Cdiscount Recensioni 270.294

Ho effettuato un ordine ad inizio settembre riguardo una tv.
Fin qui tutto bene, consegna nei tempi previsti.
Ma da qui iniziano i problemi.
La TV arriva completamente rotta, al che mi attivo subito con il servizio clienti per poter fare reso.
Mi vengono inviate due etichette, una per l'Italia e una per la Francia.
Il giorno dopo (giovedì 11/09) effettuo reso presso poste italiane. Il giorno seguente arriva presso l'indirizzo di consegna di poste italiane e da li pronto per tornare in Francia. Da quel momento io non ho più avuto notizie. Il servizio clienti risponde se va bene una volta al giorno, ho chiesto di sapere se il pacco fosse tornato e mi dicono che non sanno nulla.
Mi viene detto di inviare determinati documenti per poter aver il reso in anticipo, ma la ricevuta che mi ha fornito poste italiane al momento del reso mi viene detto che non basta.
Di parlare anche in inglese non se ne parla, per telefono e impossibile, quindi devo arrangiarmi con chat Gpt per poter comunicare
Attendo con ansia il mio rimborso da 277 euro circa.

Feedback da venditore.
Esperienza totalmente negativa. vorrei inventarmi qualcosa di positivo ma purtroppo non ce ne sono. E' da due mesi che aspetto il pagamento di 491 euro circa da questo marketplace, per le vendite effettuate. Apro i ticket di segnalazione ma non sanno dare una risposta concreta. Mi rivolgo soprattutto ai nuovi venditori, evitate questo marketplace, ce ne sono migliori in giro e SICURAMENTE più onesti.
Andate a lavorare seriamente non a truffare la gente!!!!!

Prodotti con recensioni e descrizioni false, ovviamente impossibile contattare l'assistenza o avere un rimborso

Ho ordinato una tuta bici il 29 dicembre 2024, mancava la provincia sull'indirizzo ma non ho avuto possibilità di aggiornare, sul tracciamento del pacco mi davano in consegna ma poi mi arrivava uno squillo sul telefono senza dare possibilità di rispondere o di richiamare. Ho avuto tanti tentativi di consegna ma tutti falliti e senza possibilità di parlare con qualcuno né con yunaexpress che dice essere il corriere né con il venditore, oggi 27 gennaio il pacco risulta essere stato consegnato sul sito di cdiscount ma io non ho ricevuto nulla! Sul tracciamento pacco invece si trova a Torino dove è stato riconsegnato per la riconsegna al rivenditore... Mi devo ritenere truffata o si potrà risolvere?!?!?

Attenzione truffa !
Si spacciano per la CDiscount e poi ti rubano soldi!
Ti contattano su wathsapp promettendoti forti guadagni con le cripto valute, poi al momento che investi spariscono e ti bloccano tutti i contatti.
Truffa! Truffa! Truffa!

salve aspetto un correttore ordinato giorno 4 giugno ancora non arriva
poi per sbaglio ho fatto un abbonamento ancora non arriva il reso mi devo preoccupare ???
che ho perso i soldi

Info grazie. C’è un gruppo di lavoro su WhatsApp con il vostro logo Cdiscount siete sempre voi? Fa parte del vostro gruppo? Fanno fare operazioni di deposito per aiutare i commercianti a farsi conoscere e subito dopo te li restituiscono su una piattaforma che a termine lavoro te lo trasferisce su piattaforme come Binance o Bybit ecc.ecc. Mi date info grazie

Oggi mi e stato inviato questo messaggio su WhatsApp "Ciao, sono Account Manager dell'ufficio reclutamenti di Cdiscountna. Dimmi che stai cercando lavoro online. È giusto?" Lo ho cercato su Google però non esiste. Mi potete dire se questi messaggi gli manda il vostro sito oppure no?

