MoneyGram International Reviews 45.864

TrustScore 4 uit 5

4,2

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bij 2 zendingen waarbij overgeschreven wordt naar een mobile wallet wordt het geld naar een onbestaande bankrekening overgeschreven! hET HEEFT EVENTJES GEDUURD MAAR UITEINDELIJK IS ALLES IN ORDE GEKO... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb een betaling gedaan en gecanceld maar ze hebben het geld terug gestort naar dat is niet waar wacht al 2 weken op mijn geks!

Wij controleren reviews


Bedrijfsgegevens

  1. Betaalservice
  2. Financieel adviseur
  3. Financiële instelling
  4. Postwisselservice
  5. Niet-bancaire financiële diensten
  6. Betalingsdienst

Info over MoneyGram International

Geschreven door het bedrijf

Promo Image

About MoneyGram

MoneyGram International, Inc. (NASDAQ: MGI), a global leader in the evolution of digital P2P payments, delivers innovative financial solutions to connect the world's communities. With a purpose-driven strategy to mobilize the movement of money, a strong culture of fintech innovation, and leading customer-centric capabilities, MoneyGram has grown to serve over 150 million people in the last five years. The Company leverages its modern, mobile, and API-driven platform and collaborates with the world's top brands to serve consumers through its direct-to-consumer digital channel, global retail network, and embedded finance business for enterprise customers. MoneyGram is also a leader in pioneering cross-border payment innovation and blockchain-enabled settlement. For more information, please visit ir.moneygram.com, follow @MoneyGram on social media, and explore the website and mobile app through moneygram.com.

Consumer services

MoneyGram provides customers with fast, reliable, and convenient international money transfers to their family and friends. Whether sending money online, from a mobile phone, at a kiosk, or any one of our over 400,000 locations, we connect customers whenever and wherever they need it. We also go beyond sending money transfers with bill payment services, money orders, and official check processing in select markets. Learn more about our consumer products here.

Business solutions

MoneyGram works with enterprises to provide high-performance payment and financial services. We're trusted by businesses, financial institutions, and our thousands of agents around the globe. We invite you to learn more about our banking solutions, biller solutions, how to become an agent, and to fill out our short product information form if you're interested in working with MoneyGram to improve your bottom line.

MoneyGram Foundation

MoneyGram Foundation is committed to supporting economic development through charitable grants that address financial literacy and workforce development/job readiness. In addition, the MoneyGram Foundation makes an annual grant to Save the Children for international disaster relief efforts.

Check out our options below


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

46K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 89% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik snap jullie systeem niet meer…

Ik snap jullie systeem niet meer klachten komt over de transaction nummer de medewerker heeft gezegd moet 9 nummers maar absoluut niet zijn altijd 8 nummers. Ik ben elke maand stuur a geld soms keer gebeurt. Daarna zij hebben de geld niet door geven en ik krijg Email dat de geld is al ontvangen maar dat klopt niet ik probeer met medewerker te contact geen reactie tot nu.

21 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absoluut waardeloze als je passport en referentie nr niet genoeg is om je geld op te halen!

Geld gestuurd via money gram toen de ontvanger ging het ophalen met zijn passport en de referentie nummer werd er allelei waardeloze vragen gesteld over de verzender zoal adres ect. Iemand van 82 jaar uren lang laten wachten voordat ze eindelijk had besloten om het te geven. Zeer en zeer teleurgesteld ben ik in money gram.

2 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik gebruik meestal western union en…

Ik gebruik meestal western union en goed , nu gebruik ik 1 keer moneygram en problemen , hier staat geld klaar voor afhalen en aan de andere kant zeggen ze er is geen transactie . Klantenservice lost geen drol op , nooit meer

15 april 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review about your experience with MoneyGram. We apologize for any inconvenience caused and appreciate your feedback. We hope to serve you better in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle verzending...voor mij de beste..het was nodig om direct geld te versturen..en dat kon alleen met moneygram..

Super snelle verzending en eerlijk bedrijf..

24 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you so much for taking the time to leave such a fantastic review for MoneyGram. We appreciate your kind words and are glad that the MoneyGram app user-friendly for you. Thanks again, and have an awesome day!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moneygram geeft me geld niet terug

Ik heb in october 200 euro gestuurd naar iemand, moneygram heeft het geweigerd, en het geld is niet automatisch terug gestord. Sindsdien ben ik elke dag bezig om moneygram te contacten om me geld terug te krijgen. Ze reageren met copy paste reacties terug. Heel slecht dit! Onbegrijpelijk dat ze geen ombudsman hebben in nederland

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Geld overgemaakt naar SU

Geld overgemaakt naar SU, daar wordt alleen niet uitgekeerd, want er is schaarste met de SRD. Betaal dan uit in Euro's?! Nee, dat doen ze alleen na bevestiging v Moneygram, dus contact opgenomen met Moneygram. Ze kunnen niet de currency aanpassen en even contact opnemen met het kantoortje in SU doen/willen ze ook niet. Is gewoon geen moeite willen doen in mijn ogen en in SU blijven ze volhouden; schaarste en betalen ze niet uit .... M.a.w.; gewoon m'n geld kwijt?!? Waardeloos dit ..., nooit geen Moneygram meer voor mij 😡😤

