Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

De meeste reviewers waren ontevreden over hun algehele ervaring. Consumenten uiten hun ongenoegen over verschillende aspecten, waaronder terugbetalingen, claims en de website. Veel mensen melden problemen met het ontvangen van de beloofde terugbetalingen en geven aan dat hun claims worden afgewezen. Daarnaast zijn er klachten over de functionaliteit van de website. Sommige gebruikers melden foutmeldingen en problemen met de bereikbaarheid via e-mail of de contactpagina. De meningen over kortingen en betalingen lopen uiteen, wat erop wijst dat er geen overeenstemming is over deze aspecten.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Grotere aankopen worden niet meer geregistreerd, kleine wel. Voorheen altijd tevreden maar de laatste tijd is het jammer van mijn tijd want grote aankopen registreert deze gewoon niet meer. En ja alle... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voorheen werkte het allemaal redelijk tot goed, maar nu al meerdere cashbacks die gewoon niet geregistreerd worden terwijl ik de regels gewoon volg. En dan ook nog is geen claim kunnen indienen omdat... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Voor de 3e keer in een maand geen cashback geregistreerd. Hoewel ik zeker weet dat ik via de link op de website besteld heb, is er voor de 3e keer deze maand geen cashback geregistreerd. En een clai... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Veel plezier van gehad in het verleden maar sinds dit jaar wordt er niks meer geregistreerd

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

CashbackXL begint op dit punt wel héél twijfelachtig te worden. Mijn aankoop via AliExpress, waarbij ik recht heb op €30 cashback, wordt totaal niet geregistreerd. Geen tracking, geen melding,... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf. In de afgelopen jaren meer dan 700 euro aan cashback van ontvangen (en CashbackXL dus nog veel meer!) en als je dan een probleem hebt wat niet bij jezelf ligt dan geven z... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ben.nl cashback van €42 onterecht afgekeurd. Reden volgens CashbackXL: Abonnement geannuleerd. Abonnement loopt nu al twee maanden, verschillende keren afgeschreven. CashbackXL doet er helemaal niets... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerder gingen cashbacks steeds goed. Nu binnen korte tijd 3 x cashback niet geregistreerd en schuld wordt aan jouw kant gelegd dat je het niet goed doet. Waardeloos!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wel je best doen om te zorgen dat je Cashback wordt geregistreerd. Maar uiteindelijk gebeurt er dus niets. Je ziet tijdens een afsluiting van een verzekering dat Cashback XL wel als referentie geregis... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cashback van een enkele euro gaat wel goed maar komt het boven de €5 à €10 dan wordt de cashback zogenaamd niet geregistreerd omdat je ineens niet aan de voorwaarden hebt voldaan en/of de cookies niet... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nederlandse bedrijven proberen nog steeds hen eigen klanten op te lichten, omdat ze denken dat ze niet beter weten. Maar hierdoor bouw je geen reputatie op en ga je alleen maar failliet. Op naar de vo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ben al sinds begin februari bezig om nog niet eens 10 euro uitgekeerd te krijgen. Er zijn ergens twee accounts ontstaan wat aan mijn kant ligt, maar ik heb al door meerdere afbeeldingen aan... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb bewust de spelregels voor cashback xl gelezen en mijn instellingen aangepast. En uiteindelijk toch tot de conclusie gekomen dat als het te mooi klinkt het waarschijnlijk te mooi is. Blijkbaa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nu al 2 x dat een cashback van overstappen.nl zonder reden afgewezen wordt na indienen claim. Dit lijkt gewoon een verdienmodel te zijn op deze manier. En gaat om behoorlijke bedragen, zonder dat je e... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Tja lees als trouwe afnemer alleen maar kommer en kwel. En inderdaad gaat het bij mij ook wel mis. Maar kpn bijvoorbeeld moeten ook cookies aanstaan die normaal uitstaan standaard. Heb toch iets ui... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Al meerdere cashbacks zijn de laatste tijd niet geregistreerd. Cookie settings staan goed, maar het is onduidelijk zo. Ik ben er wel klaar mee.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Recentelijk een zorgverzekering afgesloten via een partnersite (Zorgkiezer.nl) van CashbackXL. Ik zou €25,- terugkrijgen voor het afsluiten van een zorgverzekeringspolis. Echter, maandenlang hoor ik... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Aangemeld voor 100% cashback NordVPN. Chrome browser gebruikt, cookies gechecked. Zie de aanvraag na een week nog nergens terug. Ik lees online dat dit binnen een paar uur zou moeten. Bij NordVPN natu... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

