Vinted FR Reviews 43.487

Altijd goede ervaringen gehad, tot nu toe. Een grotere bundel gekocht. akket werd via Homerr verzonden, kregen een paar keer een melding dat het iets langer duurde, bewaarde mijn geduld. Toen de verkoper en ik actie gingen ondernemen, hebben we eerst contact gehad met Homerr en pas later met Vinted en toen ik daar contact mee opnam, kreeg ik een antwoord in het Engels met daarin de boodschap dat ze geen geld terug konden geven omdat ik de melding te laat gemaakt had, terwijl heel duidelijk is dat het pakket nog steeds onderweg is. Jammer dat ik steeds kopersbescherming betaal en als het dan nodig is, Vinted niet thuis geeft.

Niet eens de kans gekregen om iets te verkopen via Vinted. 2 gloednieuwe merk schoenen te koop gezet. Maar binnen 5 minuten is mijn account permanent geblokkeerd omdat ze denken dat de schoenen namaak artikelen zijn. Geen optie om hier tegen in beroep te gaan of uitleg te geven. Nou dan niet he, ik verkoop m’n spullen wel weer via Marktplaats. tabee!👋🏻

Al vaak hier iets verkocht en gekocht! werkt altijd heel goed! Ik vind de ophaal punten die ze gebruiken zeer handig, ik gebruik het op frequente basis! al veel cd's kleren, schoenen van gekocht en verkoop frequent ook zaken! nog nooit iets mis mee gehad dus ik kan wel geen uitspraken doen over hun customer service!

Mijn account is zonder enige reden permanent geblokkeerd. Ik heb meerdere berichten gestuurd met de vraag waarom ik geblokkeerd ben maar ik krijg geen reactie op mijn vraag. Het enige dat wordt aangegeven in het bericht is dat ik 'inappropriate behaviour' heb getoond. Daar is niks van waar want heb tot nu toe altijd 5 sterren reviews ontvangen. Het is geheel onterecht en ben zeer teleurgesteld dat ik zonder gegronde reden van fraude en oplichting wordt beschuldigd.

Niet een ster waardig alles is troep en komt kapot aan niemans die controleert

Ik verkoop en koop al een jaar via Vinted. Ik vind het fijn dat Vinted de verzendlabels zelf regelt. Ook de kopersbescherming is een dikke plus. Helaas 1x problemen gehad met verzending van een pakket (kwijtgeraakt tijdens zending), maar dat heeft niks met Vinted te maken.

De app heeft handige functies waardoor je gericht kunt zoeken en verkopen. Een goed alternatief voor marktplaats.

Eigenlijk geen ster maar helaas niet mogelijk. Eerste aankoop ging zonder problemen. Ik dacht neem kopersbescherming want dan krijg ik in iedergeval mijn geld terug als het mis gaat. Direct bij mijn 2e aankoop ging het dus al mis. Toen ik na 1 week geen artikel en/of reactie van De verkoper had ontvangen begonnen de twijfels. Zeker toen na 1,5 week de verkoper geblokkeerd was. Mijn zorgen geuit naar het Vinted team en kreeg vrijwel direct een reactie. Ik moest eerst de uiterste termijn afwachten en daarna kon ik melding maken. Zo gezegd zo gedaan. Nu inmiddels 3 weken verstreken en 10 berichten aan het Vinted team verder. GEEN enkele reactie meer.
Heel jammer dat zo een bedrijf dit faciliteert, je betaald extra voor garantie maar je krijgt er NIKS voor terug. Diep diep diep teleurgesteld. Geef mij Marktplaats maar weer 😬.

'Please do not send more proof'

Dat zijn de woorden van Polina, een medewerker van Vinted die mij de schuld heeft gegeven van het versturen van een slecht artikel.

Ik heb gelukkig voordat ik alles verstuurde, keiharde bewijzen gemaakt door foto's te nemen, maar die waren volgens mevrouw Polina niet genoeg bewijs.

Het zou gaan om het bovenste scherm van een Nintendo wat niet bleef staan, maar in mijn foto's werd dit 'probleem' weerlegd, omdat je kon zien dat het scherm stevig was toen ik foto's maakte.

Mij werd destijds gezegd dat er niet genoeg bewijs was, hoewel er dus letterlijk een foto was. Ik vraag mevrouw wat ze dan wel nodig heeft, gezien ik véél meer foto's en dus véél meer bewijs kan leveren om mijn onschuld te bewijzen.

'Please do not send more proof' was haar doodleuke antwoord.

Waarom niet? Hoef je geen bewijs? Weet je al dat ik gelijk heb? Wil je gewoon geen geld uitgeven aan een fout van Vinted? Is het daarom maar makkelijker om de verkoper de schuld te geven? Ondanks dat die verkoper keihard bewijs heeft van haar onschuld?

VERKOPERS FLINK OPGELET! Vinted is onbetrouwbaar en haalt nare streken uit!

altijd goed geregeld en bij een keer een slechte koopmijn geld netjes terug gekregen

Heel slecht,
Broedplaats voor oplichters. Die hun producten afpersen en ook nog eens hiermee wegkomen. Verkopers zijn dan heel makkelijk hun geld en het product kwijt. Heel triest.1 periode geprobeerd maar boos en verontwaardigd weer mijn account verwijderd.

Vinted is een platform voor oplichters. Met een belabberde klantenservice gaan oplichters vrijuit. Mooi jurkje van Bardot (winkelwaarde €85,-) verkocht aan een koper uit Frankrijk met profielnaam @marineblrd7. Als nieuw, weinig gedragen. Pakket eenmaal aangekomen doet de koper zijn beklag aan mij: ik ontvang foto’s van een verknipt jurkje, gele vale plekken, uitgescheurd gat en loszittende draden. Ik dacht meteen: dit is niet mijn jurkje. Wat blijkt mevrouw had al een kapotte jurk in huis. Koopt een goed uitziend vrijwel nieuw exemplaar in Nederland. Stuurt mij foto’s op van haar eigen afgeragde jurk. Terwijl haar dochter nu in mijn mooie jurk op het schoolplein zit te shinen! Lekker gratis want zij krijgt haar geld terug en ik haar kapotte jurk!
Klantenservice doet niets. Na lange chats die nergens toe leiden. Ik als verkoper wordt in het ongelijk gesteld en wordt totaal niet beschermd. Noot meer Vinted. Alle advertenties eraf gehaald. Ook mijn dochter is exit Vinted.

Als ik 0 sterren kon geven had ik het gedaan ben heel woest. Zeer zeer slechte platform met veel oplichters uit Frankrijk en een afschuwelijke klantenservice die niet op je reageert! Had laatst een (originele) lacoste broek verkocht aan iemand in Frankrijk. Vervolgens verteld de koper mij dat die zijn geld terug wilt en de broek niet wilt. Hij stuurt mij fotos van de broek waarop te zien is dat de broek gewoon netjes is en de beschrijving klopt, . Dus diegene nam contact op met vinted, en kreeg zijn geld terug als ik het zou accepteren maar ik weet nog niet hoe vinted werkt dus ik druk op annuleren en dacht dan dat de koper mijn broek gaat terug sturen vervolgens blokkeert de koper mij en daarna probeer ik contact op te nemen met vinted maar die kunnen niks voor mij doen meer. Dus Nooit iets verkopen op vinted en helemaal niet aan iemand uit Frankrijk via dit platform

Ik had op 01 jan 2022 schoenen gekocht van Patta die bleken hartstikke nep te zijn. De aankoop is op 27 jan 2022 geannuleerd en ze zeggen dat ze het geld terug hebben gestoord naar mijn bank, maar geen rooie cent te bekennen. Na het sturen van bankafschriften, waar ze om vroegen als bewijs, hebben ze bedacht, omdat er geen rooie cent van deze oplichters te bekken was op die afschriften om mij te vragen mijn bank te vragen uit te zoeken waar het geld blijft... Mijn bank zegt er niets mee te maken, want zij zijn niet verantwoordelijk voor het terugstorten. Ik ben nu zo een €175 gewoon kwijt aan deze oplichters van Vinted! nooit meer hier iets kopen!

Leuk assortiment met items die in NL niet verkrijgbaar zijn, maar in het buitenland wel. Dat is voor mij een van de voordelen. Assortiment is zeer groot en vernieuwd vaak. Ik heb al vele aankopen gedaan, maar zou daarentegen niet zelf verkopen op de site. Er zijn veel oplichters actief die claimen dat een product niet origineel is en dan kun je fluiten naar je centen. Het kost heel veel moeite om dan aan te tonen dat het niet om een fake product gaat.

Ook erg slecht is het retourbeleid. Ik heb een paar gehad dat niet werd geleverd wat in de advertentie stond aangegeven. Retouren naar de verkoper mag dan, maar de retourkosten komen volledig voor rekening van de koper. Belachelijk, want de fout lag bij de verkoper! Het retouren is ook waardeloos geregeld, want bij retouren kun je opeens geen verzendbedrijf meer kiezen (wat bij de aankoop wel kon). Dat betekent dat je zelf via een postbedrijf naar het buitenland moet terugsturen, en dus geen gebruik kunt maken van collectieve kortingen die Vinted aanbiedt. Kortom, belachelijk hoge verzendkosten!

Zijn meer oplichters actief dan eerlijke mensen

Zolang er niets fout gaat werkt het prima. Maar ik zou zeker niet je dure items hier verkopen. Wanneer de verkoper namelijk aangeeft dat er iets mis is met het artikel (waar of niet waar), dan heb jij als verkoper 0 bescherming. Ik denk dat ze simpelweg gewoon geen klantenservice hebben om naar alle incidenten te kijken. Dus dan geven ze de kopende partij altijd gelijk. En nu ben ik dus én mijn geld, én mijn kledingstuk kwijt.

Uit mijn onderzoek van 1 jaar goed koop kopen via Vinted en onderzoek gedaan .
Kopen op Donderdag Vrijdag Zaterdag Slechte dagen Verzenden op Donderdag Vrijdag Zaterdag Slechte dagen Pakket Raken Spoorloos zoek of verdwijnen spoorloos beste dagen aankopen op Zondag en Maandag en Dinsdag zijn de Beste dagen om het te verzenden aan te kopen dan komt het meestal aan zonder Problemen ik heb hier zelf onderzoek na gedaan dit blijkt uit mijn onder zoek . Tip voor Kopers en Verkopers.

Dieven zijn het ik raak op geen enkele manier terug ingelogd terwijl er nog veel geld naar me teruggestort moet worden door vinted naar mij
Goede raad blijf er vanaf
Probeer beter marketplace op facebook
Vinted is onbetrouwbaar

Onlangs Uggs gekocht via Vinted en er was door de verkoper gegarandeerd dat ze echt waren. Bij aankomst heb ik de uggs naast mijn originele Uggs gezet en op echtheidskenmerken gecheckt. Ik kwam erachter dat de Uggs namaak zijn en dus nam ik contact op met Vinted. Dit lijkt enkel via de app te kunnen. Vinted kwam met de conclusie dat ze wel echt zijn. Toen ik vervolgens wilde weten waar ze dit op baseerden en ik ze nogmaals foto's toestuurde van de fake Uggs vs echte Uggs, kreeg ik de melding dat ik maar één bericht binnen een bepaalde tijd kan sturen. Ik kon niet meerdere keren met dezelfde klacht aan komen zetten. Het is ronduit schandalig dat ze zo slecht omgaan met klanten, zeker omdat ze beweren zo'n veilig platform te zijn. Voor mij is het in elk geval de laatste keer geweest dat ik Vinted heb gebruikt.

Ik kocht zopas een item op vinted met de app voor de prijs die hij was aangegeven. Het geld gaat onmiddelijk van mijn paypal. 2 dagen later krijg ik een bericht 'Verkoop geannuleerd door de verkoper', die me een bericht stuurt dat die prijs maar een startprijs is, en we moeten bieden, zoals op ebay. Totaal tegen de regels van vinted, maar na contact met hen wilen ze ook geen sanctie ondernemen en de verkoper blocken, terwijl hij gewoon berichten stuurt dat dat zijn werkwijze is en hij er ook niet zal mee ophouden. De helpdesk heeft iets van 'Nou, jammer voor jou' en zegt me zelfs 'misschien moet je eens naar je lokale politie gaan horen?', te gek voor woorden. Ik ben dus momenteel én het geld kwijt, én zal geen object ontvangen. Zelfs al krijg ik na X tijd een refund via paypal, betaal je nog altijd zélf wel kosten als je betalingen doet via credit card of rekening maandelijks...
Zeker nu ebay gedwongen werd om strikter toe te zien op verkopers en er extra regels kwamen en controle, zodat er minder aan belastingen wordt ontlopen, dient Vinted zich wel érg makkelijk als alternatief aan op deze manier, maar gezien het indruist tegen wat ze zélf als regels zetten, lijkt het niet direct heel legaal. Hopelijk komen er wat meer controles op dit bedrijf...