Banner for Cerebrum

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Over het algemeen zijn klanten tevreden over de gebruikerservaring. Veel gebruikers melden echter onverwachte afschrijvingen en abonnementen waar ze onbedoeld aan vastzitten na een initiële betaling voor een test of proefperiode. Consumenten benadrukken dat ze vaak pas achteraf ontdekken dat ze een abonnement hebben afgesloten, wat tot ongewenste kosten leidt. Verschillende mensen geven aan dat het probleem is opgelost nadat ze een negatieve beoordeling hebben achtergelaten of contact hebben opgenomen met de klantenservice. In veel gevallen wordt het onterecht afgeschreven bedrag dan teruggestort. Desondanks blijft er kritiek op de misleidende manier waarop abonnementen worden aangeboden en de moeilijkheid om deze op te zeggen.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ook ik ben er in getrapt, voor mij en mijn partner 2 keer 0,99 cent betaald om een uitslag van een IQ test te ontvangen en je zit meteen aan een abonnement vast. Nu hebben ze twee keer 19,99 afgesch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Heb 0,99 moeten betalen voor de test. Achteraf is er ook nog eens €69,99 afgeschreven terwijl ik hier niet akkoord mee ben gegaan. Kan ook nergens contactgegevens vinden om het op te lossen. Upda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Update31-12-2024 naar aanleiding van de slechte review in contact gekomen met James (customer services manager) en is het abonnement opgezegd en het bedrag terug gestort. Ondanks dat mijn acco... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Net zoals vele anderen hier opeens geld afgeschreven van mijn Paypal. Nergens een goede optie om het zogenaamde aangegaane abonnement te annuleren. Dus pas op hiermee! Update: Na contact gezocht t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onduidelijk dat je na een betaling van 1€ vastzit aan een abbonement van 30€. Dus onzin, niet gebruiken! Je loopt geld mis Daarnaast in de communicatie hierover via de mail worden onwaarheden aangepra... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Update: na een klacht, een mislukte chargeback en een negatieve review op dit platform, heb ik uiteindelijk een refund van mijn onverschuldigde betaling ontvangen. Ik ben blij dat het is opgelost nu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Cerebrum heeft een niet erg handig abonnementssysteem. Er wordt gelijk een stevig bedrag in rekening gebracht terwijl je je wellicht alleen wilt oriënteren. Dat is jammer want ik kan me voor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb letterlijk nog nooit van dit bedrijf gehoord toch is er blijkbaar 3x 14,99 afgeschreven van mijn debit kaart. Mijn vrouw heeft hier schijnbaar een iq test gedaan, toch blijft het voor mij voll... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor iedereen die dit leest; een IQ test van 0.99 euro is de echte IQ test hier. Je wordt namelijk meteen gekoppeld aan een abonnementsdienst van 14.99 per 14 dagen. Na contact hebben ze alle geï... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Pure oplichting!! Nog steeds wordt er geld afgeschreven van mijn rekening. Paar e-mails gestuurd en geen reactie gekregen. Wel intussen 3 maanden 70 euro afgeschreven. Ik deed de tes... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Een abonnement dat ik niet wou... Zoals verschillende mensen hier aangeven heb ik ook de bedoeling gehad om voor de test €1 te betalen en is er nadien €69 aangerekend en vandaag weer... Je zit... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Cerebrum IQ EU zijn oplichters op facebook. Voor een testje rekenen ze 0.99€ aan en vervolgens halen ze elke week 19.99€ van je visa af zonder dat je daar toestemming voor hebt gegeven. Door dez... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 0,99 euro betaald voor de IQ test en helaas ook al direct 39,99 afgehaald voor eventuele verlenging waar ik binnen die 7dagen niet mee akkoord ga. Na een negatieve review op trustpilot werd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet aan beginnen! Fraude! Er is opeens geld van mijn rekening afgeschreven! Allereerst €1 en daarna €30!? Waarschijnlijk zit ik nu dus aan een abonnement vast. Na mijn review op Trustpilot, heeft... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

oplichters je zit ongevraagd aan een abonnement vast nu maar €104,- zien terug te krijgen. Support al een e-mail gestuurd met alle details ben benieuwd hoe snel dit weer teruggestort wordt!!

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na 7 dagen uitgeprobeerd te hebben en onbedoeld 70€ afgeschreven te hebben van m’n creditcard. Heeft Cerbrum IQ, netjes het bedrag teruggestort . Dit vind ik netjes van hun. Hopelijk komen dit soort m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na deze review is direct vandaag het probleem opgelost. Het geld is teruggestort. Heel fijn. Logische dat ze dan nu vragen om een positievere beoordeling. Dat zal ik doen. Namelijk het oplossen is g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb meegedaan aan een iq test bij hun. Echter is er daarna steeds enorm veel geld afgeschreven kan het niet terugboeken en kan ze niet te pakken krijgen helaas. Is nu al op de eerste dag eerst €0,9... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ze hebben na een afschrijving van 0,99 cent maandenlang 19,99 afgeschreven zonder mijn medeweten. Dit is opgelopen tot bijna €600,-!! Ik voel me enorm opgelicht. Ik heb ook nooit enige communicati... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor één test werd ik gevraagd €0,99 te betalen. Direct na het klikken op akkoord is naast €0,99 ook €29,99 van mijn creditcard afgeschreven. Ongewenst werd ik gekoppeld aan een doorlopend abonnement... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na een betaling bleek ik plotseling een maandelijks abonnement te hebben afgesloten terwijl dat geheel niet zichtbaar was voor mij. Na deze slechte review is het probleem opgelost en heb ik mijn gel... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuke test. alleen word er meteen een abbonement van 19.99 afgeschreven terwijl je voor 7 dagen (en de testuitslag) maar 0.99 zou moeten betalen. gemaild en kreeg antwoord dat mijn abbonement op 1.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Allereerst moet gezegd dat er snel en adequaat gehandeld is op mijn klachten. De organisatie zou er verstandig aan doen om de aankoop doorzichtiger te maken, waardoor klachten als deze zullen afn... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Iq test gedaan van 0,99€ Maar er wordt ook meteen 29,99€ afgeschreven Ik wil geen abonnement!! Ik zie dat ze nu 29,99€ terug op mijn creditcard hebben gezet maar er staat wel gereserveerd bij du... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ook ik ben er in getrapt, hetzelfde verhaal als de rest. €0,99 en daarna automatisch en ongevraagd 1 betaling afgeschreven…. Wil graag mijn geld terug Update: na contact via deze review is het g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Update na contact met supportteam werd het bedrag teruggestort. Oef. Let op dit is pure oplichting: Ik betaal 0.99cent voor een IQ-test en daarna schrijven ze zonder pardon tweemaal 29.99euro weg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Hier hetzelfde voor als iedereen blijkbaar 0,99 cent voor de uitkomst van iq test en intussen 34,99 van mijn rekening ik wil mijn geld terug oplichters hier laat ik het niet bij Intussen hebben ze... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 1 x 0,99 cent afgerekend maar nu blijft deze cereberium iq elke maand 4 x €19,99 afschrijven. Ik ga hier niet akkoord mee en wil graag al mijn geld terug het gaat hier over 150€ Kan ook nerg... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Heel misleidend! 0,99€c stond er voor de resultaten van de test! Maar bij nazien zie ik dat er ook nog eens 69,99€ is aangerekend!! Dit is diefstal heb ook onmiddellijk gecanceld via hun chatbot m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Voor een test van €0,99€ is er bedrag van €39,99 en € 0,99 afgegaan op 4 januari voor beide bedragen op mijn rekening ! In totaal is dat al bijna 41€ voor een test! Je komt daardoor vast aan ee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ook ik deed een testje en nu wordt er €14 ,99 van mijn rekening afgeschreven. Ik ben me totaal niet bewust dat ik een abonnement zou hebben. Om een klacht bij Cerebrum iq in te dienen dien je in... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb niet geweten dat als je € 0,99 betaald je er tegelijk aan een abonnement vastzit. Tot dat ik plotseling in mijn bank app het bedrag van € 19,99 zag. Daar schok wel even van. Ik ga zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Complete scam, ze zouden 0,99 euro afschrijven voor een proefabonnement, maar ze hebben direct 69.99 afgeschreven, dit kan echt niet! Direct via de website na veel gedoel uit kunnen schrijven... e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na op Facebook een IQ test te hebben ingevuld, en €0,99 te hebben betaald voor de Uitslag is er 2 keer €19,99 afgeschreven van mijn bank. Schijnbaar vast aan een abonnement! En daar baalde ik van. Sch... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Na een test gedaan te hebben bericht ontvangen dat voor €0,99 cent de uitslag te zien was. Daar het om een kleine bedrag ging heb ik dit betaald. Gelijk zijn er 2 keer een bedrag voor een abonne... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Dit bedrijf misleidt je met een advertentie op Instagram om een leuk IQ-testje te doen, waar na afloop blijkt dat je iets moet betalen. Een proefperiode van één week voor 99 cent vind ik nog oké, aa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nadat er zonder dat ik het wist 29,99 euro was afgeschreven, kreeg ik nadat ik had geklaagd het geld keurig teruggestort. Dus let even op voordat je akkoord gaat met de betaling van 99 cent. Maar verd... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb 0,99 eur betaald voor de IQ test en zonder dat ik het doorhad is er nu 2x 69 eur afgeschreven. Vandaag ontdekt en direct abonnement opgezegd, waarvan ik niet eens wist dat ik het had gest... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Zowel contact gehad met een medewerker (Dario), behulpzaam en klantvriendelijk. Hij heeft mij goed geholpen, en ik kreeg mijn geld terug, en van mijn zoon ook. We zijn tevreden;)

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet aan beginnen!!! Test gedaan, voor eur 0,99 zou je uitslag kunnen krijgen en 7 dagen app proberen. Prima. Maar uiteindelijk is er meteen zelfde moment 29,99 afgeschreven voor iets waar ik niet... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Op zich is het een goede test, alleen probeert de site/app nu elke dag 14,99 af te schrijven zonder dat ik dit wil, hoe kom ik hier vanaf?

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nadat ik €0,94 had betaald voor de test werden er zomaar, zonder toestemming, nog eens 2 (veel grotere) afschrijvingen gedaan. De eerste bedroeg €27,59 en de tweede bedroeg €45,68. Dit is oplichteri... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ik heb betaald voor de uitslag van een IQ-test, maar kwam er daarna achter dat ik ongewild vastzat aan een abonnement dat ik niet meer kan opzeggen. Meerdere keren heb ik via de chatbot en per e-m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik heb van hun een mail terug gekregen en heb het gelukkig netjes op kunnen lossen met ze en heb ook netjes mijn geld terug gekregen. Hun support team helpen je erg goed en snel! Ik had geen idee dat... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Ik ben erin getrapt. De Iq test kostte 50 cent. Daarna is er al twee keer 14,99 afgeschreven. Geen refund mogelijk zegt Cerebrum. Niet blij mee! Update 16 juni: opgelost, het bedrijf zegt het geld... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Wij controleren reviews


Bedrijfsgegevens

  1. Educatieve testservice

Geschreven door het bedrijf

Discover your intelligence score through Cerebrum's comprehensive assessment. Our 30-question test provides detailed insights into your cognitive abilities, complete with a personalized certificate. Join over 500,000 users who have uncovered their intellectual potential with our engaging test.


Contactgegevens

Uncover Your Intelligence Score Now!

Complete the 25-question test and receive your detailed results.

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

42K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

hoe krijg ik mijn geld terug?

ik dacht een uitslag voor een iq test te ontvangen voor 0,99 cent maar door het onduidelijk doorklikken werd er heel snel 4 x 29,99 afgeschreven. ondertussen wel het abonnement opgezegd vis MyIQ maar ik wil wel heel graag mijn geld terug.

4 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Betty, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number BETTY645317 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bedrog

Wat erg! Zoek je een gratis IQ test, staat er gratis bij, moet je na dat hele gedoe toch betalen. Ik trap hier niet in hoor. Wat een bedrog

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Shopaddictsver, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number SHOPADDICTSVER348270 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een keer test gemaakt en een…

Ondanks ik heb een probleem gehad met cerebrum hebben ze met mij contact opgenomen en het probleem is opgelost.
Ik denk dat er een systeem probleem is.mischien Zonder mijn toestemming is er automatisch 'subscribe" gedaan" Zowiezo is het probleem opgelost.pas op voor de subscribe issues.

Ik heb een keer test gemaakt en een euro betaald en daarna probeert cerebrum twee keer 29,99 euro te trekken. Gelukkig mijn bank geeft dat geld niet. Dus ik denk dat ze oplichters zijn en misbruiken het systeem. Niet benaderen cerebrumiq.
( So far there are three attempts to take money from my bankaccount. my Google Wallet rejected to pay this. Today around 08;30 also tried to take money, thanksfully my Google Wallet reject this transaction as well . I do not believe this..)

28 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Aslihan Sahin, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number ASLIHANSAHIN914798 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onduidelijk dat je na een betaling van…

Onduidelijk dat je na een betaling van 1€ vastzit aan een abbonement van 30€. Dus onzin, niet gebruiken! Je loopt geld mis Daarnaast in de communicatie hierover via de mail worden onwaarheden aangepraat.gelukkig geld snel terug!

23 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Jesse de Heer, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number JESSEDEHEER946270 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via facebook een IQ-test gedaan

Via facebook een IQ-test gedaan voor €0.50. Direct daarna wordt er €9.99 afgeschreven en een week later €29.99. Vervolgens zit je vast aan een abonnement van €29.99 per maand.
Zeer slecht …… !!!!!!

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Hans Braam, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number HANSBRAAM917998 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Scam Abbonnement!

2x €0,50 afgeschreven en daarna 2x €29,99 via Paypal!
ZONDER mijn toestemming zomaar een abbonnement!
Zéér slecht!

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear One Step, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number ONESTEP407895 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Er werd eerst €1 gevraagd voor de test…

Er werd eerst €1 gevraagd voor de test daarna halen ze om de zoveel tijd eens geld van uw kaart! Nu totaal €70, kan nergens terecht!!! PAS OP!!!

1 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Consumer, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number CONSUMER613398 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik doe eenmalig een test en dan blijkt…

Ik doe eenmalig een test en dan blijkt er 4 weken na elkaar 14,99€ via Apple Pay van mijn rekening afgehaald. Dit is pure oplichting!

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Natalie Brys, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number NATALIEBRYS879702 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Net hetzelfde als iedereen hier…

Net hetzelfde als iedereen hier blijkbaar.. lange tijd geleden testje gedaan. Nu maanden later merk ik op mijn mastercard dat er ik september 2025 al 5x 19,99€ van mijn rekening is gegaan! Dieven!

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Dave Van Meerbeeck, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number DAVEVANMEERBEECK146240 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Let goed op waar je “ja” tegen zegt

Update: na een klacht, een mislukte chargeback en een negatieve review op dit platform, heb ik uiteindelijk een refund van mijn onverschuldigde betaling ontvangen. Ik ben blij dat het is opgelost nu.

Ik dacht voor 0,99 een IQ-test te kunnen downloaden. Blijkt dat ze me erin geluisd hebben: ik zat vast aan een abonnement waarvoor ze het geld niet terugstorten. Oplichters!!!!

2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Willem_078, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number WILLEM132468 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Let op Scam!

Ik heb een Iq test gedaan en zomaar werd er 100 euro afgeschreven wat een scam.

29 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Teun Ruijter, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number TEUNRUIJTER366452 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik word zo moe van dit soort bedrijven

Ik word zo moe van dit soort bedrijven. Koop ik een test wordt er 2 weken later weer geld afgeschreven. Blijk je weer een abonnement te hebben af gesloten. Zucht.....Echt niet meer aanschaffen via facebook en betalen via apple pay!

22 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Tess, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number TESS609476 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een grote oplichters bende..

Een grote oplichters bende... op slinkse wijze hang je aan een abonnement, dat "zonder toestemming" van je rekening wordt afgeschreven. Op een e-mail aan de club, keurig in het Engels, met de vraag voor een refund, komt een keurige (in het Nederlands, duhuh) e-mail retour, met de strekking dat je maar beter had moeten opletten... wees gewaarschuwd!

Vervolgens krijg je via Trustpilot de reactie dat de refund goedgekeurd is, maar niets is minder waar… geen cent gezien tot nu toe.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Piet, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number PIET726608 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik wilde een online test doen voor 0,99…

Nadat ik hier mijn ervaring gedeeld heb zoals hier beneden in het bericht.
Hebben ze contact opgenomen met me en heb ik al mijn geld terug gekregen.
Bedankt.

Ik wilde een online test doen voor 0,99 dacht das leuk.
Maar niks is leuk hieraan. Ze zetten je stiekem meteen vast op een week abonnement ik ben al 580,70 kwijt aan hun en ze doen er niks aan.

Ik heb dit niet in de gaten gehad omdat ik nergens akkoord heb geven. Maar door al die 0,99 cent te betalen zit je vast aan een abonnement die ze je stiekem door je strot drukke.

Ga nooit in zee met deze mensen. Het zijn oplichters.

Wees gewaarschuwd

14 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Kim Br, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number KIMBR853345 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze behandeling

Waardeloze behandeling - zit vast aan een zgn.gratis infobericht ! Oplichters, betaal mijn geld terug !

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear corneille driezen, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number CORNEILLEDRIEZEN697968 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ongeoorloofd afschrijven creditcard

Eerst al een abonnement terwijl ik dat niet wou. Dit opgezegd nov 2024. En nu in aug 2025 gaan ze ineens weer bedragen afschrijven. 60 euro, 20 euro weer 20 euro. Hoezo? Ik ben niet op de site geweest, heb geen account meer. Trap er niet in, vreselijk dit.

Na mailcontact is het netjes opgelost en hebben we ons geld terug gekregen.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Vivian Scheeres-Thijssen, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number VIVIANSCHEERESTHIJSSEN888490 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De echte IQ test.

Voor iedereen die dit leest; een IQ test van 0.99 euro is de echte IQ test hier.
Je wordt namelijk meteen gekoppeld aan een abonnementsdienst van 14.99 per 14 dagen.

Na contact hebben ze alle geïncasseerde bedragen terug gestuurd dus ik zal de review in het midden laten.
Dat hebben ze in elk geval wel netjes opgelost.

18 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Bruno, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number BRUNO394670 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters!

Oplichters!!
Ze lokken je met 0,99 cent voor een IQ test. Maar dan heb je ineens een abonnement! dan blijven ze 49,99 euro van mijn rekening halen. Hoe doen ze dit ? Geen idee! Maar het is pure oplichting!!
Geen enkele mail, geen bewijs kan ik terugvinden van mijn aankoop.
Ik eis mijn geld terug !!!

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Katrien, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number KATRIEN891131 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

BLIJF WEG van deze oplichters!

BLIJF WEG van deze oplichters!
Testje doen, 1€ (2 x 0,50€) om het resultaat in de mailbox te krijgen en een week later zie je dat ze 14,99€ van je rekening afschrijven. Je zit dus aan een abo vast dat WEKELIJKS afgeschreven word!! Voor en na het maken van de test laten ze dat echt niet apparent naar voor komen. Pas achteraf valt de euro! Geschil via Paypal werd afgewezen!

Edit:
1: Na CerebrumIQ (rechtstreeks via hun e-mail adres vermeld op hun site) te hebben gecontacteerd aangaande onderstaande reply op Trustpilot van hen kreeg ik volgende informatie: "I can see you've received that message, and I want to address this right away to clear up any confusion.
I need to let you know that the message you received claiming to be from "Cerebrum IQ Team" was not sent by us. This appears to be a scam attempting to impersonate our company. We would never reach out through Trustpilot promising refunds or asking for personal details this way.

For your security, please do not respond to that message or provide any personal information to whoever sent it. The reference number they provided (NADINE722529) is not from our system."
2: ondanks de weigering tot restitutie via het geschil via Paypal zijn ze toch overgegaan tot restitutie van het geïnde abonnementsbedrag.

Omwille van deze medewerking breng ik mijn review van 1 naar 2 sterren. Een volle 5 sterren kan ik niet geven gezien de manier waarop mensen abonnementen worden aangesmeerd. En ik ben duidelijk niet de enige die er is ingetrapt.

22 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear Nadine, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number NADINE722529 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb eenmaal een iq test gedaan en nu…

Ik heb eenmaal een iq test gedaan en nu worden plots bedragen van 29,99 euro afgeschreven
Grote oplichters
Blijf hier vandaan

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cerebrum

Antwoord van Cerebrum

Dear cornelis, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number CORNELIS547683 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.

Thank you! Cerebrum IQ Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer