Sellpy wordt een steeds groter platform met steeds meer keus. Iets uitgebreidere informatie van de producten zou wellicht het terugsturen van producten kunnen laten afnemen. Wat ook weer een positief... Toon meer
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
- #12 van de 12 beste bedrijven in Tweedehandswinkel
- #26 van de 29 beste bedrijven in E-commerceservice
- #19 van de 25 beste bedrijven in Online marktplaats
- #2 van de 2 beste bedrijven in Kringloopwinkel
- #20 van de 20 beste bedrijven in Vintage kledingwinkel
Geschreven door het bedrijf
Second hand simplified, putting pre owned items to better use
Sellpy.nl - To better use
Geschreven door het bedrijf
- Second hand simplified
- We have made it easy to buy clothes and items in a more sustainable way. By buying and selling second hand online in a safe way, we can save millions of litres of water and avoid tonnes of emissions by extending products lifespans so they can be put to better use.
Contactgegevens
Frihamnsgatan 56, SE-11556, Stockholm, Zweden
- hello@sellpy.nl
- sellpy.nl
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Ini mini pak
Ik had een juicy pak besteld maat M ( mijn maat) plus het stond in het label van de broek en vestje maar het was een kinderpak.
Twee tassen vol mooie kleding weg
Twee tassen vol mooie kleding, keurig gewassen en gestreken, opgestuurd met het idee: Sellpy regelt alles, ik hoef alleen maar te wachten tot het geld binnenkomt. Dat klonk toch wel ideaal, haha.
Maar de werkelijkheid bleek minder rooskleurig.
Van de 41 items die ik instuurde, werden er 20 verkocht, 21 gedoneerd en hield ik… niets (!) over. Niet één cent. Sterker nog: er werd €49,20 aan advertentiekosten ingehouden, terwijl mijn verkopen €40,40 opbrachten.
Pas later ontdekte ik dat Sellpy sinds kort ook advertentiekosten rekent voor items die gedoneerd of afgewezen worden. Very nice. Dat stond bij het aanmelden niet duidelijk vermeld. Daardoor ben ik m'n kleding kwijt én heb ik per saldo pittig verlies geleden. Het slaat helemaal nergens op voor verkopers.
Breng je kleding liever naar de kringloop, of verkoop via Vinted of Marktplaats ofzo. Dan hou je er tenminste nog iets aan over. Al is het maar een goed gevoel. ;)
Nette informatieve service
Super klanten service!
Alle gebreken van de produkten worden genoteerd. En als dat niet het geval is, wordt er een gepaste oplossing bedacht. Bij contact, wordt er ook heel snel gereageerd!
Super klanten service!
Niet voor herhaling vatbaar
Het blousje dat ik bestelde zou in perfecte staat zijn. Helaas bleek er een gat in te zitten.
Na klacht indienen kreeg ik of 25% van de aankoop terug of ik mocht het retour zenden dat €5,99 kost
Voor mij dus niet voor herhaling vatbaar.
Retour van aankoop na verzending ineens…
Retour van aankoop na verzending ineens afgekeurd en geen verdere opvolging
Ik was er blij mee heb aardig kunnen…
Ik was er blij mee heb aardig kunnen verkopen.
Neem er wel de tijd voor en lever t echt schoon aan.
Sieraden en edelstenen kunnen ze niet goed selecteren/ benoemen1
Een mooie ervaring en een klein prijsje!
Een mooi prijsje en een goed gevoel!
Heerlijk een nieuwe tweede hands on line
shop.
En wat over blijft (lees de voorwaarden) gaat naar het goede doel!
Je bent dus ook nog eens goed bezig!
Jammer dat de verzendkosten vrij hoog zijn.
Maar je kunt het natuurlijk net zo duur maken als je dat zelf wilt.
Het is een mooie maar verslavende ervaring!
Kom je ook kijken? 💕🦋
ervaring als verkoper: waardeloos
Ik heb alleen ervaring als verkoper. Daar heb je helemaal niets aan. Zelfs dure merkjassen worden verkocht voor een kleine prijs en dan vervolgens gaat er maar liefst 60 procent naar hen en daar gaan nog de advertentiekosten van af. Dus dan blijft er bij een jas die voor 30 euro is verkocht, 9,50 over voor jezelf. Maar je hebt van alle ingestuurde items advertentiekosten, dus voordat je wat gaat verdienen heb je ongeveer 6/7 items voor een redelijke prijs verkocht. Een grote boevenbende naar mijn mening. De enige die hier echt beter van wordt is Selppy.
Verkeerd gelabeld
Ik had 3 dameskleding stukken besteld, het bleek dat deze voor heren waren. 1 dag na de klacht kreeg ik bericht dat ik de kleding kon houden en dat het geld binnen 3 dagen terugbetaald zou worden. Heel netjes en snel geregeld.
Leuk om hier mee in zee te gaan
Leuke ervaring iedere keer. Je wordt er niet rijk van maar je krijgt in ieder geval nog iets terug voor je spullen. Ik heb ook al een paar keer wat gekocht, soms wat kreukels maar de kwaliteit klopt met wat ze aangeven op de site.
Er waren zaken die niet waren als…
Er waren zaken die niet waren als omschreven en heb restitutie ontvangen op zeer makkelijke wijze na aanlevering bewijs, buiten dat een promotiecode gekregen voor gratis levering per direct na opvraag via de klantenservice om de goederen te kunnen vervangen. Helaas niet per direct via de klacht afwikkeling hoewel ik er wel om had gevraagd. Ik heb al meerdere bestellingen geplaatst via dit bedrijf en altijd is alles netjes en goed afgewikkeld .
Geen aanrader voor verkopers
Ik ben erg ontevreden over het verkopen van kleding via Sellpy. Je betaalt vooraf voor de inzameltas, maar vervolgens duurt het maanden voordat je items überhaupt online komen. Mooie, vaak nieuwe kledingstukken worden zonder duidelijke reden afgekeurd. Daarnaast betaal je extra voor zichtbaarheid via advertenties, en een aanzienlijk deel van de opbrengst gaat naar Sellpy zelf.
Ik heb drie volle tassen met goede en nette kleding opgestuurd. Nu, vijf maanden later, heb ik daar nog geen cent aan verdiend. Al met al een zeer teleurstellende ervaring. Voor mij niet voor herhaling vatbaar.
Teleurstellend…
Het kopen van een product gaat uitstekend maar het retourneren is bijzonder omslachtig.
Ik wil een aantal blauwe shirts retourneren. Dit omdat ze erg verwassen zijn daardoor niet toonbaar.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.