Ook ik ben er in getrapt, voor mij en mijn partner 2 keer 0,99 cent betaald om een uitslag van een IQ test te ontvangen en je zit meteen aan een abonnement vast. Nu hebben ze twee keer 19,99 afgesch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Heb 0,99 moeten betalen voor de test. Achteraf is er ook nog eens €69,99 afgeschreven terwijl ik hier niet akkoord mee ben gegaan. Kan ook nergens contactgegevens vinden om het op te lossen. Upda... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Update31-12-2024 naar aanleiding van de slechte review in contact gekomen met James (customer services manager) en is het abonnement opgezegd en het bedrag terug gestort. Ondanks dat mijn acco... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Net zoals vele anderen hier opeens geld afgeschreven van mijn Paypal. Nergens een goede optie om het zogenaamde aangegaane abonnement te annuleren. Dus pas op hiermee! Update: Na contact gezocht t... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Onduidelijk dat je na een betaling van 1€ vastzit aan een abbonement van 30€. Dus onzin, niet gebruiken! Je loopt geld mis Daarnaast in de communicatie hierover via de mail worden onwaarheden aangepra... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Update: na een klacht, een mislukte chargeback en een negatieve review op dit platform, heb ik uiteindelijk een refund van mijn onverschuldigde betaling ontvangen. Ik ben blij dat het is opgelost nu... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cerebrum heeft een niet erg handig abonnementssysteem. Er wordt gelijk een stevig bedrag in rekening gebracht terwijl je je wellicht alleen wilt oriënteren. Dat is jammer want ik kan me voor... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb letterlijk nog nooit van dit bedrijf gehoord toch is er blijkbaar 3x 14,99 afgeschreven van mijn debit kaart. Mijn vrouw heeft hier schijnbaar een iq test gedaan, toch blijft het voor mij voll... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor iedereen die dit leest; een IQ test van 0.99 euro is de echte IQ test hier. Je wordt namelijk meteen gekoppeld aan een abonnementsdienst van 14.99 per 14 dagen. Na contact hebben ze alle geï... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Pure oplichting!! Nog steeds wordt er geld afgeschreven van mijn rekening. Paar e-mails gestuurd en geen reactie gekregen. Wel intussen 3 maanden 70 euro afgeschreven. Ik deed de tes... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Een abonnement dat ik niet wou... Zoals verschillende mensen hier aangeven heb ik ook de bedoeling gehad om voor de test €1 te betalen en is er nadien €69 aangerekend en vandaag weer... Je zit... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Cerebrum IQ EU zijn oplichters op facebook. Voor een testje rekenen ze 0.99€ aan en vervolgens halen ze elke week 19.99€ van je visa af zonder dat je daar toestemming voor hebt gegeven. Door dez... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 0,99 euro betaald voor de IQ test en helaas ook al direct 39,99 afgehaald voor eventuele verlenging waar ik binnen die 7dagen niet mee akkoord ga. Na een negatieve review op trustpilot werd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Niet aan beginnen! Fraude! Er is opeens geld van mijn rekening afgeschreven! Allereerst €1 en daarna €30!? Waarschijnlijk zit ik nu dus aan een abonnement vast. Na mijn review op Trustpilot, heeft... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
oplichters je zit ongevraagd aan een abonnement vast nu maar €104,- zien terug te krijgen. Support al een e-mail gestuurd met alle details ben benieuwd hoe snel dit weer teruggestort wordt!!
Bedrijf heeft geantwoord
Na 7 dagen uitgeprobeerd te hebben en onbedoeld 70€ afgeschreven te hebben van m’n creditcard. Heeft Cerbrum IQ, netjes het bedrag teruggestort . Dit vind ik netjes van hun. Hopelijk komen dit soort m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na deze review is direct vandaag het probleem opgelost. Het geld is teruggestort. Heel fijn. Logische dat ze dan nu vragen om een positievere beoordeling. Dat zal ik doen. Namelijk het oplossen is g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb meegedaan aan een iq test bij hun. Echter is er daarna steeds enorm veel geld afgeschreven kan het niet terugboeken en kan ze niet te pakken krijgen helaas. Is nu al op de eerste dag eerst €0,9... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ze hebben na een afschrijving van 0,99 cent maandenlang 19,99 afgeschreven zonder mijn medeweten. Dit is opgelopen tot bijna €600,-!! Ik voel me enorm opgelicht. Ik heb ook nooit enige communicati... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor één test werd ik gevraagd €0,99 te betalen. Direct na het klikken op akkoord is naast €0,99 ook €29,99 van mijn creditcard afgeschreven. Ongewenst werd ik gekoppeld aan een doorlopend abonnement... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een betaling bleek ik plotseling een maandelijks abonnement te hebben afgesloten terwijl dat geheel niet zichtbaar was voor mij. Na deze slechte review is het probleem opgelost en heb ik mijn gel... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Leuke test. alleen word er meteen een abbonement van 19.99 afgeschreven terwijl je voor 7 dagen (en de testuitslag) maar 0.99 zou moeten betalen. gemaild en kreeg antwoord dat mijn abbonement op 1.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Allereerst moet gezegd dat er snel en adequaat gehandeld is op mijn klachten. De organisatie zou er verstandig aan doen om de aankoop doorzichtiger te maken, waardoor klachten als deze zullen afn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Iq test gedaan van 0,99€ Maar er wordt ook meteen 29,99€ afgeschreven Ik wil geen abonnement!! Ik zie dat ze nu 29,99€ terug op mijn creditcard hebben gezet maar er staat wel gereserveerd bij du... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ook ik ben er in getrapt, hetzelfde verhaal als de rest. €0,99 en daarna automatisch en ongevraagd 1 betaling afgeschreven…. Wil graag mijn geld terug Update: na contact via deze review is het g... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Update na contact met supportteam werd het bedrag teruggestort. Oef. Let op dit is pure oplichting: Ik betaal 0.99cent voor een IQ-test en daarna schrijven ze zonder pardon tweemaal 29.99euro weg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hier hetzelfde voor als iedereen blijkbaar 0,99 cent voor de uitkomst van iq test en intussen 34,99 van mijn rekening ik wil mijn geld terug oplichters hier laat ik het niet bij Intussen hebben ze... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 1 x 0,99 cent afgerekend maar nu blijft deze cereberium iq elke maand 4 x €19,99 afschrijven. Ik ga hier niet akkoord mee en wil graag al mijn geld terug het gaat hier over 150€ Kan ook nerg... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Heel misleidend! 0,99€c stond er voor de resultaten van de test! Maar bij nazien zie ik dat er ook nog eens 69,99€ is aangerekend!! Dit is diefstal heb ook onmiddellijk gecanceld via hun chatbot m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Voor een test van €0,99€ is er bedrag van €39,99 en € 0,99 afgegaan op 4 januari voor beide bedragen op mijn rekening ! In totaal is dat al bijna 41€ voor een test! Je komt daardoor vast aan ee... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ook ik deed een testje en nu wordt er €14 ,99 van mijn rekening afgeschreven. Ik ben me totaal niet bewust dat ik een abonnement zou hebben. Om een klacht bij Cerebrum iq in te dienen dien je in... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb niet geweten dat als je € 0,99 betaald je er tegelijk aan een abonnement vastzit. Tot dat ik plotseling in mijn bank app het bedrag van € 19,99 zag. Daar schok wel even van. Ik ga zo... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Complete scam, ze zouden 0,99 euro afschrijven voor een proefabonnement, maar ze hebben direct 69.99 afgeschreven, dit kan echt niet! Direct via de website na veel gedoel uit kunnen schrijven... e... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na op Facebook een IQ test te hebben ingevuld, en €0,99 te hebben betaald voor de Uitslag is er 2 keer €19,99 afgeschreven van mijn bank. Schijnbaar vast aan een abonnement! En daar baalde ik van. Sch... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Na een test gedaan te hebben bericht ontvangen dat voor €0,99 cent de uitslag te zien was. Daar het om een kleine bedrag ging heb ik dit betaald. Gelijk zijn er 2 keer een bedrag voor een abonne... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dit bedrijf misleidt je met een advertentie op Instagram om een leuk IQ-testje te doen, waar na afloop blijkt dat je iets moet betalen. Een proefperiode van één week voor 99 cent vind ik nog oké, aa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat er zonder dat ik het wist 29,99 euro was afgeschreven, kreeg ik nadat ik had geklaagd het geld keurig teruggestort. Dus let even op voordat je akkoord gaat met de betaling van 99 cent. Maar verd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb 0,99 eur betaald voor de IQ test en zonder dat ik het doorhad is er nu 2x 69 eur afgeschreven. Vandaag ontdekt en direct abonnement opgezegd, waarvan ik niet eens wist dat ik het had gest... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Zowel contact gehad met een medewerker (Dario), behulpzaam en klantvriendelijk. Hij heeft mij goed geholpen, en ik kreeg mijn geld terug, en van mijn zoon ook. We zijn tevreden;)
Bedrijf heeft geantwoord
Niet aan beginnen!!! Test gedaan, voor eur 0,99 zou je uitslag kunnen krijgen en 7 dagen app proberen. Prima. Maar uiteindelijk is er meteen zelfde moment 29,99 afgeschreven voor iets waar ik niet... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Op zich is het een goede test, alleen probeert de site/app nu elke dag 14,99 af te schrijven zonder dat ik dit wil, hoe kom ik hier vanaf?
Bedrijf heeft geantwoord
Nadat ik €0,94 had betaald voor de test werden er zomaar, zonder toestemming, nog eens 2 (veel grotere) afschrijvingen gedaan. De eerste bedroeg €27,59 en de tweede bedroeg €45,68. Dit is oplichteri... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb betaald voor de uitslag van een IQ-test, maar kwam er daarna achter dat ik ongewild vastzat aan een abonnement dat ik niet meer kan opzeggen. Meerdere keren heb ik via de chatbot en per e-m... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb van hun een mail terug gekregen en heb het gelukkig netjes op kunnen lossen met ze en heb ook netjes mijn geld terug gekregen. Hun support team helpen je erg goed en snel! Ik had geen idee dat... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik ben erin getrapt. De Iq test kostte 50 cent. Daarna is er al twee keer 14,99 afgeschreven. Geen refund mogelijk zegt Cerebrum. Niet blij mee! Update 16 juni: opgelost, het bedrijf zegt het geld... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Discover your intelligence score through Cerebrum's comprehensive assessment. Our 30-question test provides detailed insights into your cognitive abilities, complete with a personalized certificate. Join over 500,000 users who have uncovered their intellectual potential with our engaging test.
Contactgegevens
Verenigde Staten
- cerebrumiq.com
Uncover Your Intelligence Score Now!
4,3
Uitstekend
42K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Ook ik ben er ingetrapt
Ook ik ben er ingetrapt! Eén testje en ineens verdwijnt er geld van mijn rekening! De chatbox houdt me aan het lijntje en ik vind geen duidelijk adres om dit bedriegelijk abonnement op te zeggen!
16 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Vera VD Walle, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number VERAVDWALLE298051 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Geverifieerd
Ik ben erin getrapt
Ik ben erin getrapt. De Iq test kostte 50 cent. Daarna is er al twee keer 14,99 afgeschreven. Geen refund mogelijk zegt Cerebrum. Niet blij mee!
Update 16 juni: opgelost, het bedrijf zegt het geld terug te gaan storten.
15 juni 2025
Antwoord van Cerebrum
Dear Maarten Rozemuller, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number MAARTENROZEMULLER771563 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Oplichting
Oplichting. Ze hebben $9,99 USD afgeschreven, zonder dat ik daar toestemming voor heb gegeven.
13 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear E E, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number EE715960 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Ineens geld afgeschreven terwijl ik…
Ineens geld afgeschreven terwijl ik geen toestemming heb gegeven! Mooi ingetrapt!
Update: nog geen geld terug gehad en alweer nieuw bedrag afgeschreven! Trap hier niet in!!!!!!
10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Emelie Wering, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number EMELIEWERING498319 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Oplichting!
Ook hier helaas 1x €0,99 betaald en nu al 5!!!! keer €39,95 afgeschreven.
Meerdere keren een poging gedaan tot opzeggen, ik weet niet wat ik moet doen om het op te zeggen.
