Petitemort Omdömen 217

Zeer goede service! Mijn proefjes kwamen helaas gebroken aan maar dit werd na 1 mailtje meteen opgelost. De Geuren zijn geweldig. 2 grote flessen van 100 ml ontvangen met prachtige doppen die magnetisch zijn.

Super vriendelijke klantenservice. Heb intussen al 5 keer een bundel besteld en ben super tevreden! De laatste keer zat er een fout flesje tussen, maar dat lossen jullie in 1,2,3 op en met super fijne communicatie!! ik hou van jullie geuren en de kwaliteit ervan (goeie projectie en langdurige geur bepalen zeker jullie succes!). Een beetje maceratie (de geuren worden intenser en beter na paar weken) en dan wordt dit steeds een hit! Ik reis veel voor werk en hou van de transparante flessen. Lekker discreet!

De geuren zijn niet van de echte te onderscheiden. Bovendien is aftersales erg adequaat en klantvriendelijk. Toppers.

Voor het eerst de parfum geprobeerd ...heerlijke geur...had mazzel met de 1+1...geur blijft lang hangen...blij mee

Super klantvriendelijk. Na melding van een kapot sampleflesje kreeg ik direct een nette reactie en als tegemoetkoming de BestSeller Set toegestuurd. Topservice!

Meermaals besteld en zeer tevreden.
De geurtjes ruiken identiek en ze blijven echt de hele dag ruiken!
Ook de klantenservice is heel goed, ik had een keer foutief besteld en dit hebben ze binnen 24 uur gerectificeerd.

Erg goed!

Super goed bedrijf! Parfum is geweldig, goede kwaliteit. Er was iets mis met mijn verzending maar dat is super netjes opgelost! Echt een aanrader dus.

Super goede luchtjes, van hoge kwaliteit. En wat ik nog prettiger vond was de klantenservice, snelle reactie en zeer behulpzaam!!!!!

Oplichters. Bestel hier niks. Alles is fake. De reviews en de communicatie per mail ook. Alles is AI gebaseerd.

Ze stelen je geld als je via ideal betaald. En laten je wachten als je met creditcard besteld. Die doet alles via de richtlijnen, dus duurt langer voordat je je geld terugkrijgt.

Geen adres op een website is nooit bestellen mensen. Red flag.

Kijk mensen, ze sturen je dit soort mailtjes. Oplichting dus en blijf weg:

Dankjewel voor je bericht. Ik begrijp je volledig, en wil je graag laten weten dat de terugbetaling inmiddels is uitgevoerd 🙏.

Het bedrag wordt via dezelfde betaalmethode teruggestort. Afhankelijk van je bank/creditcardmaatschappij kan het nog enkele werkdagen duren voordat het zichtbaar is op je rekening.

Nogmaals excuses voor alle frustratie rondom deze bestelling. We hopen dat hiermee alles netjes is afgerond.

Met geurige groet,

Daan | Jouw parfum expert

Petite Mort

Houd aub op man alsof het is opgelost. Gatver wat een walgelijk persoon ben jij.
Je houd iedereen voor de gek en doet net alsof het is opgelost vanuit jouw kant. Je vecht maestro en revolut nog steeds aan, zielig figuur.

Dit is wat de stand van zaken nu is op 21 november 2025 oplichter:

"18 november: geschil teruggestuurd naar de handelaar. We hebben het antwoord van de verkoper bekeken en besloten het aan te vechten. We hebben de verkoper geantwoord en wachten nu op zijn antwoord. Dit kan 10 tot 40 dagen duren."

Jullie zijn aan de verliezende hand. Oplichters worden niet beloond. Ik zal radar ook benaderen voor je. Of zelf als radar spelen, maar dan kan je rennen. Dus houd het netjes op deze manier. Jouw neppe bedrijf moet snel opgedoekt worden. Ik krijg mijn 90 euro toch wel terug.

Blijf vooral AI gebruiken voor je nep reviews en reacties. Rapporteren is ook triest. Haha, kansloos figuurtje.

Ik had twee weken geleden voor het eerst besteld. Op basis van de reviews een geurtje gekocht maar… bij binnenkomst vond ik hem toch niet zo lekker ruiken. Hij bleef wel de hele dag hangen! Ik mocht het retour sturen en ruilen voor een andere geur.

Die is vandaag binnen gekomen en bevalt prima, heerlijk luchtje.

Dus zowel de parfum als klantenservice zijn perfect
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Wat een top bedrijf had door mijn eigen fout de verkeerde parfum besteld. Ze reageerde gelijk dezelfde dag nog. Ik kreeg niet alleen mijn nieuwe parfum opgestuurd na geen moeilijk gedoe maar mocht de verkeerd bestelde parfum ook nog houden om er iemand anders blij mee te maken! Wat een service zouden meer bedrijven een voorbeeld aan mogen nemen om zo mee te denken echt top!

Nog nooit zo een goeie parfum gehad, nog beter als het origineel. Blijf met 1 spray de gehele dag hangen.
Had een luchtje gekozen dat niet mijn smaak was en kreeg kosteloze een nieuwe. Dus nu heb ik nog iemand blij kunnen maken. Met kerst bestellen wij weer. Aanrader!

Heel tevreden! De kwaliteit van de producten is uitstekend. De klantenservice verdient extra lof: nadat ik een probleem meldde met mijn bestelling, boden ze onmiddellijk aan om een nieuw flesje op te sturen ter compensatie. Super service!

Super goede klantenservice. Er was iets mis gegaan met de bestelling maar dit is perfect opgelost!

Heerlijke geuren, snel geleverd en bieden een snelle en keurige oplossing wanneer iets toch niet helemaal goed is.
Dat kan bij elk bedrijf gebeuren en dat hoort erbij maar het gaat erom hoe je het uiteindelijk oplost voor de klant en dat doet Petite Mort perfect!
Zeker een aanrader en ik blijf hier klant.

Via een collega kennis genomen van Petitemort. Omdat de parfum zo lekker rook heb ik zelf ook een 2+1 gratis bundel besteld. En eerlijk, wat een top kwaliteit! Intense geuren die vrijwel indentiek zijn aan de designer merken. Daarbij blijven ze ook erg lang hangen en kosten ze maar een schijntje van de veel te dure originele parfums.
Ook de ervaring met de shop en klantenservice krijgen een dikke 10!
De bestelling was keurig optijd en de communicatie over de voortgang was ook zoals je mag verwachten.
Na ontvangst bleek dat 1 van de 3 geuren toch niet helemaal mijn smaak was. Hoe fijn is het dat je de geur dan (zelfs na testen) om kan ruilen voor een andere geur! Uitermate klantvriendelijk te woord gestaan door Tatyana en na een klein probleempje direct een top oplossing aangeboden gekregen. Hier kunnen een hoop bedrijven een voorbeeld aan nemen!
Petitemort heeft er met mij een vaste klant bij! Bedankt voor de fijne ervaring!

Op 24/10/2025 een bestelling geplaatst. Bleek dat ik mijn huisnummer vergeten was in te vullen en kreeg daar een email over. Gelijk mijn huisnummer online ingevuld bij mijn profiel en dit per email doorgegeven (reactie op hun email).
Na 1 week wachten nogmaals een email gestuurd.
Nu zijn we 2 weken verder en nog niks ontvangen, ook geen echte reacties op mijn emails. Alleen de standaard reactie:
"Let op: Door de huidige drukte vragen we je vriendelijk rekening te houden met een reactietijd van maximaal 3 werkdagen. Wij streven uiteraard om te reageren binnen één werkdag.
We waarderen je geduld enorm en doen ons uiterste best om je snel van dienst te zijn. Je bent bij ons in goede handen!"

Update 17/11:

Het bleek inderdaad dat er enkele emails in mijn spambox waren terecht gekomen. Sommige emails triggeren dan toch het spamfilter, vermoedelijk door iets in de inhoud of iets in de header. Terwijl ze toch van dezelfde afzender komen.
Het was daarna heel snel opgelost door Petite Mort en de bestelling werd 11/11 keurig bezorgd. Door het snel reageren na mijn review en contact en "attentie" van Petite Mort, krijgen ze nu 5 sterren van mij. Oordeel over de geuren volgt later vanwege het feit dat je even de geuren moet laten settelen.

Erg tevreden! Ruikt lekker en blijft lang zitten.

Zeer goede geuren,en zeer hulpvaardig,vriendelijke,mensen,top,zo zouden er meer moeten zijn,gene snol,maar waarheid,doe zo voort,top!!

De verneveling van mijn parfum Mysterious Woods (geweldige geur overigens) deed het niet meer. Na mijjn melding hiervan kwam Petit Mort terug met een gratis vervanging van het product incl. verzending en een incentive voor een andere geur. Fantastische service van het Petit Mort team!