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1,2

Pessimo

TrustScore 1 su 5

10.803 recensioni

5 stelle
4 stelle
3 stelle
2 stelle
1 stella

Non ha risposto alle recensioni negative ricevute


Valutata 1 stelle su 5

Fatto l'abbonamento verifica in due…

Fatto l'abbonamento verifica in due passaggi.. peccato che quando ti devono inviare il codice di verifica al tuo numero di cellulare..non arriva mai... quindi mi ritrovo ad avere una SIM attiva senza internet..i 10€ dell' attivazione se li sono già presi... però io ho pagato per non avere internet...da cambiare assolutamente..

7 agosto 2024
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Incompetenti e disonesti

Incompetenti, per non scrivere che mi hanno truffato.
Preso contratto/sim ricaricabile mobile 25gb con 25gb omaggio e il commesso (che parla francese e anche inglese) non ci ha spiegato nulla, ci ha fatto pagare 3 mesi in anticipo. Fatto sta che i 25gb di omaggio non li abbiamo mai visti.
Disonesti.
EDIT: NON AVETE RISOLTO NULLA VIA WHATSAPP, AVETE SOLO DATO LA COLPA AL NEGOZIO. CUSTOMER CARE INESISTENTE E PESSIMO. MAI PIÙ
(HO PRESO MASMOVIL, SONO FELICISSIMO E PAGO MENO.

6 dicembre 2023
Non scritta su invito
Valutata 5 stelle su 5

Chiedete del Sig. Vicente è il nº 1

ho richiesto l’attacco della linea Wi-Fi all’ora di pranzo e alle tre di pomeriggio il signor Vicente era già a casa mia per il collegamento.ho risolto anche velocemente un problema con il cavo della fibra e in un’ora il Wi-Fi era installato. Il signor Vicente è stato veloce, competente, gentile e educato. Vi consiglio di chiedere di lui

31 agosto 2023
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

cliente insoddisfatto

buonasera,
mi chiamo giulia, ho 17 anni e sto facendo l’anno all’estero in francia. partirò dicendo che non ho mai visto un wi-fi funzionare peggio. molto spesso torno a casa esausta e l’unica cosa che vorrei fare è guardare un film in pace (ad esempio shrek) o parlare con i miei cari in videochiamata E INVECE NO. già è un’espressione difficile e orange sta giocando la mia salute mentale. se volete un wi-fi decente, non rivolgetevi a loro. come se non bastasse, il servizio clienti è uno schifo. di conseguenza, domani mi recherò alla sede di limoges (sede più vicina a casa mia) e mi appresterò a lanciare delle uova. grazie per l’attenzione. non meriterebbe nemmeno una stella.

27 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Connessione internet vergognosa

Ho un contratto con Orange.fr per una postazione in Dordogna. Il telefono funziona, ma la linea internet si interrompe continuamente, è assolutamente inaffidabile. Il problema non è solo mio, ma mi risulta essere molto diffuso, se non addirittura generale. Esiste la possibilità di rimborsi per questo continuo disservizio?

6 dicembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 2 stelle su 5

Roaming da gestore italiano TIM

Possiedo una scheda Telecom Italia e mi sono agganciato a &france-telécom 4G/5G tramite roaming gratis UE
La qualità della connessione discreta nei centri urbani ma quello che fa più desiderare è la qualità di segnale che c'è lungo le autostrade francesi.

Se ti trovi in autostrada con paesaggio pianeggiante o collinare lontano dai piccoli centri o grandi città difficilmente raggiungi tre o 5 tacche di segnale. Successo 3 volte di fila che la WebRadio tramite app android si interrompesse per lo scarso segnale in autostrada.

5G nelle grandi città equivale a quello Italiano quindi funziona bene.

Il Ping sugli hotspot pubblici in fibra ottica non è mai sceso sotto i 27ms! Veramente pietosa la velocità di downstream anche senza il QoS, su frequenze 5ghz.

Morale della favola; l'unica parte di &france che funziona correttamente è la sua rete 5G.

2 settembre 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Terzo episodio dei banditi di Bank Orange

Buongiorno quando parlo non dico le bugie Magari c'è qualcuno che ha cominciato a dire che ho preso soldi per fare vagabanda qualcosa tutta la mia storia è vera con le prove con le carte le email i nomi e tutto quanto io non posso pubblicare niente perché il sito non lo permette e hanno ragione per via della privacy
Nell'episodio di oggi vi racconto che il signor Philip della banca mi ha scritto che devo contattarlo per poter spiegare le cose e parlare e s successive gli ho spiega tutto perché io mi sono iscritta dd dentro la loro banca sono stata chiamata e derubata e volevano rubarmi ancora altri soldi cosa è successo Invece di chiedermi scusa invece di dirmi indaghiamo anche noi perché la signora che mi ha parlato anche quella mi ha mandato le coordinate bancarie e hanno un nome dalla banca orange almeno almeno mi dici che chiamiamo la polizia vediamo cosa è successo a almeno mi chiedi scusa per quello che è successo niente io quando gli ho mandato tutte le carte gli ho mandato anche la foto della ragazza che sta soffrendo che sta aspettando che gli mando soldi per fare l'operazione per salvare la gamba per dirgli Guarda gente brutta vedi che sei incasinato chi sei triste che stai male e ti rubano ancora soldi cosa mi ha risposto lui inutili che mi mandi la tua privacy perché non cambia niente come se io sono venuta da lui a chiedergli soldi io non li ho chiesto niente a questo Filippo io io gli ho spiegato tutta la situazione ma perché lavorano insieme allora mi ha risposto così e mi ha detto vai dalla polizia fare una denuncia punto punto basta due parole Allora qua si può dire che qualcosa va cotta dentro Vi auguro una buona giornata a tutti e domani sarà forse l'ultimo episodio lo spero

28 luglio 2022
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

La compagnia telefonica più inutile!!

Orange non ve la consiglio, fatta una sim Orange a Fuerteventura, sbagliano prima a farmi il contratto, una promozione che dovrebbe essere scontata a 24 euro per i primi tre mesi anziché 47 euro, dopo il primo mese mi arriva la fattura e me la fanno di 47 euro, vabbe a parte questa, in più prende malissimo e non mi si caricava bene internet tocca uscire di casa perché carichi, in più non è possibile fare hotspot su altri dispositivi, devi tentare per una vita prima che vada, veramente una vergogna!!

4 maggio 2020
Non scritta su invito
Valutata 1 stelle su 5

Vacanza a Sharm el sheik

Vacanza a Sharm el sheik, acquistiamo a 9€ una sim solo internet con 20 giga pensando che ci sarebbero avanzati per una settimana... Il sesto giorno scopriamo che il credito è incredibilmente esaurito.... Quindi carichiamo la sim con 2 giga per arrivare al mattino dopo, ma incredibilmente durano 2 ore e due messaggi di whatsapp.... Che dire? Fastidio e disagio.... E impossibilità di reclamo... Sms dalla Orange in arabo.... Pessima...

31 maggio 2019
Non scritta su invito
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