Rakuten France Recensioni 98.497

servizio celere e comunicazione ottima

Tutto bene ,tempi un po' lunghi di spedizione ,ma e' garantito.

Un ottimo acquisto ad un prezzo interessante

Molto soddisfatto. quando posso uso sempre Rakuten

Nikon d7500
Rakuten garantisce gli acquisti
La merce corrisponde a quella ordinata
Arrivata con 3 giorni di anticipo sulla data prevista acquistato dall'Italia
Ottima esperienza

Consegna rapida e oggetto ben conservato e arrivato in ortime condizioni

Piattaforma seria!
Procedura di acquisto e spedizione sono state rapidissime. Consiglio per ottimi prezzi.

Buona esperienza

Trovo sempre venditori eccellenti e gentilissimi

Tutto ok... Libri arrivati velocemente e in ottime condizioni, raccomandato!!

Venditrice molto gentile e molto puntuale
Merce ricevuta rapidamente
Tutto ok

Aggiornamento dell'11 ottobre :
gli oggetti acquistati non sono mai arrivati per colpa del servizio di UPS che a Genova è ignobile.
Rakuten ha rimborsato totalmente l'importo, quindi non posso che correggere il giudizio a cinque stelle per l'assistenza e la correttezza. Purtroppo l'utilizzo di UPS come corriere per l'Italia mi rende impossibile fare altri acquisti presso Rakuten perché ho la certezza che non arriverebbero a destinazione.

Ho effettuato due ordini di materiale fotografico uno il 28 agosto e uno il 2 settembre, siamo al 29 settembre e nulla è arrivato. Le spedizioni sono state affidate ad UPS che in Italia è forse il peggior servizio di corriere che ci sia. Sta di fatto che nulla è arrivato, il corriere mente spudoratamente affermando di aver tentato mille consegne, quando non abbiamo ricevuto nessuna telefonata né alcun tagliando di tentata consegna. Rakuten in tutto questo indaga da 20 giorni, ma al momento il fatto è che ho speso 1300 euro su due ordini separati in cambio di nulla. Un problema su un ordine può capitare, ma su due consecutivi a distanza di pochi giorni assolutamente no.

Soddisfattissima, ordine ben imballato, condizioni perfette , tempistica rispettata

Ho chiesto la disattivazione del mio conto ma ancora mi arrivano fattura ho mandato diverse email ma nessuno risponde. UN assistenza inesistente sarebbero da denunciare
Nome negozio sagrashop
Voi mi avete risposto dicendo di mandare email al mio account manager ho mandato messaggi per tutta la durata del mio abbonamento ma non mi ha mai risposto... Peccato non poter dare sotto una stella perche per quanto mi riguarda non meritate neanche una stella

politesse professionalisme vitesse

Spedizione ottimale, venditore preciso e puntuale. Molto raccomandato!

Prezzo ottimo. Oggetto corrispondente alla descrizione, in condizioni quasi perfette. Invio rapido e tempestivo

Non avendo mai ricevuto la merce gentilissimi mi hanno rimborsato