Il servizio e fruibile e ben funzionale, un unica nota poco piacevole vi era una promozione per un upgrade di tipo di carta ,in scadenza il 10.09.25 purtroppo non era specificato l ora della scadenz... Leggi di più
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Riepilogo delle recensioni
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Ha risposto al 85% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
Le persone hanno visualizzato anche
Mi trovo benissimo
Sono un ex funzionario di banca, da quando ho scelto per me e mia moglie n26 mi sono trovato meravigliosamente bene ed ho gradualmente trasferito le attività su questa carta
Serietà
Ho avuto alcune spese mai fatte che ho contestato e sono stato rimborsato, carta acherata e prontamente sostituita. Società molto seria
Non sono riuscita nemmeno a completare…
Non sono riuscita nemmeno a completare l’attivazione del conto, non conosco il motivo, ma l’app è rimasta bloccata. Ho disinstallato la app e inserita di nuovo ma con le mie credenziali sempre ferma dove era rimasta. Ho scritto all’assistenza e mi hanno inviato una risposta che non ho potuto visualizzare perché la app è bloccata. Veramente scadente. Meno male che è successo subito, sicuramente avrei avuto problemi se avessi attivato il conto.
Non riesco più ad entrare dal mio nuovo…
Non riesco più ad entrare dal mio nuovo cellulare. Devo sempre andare a vedere sul telefono vecchio.

Risposta di N26
Ridicoli. A dir poco ridicoli
Finché paghi tutto ok, ma se hai un problema arrangiati.
In un'occasione mi sono ritrovato la carta bloccata all'estero e nessuno nel centro assistenza riusciva a spiegarmi il perché o aiutarmi in qualche modo.
Di recente ho avviato una contestazione di un pagamento e continuano a mandare la stessa mail di spam in cui chiedono il contatto col venditore che, come detto 10 volte almeno, è irreperibile.
Sono un'azienda che tutela le truffe online e sono da evitare come la peste.
Il servizio di assistenza poi è di un imbarazzante da far accapponare la pelle.

Risposta di N26
Puntuali e precisi
Puntuali e precisi
Un piccolo inconveniente risolto in chat
Facile da usare
Facile da usare, interfaccia lineare e fatto bene
Facilità, efficacia e convenienza
È un sistema sicuro, semplice da utilizzare, sempre efficiente, app user friendly
Assistenza clienti sempre al top
Assistenza clienti sempre al top, anche fuori dagli orari canonici. Conto senza spese, app facile da utilizzare
Funziona tutto
O il conto da voi da piu di 5 anni e mi…
O il conto da voi da piu di 5 anni e mi trovo benissimo .
Affidabilità
Affidabile ,facile da utilizzare
Sicuro .
Aggiungerei qualche opzione
Riesco a utilizzare tutte le funzioni…
Riesco a utilizzare tutte le funzioni della app con estrema facilità e velocità.
Nessuna commissione sui bonifici e nessun canone.
Ottimo istituto di credito
Ottimo istituto di credito con una app molto semplice da usare e gestire. Spese di gestione e di utilizzo molto contenute.
Tutti molto 👌
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