Buiten de reclame enquêtes tal van interessante andere peilingen waarbij je echt bij je zelf te rade moet gaan. Vind het wel bijzonder dat je na het aanvragen van een beloning er erg lang op moet wa... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Geschreven door het bedrijf
You can also download our app for free and enjoy the experience on the go!
|
Verenigde Staten
Heeft 99% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
veel enquetes en degelijke zelfs.
Ik wacht wel al bijna drie weken om mijn beloning te ontvangen en er wordt niet of nauwelijks gereageerd op mijn bericht

Antwoord van Toluna
wat meer uitleg over hoe dingen als beloning werken of hoelang je hebt om te reageren wanneer een enquete wordt aanbevolen voordat het vervalt. Kortom een handleiding zou fijn zijn.

Antwoord van Toluna

Antwoord van Toluna
alles goed gedaan en geen problemen met invullen.

Antwoord van Toluna
uitbetalingen gaan snel alleen de laatste tijd veel onderzoeken waar je niet mee kunt doen

Antwoord van Toluna
We zijn gewoon blij omdat alles altijd goed geregeld is.

Antwoord van Toluna

Antwoord van Toluna

Antwoord van Toluna
teveel keren hetzelfde invullen is irritant. Selectie vooraf en dan geschikte enquêtes voorleggen is prettiger

Antwoord van Toluna
Er gaat te vaak te veel mis met de communicatie. Wanneer je dan de klacht meld krijg ik te horen dat het aan mijn pc ligt.
An me hoela, da`s gemakkelijk. Ik beschik over meerdere computers, maar overal hetzelfde. Wanneer ik de laatste maanden inlog staan er steeds 16 enquêtes klaar, maar klik ik ze 1 voor 1 aan dan krijg ik steeds een foutmelding.
Toch staat er: Sorry, ligt niet aan u maar aan ons. Dan denk ik: doe er dan eens iets aan.

Antwoord van Toluna
ik ben al een maand op mijn beloning aan het wachten,
heb al 4 x een bericht gehad dat het in orde komt, maar er is nog niks veranderd

Antwoord van Toluna

Antwoord van Toluna
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.