Mega frustrerend!
8 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Kogelman, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number KOGELMAN899987 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Ik ben erin getrapt helaas:(
Ik ben erin getrapt helaas:(
Ik dacht een eenmalig bedrag te betalen van €0,99
Daarna werd er maar liefst elke maand €70 van me rekening afgeschreven.
Door heel veel gedoe en een handige dochter kreeg ik uiteindelijk een eerste stop.
Helaas wordt er nog elke maand gewoon weg €29,95 afgeschreven.Ik ben er zo klaar mee, je kunt het ook niet storneren. Slim via online heb accoord gegeven voor let wel 1x €0,99cent.
Oplichting helaas je kan helemaal niks.
Snel verdiend zo door Cerebrum.
Helaas zo jammer dit weer.
Dus trap er niet in mensen!!!!!!!scam!!!!
2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Monique Lackroij, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number MONIQUELACKROIJ109316 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
IK heb niets betaald, app van de bank blokkeert.
IK heb niets betaald, slechts de betaalmogelijkheden bekeken. Die zinden mij niet.
Nu zit mijn bank app op slot, en kaaaaan ik niet uit die applicatie.
Kan dus ook niet bellen, of sms code gebruiken.
Get lost Cerebrum.
5 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Rinske, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number RINSKE243742 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
NIET DOEN !
NIET DOEN !
Je betaald €0.50 voor (zelf 2x ) voor je test via fb en vervolgens hang je aan een wekelijks abonnement van € 14,99 via Apple Pay Geprobeerd om abonnement op te zeggen via hun site. Contact gehad via klantenservice chat. Vervolgens reactie via mail, daar konden ze niet mijn gegevens vinden, aangezien er een oud mailadres in mijn profiel stond.
Hierop gereageerd en gemeld dat ik al enkele jaren een ander e-mail gebruik. Screen shot gestuurd van de afschrijving en gemeld dat het abonnement opgezegd moet worden. Hierop geen reactie meer gehad!
Ben naar mijn bank geweest om te de automatische incasso stop te laten zetten. Dat gaat niet. Zelfs Apple Pay gebeld en zij kunnen hierin ook niets betekenen.
Wegens o.a. e-commerce betaling, Privacy wetgeving, aangaan van blijkbaar een abonnement….😳
Nu is het afwachten of er morgen wederom een
Incasso gaat plaatsvinden…hopelijk niet!
En is Cerebrum zo netjes om mijn abonnement te stoppen en nog netter om mijn het geïncasseerde terug te storten.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear P, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number P602363 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Update, Inmiddels is het totale afgeschreven bedrag teruggestort en het abonnement stopgezet. Trap er dus niet in!
Goedendag,
Op 13, 20,27 mei en 3 juni zijn verschillende bedragen onterecht afgeschreven nadat ik een iq test heb gedaan
Ik heb hier absoluut geen toestemming voor gegeven en heb ook nergens gezien dat dit een normale zaak is. Ik ben heel ontevreden en ga per direct aangifte doen!
Het is echt fout wat u doet!
Als u mijn onterechte afschrijvingen niet terugstort, zal ik mijn advocaat contact met u laten opnemen hierover.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Heleen, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number HELEEN788851 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Opzeggen onmogelijk
Er word eerst €0.99 van je gevraagd, vervolgens zit je eraan vast. Opzeggen is ook vrijwel onmogelijk. Ik zou mijn abonnement graag op willen zeggen maar dat kan niet. Je word doorverwezen naar een bot, maar die is ook kansloos. Opzeggen kan dus bijna niet.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Maryn Trommel, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number MARYNTROMMEL320418 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
pure oplichting ( Opgelost door klantenservice)
Ik heb betaald voor de uitslag van een IQ-test, maar kwam er daarna achter dat ik ongewild vastzat aan een abonnement dat ik niet meer kan opzeggen. Meerdere keren heb ik via de chatbot en per e-mail aangegeven dat het systeem mijn e-mailadres niet herkent. Zonder dat e-mailadres is opzeggen echter niet mogelijk.
De reacties via e-mail zijn automatisch, en ik krijg geen antwoord van een echt persoon. Telkens word ik weer doorverwezen naar de chatbot, waardoor ik in een eindeloze cirkel terechtkom.
