Le vibraskin ne fonctionne pas. Doit être utilisé tout les jours à raison de 1hr par jour et 0 résultats. La procédure Pour un remboursement, ils vous demandent d’envoyé une photo de l’appareil et v... Leggi di più
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FUYEZ CE SITE, c'est une arnaque !! j'ai commandé il y a un mois pour un cadeau , depuis on me balade, mauvaise adresse, puis colis livré, puis colis retourné à l'expéditeur, puis au tel quand on daig... Leggi di più
L'azienda ha risposto
J'ai reçu mon premier Vibraskin très rapidement, malheureusement il est tombé en panne au bout de 4 jours, après quelques échanges avec le SAV, j'ai reçu un nouveau produit au bout de quelques jours,... Leggi di più
Bonjour, Suite à ma commande, j’ai eu malheureusement un problème de livraison. Tiah, responsable du service clients avec qui j’ai échangé à plusieurs reprises, a su gérer ce souci avec efficacité.... Leggi di più
Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Masseur à vibration- Anti Cellulite et la perte poids
Informazioni di contatto
60 rue François 1er, 75008, Paris, Francia
- 01 76 43 23 00
- info@vibraskin.co
- vibraskin.co
2,5
Scarso
22 recensioni
Non ha risposto alle recensioni negative ricevute
Le persone hanno visualizzato anche
Un gros ZERO !
Un gros 0! J'ai payé 51$ pour retourner le colis qui n'a même pas été ouvert, et on me l'a retourné avec la mention "refusée", sans même l'ouvrir ! Des arnaqueurs!!
26 agosto 2025
Non scritta su invito
Le vibraskin ne fonctionne pas
Le vibraskin ne fonctionne pas. Doit être utilisé tout les jours à raison de 1hr par jour et 0 résultats. La procédure Pour un remboursement, ils vous demandent d’envoyé une photo de l’appareil et vous envoie un autres courriel pour le numéro de tracking, un vas et viens de courriel pour en finir que vous devez payer les frais de retour! Il joue sur la vulnérabilité des consommateurs. Ne vous faite pas prendre
15 luglio 2025
Non scritta su invito
Bien reçu
Je modifie mon commentaire précédent puisque j'ai bel et bien reçu mon appareil. Il faut être patient. À savoir si les résultats escomptés suivront, c'est à suivre...
13 maggio 2025
Non scritta su invito
Problème avec ma livraison
Bonjour,
Suite à ma commande, j’ai eu malheureusement un problème de livraison. Tiah, responsable du service clients avec qui j’ai échangé à plusieurs reprises, a su gérer ce souci avec efficacité. Je la remercie bien vivement. J’ai pu être remboursée. Encore une fois, merci Tiah pour votre professionnalisme et votre écoute.
Véronique
29 luglio 2024
Non scritta su invito
J'ai reçu mon premier Vibraskin très…
J'ai reçu mon premier Vibraskin très rapidement, malheureusement il est tombé en panne au bout de 4 jours, après quelques échanges avec le SAV, j'ai reçu un nouveau produit au bout de quelques jours, SAV nikel. En espérant que le nouveau dure longtemps pour voir si cela marche vraiment.
15 agosto 2024
Non scritta su invito
livraison très longue…
Achat en 2023 livraison très longue avec du stress car peur de s'être fait arnaqué mais produit bien reçu au final. Conforme à la description. Je ne suis pas régulière dans l'utilisation faute de temps mais quand je fais du sport je ressent un grand bie fait sur les muscle faute d'autre chose :)
21 febbraio 2024
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Confome
Colis reçu en 10j. Il faut être patient mais tout est conforme à mes attentes. Je modifie donc mon premier avis. Je recommande. Sav disponible. Merci
16 dicembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous sommes sincèrement navrés de cette situation. Notre service téléphonique reste joignable du lundi au vendredi, entre 9h à 15h. Nous ne sommes en aucun cas une arnaque, et sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Afin de résoudre ce souci, pouvez-vous nous contacter à l'adresse mail info@vibraskin.co? Nous sommes là pour vous accompagner.
Trop tôt pour évaluer les résultats…
Trop tôt pour évaluer les résultats mais appareil agréable à utiliser
14 settembre 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre appareil agréable à utiliser. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et il est encourageant de lire que vous avez une expérience positive jusqu'à présent. Nous attendons avec impatience d'entendre de vous à l'avenir et de suivre votre parcours avec notre produit!
Arnaque
Arnaque, j'en ai bien peur ! Mon colis a été soit disant livré après 15 jours.... Mais je n'ai rien reçu !
17 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la livraison de votre colis. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. En regardant le suivi de votre colis, nous avons constaté que celui-ci a été livré dans les délais indiqués sur notre site. Dans le cas où vous ne l'auriez toujours pas reçu, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@vibraskin.co ou par téléphone au 01 76 43 23 00. Votre expérience est importante pour nous, et nous souhaitons rétablir votre confiance en Vibraskin.
FUYEZ CE SITE
FUYEZ CE SITE, c'est une arnaque !! j'ai commandé il y a un mois pour un cadeau , depuis on me balade, mauvaise adresse, puis colis livré, puis colis retourné à l'expéditeur, puis au tel quand on daigne vous rappeler, on vous promet une réexpédition rapide. je vais signaler ce site aux services des fraudes et porter plainte
3 agosto 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour la situation que vous avez rencontrée sur notre site. Nous sommes déterminés à résoudre cette situation de manière satisfaisante pour vous. Nous ne sommes également en aucun cas une arnaque, et sommes désolés que vous ayez eu cette impression. Notre objectif est de fournir des produits et des services de haute qualité à nos clients, et nous prenons tous les avis au sérieux afin d'améliorer constamment notre service. Afin de trouver une solution ensemble, nous vous encourageons à nous contacter à l'adresse mail info@vibraskin.co ou au 01 76 43 23 00. Nous sommes là pour vous aider et vous accompagner dans cette démarche.
Arnaque
J ai commandé hier soir sur le site, je n'ai malheureusement pas vérifié les avis....
j'ai donc commandé mais me suis trompée dans l'adresse de livraison, j'ai fait un mail immédiatement en donnant mes nouvelles coordonnées.
Ce matin je téléphone afin de savoir si l'adresse de livraison a bien été prise en compte, on me répond qu'il est trop tard que le colis est parti afin d'être livré dans les délais pour les clientes et qu'on ne peut rien pour moi!!!! c'est juste malhonnête car ils n'ont pas consulté mon mail et n'ont pas de réponse à me faire sur le suivi de mon colis, bref ils s'en foutent c'est payé!!!!
Il ne faut pas se laisser faire et remonter l'information sur "l'arnaque" de cette entreprise qui vend des instrument pour traiter la cellulite mais dont le service clients "n'existe pas" !!!!!! pour ma part si je ne reçois pas mon colis a la bonne adresse j'irai porter plainte pour publicité mensongère et escroquerie. Je pense que si toutes les personnes qui se sont faites avoir font la même chose c'est gens seront obligés de "rendre des comptes" à leurs clients.
25 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Lors de notre dernier échange, nous avons bien en compte votre demande de modification d'adresse. Votre colis a été réacheminé vers la bonne adresse et il a été livré comme prévu. D'ailleurs, vous avez bien confirmé par mail que vous l'avez reçu. Nous regrettons que nous n'ayons pas pu résoudre cette situation comme vous l'attendiez.
Rectification de mon précédent avis
Je rectifie mon écrit, je viens de recevoir ma commande.
Je ne manquerai pas de faire un retour sur l’efficacité du Vibraskin.
25 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous tenons à vous assurer que chez Vibraskin, nous prenons chaque avis au sérieux et que nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Nous faisons de notre mieux pour fournir un service de qualité à tous nos clients. Afin de vous aider, il suffit de nous contacter par mail à l'adresse mail info@vibraskin.co ou par téléphone au 01 76 43 23 00
Funcionamiento pésimo no, lo siguente
Realice un pedido por error de casi 100€ procedí a cancelarlo a los pocos minutos, mandando un email a la dirección que facilitan y contacté con ellos 3 veces más por correo electrónico. Nunca llegué a tener respuesta hasta que mandaron el paquete para decirme que ya estaba de camino y no podían hacer nada.
No son correctos es lamentable que existan páginas de este tipo.
Con respecto a la respuesta que me han dado, madre mía es increíble que vuelvan a facilitar una dirección de correo inválida por un lado la dan y por el otro te aseguran que solo tienen un email que es el infoarrobavibraskin.co Una pena que no se puedan adjuntar emails y fotos os abriría los ojos a todos sobre esta página, por cierto rechacé el producto hace una semana y sigo sin el reembolso.
16 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Lamentamos sinceramente las molestias que tuvo al hacer un pedido desde nuestro sitio. Nos tomamos muy en serio sus comentarios y lamentamos que nuestro servicio de atención al cliente no haya cumplido con sus expectativas. Para solucionar este problema y traerte una solución, no dudes en contactar con nosotros en info@vibraskin-es.com o por teléfono al +33 01 76 43 23 00
On ne vous livre jamais et on vous ment
Cela fait presque un mois qu’on me fait tourner en bourrique pour la date de livraison. La date change sans cesse. Je me suis pratiquement fait traiter de menteuse par le service clientèle lorsque j’ai parlé des différentes dates successives non respectées. Donc non seulement retard énorme (avec excuses douteuses) mais en plus manque de respect.
Hier j’ai passé la journée chez moi pour réceptionner la commande et j’ai reçu un e-mail comme quoi la livraison avait échoué par ma faute ! Alors que j’étais chez moi avec mon tél à côté…
J’ai demandé un remboursement, on ne me répond pas. Aussi miraculeux que puisse potentiellement être cet appareil, fuyez de ce site !!!
19 luglio 2023
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Risposta di Vibraskin
Nous sommes profondément désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre expérience d'achat sur notre site. Nous prenons au sérieux chaque commentaire de nos clients et nous nous engageons à améliorer nos services pour éviter que de telles situations ne se reproduisent. Comme nous essayons toujours de trouver une solution pour nos clients, nous vous invitons vivement à contacter notre Service Client à l'adresse info@vibraskin.vo ou par téléphone au 01 76 43 23 00. Sachez que nous sommes déterminés à corriger ces erreurs et à vous offrir une meilleure expérience d'achat si vous nous donnez une autre opportunité.
Livraison très lente
Livraison très lente, je ne sais même pas si j'aurais mon produit un jour. J'ai demandé le remboursement j'espère l'obtenir.
18 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous comprenons que vous puissiez être déçu de cette expérience, et nous voulons vous rassurer que nous prenons cette situation très au sérieux. Votre feedback est important pour nous aide à améliorer continuellement nos services. Pour nous aider à accélérer le processus de remboursement, veuillez nous contacter à l'adresse mail info@vibraskin.co ou au 01 76 43 23 00
Non respect du délai de livraison
Bonjour j ai passé commande en juin et à mi juillet la commande n est tours pas arrivée. Les sites pour le suivi de commande ne sont pas à jour et la réponse aux mails est votre colis est en cours. C est une honte.
Si vous voulez le produits passez par un autre site type Amazon plutôt qu en direct.
16 luglio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant votre commande sur notre site. Nous comprenons que les retards de livraison et le manque de mises à jour du suivi peuvent être frustrants. Nous sommes actuellement en train de revoir nos processus internes pour fournir des informations de suivi plus précises et à jour. En espérant que vous avez bien reçu votre colis. Vous pouvez également nous contacter par mail à l'adresse info@vibraskin.co ou au 01 76 43 23 00.
Cela fait 20 jours que j’ai commandé je…
Cela fait 20 jours que j’ai commandé je n’ai toujours pas reçu mon appareil !!! Plusieurs messages envoyé je n’ai jamais eu de réponse ! Clairement une arnaque fuyez !!!
19 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Cela nous aide à identifier les problèmes et à améliorer nos services. Nous comprenons que vous soyez mécontent (e) de cette situation, mais nous vous assurons que nous ne sommes en aucun cas une arnaque. Étant une entreprise honnête et soucieuse de satisfaire nos clients. Malheureusement, il arrive parfois des problèmes logistiques qui peuvent engendrer des retards imprévus. Cela ne justifie en aucun cas notre manque de communication avec vous, et nous sommes profondément désolés pour cela. Dans le cas où vous n'avez toujours pas reçu votre colis, vous pouvez contacter notre service client à l'adresse info@vibraskin.co ou par téléphone au 01 76 43 23 00.
C'est une arnaque
C'est une arnaque. En plus je découvre qu'ils font de la pub déguisée, soit disant des témoignages de professionnels, de pannels de testeuses, ou de particuliers sur les réseaux sociaux, you tube etc mais tout est fake !
11 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Votre feedback est essentiel pour nous aider à améliorer nos services et à garantir que nous répondons aux attentes de nos clients. Pour toute autre préoccupation que vous pourriez avoir, nous vous encourageons à nous contacter directement à l'adresse mail info@vibraskin.co ou par téléphone au 01 76 43 23 00. Nous sommes ici pour vous fournir une solution satisfaisante. Nous vous présentons nos excuses pour toute frustration que vous avez pu ressentir.
Appareil reçu au bout d'une dizaine de…
Appareil reçu au bout d'une dizaine de jours. Contente pour l'instant, il faut voir avec le recul mais il décontracte beaucoup les zones à traiter. Agréable à utiliser ! Je pense qu'il doit être très efficace pour le raffermissement de la peau.
17 maggio 2023
Non scritta su invito
Risposta di Vibraskin
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre appareil. Chez Vibraskin, notre objectif est de fournir des produits de haute qualité qui répondent aux besoins de nos clients et qui les aident à atteindre leurs objectifs en matière de beauté et de bien-être. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et votre avis nous encourage à continuer à fournir des produits et un service client de premier ordre.
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