Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Bedrijfsgegevens

  1. Kledingwinkel
  2. Strandkledingwinkel
  3. Herenmode
  4. Streetwearwinkel
  5. Badmodewinkel
  6. Damesmodewinkel

Info over Jaded London

Geschreven door het bedrijf

Discover cutting-edge clothing inspired by global trends with Jaded London. Showcasing the latest streetwear across menswear and womenswear, with regular new and exclusive drops, delivered worldwide. Shop our full range including our signature Parachute pants, cargo trousers, dresses, tops, knits and more. We offer free UK shipping over £50 and £175 for international customers. SHOP WOMENS SHOP MENS

Contactgegevens

3,5

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

13K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 86% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Goede service

Goed geholpen nadat ik een defect item binnenkreeg. Altijd blij met mijn items die ik hier bestel!

8 april 2025
Logo Jaded London

Antwoord van Jaded London

Hi Noah,

Thank you for your kind words!

We're glad to hear that you’re happy with our service and the items you order.

We apologize again for the defective item and appreciate your understanding.

If you ever need assistance in the future, we're here to help.

Thanks for being a valued customer!

Jaded London team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb mijn items van Jaded London al…

Ik heb mijn items van Jaded London al lang geleden geretourneerd, nog steeds geen geld terug of bevestiging van retour. Erg slecht.

13 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Jaded London

Antwoord van Jaded London

Hey,

Thank you for taking the time to leave a review.

We are so sorry to hear that there has been a delay in issuing you a refund for your returned items.

Please feel free to contact our customer care team so that we can investigate this further. Once we have received all of the relevant information, we will open an investigation and get this resolved for you.

We wish you a pleasant day!

The Jaded London Team.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

SUPER SLECHT

SUPER SLECHT
ik heb een jurk besteld omdat ik 30 word, deze was uitverkocht bij ASOS dus dacht ik ik bestel hem rechtstreeks.
Toen ik h.et pakketje opende kwam ik er al snel achter dat ze een hele andere jurk verzonden hebben.
BALEN!!
Maar vervolgens reageert er ook niemand op de mail!!
Ik heb al 3 mailtjes gestuurd en ook via social media..
Ik ben ruim over de 100 euro kwijt

1 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gat in shirt

Ik open net mijn pakketje en zie dat ik een shirt heb ontvangen waar een gat in zit… Ik wil hem graag terugsturen maar zie dat terugsturen 12 euro kost en ik mag dan waarschijnlijk ook weer de verzendkosten betalen, wat betekent dat bijna nog meer kwijt ben als dat het shirt zelf was. Heel jammer want ik was super enthousiast hierover. Maar het is een teleurstelling

2 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Geverifieerd

Niet geweldig

Niet geweldig, niet duidelijk hoe je het pakket terug moet sturen, 12 euro retourkosten??!! Hoezo zo veel, 2 items zagen er heel erg goedkoop uit, 1 jurkje zat heel erg raar. 1 item gehouden waar ik er blij mee ben, maar over de andere 2 items ben ik zeer verrast hoe slecht de kwaliteit was.

3 juli 2023
Logo Jaded London

Antwoord van Jaded London

Hey there,

Thank you for taking the time to leave a review.

We are so sorry that you are not satisfied with your order.

If you are unhappy with the item you have purchased, please feel free to make a return and request a refund providing the item is unworn and has the original tags attached.

If you have any questions about how an item may fit or look we would always recommend reaching out to customercare@jadedldn.com or contacting us via Instagram. The team would be happy to help you find the best garment for purchase.

Jaded Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

hoe retour ik?

Mijn broek was erg mooi, alleen vond ik de size te klein vallen. Is het mogelijk om het product om te ruilen voor een grotere maat? En hoe retour ik een Item? Verzenden jullie met Dhl? Of PostNL?
Alvast bedankt!! Order nummer #814122

26 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Jaded London

Antwoord van Jaded London

Hey,

Thanks for taking the time to leave a review on Jaded.

We do not offer exchanges!

Provided the item you wish to return is unworn and has the original tags attached, you are welcome to return the item to us within 30 days of delivery. Please complete the returns form included within your parcel and send it to the address below:

JadedLdn.com
C/O Torque Wakefield
Standbridge Lane,
Kettlethorpe
Wakefield,
WF2 7YY
United Kingdom

Please note that any return fees are at your own expense. We'd recommend returning your parcel with a tracked service as we cannot be held liable for items lost or damaged in transit.

Please ensure you mark any returned items as 'RETURNED GOODS' on customs or postal forms. Failure to do so may delay the processing of your return and can sometimes result in the shipment being returned to you by the courier. Additionally, any duties incurred by incorrect customs declarations will be deducted from your refund. Please note that we can not accept returns sent via FedEx and any parcels sent with this service will be rejected and returned to you.

For more information on making a return or to download a new returns form, please see our returns page: https://jadedldn.com/pages/returns

In the meantime, if you request any additional information, please feel free to get in touch with the Jaded team.

We wish you an awesome day!

The Jaded London Team - Amberley

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
Geverifieerd

Goed product!

Het pakket is perfect en de broek past lekker oversized. Ik ben een M en bestelde XL om hem heel groot te laten zitten maar het viel mee met hoe groot hij was.

13 december 2022
Logo Jaded London

Antwoord van Jaded London

Hey Jaden,

Thanks for taking time to leave a review.

We are delighted to hear that you love your order as much as we do.

It is always our goal to ensure that our quality remains consistent, so it is great to hear that you feel the same way.

We look forward to welcoming you again soon.

The Jaded London Team - Elli

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
Geverifieerd

Broek past perfect

Broek past perfect! Goede kwaliteit

1 november 2022
Logo Jaded London

Antwoord van Jaded London

Hey Lieke,

Thanks for taking time to leave a review.

We are delighted to hear that you love your order as much as we do.

It is always our goal to ensure that our quality remains consistent, so it is great to hear that you feel the same way.

We look forward to welcoming you again soon.

The Jaded London Team - Elli

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Prima

Kleding netjes bezorgd. Vergeten huisnummer in te vullen tijdens bestelling maar klanten service heeft het goed afgehandeld. Wel matige kwaliteit voor de prijs.

1 januari 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Kan beter

Super snelle levering, maar helaas wat foutjes in de kleding. Klantenservice reageert erg langzaam...

10 februari 2021
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (13.345 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer