TRANSAKAUTO  Omdömen 402

Je suis désolé de ne laisser qu'une seule étoile, à 35520 La Chapelle-des-Fougeretz ne mérite que cela.
Je voulais leur acheter une voiture et ils m'ont parlé de manière très supérieure lorsque je leur ai demandé s'il était possible pour moi de faire la carte grise et ils m'ont dit, je cite, "ici, je décide si je veux faire la carte grise ou pas".
Mon avis est qu'il faut éduquer de nombreux vendeurs avant qu'ils ne contactent les clients et qu'ils arrêtent d'être aussi impolis.

Notre contact chez transakauto n'as pas laissé le temps de vérifier l'entretien n'importe l'histoire du véhicule (documents dans le désordre, présentation rapide ) ce qui aurait dû nous interpellé. A la livraison le véhicule présenté des défauts visibles lors du nettoyage et impropre à la vente et bien sûr non mentionné. De plus 123 kilomètres plumard lors du changement de pneumatiques dangereux le garagiste nous a conseillé de faire un nouveau contrôle technique (malheureusement négatif) et à mis en évidence des manquement dans l'entretien et un défaut de vanne EGR. La société transakauto à été informé et n à rien fait excepté nous faire passer pour les seuls responsables : nous aurions du voir. En résumé un service inexistant et déplorable, de la publicité et une mise en danger (pneumatiques et éclairage + d'unité non fixée)

Très mécontent de mon achat.
Le vendeur n'a pas été à l'écoute des divers problèmes que j'ai rencontrés 15 jours après l'achat et utilisation de mon véhicule. (démarreur HS ; batterie qui aurait pu prendre feu)
Après envoi d'un courrier recommandé aucune réponse de leur part..
Aucun suivi, vraiment très déçu

Très mauvais état esprit pour vendre il sont bon l'après vente il sont plus là j'en parle en connaissance de cause il vous font croire des choses et ne font rien pour les acheteurs

Transakauto à trouvé rapidement un client sérieux pour ma voiture, et j'ai été payé le jour même de la transaction.

Proposition de reprise malhonnêtes.

FUYEZ, FUYEZ, FUYEZ le mandataire TRANSAKAUTO !
Achat le 9 août 2025 avec TRANSAKAUTO Vienne, vendeur pro LM AUTO PRESTIGE, d'une Peugeot 208, bon état, 109000 km, 7000€ au total, qui sort de révision, dont la distribution refaite.
A la livraison, deux voyants moteur et maintenance apparaissent après seulement 10 km de route. Immobilisation immédiate :( Début des problèmes...
Reprise par leurs soins pour réparation "sérieuse cette fois", la 208 nous est restituée le 20 août : malheureusement, après 13 minutes d'utilisation, cette fois c'est triple voyant moteur et maintenance... Immobilisation immédiate à nouveau.
Nouvelle reprise du véhicule pour check complet par le vendeur... LM AUTO PRESTIGE, un professionnel de l'automobile !!!
A priori "tout va bien cette fois, c'était un problème lié à la batterie défectueuse".
Depuis, le véhicule a été déposé sur notre parking en notre absence, autour du 26 septembre a priori, sans nous prévenir, clef laissée dans notre boîte aux lettres. Les tapis sont sales à l'intérieur et 270 km de plus au compteur ! 270 ! Magnifique !!!
N'ayant plus aucune confiance dans ces "professionnels" ni dans la voiture, qui reste sur le parking en attente d'accord ou de décision de justice, je demande l'annulation de la vente par courrier RAR et le remboursement des 7000€ versés, c'est mon droit de consommateur. Et là, fin de non-recevoir, puis silence radio.
Direction Médiateur et Tribunal, je n'ai aucune autre voie.
Alors, si vous voulez jouer avec ces gens, allez-y, sinon FUYEZ, et passez le mot svp ! Cela éviterait d’encombrer les tribunaux pour de telles histoires.
Marc, un client patient, compréhensif, mais ici désabusé

Vraiment très déçu de l'agence de cap breton
Des prestation de nettoyage je rêve la voiture à était nettoyé au passage au rouleaux à 4 euros et rien d'autre. De plus point de contrôle il on même pas vue qu'il manquer la roue de secours et le crique.
De plus il manque le cache sous le moteur pour vous dire le manque de sérieux.
Et pour finir la personne qui vous vend la voiture et abs le jour de la livraison bizarre........
Je vous laisse juger
À éviter..........
Il devait m'appeler soit disant toujours sans nouvel

Vraiment a fuir

Marie C.
Un grand merci à BRICE (Transakauto BEAUVAIS) qui m'a accompagné durant l'achat de mon véhicule.
Beaucoup de professionnalisme
Encore merci.

Très bonne expérience avec Transakauto Orléans.
Vente rapide de ma Toyota Yaris hybride, vendue en une semaine.
Grand merci à William.

L'équipe d' Albi est très professionnelle , efficace et d'une grande disponibilité. Le déroulement de la transaction parfaitement cadré. En résumé.. Parfait .

Très bonne expérience, pour mon premier achat de voiture j'ai eu la chance de faire affaire avec Paolo au transakauto de Sarlat. Dynamique et réactif, il m'a permis de ne pas me tracasser avec les papiers il s'est occupé de tout.
Merci de votre expertise et je recommande l'achat d'une voiture auprès de Paolo.

J’achète un Nissan NV400 à transakauto carcasonne, je pars de la concession et même pas 20 km après, j'ai des messages de pannes qui apparaissent, ainsi qu'une perte de puissance.
Je retourne a transakauto, il me le garde 1 mois... je le récupère, tout semble fonctionner.

Je roule très peu avec, mais en août, je vais vers Bourges donc premier long trajet... Sur le trajet, 3 messages de pannes apparaissent dont le même qu'au moment de l'achat.
Plus un problème d'embrayage et un problème de turbo.
Si on met de coté l'aller retour a bourge, je n'ai même pas fait 2000km avec.
Donc il est clair, que ce sont des vices cachés et qui étaient bien caché !

Je regarde tous les documents et factures qu'on m'a donné, la plupart n'ont aucun kilométrage. Sauf une, qui affiche 160.200km en 2023. Hors j'ai acheter en 2025 ce véhicule avec 154.000km.
Je m’aperçoit que je n'ai aucune facture de révision ou d'entretien, ce ne sont que des factures de réparation...
Autant dire qu'il y a de forte chance que le kilométrage soit trafiqué !

En faite, ils n'ont jamais réparé le véhicule, ils n'ont fait qu’éteindre les codes pannes. Pour que ça tienne juste assez pour conclure la vente de véhicule.
D'ailleurs, je n'ai aucune facture ni détail des travaux effectuer, lorsqu'ils l'ont gardés 1 mois.

Pour donner un idée de la qualité de leur boulot : le devant de la boite a gant, était cassé et tombé... ils m'ont dis qu'ils allaient me le réparer. Ils l'ont juste coller a l'arrache. Résultat, 3 semaines après, elle est retomber.

La société de garantie que transakauto donne avec le véhicule, aucun garagiste ne veut travailler sur mon véhicule, car ces société ne payent pas les réparations... trouvent toujours des moyens de ne pas ou peu payer.
Donc autant dire que c'est a vous de sortir des milliers d'euro de réparations.
Pour un véhicule, qui a sûrement le double de kilomètre !!!
Tout est très bien étudié pour vous transformer en pigeon...

Enfin trouvé un garagiste, réparations : Turbo, embrayage, 4 injecteurs... Ce ne sont pas du tout des réparations pour un utilitaire qui a 150.000km

La garantie WTW que propose transakauto, ne prend rien du tout en réparation, pas un seul élément.
Vu les avis sur cette société de garantie, on voit l'utilité qu'elle a pour ce vendeur de véhicule.
Un vendeur qui vends des véhicules trafiqués et louche, et une société de garantie qui ne prend rien en charge... tout est bien ficelé !

La réponse du vendeur : il m'a envoyé un mail comme quoi il n'était qu'intermédiaire et donc aucune responsabilité sur le véhicule.

Ne croyez pas la réponse en dessous, car il ne font strictement rien... c'est que du blabla.
La seule chose qui m'ont fait cadeau et enlever c'est les frais de mise en route. J'ai la discussion sur LBC pour preuve.
La garantie qui est avec le véhicule, ne couvre rien et surtout la société de garantie est la plus mal noté : WTW a 1 étoile.
Y a aucun échange avec l'ancien propriétaire, ancien propriétaire qu'ils connaissent très bien, comme ils me l'ont avoué avant l'achat.

Les vices cachés c'est garantie par la loi française et le trafiquage de compteur est interdit par la loi.
Mais grâce au fait qu'il ne soit qu’intermédiaire, il se protège de tout, donc peuvent vendre les pires escroqueries... C'est un système malhonnête.

Lors de l achat d un Stelvio moins de 40000km. des reparations n etaient pas faites, j ai accepté de les faire et ils devaient me rembourser.Malgre une procedure juridique, silence radio! Aujourd hui une expertise me revele que le vehicule a ete accidenté , avant arriere et cotés, et reparé sans respect des régles!
Donc fuyez cette Agence!

Je suis allé chez TRANSAKAUTO pour vendre mon véhicule
J’ai eu affaire à un super vendeur qui a bien vendu ma voiture, très agréable et très professionnel et étant seul il m’a rassuré à plusieurs reprises
Je vous recommande Théophile à l’île sur la Sorgue

Excellente expérience, merci à Paulo pour son professionnalisme et sa gentillesse,. Je conseille à tous ceux qui ont une occasion à acheter d'aller jeter un oeil sur les nombreuses voitures dispos.

Malgré la vente assez rapide de mon véhicule,je reste moyennement satisfait.la présentation verbale ne correspond en rien aux conditions écrites.L’écoute n’est pas suffisamment prise en compte par le vendeur qui ne privilégie que son intérêt et sa commission.

Excellent service, efficace, serviable et professionnel. Nous sommes ravis de notre nouveau Tiguan

Bonjour,
Achat d un véhicule à Transakauto Pornic en juillet .
Nous avons eu au tél le fameux baratineur et menteur GUILLAUME qui a réussi a éviter le Rdv pour ne pas rougir je pense.
J avais demandé si le véhicule avais eu des élements de carrosserie repeints ou réparés Guillaume le menteur nous a mis en confiance avec son baratin et nous avons pris l avion pour venir a 3 .
et la stupeur j ai regardé de près coté droit repeint et pare choc avant et radiateur intercooler remplacé etc... donc véhicule réparé.
une facture de réparation suite a l accident attestant des réparations faites nous a été simplement caché par le fameux Guillaume mito.
le 2nd propriétaire a vendu ce véhicule au garage qui l a réparé a l arrache et Transakauto nous l a vendu vu qu ils savent baratiner.
J ai hésité a la prendre mais Guillaume le menteur n assume pas ses responsabilités du tout .
Nous avons acheté ce véhicule a contre coeur et c est la premiére et dernière fois.

Chère internautes n acheter surtout pas a distance un véhicule et le baratin et la mise en confiance ils savent faire chez Transakauto PORNIC je précise.
Attention ils vous font signé un tas de papiers pour se déresponsabilisé en cas de problème aussi .
ce ne sont que des simples intermédiaires qui ne pensent qu 'a leurs commissions sur la vente.

Payer le véhicule qu' une fois vu et essayé sur place et surtout pas a distance.

Le Guillaume devrait plutôt vendre des matelas je pense car aucune connaissance technique un simple escroc.

voila ma petite histoire.

J’aimerais adresser un grand merci à Tristan qui m’a accompagnée dans l’achat de ma voiture. En tant que femme seule, ce n’est jamais évident de se lancer dans ce type de démarche, surtout quand on ne s’y connaît pas du tout. Tout s’est fait naturellement, il a su me mettre en confiance dès le départ, simplement à travers une vidéo, et c’est d’ailleurs uniquement sur cette base que j’ai décidé d’acheter ma voiture. Sa disponibilité, sa transparence et son professionnalisme m’ont rassurée à chaque étape. Aujourd’hui, je suis ravie de mon choix et surtout reconnaissante d’avoir croisé un vendeur aussi humain et bienveillant. Merci encore !