Het lijkt erop dat dit bedrijf puur draait op het misleiden van mensen.
3 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Tom Theunissen, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number TOMTHEUNISSEN514570 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Oplichting
Je wordt met het uitgeven van € 0,50 voor de uitslag van een test aan een abonnement geholpen. Dat bedrag wordt dan later afgeschreven op tijdstippen dat je het niet in de gaten hebt. Opzeggen kan maar dan moet je behoorlijk puzzelen om de echte website te vinden. Het feit dat je met het betalen van € 0,50 akkoord gaat met de kleine lettertjes en dus ook een abonnement is verre van okay en grenst aan oplichting
31 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Theo van Lierop, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number THEOVANLIEROP819423 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Er wordt ineens geld afgeschreven
Er wordt ineens geld afgeschreven. Eerst 2x €0,50 en daarna ineens €14,99. Kijk uit en let op!
21 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Femke, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number FEMKE678276 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Oplichters
19 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Rietjuh, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number RIETJUH751238 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Boeven zijn het
Boeven zijn het! Je zit ineens vast aan een abonnement €20 per 2 wkn! Contact opnemen en opzeggen kan niet! Moest mijn creditcard vervangen!
13 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear H der lente, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number HDERLENTE480477 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Ik deed ook een test ineens worden er…
Ik deed ook een test ineens worden er bedragen afgeschreven van 14,99 per week ik wist van niks.
Aangezien ik niet elke week op mijn afschriften kijk ben ik inmiddels 60 euro kwijt
18 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Bert, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number BERT336641 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Opgelicht
Nadat ik €0,94 had betaald voor de test werden er zomaar, zonder toestemming, nog eens 2 (veel grotere) afschrijvingen gedaan. De eerste bedroeg €27,59 en de tweede bedroeg €45,68. Dit is oplichterij!
UPDATE: Na deze review werd het probleem snel opgelost en kreeg ik mijn terugbetaling.
8 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Gaëtan Deloddere, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number GATANDELODDERE688702 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Ook ik ben er in getrapt
Ook ik ben er in getrapt. Testje gedaan van € 0,99 en daarna vast aan een abonnement van $9,99. Wat een dieven. Paypal inmiddels stop gezet, maar nergens verder correspondentie.
Na aanleiding ook nog een mail gestuurd naar Cerebrum en na een kwartier was mijn geld al terug gestort. Tegen hun beleid, maar als tegemoetkoming. Wel blijft mijn account nog bestaan gedurende deze abonnementsperiode (ik denk 7 dagen), maar ik blijf daar ver van weg. Trouwens ik heb Paypal geblokkeerd voor dit bedrijf (hoop ik)
7 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear RolandB, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number ROLANDB496151 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Dure IQ-test
Ik heb vorige week een keer een iq-test gedaan van Cerebrum via Facebook bericht, kostte me twee keer 0,50 via Apple Pay. Ik heb nooit een account aangemaakt of mailadres doorgegeven en toch is er vandaag 14,99 van mijn rekening afgeboekt. Dit neigt naar oplichterij.
13 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Peter Nefkens, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number PETERNEFKENS216468 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Opgelicht (netjes opgelost)
Ik heb een keer in december voor de grap een test gekocht voor 0.99 cent. Niet wetende dat ik een abbonement van 69,99 afsloot. Dit is 6x afgeschreven van mijn rekining en dit heb ik niet doorgehad. Na zoeken op google kwam ik hier terecht en ik ben niet de enige blijkbaar. De bank kan niets terug halen omdat je zelf toestwmming hebt gegeven. Alleen zag ik het nergens in terug dat je een abonnement afsluit. Ik wil me graag afmelden en mijn geld terug!
8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Cerebrum
Dear Karima Bouzambou, We’ve sent a request via TrustPilot to identify you in our system. Once you provide your details, we’ll promptly process your refund within a few hours, as it has already been approved. Here's your reference number KARIMABOUZAMBOU265360 as it will allow us to quickly identify your account and ensure this is handled promptly.
Thank you! Cerebrum IQ Team
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.