Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Bluehost has been empowering people to build and grow their online presence since 2003. As a leading web hosting provider trusted by over 5 million WordPress users worldwide, we specialize in making it easy to create, launch, and scale WordPress websites. With innovative tools, expert guidance, and powerful hosting solutions, Bluehost is your partner in building a professional online brand—without boundaries.
5335 Gate Pkwy, 32256, Jacksonville, FL, Verenigde Staten
4,6
26K reviews
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
ik ben heel tevreden met de "hulp chat"
mijn contact formulier werkte niet was direct opgelost via hulp chat,nogmaals bedankt shashank
Antwoord van Bluehost
Hi Jamel,
Thank you for your awesome review!
Ashley
Customer Advocate at Bluehost
Antwoord van Bluehost
Hallo Ruud,
Het is jammer om te horen dat u zich zo voelt na het gebruik van Bluehost. Wij helpen u graag verder waar we kunnen. Ik heb u een verzoek gestuurd om meer informatie te verzamelen, zodat we precies dat kunnen doen. Ik hoop snel van je te horen, bedankt.
Marissa
Klantenadvocaat bij Bluehost
Hi Ruud,
It's unfortunate to hear you feel this way after using Bluehost. We would be more than happy to reach out and help however we can. I have sent you a request to gather more information so we can do just that. I hope to hear from you soon, thank you.
Marissa
Customer Advocate at Bluehost
Antwoord van Bluehost
Hi Yasser,
Thank you for the kind review!
Marissa
Customer Advocate at Bluehost
Niet gebruikers vriendelijk voor beginners. Ik heb ongeveer 20 uur online hulp gehad om mijn website om te zetten naar bluehost en toen was nog niet alles opgelost. Slechte customer service: duurt veel te lang voordat je iemand te spreken krijgt. Er waren een aantal dingen verkeerd gegaan en er werd niets aangeboden om het te herstellen. Heb 4 jaar lang onnodig veel te veel betaald. Kortom, niet tevreden.
Antwoord van Bluehost
Hallo Momo,
Het is jammer om dit te horen. Ik heb ons escalatieteam gevraagd contact op te nemen en te helpen waar we kunnen. U hoort binnenkort van hen. Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht.
Marissa
Klantenadvocaat bij Bluehost
Hi Momo,
It's unfortunate to hear this. I have asked our escalations team to reach out and help however we can. You will be hearing from them soon. Thank you for bringing this to our attention.
Marissa
Customer Advocate at Bluehost
Heel goede en snelle helpdesk. Deskundige medewerkers, begrijpen snel je vraag, en geven gericht advies/oplossing.
Antwoord van Bluehost
Hi Jo,
Thank you for the great review!
Marissa
Customer Advocate at Bluehost
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