For more expensive purchases on Aliexpress, the cashback supposedly isn't registered. I bought a €76 purchase with 25% cashback through CashbackXL, and it's not registered. All purchases up to €15 a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waardeloze app. Beloven je cashback wanneer je via hun een product koopt maar wanneer het erop neerkomt bedenken ze de ene na de andere smoes om niet uit te betalen. Heel snel verwijderd van mn telefo... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Surfshark via CashbackXL besteld, alles perfect gedaan, maar bij een hoge cashback wordt niets uitgekeerd. Ze schuiven het op "jij hebt het fout gedaan", terwijl dat niet klopt. Dit voelt als opzettel... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Via Amazon een Iphone gekocht van €1300 euro. Gebruik gemaakt van cashback en weet 100% dat ik alles goed heb gedaan. Maar zoals altijd bij Cashback XL krijg je bij hogere bedragen geen cashback terug... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Na 2 maanden mijn bedrag nog niet bevestigd omtrent cashback nord vpn. Daarnaast is het bedrag dat ik terug zal krijgen was niet eens correct!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte ervaring met een cashback van AliExpress. Het zou niet doorgekomen zijn en dat het aan mijn telefoon ligt, terwijl het bij andere cashback apps altijd goed is gegaan.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

In het begin ging alles volgens belofte bij CashbackXL. De laatste twee jaar werd het anders: cashback registreren niet, claims zijn niet mogelijk of geregistreerde cashbacks blijven maanden onbeoorde... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het gaat zo vaak mis dat je bijna zou denken dat het een verdien model is. Als je het regelmatig gebruikt gaat het 25-50% van de tijd mis en lang niet altijd open je een claim, waar dat geld he... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik doe steeds op dezelfde manier (zoals cashbackxl zelf aangeeft hoe het moet) maar de aankopen wordt in 50-75% nooit als een cashback geregistreerd, dan ineens staan “cookies niet goed” Er was zelfs... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cashback niet geregistreerd ondanks volgen instructies. Onduidelijk proces überhaupt. Geen claim mogelijk.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Niet via de mail bereikbaar en ook niet via de contactpagina,krijg elke keer een foutmelding?

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vroeger was alles beter. Geldt ook voor CBXL. Verspil je tijd en deel je gegevens maar niet, want een cashback uitbetalen mislukt keer op keer. Probeer een woolsocks of scoupy, die zijn wel consistent... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cashback wordt niet eens doorgevoerd en claim kan niet worden ingediend. Houden ze dan alles voor henzelf?

Wij controleren reviews


Bedrijfsgegevens

  1. Affiliate marketingbedrijf

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Met de online cashbacks van CashbackXL krijg je honderden euro's per jaar terug op jouw online aankopen.


Contactgegevens

2,1

Slecht

TrustScore 2 uit 5

140 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 48 uur


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Eerder gingen cashbacks steeds goed

Eerder gingen cashbacks steeds goed. Nu binnen korte tijd 3 x cashback niet geregistreerd en schuld wordt aan jouw kant gelegd dat je het niet goed doet. Waardeloos!

27 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extreem twijfelachtig platform, cashback komt niet, support bestaat niet

CashbackXL begint op dit punt wel héél twijfelachtig te worden. Mijn aankoop via AliExpress, waarbij ik recht heb op €30 cashback, wordt totaal niet geregistreerd. Geen tracking, geen melding, helemaal niets.

Ik heb direct contact opgenomen en zij beloven zelf binnen 48–72 uur te reageren. Inmiddels zijn we bijna een week verder en het blijft compleet stil. Geen update, geen uitleg, geen enkele vorm van klantenservice.

Wat het nog zorgwekkender maakt: tientallen andere gebruikers met dezelfde aankoop hebben exact hetzelfde probleem. En niemand krijgt antwoord. Het hele proces voelt daardoor zeer verdacht, alsof cashback simpelweg niet wordt uitbetaald terwijl het wél wordt gepromoot.

Totdat CashbackXL transparant is en deze claims opgelost worden, kan ik dit platform absoluut niet aanbevelen. Dit komt op mij over als een bedrijf dat zijn beloften niet nakomt en gebruikers volledig negeert.

Ik kan het platform dan ook ten zéérste AFRADEN!

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een waardeloos bedrijf

Wat een waardeloos bedrijf. In de afgelopen jaren meer dan 700 euro aan cashback van ontvangen (en CashbackXL dus nog veel meer!) en als je dan een probleem hebt wat niet bij jezelf ligt dan geven ze niet thuis. Erger nog, ze liegen je gewoon voor. Totale desinteresse om het probleem op te willen lossen. Je zal er maar bij werken...

Gelukkig zijn er genoeg alternatieve cashback-sites die het begrip Klant wel kennen, dus bye bye CashbackXL.

24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom probeer ik het nog?

Ik doe steeds op dezelfde manier (zoals cashbackxl zelf aangeeft hoe het moet) maar de aankopen wordt in 50-75% nooit als een cashback geregistreerd, dan ineens staan “cookies niet goed” Er was zelfs een cashback eindelijk goedgekeurd met €0… Ik snap niet waarom ik het blijf proberen, ben er echt klaar mee… Het ligt altijd aan de klant, nooit aan hunzelf.

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

No-Cashback XL betere naam

Wel je best doen om te zorgen dat je Cashback wordt geregistreerd. Maar uiteindelijk gebeurt er dus niets. Je ziet tijdens een afsluiting van een verzekering dat Cashback XL wel als referentie geregistreerd staat. Dus ik verwacht dat ze wel de geld ervoor krijgen, maar niet hoeven uit te betalen aan mij. En een melding aanmaken om alsnog de cashback te krijgen lijkt niets mee te gebeuren na ~5 maanden. Ik blijf dus weg van deze site.

30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vergane glorie

Voorheen werkte het allemaal redelijk tot goed, maar nu al meerdere cashbacks die gewoon niet geregistreerd worden terwijl ik de regels gewoon volg. En dan ook nog is geen claim kunnen indienen omdat bv. Odido hier niet aan mee werkt.

25 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Grotere aankopen worden niet meer…

Grotere aankopen worden niet meer geregistreerd, kleine wel. Voorheen altijd tevreden maar de laatste tijd is het jammer van mijn tijd want grote aankopen registreert deze gewoon niet meer. En ja alle instellingen staan goed.

17 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Onterecht claims afgewezen van overstappen.nl

Nu al 2 x dat een cashback van overstappen.nl zonder reden afgewezen wordt na indienen claim. Dit lijkt gewoon een verdienmodel te zijn op deze manier. En gaat om behoorlijke bedragen, zonder dat je er iets aan kunt doen........

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dure aankoop op Ali ‘ niet geregistreerd’….

For more expensive purchases on Aliexpress, the cashback supposedly isn't registered. I bought a €76 purchase with 25% cashback through CashbackXL, and it's not registered. All purchases up to €15 are fine. I did exactly the same as always, and it's not registered. I can't file a claim with them on behalf of Ali. I think they're pocketing the money they do get from Ali. They're supposedly claiming a high cashback, but not registering it. This whole thing stinks!

Bij duurdere aankopen bij Aliexpress wordt de cashback zogenaamd niet geregistreerd. Ik heb een €76 aankoop met 25% cashback via CashbackXL gekocht en deze wordt dus niet geregistreerd. Alle aankopen tot €15 gaan goed. Ik heb exact hetzelfde gedaan als altijd en deze is niet geregistreerd. Een claim indienen kan ook niet bij hun voor Ali. Ik denk dat zij zelf het geld in hun zak steken die ze zelf wel van Ali krijgen. Zogenaamd een hoge cashback zeggen, maar niet registreren. Dit zaakje stinkt!!

19 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Surfshark vpn via CashbackXL besteld

Surfshark via CashbackXL besteld, alles perfect gedaan, maar bij een hoge cashback wordt niets uitgekeerd. Ze schuiven het op "jij hebt het fout gedaan", terwijl dat niet klopt. Dit voelt als opzettelijk misleiden. Bij kleine bedragen geen probleem hoor ik, maar als het écht om geld gaat, houdt het ineens op. Ik voel me flink bedrogen.

29 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het gaat zo vaak mis dat je bijna zou…

Het gaat zo vaak mis dat je bijna zou denken dat het een verdien model is.
Als je het regelmatig gebruikt gaat het 25-50% van de tijd mis en lang niet altijd open je een claim, waar dat geld heen gaat kan je alleen maar raden.
Daarbij gaat het bij grotere bedragen veel vaker mis.

Vandaag heb ik er bijvoor 3 keer gebruikt van gemaakt en slechts 1 keer is het goed gegaan.
Morgen dus weer wat claims aanmaken.

Verder natuurlijk top dat dit kan. Ik heb een hoop extra geld bespaard zo.

5 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichterij

Recentelijk een zorgverzekering afgesloten via een partnersite (Zorgkiezer.nl) van CashbackXL. Ik zou €25,- terugkrijgen voor het afsluiten van een zorgverzekeringspolis. Echter, maandenlang hoor ik niks terug van mijn cashback. Op den duur ga ik vragen stellen en zegt CashbackXL dat de partnersite de zaak moet goedkeuren en dat ze niks voor mij kunnen doen en dat ik geduldig moet afwachten. Daarna hoor ik weer maandenlang niks. Daarna wordt ineens mijn cashback geweigerd. Ik zou zogenaamd de procedure niet gevolgd hebben. Dikke onzin, want Cashbackxl had mijn cashback al goedgekeurd en alleen Zorgkiezer moest de boel nog bevestigen. Ik kan de bevestiging van de polis en Zorgkiezer over de afsluiting ervan zo overhandigen. Maar Cashbackxl houdt zich van de domme. Je ziet maar weer, CashbackXL houdt de centen lekker in eigen zak en krijgt extra comissie van Zorgkiezer voor alle aangeleverde klanten.
Ondertussen kun je fluiten naar je cashback. Alle moeite voor niks.
Oplichterij dus ...

6 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Cashback XL

Antwoord van Cashback XL

Beste Lucas, het klopt inderdaad dat het maanden kan duren voordat wij bericht ontvangen van een aangesloten webshop over een cashback of een claim. Als een webshop deze afkeurt is er inderdaad niet aan de 'regels' (https://www.cashbackxl.nl/hoe-werkt-het#regels) of voorwaarden (https://www.cashbackxl.nl/webshops/zorgkiezer#terms) voldaan. Jouw cashback heeft nooit op Goedgekeurd gestaan, want die status kan nooit meer aangepast worden. Overigens, als jij de cashback niet ontvangt, dan ontvangen wij die ook niet. Op basis van jouw review kunnen wij niet achterhalen wie je bent, maar als je nog contact wilt opnemen met ons voor meer informatie dan kun je een service-verzoek indienen op https://www.cashbackxl.nl/service-contact. Team CashbackXL / Ditmar

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bij hoge bedragen krijg je geen cashback!!

Via Amazon een Iphone gekocht van €1300 euro. Gebruik gemaakt van cashback en weet 100% dat ik alles goed heb gedaan. Maar zoals altijd bij Cashback XL krijg je bij hogere bedragen geen cashback terug. Als je dan klacht doet indienen krijg je een robot antwoord terug dat je cashback niet geregistreerd is en dat de webshop geen claims in behandeling neemt. Daar moet je het mee doen. Oplichterij, dus trap er niet in!

15 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Cashback wordt niet geregistreerd, claim niet mogelijk

Cashback van een enkele euro gaat wel goed maar komt het boven de €5 à €10 dan wordt de cashback zogenaamd niet geregistreerd omdat je ineens niet aan de voorwaarden hebt voldaan en/of de cookies niet hebt geaccepteerd. En het gebeurd altijd bij een bedrijf die geen claims in behandeling neemt dus kun je fluiten naar je cashback. Alle moeite voor niets!

21 maart 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer