Review of Roole


Rated 4 out of 5 stars

beaucoup de demandes de documents de…

beaucoup de demandes de documents de votre part pour une simple franchise de bris de glace.

13 September 2024

Reply from Roole

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, et c'est un réel plaisir de vous avoir accompagné dans le remboursement de votre franchise.

Nous avons à cœur de simplifier au maximum vos démarches de remboursement. Ainsi, pour un bris de glace, seuls deux documents sont nécessaires : la facture des réparations et le courrier de prise en charge de votre assurance.

Toujours soucieux de nous améliorer, nous serions ravis de recevoir vos suggestions ou retours sur ce que vous auriez aimé voir de différent. N'hésitez pas à nous écrire à l'adresse relation.client@roole.fr.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Morgane, de l'équipe Roole