DIVAIN .COM Omdömen 81 182

Hade kontakt med dem via messenger angående tips på en parfym som jag gav doftnoter om. Fick snabbt svar om en parfym och dom letade även upp en mailkontakt vi haft tidigare om en parfym. Jättesnabbt kom svaren. Har köpt en parfym tidigare som doftar jättegott och håller mer än 24 timmar. Supernöjd 🤩👍🏻🙏

Beställde parfymer och returnerade vissa enligt deras policy. Fick tillbaka mina pengar. Parfymerna påminner om original men inte tillräckligt nära.

Beställde 2 st parfymer den 9/2..parfymerna har ännu inte kommit, idag är den 27/2. Paketet slutade uppdateras i Nederländerna den 11/2. Får bara konstiga svar av en robot var 3e dag. Dom vägrar ge mig pengarna tillbaka alt skicka nya varor. Rena lurendrejerit! Beställ på egen risk!!

Jag har försökt kontakta detta oseriösa företag angående en beställning som kom utan innehåll. Beställde 6 parfymer , fick ett tomt paket!! Ingen kundservice att kontakta, bara robotar som svarar var 3:e dag med ett svar som inte har med frågan att göra. Har även försökt kontakta företaget via alla deras sidor på sociala medier men ingen som svarar!!! Värsta lurendrejeri! Köp inte från detta företag!!!

Överraskande likt originalet på den parfym jag köpt.
Snabb leverans och hög kvalitet. Mycket nöjd. Nu skall jag beställa fler dofter

Saknar varor från min order och finns ingen möjlighet att kontakta företaget, de svarar inte på mail eller chatt och de har inget nummer man kan ringa dem på.. bedrägeriii!!

Var lite orolig över att beställa då jag hade läst både bra och dåliga recensioner innan. Men i och med priset på produkterna så tog jag risken, och jag är riktigt nöjd! Frakten till Sverige trodde jag skulle ta betydligt längre tid, men paketet kom efter en dryg vecka. Jag har inte provat ”originalen” utav parfymerna jag beställde, så jag kan inte säga om Divains parfymer är likvärdiga de parfymer som de sägs representera. Men jag kan däremot säga att jag gillade alla dofter som jag fick hem skarpt, och doften sitter i flera timmar, vilket jag inte trodde skulle vara fallet med så billig parfym. Kan rekommendera att ge det ett försök om ni är sugna, jag har då iallafall inget att klaga på!

Beställt parfym för snart 5 veckor sedan. Inte dykt upp än. Svarar ej chatten. Kundtjänst finns ingen alls. Så ren stöld skulle jag säga.

Beställde 3 olika parfymer och 2 passade mig inte i smaken. Den jag valde att behålla doftar underbart. Så nu undrar man nog varför bara 3 stjärnor. Jag har returnerat 2 parfymer inom 5 dagar efter mottagandet och fick mail om att det skulle vara gratis, men i samma tråd
stod det att kostnaden blir 4,95 Euro för returkostnad och om man vill ha pengarna tillbaka eller kredit på sidan. Jag valde att betala returen och pengar tillbaka. Spårning av frakten går till malmö men inte längre. Får svar av dhl att paket ankommit till malmö 23 april. Jag har kontaktat Divains kundtjänst ett flertalet gånger om dom har mottagit paket och när man kan förväntas få återbetalning. Dom svara snart och det tar långtid mellan svaren. Dom svara inte på frågan om paket har mottagits, vilket är konstigt.
Jag har idag den 26 maj fått svar att pengarna kommer att återbetalas inom 5 dagar så väldigt glad att det har löst sig. Behåller 3 stjärnor då retur av pengar och svar från kundtjänst har varit långsamt.

Katastrof!!!!! Jag begär mina pengar tillbaka, annars kommer jag gå vidare med detta.

Jag har aldrig fått tillbaka mina pengar efter retur. Det går inte att nå eran kundtjänst. De svarar en gång men inte åtgärdar det man har frågat.
Kommer anmäla er!

Doft till budgetpris.

I loved the perfumes I chose from the company. Thank you

Har 4 parfymer från Divain och ärligt talat har jag inte fått en enda miss så länge. Några imitationer beställde jag baserat på originalet som jag känner till och jag uppfattar ingen skillnad förutom att Divains har bättre hållbarhet, andra har jag beställt i blindo mest baserat på omdömen och har aldrig blivit besviken på doft eller hållbarhet. Har även beställt från andra som har liknande koncept mest pga att parfymerna inte fanns i Divains sortiment men var inte alls lika nöjd.
Jag uppskattar även de små testerna som följer med så man kan dofta på parfymen innan man öppnar flaskan. Antar att man ska kunna returnera vilket jag aldrig har försökt, vet inte om det skulle ens vara värt fraktpengarna. Parfymerna är inslagna i fin förpackning vid leverans ( ca 4 dagars leveranstid) och så får man med en liten påse godis och klistermärken att markera flaskorna med (klistermärkerna är dock lite för barnsliga för min ålder). Men de små sakerna räknas också 😊
Jo ett tips att beställa minst 2 flaskor åt gången för att komma ner (ganska rejält) i fraktkostnad, vid köp av en flaska hamnar man annars på väldigt hög frakt. Vid köp av två betalar jag 45kr.

Snabb leverans och fina produkter. Så nöjd!

Testade 2 igen men tyvärr inte i närheten av vad som påstås
Funkar hemma solo ingen annan vet vad det ska dofta som
Är det bra marknadsföring att skicka med likadana dofter som man har beställt?
Det gör inte dom etablerade

Jag har beställt tre parfymer i sk Try & Buy. Jag vill returnera två av parfymerna då de inte passade mig. Det står på hemsidan att retur är gratis inom 14 dagar. Vid försök till kontakt når jag varken en person via chat eller mail. De skickar standardsvar att det kostar 4,95 euro att skicka tillbaka och man får vouchers istället för pengarna tillbaka??
De skriver fortfarande inte hur man går tillväga för att skicka tillbaka med gratis retur, vilket ska gälla enligt deras hemsida.- Dåligt!!!

Har beställt 4 parfymer och 4 till påväg. Jag är super nöjd med både leverans, paketering och med parfymerna.