Deze service is een zeer slechte service. Ze geven kopersbescherming. Maar als je dan verkeerde goederen geleverd krijg word je in de koude hemd gezet. Ik heb de goedern canuit Duitsland gekregen en d... Toon meer
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen.
Reviewsamenvatting
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Gebaseerd op deze reviews
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
PayPal giver dig mulighed for at sende penge til alle med e-mail. PayPal er gratis for forbrugere og virker problemfrit med dit eksisterende kreditkort eller checkkonto. Du kan betale gæld, låne kontanter, dele regninger eller udgifter med venner uden at skulle finde en pengeautomat eller dit checkhæfte.
Contactgegevens
Verenigd Koninkrijk
- www.paypal.com
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Paypal is niet meer wat het is geweest.
Paypal is niet meer wat het is geweest.
Er heeft een ongeautoriseerde betaling plaatsgevonden op mijn account. Dit zou een abonnement betreffen. Ik heb per mail een bevestiging (van 1 jaar oud) dat abonnement is stopgezet. Echter heeft Paypal deze automatische incasso nooit uit mijn account verwijderd…
Bedrijf reageert niet op mij dus contact met Paypal opgenomen. Binnen 30 min werd mijn claim afgewezen en geen enkel mogelijkheid om in bezwaar te gaan (alhoewel wordt aangegeven dat dit kan maar systeem laat t niet toe).
Telefonisch contact opgenomen. Krijg te horen dat het dikke vette pech is.
Nu dus via mijn eigen bank gaan terugvorderen en per direct daarna ga ik mijn Paypal account verwijderen. Het verbaast mij niet dat Paypal al ruim 30% van hun waarde op de beurs heeft verloren. Met dit soort praktijken zal het nog erger zijn.
Voor mij, na 10 jaar frequent Paypal gebruiker, neem ik nu officieel afscheid. De kopersbescherming van mijn bank neemt mijn claims iig wel serieus.
Klantenservice, zo slecht bestaat niet, zou je denken
PayPal werkt goed tot je wat moet opzeggen of moet aanpassen. Klantendienst medewerkers die zijn dommer dan dom. Enige wat ik kunnen zeggen is wachten wachten en wachten. Maar helpen ho maar. Kortom hoop dat je nooit wat gaat krijgen hiermee.
Echt een drama
Oplichters…
Deze service is een zeer slechte service. Ze geven kopersbescherming. Maar als je dan verkeerde goederen geleverd krijg word je in de koude hemd gezet. Ik heb de goedern canuit Duitsland gekregen en deze waren niet de bestelde goederen. Of ik de goederen terug wilde sturen naar de filipijnen. Dan pas kan ik mijn geld terug krijgen. Wanneer ik om uitleg vrasg word verkoper in het gelijk gesteld en kan ik niks meer zelf geen beroep. Dus kopersbescherming bestast niet en is gewoon een leugen. Ze willen alleen maar klanten trekken met leugen en reclame die niet deugd
Geld is weggesluist door paypal
Ruim een jaar geleden werd mijn account direct geblokkeerd nadat ik 670,- had gestort via iDeal. Na 180 dagen wachten ontving ik een e-mail en 2 chat berichten van PayPal medewerkers dat mijn geld vrijgegeven was voor opname. Nou, het scambedrijf heeft er nog eens 180 dagen aangeplakt omdat ze hun systemen niet in orde hebben. Omdat ik geen keuze heb, heb ik dus nogmaals 180 dagen gewacht. 3 keer raden wat er hierna is gebeurt? Tot mijn verbazing zie ik dat PayPal het geld heeft weggesluist naar haar eigen rekening. Direct contact opgenomen met PayPal maar zij kunnen mij niet helpen, maar ook niet zeggen waarom.
Een grote oplichterij !
Ik heb er een advocaat op gezet. Succes iedereen.
