Komen afspraken na en speciaal geimporteerde 4k bluray box. Track en trace had iets duidelijker gekund. Stond paar dagen op zelfde status maar gelukkig toch nog snel ontvangen.
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
- Spellenwinkel
- Huishoudapparatuur winkel
- Cosmetica winkel
- Decoratie- en interieurwinkel
- Elektronicawinkel
- Speelgoedwinkel
Info over Coolshop
Geschreven door het bedrijf
"Why should games be so expensive?" "We must be able to sell video games cheaper"
From these two original thoughts came the main desire to form Coolshop back in 2003. This was to become the foundation for what is Denmark's largest and now one of Europe’s fasting growing online video game and accessories stores.
Mark one of the co-founders said “if we are big enough, then we can buy in such large quantities that we can skip over several links in the supply chain, thereby achieving significant savings”. Mark was of course right in letting this idea form the backbone of the business. So, since this day we have formed and built on the philosophy, we choose to call The Magic Five Points:
“We would be best on price, service, information, security and selection.” It was therefore natural to choose the Internet as a platform to sell games as this allowed us to offer our lower prices to a much larger and wider audience. Indeed, Coolshop holds over 200,000 games which are ready to dispatch the same day they are ordered.
The Internet has also given us the opportunity to provide more detailed information on our products. From the outset we decided to offer trailers and videos across the entire product range to enhance the shopping experience. We wanted to make shopping with Coolshop easy, fun and informative – most importantly we didn’t just want the experience to be like reading the back of a box in a shop!
Two of the Magic Five Points are service and security. How could we give the user the same comfort as in a normal shop where an assistant is always nearby to lend assistance? Normally it can take days to get the answer to an inquiry via e-mail. The answer was chatting directly with an employee without delay or queue; so we introduced our Live Chat Service. We have built a professional and friendly support team chatting every week with thousands of customers. With a large database of happy customers to back this up - this really is something which has proved to be a great success!To this date we have reached over 2,700,000 customers and now operate stores in Denmark, United Kingdom, Germany, Norway, Finland, Sweden, Netherlands, and Iceland.
"It's great that so many people have taken to our website and the philosophy for which it as been built - we will continue to build on the Magic Five and the success that is Coolshop”
Jacob Risgaard, Coolshop
FREE SHIPPING and GREAT PRICES
Coolshop operates in 8 different countries, offering fantastic value for all our customers.
Geschreven door het bedrijf

- See all our shops
- www.coolshop.com
- Free shipping*
- Many stores may at first glance seem cheap, but before you know, the price is almost doubled due to fees and high shipping costs. We make it easy for you. All our prices comes with free shipping*. *Excluding some Icelandic offers.
- Great prices
- Here at Coolshop we are committed to securing an unbeatable mix of great prices and top class service for our customers. We buy large quantities in order to get the best possible prices.
- Discount points
- Because we like to spoil our good customers, we will give you points for every shipment. The points can be used to reduce the price of any order, when buying products at Coolshop. Coolshop - Free shipping - Great prices
Daily deliveries
Buy today - Receive even tomorrow!
Contactgegevens
Loftbrovej 28-30, 9400 , Nørresundby, Denemarken
- 89 93 99 10
- info@coolshop.dk
- coolshop.dk
Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Prima geleverd
Alles goed verpakt geleverd. De bestelling klopte precies. De pijs was voor mij goed.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
ik ben diep te leur gesteld in Coolshop…
ik ben diep te leur gesteld in Coolshop ik heb een bestelling geplaatst op 02-12-2025 en mijn verzenden staat op Zending wordt voorbereid voor afhaling
8 December 2025 at 6:49 PM en toen ik het bestelden was het op voorraad het slaat nergens op het had op 3 december al op gestuurd kunnen worden het is voor mijn de laste keer dat ik bij zoon bedrijf iets bestel wort het nu nog op gestuurd of niet het slaat nergens op

Antwoord van Coolshop
Goede service en producten
Netjes geleverd en voor een nette prijs,
Alleen verzend duurde iets langer vanwege herkomst van het pakketje
Snel en goed koop meeste xbox spellen…
Snel en goed koop meeste xbox spellen hier en vaak nog mooie korting
Keurig geleverd
Komen afspraken na en speciaal geimporteerde 4k bluray box. Track en trace had iets duidelijker gekund. Stond paar dagen op zelfde status maar gelukkig toch nog snel ontvangen.
Prima overzichtelijke site
Prima overzichtelijke site. Netjes een mail bij betaling, verwerking en na verzending.
Zeer tevreden! Prijs ook erg gunstig
Waar ik me eerst zorgen over maakte, viel achteraf wel mee. Ik bestelde weliswaar in een andere land. De prijs was gewoon veel lager dan in Nederland. Voor de Fluval REEF 4.0. Jullie hadden de lamp heel goed verpakt. Daarvoor dank. Het was de moeite waard om wat dagen te moeten wachten voor ontvangst.
Ik vind Coolshop een hele goede winkel
Ik vind Coolshop een hele goede winkel. Ik heb op maandag Bissel besteld en hij was vrijdag thuis. De prijs was ook aantrekelijker dan bij andere online winkels. Ik raad Coolshop aan.
Betrouwbare site
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
De service is goed
De service is goed, redelijke prijs, snel ontvangen en goed verpakt.
Jammergenoeg vervliegt de parfum erg snel waardoor ik het een miskoop vind, maar daar kunnen zij waarschijnlijk niets aan doen.
Pakket kwam goed en optijd aan goede…
Pakket kwam goed en optijd aan goede track and trace
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







