Le mascara de Luma est parfait pour ça : discret, efficace, sans effet carton.
15 September 2025
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes heureux que notre mascara vous apporte exactement ce que vous recherchez : un rendu discret, efficace et agréable à porter. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
FUYEZ , c'est de l'arnaque
J'ai commandé des produits que je ne souhaite pas garder , j'ai du envoyer photos pour obtenir bon de retour . On m'a répondu qu'on me faisait une offre commerciale jusqu'à rembourser 50% de ma commande et ainsi je pouvais la garder. J'ai beau dire que je ne souhaite pas les garder et être remboursé , je n'ai toujours pas de bon de retour ! cela fait 6 mails ...Le site parle de politique de remboursement (30 jours ...) je soupçonne que ce site est malhonnête et de toute évidence ne veut pas rembourser , même si les produits n'ont pas été ouverts ! J'ai mis 1 étoile car je ne peux pas mettre moins!
17 September 2025
Unprompted review
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous tenons à préciser que nous vous avons déjà contactée et que votre problématique a été résolue.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Verified
Ce que j'apprécie surtout
Ce que j'apprécie surtout, c'est la facilité d'application. Même sans être une pro du makeup, j'arrive à un joli tracé en un seul passage. Et la couleur SAPHIR est sublime.
11 September 2025
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour.Nous sommes ravis que l’application facile et la teinte Saphir vous plaisent autant. Votre satisfaction est notre priorité, et vos mots nous encouragent à continuer à vous proposer des produits simples et efficaces.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Verified
J'ai les yeux très sensibles et…
J'ai les yeux très sensibles et habituellement je réagis à la plupart des mascaras. Celui-ci ? Rien du tout. Je l’utilise depuis 3 semaines sans problème.
12 September 2025
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour.Nous sommes heureux d’apprendre que notre mascara vous convient parfaitement, même avec des yeux sensibles. C’est exactement pour ce type de confort que nous travaillons chaque jour, et votre témoignage nous fait vraiment plaisir.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
Verified
Franchement
Franchement, c'est le premier eyeliner qui reste bien net même après une journée de boulot ET un cours de yoga. C'est devenu mon petit chouchou.
11 September 2025
Reply from Luma Cosmetics
Bonjour,
Quel bonheur de lire votre message ! Nous sommes ravis que notre eyeliner ait trouvé une place de choix dans votre routine beauté. Merci pour votre confiance et votre enthousiasme, cela nous motive énormément.
Cordialement,
L’équipe Luma Cosmetics
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