Slechte ervaring met PayPal – geen bescherming voor koper
Ik heb via PayPal digitale software gekocht voor € 21,78, maar het product nooit ontvangen: geen downloadlink, geen inloggegevens en geen instructies. In plaats daarvan werd er een abonnement van € 21,78 gestart, dat ik direct via PayPal heb geannuleerd. Tot mijn verbazing is er vijf dagen later nóg een bedrag van € 60,38 afgeschreven voor een zogenaamd abonnement – zonder dat ik daar ooit expliciet toestemming voor heb gegeven en zonder dat dit in mijn automatische betalingen stond. Ook dit abonnement heb ik ingetrokken.
Ondanks meerdere klachten en verzoeken om bewijs levert PayPal alleen betalingsdocumenten aan, maar nooit bewijs dat ik het product daadwerkelijk heb ontvangen of dat ik akkoord ben gegaan met een abonnement. In plaats daarvan moet ík herhaaldelijk bewijzen dat ik niets heb ontvangen. Hoe dan? Er valt niets te tonen, omdat ik nooit iets geleverd heb gekregen. Als oplossing stelde PayPal zelfs voor om contact op te nemen met de vervoerder – terwijl het om een digitaal product gaat!
De uitkomst: het geschil is tóch in het voordeel van de verkoper beslist.
Mijn ervaring met PayPal:
Geen echte kopersbescherming.
Geen transparantie over het bewijs waarop beslissingen zijn gebaseerd.
Klantenservice schuift je telkens door, zonder oplossing.
Kortom: ik voel mij onbeschermd en niet serieus genomen. In plaats van kopers te beschermen, faciliteert PayPal met deze werkwijze juist oplichting. Voor mij heeft PayPal hiermee zijn betrouwbaarheid volledig verloren.
Zonder reden of waarschuwing rekening gedeactiveerd en geld vastgehouden
Nog nooit zoiets mee mogen maken van een zogenaamde financiële instelling. Zakelijke rekening zonder reden en zonder waarschuwing gedeactiveerd. Geen contact mogelijk. Vragen worden genegeerd en het online gesprek beëindigd. Maar ze houden wel het geld vast dat op de rekening stond, 120 dagen (!) lang, voor "mogelijke geschillen". Terwijl er niets op die rekening gebeurd dat tot geschillen kan leiden en we nog nooit een geschil gehad hebben. Wat een onvriendelijk en onprofessioneel bedrijf. Nooit meer.
Ik probeer al heel lang in mijn account…
Ik probeer al heel lang in mijn account te komen,en er staat steeds: vanwege veiligheidsredenen nieuwe wachtwoord aanmaken, druk ik erop werkt het niet eens en ik kan ze niet eens contacteren want dan moet je ingelogd zijn. Dit is al bijna een jaar zo. Ze weten zekf toch ook dat duizenden mensen niet in hun account kunnen waarom lossen ze het niet op. En waarom reageren ze hier ook niet. Ik zie nergens een reactie van paypal. Volgens mij staat er ook nog wat op mijn account, en ik heb nu geld wat ik alleen via paypal kan overmaken naar mijn bankrekening. Ze zijn echt 10x niks man.
een aankoop gedaan met paypal
een aankoop gedaan met paypal. het beschadigde pakket van china kwam aan en leek totaal niet wat ik besteld had. paypal geeft verkoper gelijk!! mooie kopersbescherming!
Via paypal een bestelling geplaatst
Via paypal een bestelling geplaatst, was niet tevreden heb de bestelling teruggestuurd. Er moet dan een kwestie geopend worden . Nu een maand laten sluiten ze de zaak in voordeel van verkoper. Ik heb mijn geld en de producten niet. Alle bewijs heb ik aangeleverd en dan zeggen ze dat ze de zaak sluiten omdat ik niet tijdig stukken aanlever.
Ik ben tot nu toe zeer blij met paypal.
Ik ben tot nu toe zeer blij met paypal.
Zal het zeker blijven gebruiken!
Kan niet eens normaal betalen
Ik heb altijd het gezeik met paypal dat als ik een betaling wil uitvoeren dat je elke keer die melding krijgt dat je een creditcard toevoegen moet. Aangezien ik die niet heb kun je alleen annuleren drukken en je betaling niet voltooien terwijl er genoeg / voldoende op de paypal rekening staat. En als je belt zeggen ze dat ze daar niks aan doen kunnen. Jaren lang kon de medewerker die melding voor mij weg halen dat ik de betaling kon doen, nu kan dat ineens niet meer. Kan paypal niet eens gebruiken zonder creditcard wat een onzin!
Probeer al dagen contact te krijgen met…
Probeer al dagen contact te krijgen met de servicedesk en wanneer je eindelijk contact hebt wordt de verbinding verbroken. Het is bedroefd gesteld met PayPal en het zou wat mij betreft afgeschaft mogen worden
Een claim ingediend welke is gesloten…
Een claim ingediend welke is gesloten omdat niet de juiste documenten zouden zijn aangeleverd, zonder uitleg wat dit dan zou moeten staan. Er wordt een datum genoemd tot wanneer je bezwaar kan maken tegen dit besluit maar de knop hiervoor is nergens te vinden. Zoeken naar informatie hierover leidt naar een pagina die niet langer bestaat. Op andere wijze contact krijgen lukt niet.
Valt me heel erg tegen
IK dacht met Paypal een veilige methode te hebben om aankopen te doen. Helaas. Paypal ondersteunt blijkbaar frauduleuze praktijken van bedrijfjes die zeggen dat ze je abonnement opzeggen, maar ondertussen blijft het rustig doorlopen via Paypal. Als je vervolgens een geschil opent op Paypal en de annuleringsbevestiging doorgeeft, haalt Paypal zijn schouders op en geeft de verkoper gelijk. Jammer. Ik had meer verwacht van Paypal.
Paypal vraagt plots om een bevestiging…
Paypal vraagt plots om een bevestiging via SMS, maar deze staat nog gekoppeld aan mijn oude nummer. Je kunt alleen contact opnemen of iets aanpassen als je bent ingelogd dus nu kan ik al een ruime periode niet bij mijn geld.
werk nooit met paypal
We zijn verkoper. Koper beweerde de goederen niet te hebben ontvangen. Wij hebben bewijs van levering van een transport firma en toch kiest paypal de kant van de klant. Goederen en geld kwijt.
Bende oplichters en als je telefonisch uitleg wilt doen ze moeilijk.
Neem geen pâypal account of hou ermee op.
Geld afgeschreven voor zgn digitale dienst
PayPal schreef een bedrag van mijn rekening af voor een zogenaamde digitale dienst waar ik niet om gevraagd heb. Dus wel geld afgeschreven, geen dienst, de betaling ging niet via mij maar via de fraudeurs. Helaas is PayPal niet thuis, want je kunt alleen klagen over een fysieke aankoop.
Ben zomaar geblokkeerd en geld word…
Ben zomaar geblokkeerd en geld word vast gehouden . Krijg een Engels iemand , met een grote mond aan de telefoon als ik om mijn geld vraag . Ben zonder reden geblokkeerd en mag nu ook nog dagen wachten voor ik bij mijn geld kan
Rekening geblokkeerd met 50 euro erop!!?
Ik had al jaren van PayPal gebruik gemaakt, ging altijd goed met betalen van abbonementen op muziek services als muzikant/artiest zo betaalde ik bijvoorbeeld met PayPal voor een Amerikaanse service om mijn muziek online te krijgen. Tot op afgelopen week.... Ik zet er 50 euro op, en ineens moest ik mij identificeren, wat ik gedaan had met mijn paspoort, alles wel, ineens blokkeren ze mijn rekening... Kan niet meer bij mijn 50 euro! Gewoon bizar. Geen waarom uitleg niks. Nu ziet ik hier andere mensen precies zelfde probleem hebben afgelopen weken hun rekeningen geblokkeerd zijn... Bizar hoor... Wat is er aan de hand met PayPal????
Bestelling geplaatst
Bestelling geplaatst, klacht doorgegeven aan Paypal. Zelfde dag terugbetaling ontvangen 👍🏼
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.