Mi sono registrata su questo sito per lavorare on line, eseguendo dei compiti che avrei dovuto fare giornalmente,a quanto dice una sottospecie di tutor che ti segue inizialmente solo per farti iscrivere al sito, poi quando hai creato un account,sparisce e non rispondono alle domande.Diffidate, è solo una perdita di tempo.

ho comprato su un sito vostro in data 30/12/2023 dopo aver pagato la spedizione rapida è aver aspettato 1 mese non ho mai ricevuto la merce ordinata,il track del pacco da consegnato ma non è mai avvenuta la consegna

Molto negativa la vendita attraverso questa piattaforma
Aprono contestazioni i loro clienti anche oltre il periodo di 2 anni bloccano i fondi e i soldi spariscono

Sono un venditore di prodotti elettronici su Cdiscount e il mio consiglio, rivolto ai venditori, di non iscrivervi a questo Marketplace altrimenti rischiate di non vedere mai i vostri fondi di vendita.
Mi sono registrato su questo marketplace da giugno 2022 e ad oggi non ho mai visto un centesimo delle mie vendite (dopo 2 mesi nonostante il regolamento dice che il primo pagamento avviene dopo 30 giorni e poi successivamente il giorno 1-11-21 di ogni mese) e ogni volta che contatti l'assistenza trovano sempre una scusa o che verificano con il loro reparto commerciale ma alla fine non ricevi mai una risposta.
Provato a chiedere una mail legale (PEC) ma non hanno nemmeno quella. Servizio clienti che parla solo francese e non sanno mai come rispondere se non con mail predefinite.
Scritto anche al referente commerciale che ti viene affidato al momento della registrazione ma non ti risponde.
STATE LONTANI!!!!!!! ne guadagnate di salute e soldi !!!

- Risposta a Damien:
Ma secondo Lei io ero qui a lamentarmi e avvisare altri venditori delle truffe che effettuate senza contattare prima la vostra "sottospecie" di Assistenza ??
Sono 3 mesi che vi scrivo....... Sempre peggio
Anzi se riesce anche Lei a sentire l'assistenza ho un elenco di "casi" aperti e vostre risposte predefinite ed inutili !!!!!
Ridatemi i miei 7,958.29 delle vendite di Giugno e poi ne riparliamo !!!!

Risposta al secondo messaggio senza firmatario:
Ho scelto di mettere l'account in vacanza perchè mi dovete ancora dare quasi 8000,00 euro delle mie vendite razza di animali che non siete altro.
Il team della vostra assistenza animalesca ignoranza aveva confermato il pagamento delle mie vendite tra il 25 e il 29 agosto come da vostra risposta al caso 02305354 (ovviamente pagamento mai avvenuto).
MERITATE L'ESTINZIONE E IL FALLIMENTO !!!!

Salve ieri al Dpiu di ispra ho fatto la spesa quando sono arrivata a casa ho controllato x bene lo scontrino e mi sono accorta che dalla spesa mancano 3 cose che ho pagato inoltre come se non bastasse ha pagato 3 volte la stessa cosa mentre io ne ho prese 2 come mai succedono queste cose? Comunque spero che con le buone maniere mi vengano dati le 3 cose mancanti e anche i soldi in piu che si e preso, altrimenti perderete una cliente.😡

rien a dire..

Una stella per poter scrivere la recensione... Nel momento dell'acquisto viene proposto con gabola l'adesione per un anno (consegna gratuita) peccato che l'articolo ordinato non ti arriva perché hai aderito appunto alla consegna della merce....ora sto cercando di farmi rimborsare i 29 euro ma la vedo dura. IMPOSSIBILE PARLARE CON I CALL CENTER... VORREI IL RIMBORSO!!!! GRAZIE!!!!

Ricordo a tutti che,contrariamente a quanto affermano, e' impossibile su questo sito pagare con paypal!

E' la prima volta che provo a comprare su CDISCOUNT. Come biglietto da visita non si presentano bene. Una volta scelto il prodotto (Morec APP 7.2kw 32A Monophasé VE Wallbox Borne de Recharge Connexion Bluetooth/Wifi avec Type2 Câble) anche per un prezzo concorrenziale scopro che mi rifiuta il pagamento con PAYPAL. Inoltre non so come facciano a stare su un mercato online parlando solo in francese