26 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

geld verloren

Bij 2 zendingen waarbij overgeschreven wordt naar een mobile wallet wordt het geld naar een onbestaande bankrekening overgeschreven!
hET HEEFT EVENTJES GEDUURD MAAR UITEINDELIJK IS ALLES IN ORDE GEKOMEN; dUS 4 STERREN IS OK

6 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Het spijt ons te horen dat we je hebben teleurgesteld en het klinkt alsof we meer moeten leren over hoe we kunnen verbeteren. Deel alle van toepassing zijnde informatie via het onderstaande adres zodat we dingen kunnen controleren en eventuele problemen kunnen aanpakken: AppReview@MoneyGram.com. We zien je graag terug bij ons!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Deze zijn hoofd van "Accountor" Dat ook…

Deze zijn hoofd van "Accountor" Dat ook oplichters zijn ( zie mede trustpilot). Trustpilot, nog even en jullie krijgen ook 1 ster, want hoe kunnen jullie toelaten dat dit bedrijf 4 sterren heeft van allemaal gekochte reviews???

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for leaving a review. We apologize for any negative experience you may have had while using our services. We appreciate your feedback and hope to make improvements in the future. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Belachelijk slecht bedrijf

Belachelijk slecht bedrijf. Een keer een foutje gemaakt tijdens een transactie, de limiet van mijn creditcard moest alleen even aangepast worden, en direct account geblokkeerd. Moest een nummer bellen om deze weer te activeren..... kon niet!! Een één of andere computergestuurde stem vertelde mij dat het hem enorm speet, maar helaas.

22 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fraude via moneygram

We hebben geld overgemaakt naar een bekende in het buitenland, iemand anders heeft op basis van alleen het referentienummer het geld kunnen innen (identiteitsfraude) en de klantenservice doet weinig moeite dit probleem te verhelpen, ondanks dat het over een groot bedrag gaat.

4 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for sharing your experience with us. We're sorry to hear that your experience with MoneyGram did not meet your expectations. We appreciate your loyalty and would like to apologize for any inconvenience you may have experienced. We'll take your feedback and strive to improve the quality of our service. Best regards, MoneyGram International.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vieze oplichters

Vieze oplichters! Ze houden het geld tegen. Niemand kan dit geld opnemen vieze oplichters!!!

30 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review of MoneyGram. We are sorry to hear that your recent experience with us did not meet your expectations. We apologize for any inconvenience this may have caused you. We appreciate your feedback and hope to have the opportunity to serve you again in the future.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet mogelijk om in te…

Niet mogelijk om in te loggen.Wachtwoord opgegeven,e-mail adress en foto rijbewijs,maar krijg elke keer melding wachtwoord niet goed terwijl zij zelf een voorstel voor wachtwoord hebben gedaan.

9 april 2024
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Thank you for taking the time to leave a review. We sincerely apologize for any negative experiences you may have had with our service. We appreciate your feedback and will use it to improve our system. Thank you for choosing MoneyGram.
Please visit MoneyGramFeedback.com to tell us more about your experience.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Terugbetaling

Ik heb een betaling gedaan en gecanceld maar ze hebben het geld terug gestort naar dat is niet waar wacht al 2 weken op mijn geks!

7 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Moneygram is een scam

Moneygram heeft held afgeschreven maar het versturen om een onbekende reden grannuleerd. Ze hebben meerdere keren beloofd het geld terug te storten maar nog steeds niet gebeurd. Niet versturen via moneygram, het is een scam!

29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Logo MoneyGram International

Antwoord van MoneyGram International

Wir freuen uns über Ihr Feedback und bedauern, dass Ihre jüngste Erfahrung mit MoneyGram International nicht unserem üblichen Servicestandard entsprach. Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten und setzen uns dafür ein, dass alle unsere Kunden einen bequemen, effizienten und zuverlässigen Service erhalten.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben, und wir hoffen, Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können.

Mit freundlichen Grüßen,
MoneyGram International

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer onbetrouwbaar (In Spanje)

Ben in Spanje, Zaragoza. Er zijn een tiental Moneygram adressen op de website. Op twee na allemaal dicht, vertrokken, een winkeltje in een Achterstraat met onbetrouwbare uitstraling. Wel open maar doet niets. Dan denk ik eindelijk een zeer betrouwbaar bedrijf gevonden te hebben. Willen ze niet uitbetalen alleen maar geld innemen. Uiteindelijk ook CyberVia, het enige, betrouwbare adres gevonden. Blijkbaar weet iedereen dat want hier staat een wachtrij.
Mijn advies, ook omdat de website niet goed werkt en steeds blijft hangen, MAAK GEEN GEBRUIK VAN MONEYGRAM!!!!

6 december 2022
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer